Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Sono soddisfatto da un capo all'altro...telefono.commande.et suivi.merci
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
Arrivato molto velocemente, sito web molto facile da usare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Molto soddisfatto di 1001hobbies. Ma all'attenzione dei fornitori, non dovrebbero mettere sulle loro presentazioni figurine che non esistono nella scatola, o almeno indicarlo chiaramente. Grazie.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
sito serio e ottimi prodotti
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2022
Professionali, convenienti e sempre presenti se servono chiarimenti. Ottimi davvero!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2022
È stato facile usare il sito web e ordinare. L'articolo è stato consegnato al momento indicato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/09/2022
Molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Perfetto. Reparto vendite molto reattivo.
Attenzione però all'imballaggio utilizzato, ancora poco adatto ai prodotti spediti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
tutto bene, ho ricevuto ciò che ho acquistato
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2022
MAI ORDINARE QUI !!!!! non rispetta gli appuntamenti. non risponde letteralmente mai al telefono. Anche le richieste di richiamata non vengono fatte. restituire qualcosa è impossibile.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2022
NON ORDINARE MAI NULLA QUI !!!!!! Pessima azienda, i tempi di consegna non sono quelli concordati ma 4 settimane dopo la data di consegna promessa, provate a rispedire un prodotto che non è stato consegnato correttamente e non prendono neanche quelli dalla posta. ho provato a chiamarli al telefono non rispondono mai! e ho chiesto se vogliono chiamarmi ma non succede neanche questo. per la garanzia non si può neanche bussare alla loro porta perché semplicemente non si riesce a contattarli.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Si tratta in realtà di un sito web francese con una porta d'ingresso olandese. Il personale del servizio clienti parla inglese (un po' difficile da capire) e quando ho inviato un'e-mail in olandese ho ricevuto una risposta in tedesco.
Ho ordinato un pacco con 3 vernici, una delle quali era rovinata. Inizialmente non ho ricevuto un'e-mail con il codice di tracciabilità, per cui ho contattato il servizio clienti (che poi ha risolto rapidamente). La consegna ha richiesto troppo tempo. Forse ha a che fare con la morte della Regina Elisabetta.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per i vostri commenti. Grazie per aver contattato il servizio clienti. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo. Il suo feedback è molto importante per noi, che ci impegniamo a migliorare continuamente. Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies.
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2022
Veloci e mi hanno tenuto sempre informato sulla spedizione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2022
niente da dire impeccabile
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
La merce era ben imballata ed è arrivata all'ora stabilita, quindi tutto bene. Spero che i prodotti pre-ordinati vadano altrettanto bene!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
L'ordine e la spedizione sono stati veloci. Efficienti, niente da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Nonostante un problema con il mio ordine, la reattività del team e la gestione del problema sono state perfette.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Tutto perfetto come sempre. Personale molto attento, consegna veloce e senza problemi. assolutamente raccomandabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2022
Transazione ideale! A+++++
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
È andato tutto liscio e ho ricevuto il mio pacco in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2022
Molto buono anche se un po' costoso
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Tutto va bene
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2022
Servizio eccellente, consegna velocissima in 24 ore. Perfetto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2022
Gli articoli sono sempre come descritti e ne ho avuti diversi in precedenza. Tuttavia i tempi di consegna sono un po' lunghi rispetto all'attuale mercato delle consegne, una loro riduzione migliorerebbe il mercato di 1001HOBBIES.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Eccellente! Proprio quello che mi serviva per dare vita al mio modello del Titanic. Finitura molto realistica, prezzo equo, consegna velocissima. Grazie
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2022
molte referenze sul sito e i prezzi sono molto onesti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
Consegna veloce e affidabile, buona comunicazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2022
spedizione rapida e ben protetta
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Non ho ricevuto il prodotto, che appare di nuovo come reso, mi sono lamentata in diverse occasioni per la consegna, per telefono e per e-mail. Oggi ho richiesto il rimborso dell'importo del mio ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2022
velocità di consegna
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Buon valore, consegna veloce e sicura.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Molto buono. Servizio clienti molto trasparente, gentile e veloce
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Servizio molto buono! Merce ricevuta!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Molto soddisfatti, un 9, bel sito web, prezzi competitivi, imballaggio curato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
RICEVUTO IN BUONE CONDIZIONI FUNZIONA BENE GRAZIE P.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Servizio clienti molto piacevole, efficiente e attento.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2022
Hanno prodotti difficili da trovare e una spedizione perfetta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2022
Che dire, niente di male perché tutto quello che volevo .... l'ho trovato. Sul sito tutto è chiaro, soprattutto perché uso un telefono e posso ingrandire l'immagine. La consegna è stata veloce ed è arrivata il giorno concordato. Grazie di tutto e se sì vi consiglio ad altre persone.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Consegna al top con grande cura
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2022
Tutto ok
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