1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Siamo ben informati dal pagamento alla consegna del pacco
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I
Ian E.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Consegnato in tempo senza problemi.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
D
Derek R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Servizio di prima classe. Consegna eccellente e rapida.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
L
Luc D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
L'ordine è filato liscio e il servizio di 1001hobbies è eccellente. Tuttavia, questa volta il servizio pacchi ha commesso un grave errore, comunicandomi che il pacco non poteva essere consegnato perché l'indirizzo indicato era sbagliato (cosa che non è avvenuta). Sono rimasto molto sorpreso quando il pacco è stato consegnato lo stesso giorno. La gentilezza è diversa! Quindi, i miei punti di vista su questo caso: 1001Hobby un bel 10, il servizio pacchi un bel 0.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
T
Thomas F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2023
Ottima comunicazione, ottima linea di prodotti.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
K
Karel P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Consegna veloce e accurata
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
B
Bruno M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Molto veloci, ordini sempre perfettamente conformi, se c'è un incidente l'azienda è reattiva e accomodante, mancanza di stock di vernici per modelli, ampia scelta ma a volte volume limitato.
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P
Pierre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
PERFETTO
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M
Mark B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2023
Un'esperienza molto positiva. Attraversamento dell'Atlantico in tempo utile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
P
Peer V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Imballaggio e spedizione corretti
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
C
Carlos S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Forse i tempi di consegna potrebbero essere migliorati un po', anche se sono consapevole che in questo campo non tutto dipende da voi. Sono comunque soddisfatto del risultato dell'acquisto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
servizio molto buono
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J
Jens W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2023
Spedizione veloce, buona comunicazione, di nuovo con piacere.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
F
Fabio G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Tutto è andato bene con l'ordine e la consegna è arrivata rapidamente!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
N
Nicolas L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Purtroppo la foto era fuorviante e ho ricevuto il prodotto sbagliato. Pensavo che si trattasse dei vecchi coltivatori in vendita e invece ho ricevuto quelli nuovi che avevo già. Forse la foto dovrebbe essere aggiornata.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
D
Daniel D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
super efficiente
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R
Rodolphe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2023
buon articolo e coordinamento con il servizio clienti, consegna puntuale!
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J
Jean-Claude S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
L'imballaggio era molto ben fatto e sicuro.
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A
Adrian M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Azienda molto professionale con un catalogo formidabile e una gestione impeccabile, anche con consegne molto puntuali.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
J
Jean-Pierre L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
tutto è molto buono e molto chiaro
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A
Alexandre J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2023
Impeccabile
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A
Alain L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2023
Corrisponde perfettamente alle mie aspettative...
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J
Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
perfetto
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L
Lorenzo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
Consegna velocissima, nessun commento Decisamente consigliato a tutti
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
O
Ollivier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
La consegna è stata corretta e il pacco era ben protetto.
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A
Adrien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2023
-
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E
Eric C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Non ordinerei mai più da questo negozio. Non ho mai ricevuto il mio articolo e sto ancora aspettando i miei soldi oggi!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per averci segnalato questo problema. La preghiamo di inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] in modo che il nostro servizio clienti possa rispondere alla sua richiesta. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Cordiali saluti, Il servizio clienti di 1001hobbies.
D
David A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Arrivato rapidamente e senza problemi.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Liam K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Consegnato rapidamente e ben confezionato!
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
P
Peter L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Servizio corretto e senza intoppi!
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
J
Jeffrey T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2023
Spedizione molto veloce anche dall'altra parte dell'oceano, comprerò sicuramente di nuovo da loro.
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Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
J
Jean Pierre R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2023
Non ho ancora ricevuto l'ordine completo.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
J
Jerome J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Consegna puntuale e di alto livello Sconti molto interessanti ;)
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C
Chevron J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/10/2023
Non consiglio bugiardi manipolatori Solo presenti per prendere i vostri soldi nulla in magazzino metà dell'ordine mai ricevuto ma pagato ho appena aperto una procedura contro 1001 hobby per vendita fraudolenta passare la tua strada e acquistare da un vero professionista ho voluto provare e bene mai più da loro
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
L
Lars H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
Transazione veloce e senza complicazioni
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Alexandre M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2023
Servizio buono e attento.
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T
Thierry R.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2023
Il prodotto era indicato come disponibile sul sito, dopo aver convalidato l'ordine e aver atteso diversi giorni, mi è stato detto che il prodotto era in fase di riassortimento... quindi ho chiesto di annullare l'ordine perché il prodotto sarebbe arrivato troppo tardi, ma non ho ricevuto risposta. In breve, il prodotto è arrivato dopo quattro settimane, il compleanno di mio figlio era passato e tutti erano delusi. Per non parlare dei 10 euro di spese di spedizione che devo pagare ma che non sono indicati nella descrizione dell'articolo. In breve, non ordinerò mai più da questo sito!
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
N
Nicola L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Spedizione veloce, prezzi concorrenziali
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
F
Francesco C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2023
Tutto perfetto, costi almeno nel mio caso i più bassi in rete, tempistiche di spedizione e arrivo (15gg) per me ottime, inoltre comunicazione e tracciamento del pacco 10e lode… consiglio a tutti di acquistare in tutta serenità. Persone serie che amano probabilmente ciò che fanno… vi ringrazio mio figlio per Natale avrà il suo robot preferito
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
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