1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Tutto corretto e come sempre con questa azienda prodotti veloci e di qualità.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2022
Esperienza molto buona. Consegna veloce
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/08/2022
Molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Ordine ricevuto abbastanza rapidamente r.a.s.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Il prodotto non era quello che mi aspettavo, descrizione insufficiente sul sito web. Lentezza nel rispondere alle e-mail
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2022
Buona comunicazione! Consegna veloce! Ottimo servizio clienti! Lo rifarei in qualsiasi momento!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2022
Tutto va bene. La spedizione è arrivata in tempo.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2022
Molto buono
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Stavo cercando un altro aeroplano R/C e mi sono imbattuto per caso in 1001 Hobbies, ho passato un po' di tempo a guardare tutte le diverse cose disponibili da loro e poi alla fine sono tornato a cercare un altro aeroplano, stavano offrendo 10 sterline di sconto su un acquisto superiore a un certo importo con anche la consegna gratuita, cosa che ho pensato in quel momento, che meraviglia, spero che abbiano un aeroplano che mi piaccia e l'hanno fatto, così l'ho comprato. L'ordine è stato elaborato alla velocità della luce e nel giro di pochi giorni è stato consegnato a casa mia (gratuitamente). Devo dire che è stata un'esperienza molto piacevole acquistare da queste persone, tanto che sono tornato sul loro sito web e ho acquistato un altro aeroplano, uno diverso che mi è piaciuto. Ora ho salvato queste persone tra i preferiti sul mio iPad.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Molto bene, molto serio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
È un sito molto buono e semplice, facile da navigare! Ordine processato, spedito, consegnato molto velocemente e imballaggio davvero pulito! È una buona cosa poter ordinare su Internet, perché non ci sono molti negozi specializzati in modelli, se non nelle grandi città!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Spedizione molto veloce e consegna altrettanto veloce. Il pacco è arrivato in perfette condizioni e corrisponde in tutto e per tutto al prodotto ordinato.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Molto soddisfatto dell'acquisto. Consegna molto veloce. molto molto buono.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
Prezzi interessanti e consegna molto veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
La consegna è puntuale e i puzzle (ne ho iniziato uno) sembrano di buona qualità.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Ottimo prodotto e consegna veloce
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E
Eric C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Pacco non consegnato nonostante l'ufficio postale abbia confermato nel messaggio di tracking colissimo di averlo lasciato nella cassetta delle lettere.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Ci scusiamo per l'accaduto, riteniamo che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo.
La invitiamo a inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Veloce e molto ben confezionato!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/08/2022
Sono passati quasi 20 giorni e non ho ancora ricevuto il mio pacco, che secondo loro sarebbe arrivato in 6 giorni. Mi dispiace molto ma non acquisterò più da questo sito.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/09/2022
perfetto e veloce come al solito!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2022
molto bene
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2022
È andato tutto bene, grazie mille!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Buoni prezzi, consegna affidabile e veloce. Tutto bene! Grazie mille!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Ho presentato un reclamo e non mi hanno risposto
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per aver dedicato del tempo a questo incidente. Inviateci un'e-mail a [email protected], in modo che il nostro servizio clienti possa occuparsi della vostra richiesta. Ci scusiamo sinceramente per questo incidente. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001hobbies.
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/08/2022
Il rapporto dopo l'ordine è cortese e disponibile.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Prodotto veloce, ben confezionato e conforme
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Transazione di prima classe dall'inizio alla fine, ottima comunicazione da parte del venditore con consegna rapida.
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2022
Sito facile da usare
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Molto puntuale nella data di consegna
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Servizio efficiente e rapido a un prezzo ragionevole. Ampia gamma di prodotti su un sito web facile da navigare.
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Tutto è semplicemente perfetto...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2022
Ottimo servizio! Poiché gli articoli che ho ordinato non erano in stock presso 1001, mi hanno tenuto regolarmente informato sullo stato di avanzamento del mio ordine.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Assolutamente ottimo, dall'ordine alla consegna del kit, eccellente.
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
sempre piena soddisfazione
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/08/2022
Veloce e affidabile, altamente raccomandato. Lo ripeterò sicuramente!
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2022
Consegna veloce e ben confezionata
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2022
Comunicazione scadente e non focalizzata sul cliente - 1001 hobbies ha consegnato l'articolo sbagliato, non ha mai risposto direttamente alle mie domande e ha iniziato a rispondere solo quando li ho costretti a farlo tramite PayPal. Non hanno mai confermato di essere in grado di consegnare l'articolo ordinato (che era indicato sul loro sito come disponibile ben dopo che avevo notificato loro l'errore e chiesto la consegna dell'articolo corretto) e si sono concentrati solo sulla restituzione dell'articolo sbagliato. Il loro rimborso copriva solo i costi dell'articolo, non le spese di spedizione, anche se l'errore nell'inviarmi l'articolo sbagliato era interamente loro.
Si spacciano per un'azienda con uffici in Olanda, ma hanno sede in Francia. Non sono riuscito a contattarli al numero indicato sul loro sito web.
Nel complesso, una delle più brutte esperienze di e-commerce che abbia mai avuto. Non acquisterò più da loro.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/08/2022
Buona consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2022
Perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2022
Perfetto
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