1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Non posso essere più felice. Sapevo che ci sarebbe voluto un po' per ricevere il mio ordine, ma in ogni momento mi hanno fornito informazioni sul tracciamento. Il prodotto è arrivato in perfette condizioni.
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S
Sergio T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Ho ricevuto l'ordine effettuato il 6 marzo in data 31 marzo dopo essermi recato alla BRT consegne dove dopo averlo rintracciato si verificava che era stato cambiato l'indirizzo di consegna rettificato l'indirizzo il giorno dopo il pacco è stato consegnato.
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F
Francesco B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Ottimo grazie.
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R
Reynald T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Bbbb
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C
Carsten K.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Tutto bene
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P
Philip Y.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
Servizio molto buono, tutto è arrivato come ordinato
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S
Sofia V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2026
Ho ricevuto il pacco. Sono soddisfatta, il pacco è arrivato in perfette condizioni.
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F
Fred V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Consegna in perfette condizioni all'indirizzo corretto e entro il termine di consegna concordato. Non ho nulla da desiderare! Ottimo!
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A
Alain B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2026
-
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J
Jose M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2026
Dopo 7 giorni dalla data prevista di consegna, non ho ancora ricevuto la spedizione e non ho notizie sul motivo del ritardo.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao José,
Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del suo ordine. In 1001hobbies, ci impegniamo a offrire un servizio di qualità e comprendiamo quanto sia importante per lei ricevere la sua spedizione in tempo. Stiamo indagando sulla sua situazione e le forniremo un aggiornamento.
M
Massimo C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Ottimo servizio e spedizione veloce come da tempi indicati
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B
Brock G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
“Spedizione veloce garantita negli Stati Uniti” che cavolo, ci è voluto oltre un mese per consegnare alcune lattine
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Brock,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback. Ci scusiamo per il ritardo che hai sperimentato con il tuo ordine. Comprendiamo quanto sia importante una spedizione tempestiva e stiamo continuamente lavorando per migliorare i nostri servizi. Il tuo contributo è prezioso per noi e apprezziamo la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Andrea B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
È andato tutto benissimo, la spedizione veloce e l'ordine non mancava niente. Mi sto trovando bene, spero di acquistare altri modelli.
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A
Alexandra P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2026
Sito carino e facile da usare. Buona varietà di prodotti. Lo consiglio.
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S
Stéphane M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2026
Prodotto inviato nei tempi, ottimo seguito.
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A
Alexis O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Buongiorno, Do un parere molto favorevole alla spedizione e alla ricezione del pacco, e naturalmente alla qualità del prodotto, molto esplicito e molto bello. Rinnovo senza esitazione un prossimo ordine. Grazie, Cordiali saluti, A.OULIKHANOW
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R
Rodolphe W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
sì impeccabile era il buon modello nei rispettivi tempi in consegna presso un'altra indirizzo..ro
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O
Oleksii P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Ottimo servizio, consegna rapida. Lo consiglio a tutti.
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V
Vincent G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Molto buono e troppo veloce per la consegna :)
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D
Denis B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Mancanza di serietà, mi hanno addebitato mentre l'ordine non è disponibile, cattiva gestione del catalogo, segnato in stock al momento dell'ordine, 15 giorni di attesa per nulla perché le parti non sono in scala, francamente da evitare questa azienda.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Denis,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere della sua delusione. Prendiamo molto sul serio la gestione del nostro catalogo e esamineremo questa situazione per migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo assisterla al meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
W
Wladimir S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/03/2026
Il tempo di attesa per l'ordine è stato di 4 mesi...
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Wladimir,
grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua delusione per i tempi di consegna. Presso 1001hobbies ci impegniamo a migliorare il nostro servizio e a ridurre i tempi di attesa. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e speriamo di poter dimostrare il nostro impegno in futuro.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
T
Tazio T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2026
veloce e conforme alle aspettative grazio
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F
Fabien D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Un ordine effettuato per Natale, un articolo ricevuto a fine marzo. "Problema con il fornitore". Stranamente, qualche giorno dopo aver minacciato di contattare un mediatore... Fortunatamente, l'articolo sembra piuttosto di qualità.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Fabien,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sapere che il suo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione e stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che l'articolo le piaccia nonostante questo contrattempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Alexandre T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2026
Molto bene
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V
Vincenzo D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2025
Spedizione celere con consegna nei tempi previsti. È la seconda volta che acquisto un prodotto da 1001 e mi sono trovato bene anche per il costo.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Vincenzo,
La ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto nuovamente 1001hobbies. Siamo felici che la spedizione e i costi siano stati di suo gradimento. Ci impegniamo a migliorare continuamente la nostra offerta e faremo tesoro dei suoi commenti per garantire un servizio sempre migliore. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
T. A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
4 settimane di attesa sono davvero troppe!
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Risposta di 1001hobbies
Ciao T.,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il tuo ordine. Presso 1001hobbies ci impegniamo per la massima soddisfazione del cliente e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti riguardo alla spedizione e alla cancellazione. Vogliamo aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, in modo che possiamo esaminare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il Team di 1001hobbies
J
Jean-Yves G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
No, ho ricevuto solo le piccole bandiere, normalmente avrei dovuto ricevere le due croci che si trovano davanti e dietro il Bismarck sul ponticello, ma non le ho.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Jean-Yves,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Ci dispiace sapere che il suo ordine non conteneva tutti gli elementi attesi. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
R
Robert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Molto bene, ma un po' lungo...
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S
Serge M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Favorevole
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J
Jean Charles G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Ultimo ordine, sempre assente.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Jean Charles,
Ci dispiace sapere che il suo ordine non è ancora arrivato. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per risolvere rapidamente questo problema. La sua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Andy M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2026
molto fluido
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L
Leah F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
Arrivato rapidamente e in salute. Grazie mille! Ordino sempre volentieri prodotti dei Lapins Cretins / Rabbids da voi :)
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N
Nathalie F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2026
Buon prodotto e consegnato in tempo
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O
Octave D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Buongiorno, ho ricevuto il vostro ordine con molto ritardo, non avendo ricevuto alcuna email, sono stato costretto a inviarvene una per sapere cosa stesse succedendo. Mi avete risposto che mancava un prodotto e che lo avreste sostituito con un altro che ho accettato, ma quando ho ricevuto il mio ordine mi sono accorto che il prodotto che mi avete inviato non corrispondeva affatto alle mie aspettative, era un prodotto per l'aerografo e io non ho un aerografo. Tuttavia, gli altri prodotti che avevo ordinato sono molto buoni, nulla da dire. Buona giornata.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Octave,
Grazie per il suo feedback. Siamo dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative e che la sostituzione proposta non le è stata utile. Ci impegniamo a migliorare la nostra comunicazione e a
X
Xavier F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Volevo annullare il pre-ordine, ma non volevano restituirmi i soldi. Quando l'ho ordinato, ho anche pagato extra per una spedizione sicura, ma è stato semplicemente buttato nella scatola con solo carta sul fondo. Odio questa azienda, spero che fallisca. Ladri.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao T.,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto un'esperienza negativa con il tuo ordine. Presso 1001hobbies ci impegniamo a garantire la massima soddisfazione del cliente e prendiamo molto sul serio i tuoi commenti sulla spedizione e sull'annullamento. Vogliamo aiutarti a trovare una soluzione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo esaminare la tua situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jean-Jacques L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Tutto è stato perfetto, grazie
Recensione tradotta
O
Olivier V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
Nessun problema, consegna professionale e prodotto 100% conforme. Grazie!
Recensione tradotta
B
Belén A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
Tutto corretto
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G
Giacomo Mattia I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2025
Venditore davvero eccellente e prodotti fantastici. Consigliatissimo
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M
Michele P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2026
esperienza pessima! Ho acquistato uno zaino dimatex ma oltre al ritardo nella spedizione, non rispondono alle email e se lo fanno dopo molti giorni. Il prodotto ricevuto non corrisponde a quello in foto e nonostante li abbia contattati non ho mai ricevuto risposta. Pessimi. Lo zaino ricevuto lo si trova sul sito ufficiale a 40 euro in meno. Lo avevo acquistato perché in foto era ritratta una versione diversa non presente sul sito ufficiale. Mai più con loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Michele,
Ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza con 1001hobbies non sia stata all'altezza delle sue aspettative. La ringraziamo per averci segnalato il problema riguardante la spedizione e la discrepanza del prodotto. Ci teniamo a migliorare e le assicuriamo che stiamo lavorando per risolvere queste problematiche. La invitiamo a contattarci direttamente per trovare una soluzione adeguata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
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