Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ottimo negozio !! Grande attenzione al cliente!! Spedizioni rapide e molta scelta di prodotti.

Sito chiaro e preciso. Spedizioni rapide. Perfettamente perfetto

L'acquisto è stato inviato a 8 km dalla mia abitazione. È qualcosa che non capisco. Negli acquisti precedenti l'hanno sempre inviato a casa mia.

Esperienza disastrosa. Ordine effettuato il 09/03/2026. Tutti gli articoli erano disponibili sul sito a quella data. Il mio ordine è stato convalidato, ma un articolo è infine in riassortimento. Arrivo previsto del prodotto mancante il 21/03/2026. Trascorsa questa data, nessuna notizia e il prodotto è ancora in riassortimento. Scrivo un'email per sapere se c'è una nuova data per la disponibilità del prodotto. Mi rispondono, senza darmi una data, spiegandomi che il prodotto deve essere migliorato prima di essere nuovamente disponibile. Decido di inviare un'email per annullare l'intero ordine, poiché era per un compleanno e la data sarebbe stata superata. Due giorni dopo, ricevo una notifica che mi spiega che il mio ordine è partito infine incompleto mentre avevo richiesto la sua cancellazione totale. Insomma, nessuna considerazione per il cliente e pratiche dubbie. Da evitare.

Ras

Pacco ricevuto senza alcun problema.

Ricevuto in ottime condizioni ma purtroppo non al punto di ritiro scelto. 2 giorni aggiuntivi per recuperare il pacco al punto di ritiro.

veloce e affidabile

Spedito rapidamente e ben imballato e protetto, un negozio eccellente

Perfetto !

Veloce, preciso, ampia scelta, perfetto.

Tutto è andato molto bene, consiglierò questo sito

Servizio brillante, sicuramente utilizzerò di nuovo, altamente raccomandato

Eccellente servizio clienti e molto professionali in tutto.

Spedizione veloce e buona imballaggio. Ottimo fornitore !

Prodotto ricevuto in stato danneggiato a causa di un imballaggio molto insufficiente. La scatola di spedizione era per lo più vuota e solo leggermente riempita da un lato, permettendo al gioco di muoversi liberamente durante il trasporto. Il risultato è un evidente danno da trasporto agli angoli e ai bordi della scatola. Subito dopo la ricezione ho contattato (email il 10 aprile, poi ho provato telefonicamente e tramite il modulo online). Fino ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta sostanziale. Il prodotto è inutilizzato e si trova ancora completamente nello stato in cui è stato consegnato. Ciò che delude soprattutto è non solo il cattivo imballaggio, ma l'assenza totale di servizio clienti. Chiedo nuovamente una corretta gestione di questo reclamo. Sulla base di questa esperienza, attualmente non posso raccomandare questo negozio online.

Tutto è andato per il meglio. Ottimo servizio.

Transazione perfetta. Volentieri di nuovo.

Tutto secondo le previsioni, molto raccomandabile

l'articolo è eccellente, consegna veloce

Tempi di consegna rispettati, modello di ottima qualità, piano di costruzione ben dettagliato. Molto contento del mio acquisto, non vedo l'ora di finire il mio aereo. A presto per il prossimo modello

servizio rapido

ho aspettato a lungo il mio ordine a causa di un puzzle esaurito, ma quando ho contattato il servizio clienti la situazione si è sbloccata molto rapidamente, 3 giorni dopo ricevevo il resto del mio ordine, spedizione curata, i puzzle sono magnifici

Non ho ancora ricevuto il mio pacchetto! Non è arrivato a casa mia, né siamo stati in grado di trovarlo presso le tre stazioni DPD che abbiamo dovuto visitare a nostre spese... e questo nonostante abbiano addebitato costi extra per imballaggio e spedizione! Non abbiamo ricevuto alcuna informazione da parte vostra su quando il pacchetto sia arrivato. Mio figlio, che avrebbe dovuto ricevere la merce ordinata già a Pasqua!!! è anch'esso molto deluso. Se avessi saputo tutto questo prima, non avrei mai ordinato da voi, dopo tutto questo fastidio! Non capisco nemmeno perché la merce non sia stata consegnata direttamente al mio indirizzo, che ho fornito, o dove sia ora il pacco? Pertanto, voglio ricevere immediatamente il rimborso dei soldi già pagati! Cordiali saluti, Helena Dacia

Keurig inviato tutto. Proprio azienda

servizio impeccabile

-

Buon prodotto

Articoli perfetti e consegna veloce

Modello richiesto esaurito da 3 mesi e mezzo per trovare una soluzione Non molto soddisfatto

Perfetto

Come già espresso, cattiva esperienza. Ordine di dicembre, disservizio del servizio clienti, problema di tracciamento della consegna, ho ricevuto il mio pacco in un punto di ritiro una settimana fa. Complicato per un ordine.

Ottimo!

Consegna nei tempi previsti e senza errori

Imballaggio curato, spedizione veloce

Una vasta gamma di prodotti, una spedizione molto rapida e molto curata. Era il mio primo ordine e non sono rimasto deluso. Raccomando 1001hobbies

Inviato correttamente imballato (anche se mi piacerebbe che usassero plastica a bolle per proteggerlo meglio rispetto alla carta).

Nessun problema

Modello di scarsa qualità. Alcuni pezzi non si incastrano correttamente. Nella descrizione alcuni numeri non corrispondono affatto al pezzo ricercato. Non lo consiglio

Non ho ancora ricevuto il mio ordine