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M
Nota: 5 su 5
Spedito perfettamente! Non vedo l'ora di usarli! Ordinerò di nuovo da te!
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriV
Nota: 5 su 5
Vivo negli Stati Uniti e pensavo che ci sarebbero volute settimane per ricevere il mio ordine. Sono rimasto sbalordito da quanto rapidamente questo ordine sia stato elaborato. Così impressionato e sicuramente sarò un cliente di ritorno!
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J
Nota: 5 su 5
Ottimo servizio. Prezzo ragionevole.
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R
Nota: 5 su 5
Tutto ciò che ho ordinato da voi è sempre ben organizzato
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P
Nota: 5 su 5
Molto bene anche se un po' lungo
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W
Nota: 5 su 5
Bel ragazzo, ho comprato una penna molto spessa, dannatamente bella. Sto ancora lavorando sul puzzle, non mi piace molto fare puzzle, penso che mia moglie lo finirà e poi lo incornicerò.
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J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida e ben imballato. Grazie!
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A
Nota: 1 su 5
Due mesi per consegnare articoli che erano già in magazzino. Troppo lungo per la consegna.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna. Siamo costantemente impegnati a migliorare il nostro servizio e ci assicureremo che situazioni simili non si ripetano in futuro. Apprezziamo la sua pazienza e siamo qui per qualsiasi ulteriore assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L
Nota: 1 su 5
Dopo oltre un anno e non avendo ricevuto il mio preordine, li ho contattati per annullare. Hanno rifiutato e hanno immediatamente spedito l'ordine. Mi chiedo quanto spesso sperano che le persone dimentichino? Truffatori
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Luke,
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere della tua esperienza e apprezziamo la tua pazienza durante il processo. Il nostro obiettivo è garantire la soddisfazione del cliente e siamo sempre qui per assisterti con qualsiasi preoccupazione. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti per ulteriore supporto.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Tutto ok
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W
Nota: 5 su 5
Le figure in resina 1/35 sono di alta qualità.
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A
Nota: 1 su 5
1001Hobbies dovrebbe cambiare fornitore. DPD è un dramma.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Xavier,
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Grazie per il tuo feedback. Apprezziamo la tua opinione sui nostri fornitori e la prendiamo sul serio. Ci impegniamo a fornire il miglior servizio possibile e terremo in considerazione i tuoi commenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
A
Nota: 5 su 5
Con questo venditore, devi essere paziente con i tempi di spedizione, poiché i tempi stimati forniti per i prodotti da riassortire non sono sempre accurati e a volte possono richiedere più tempo. A parte i lunghi tempi di spedizione, finora, i miei ordini su questo sito sono sempre stati un successo e gli articoli sono sempre arrivati.
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G
Nota: 5 su 5
Ottimo venditore, grande scelta, tempi di consegna migliorabili.
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A
Nota: 5 su 5
Tutto stupendo
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H
Nota: 5 su 5
Merce come descritta, spedizione molto veloce, imballata in modo sicuro, volentieri di nuovo
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J
Nota: 5 su 5
ricevuto in buone condizioni
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S
Nota: 5 su 5
Tutti gli articoli ordinati sono arrivati in tempo e in perfette condizioni. Estremamente soddisfatto dell'ordine.
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M
Nota: 5 su 5
Figurini perfetti e storicamente fedeli Servizio cortese e puntuale Sicuramente continuerò ad acquistare su 1001hobbies
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P
Nota: 5 su 5
Ordine consegnato rapidamente
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P
Nota: 1 su 5
No, rimango sulla mia prima impressione. Ho ricevuto un ordine 1 anno dopo aver pagato. Se non avessi lasciato una recensione negativa, probabilmente non l'avrei mai ricevuto. E ho fatto quasi un centinaio di chiamate, inviato email. Ho dovuto effettuare un secondo ordine per errore, affinché il primo mi fosse inviato. E, ovviamente, né scuse, né gesto commerciale.
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Risposta di 1001hobbies
-
R
Nota: 5 su 5
Perfetto, ordine ricevuto nei tempi.
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Nonostante un piccolo errore durante l'invio, il servizio di supporto è stato super reattivo e molto simpatico
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A
Nota: 5 su 5
sono molto soddisfatto.
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I
Nota: 5 su 5
Perfetto
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M
Nota: 5 su 5
Ordine come descritto, consegnato molto rapidamente. Consiglierei!
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P
Nota: 5 su 5
Incredibile
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto i prodotti giusti e non ho ricevuto risposta alla mia email
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Anne,
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
Siamo dispiaciuti di apprendere che non ha ricevuto i prodotti giusti e che non ha avuto risposta alla sua email. La sua soddisf
U
Nota: 5 su 5
Super prodotto. Consegna molto veloce. Tutto perfetto.
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D
Nota: 5 su 5
Va bene!
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R
Nota: 5 su 5
Mi ha inviato perfettamente a casa mia e molto ben curato =)
Recensione tradotta
L
Nota: 5 su 5
Erano molto bravi a prendere e spedire il mio ordine
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R
Nota: 2 su 5
Sono passate quasi 6 settimane e non ho ancora ricevuto il mio ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Rich,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti e faremo del nostro meglio per assisterti prontamente. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001Hobbies
E
Nota: 5 su 5
Fare ciò che promettono
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W
Nota: 2 su 5
È già passato un mese e l'ordine non è nemmeno stato spedito.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Weston,
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nell'elaborazione del tuo ordine. Ti assicuriamo che stiamo lavorando diligentemente per risolvere questo problema e ti terremo aggiornato sullo stato della tua spedizione. La tua pazienza è molto apprezzata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nell'elaborazione del tuo ordine. Ti assicuriamo che stiamo lavorando diligentemente per risolvere questo problema e ti terremo aggiornato sullo stato della tua spedizione. La tua pazienza è molto apprezzata.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Nota: 5 su 5
Eccellente servizio, molto contento del mio acquisto.
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M
Nota: 1 su 5
Elementi mancanti alla ricezione dell'ordine. Nessuna risposta dal servizio clienti in seguito alla mia reclamo effettuata 2 settimane fa
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per gli elementi mancanti al momento della ricezione del suo ordine e per l'assenza di risposta in seguito alla sua reclamo. Questo malfunzionamento non riflette la qualità del servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. La sua richiesta avrebbe dovuto essere trattata più rapidamente e ci scusiamo per questo ritardo. Può contattarci nuovamente specificando il suo numero d'ordine affinché possiamo regolarizzare la situazione nel più breve tempo possibile? La ringraziamo per il suo feedback e rimaniamo a sua disposizione per risolvere questo problema. Cordiali saluti, 1001hobbies
M
Nota: 1 su 5
tempi troppo lunghi e non rispettati non ordinerò più da voi. Mancanza di serietà e risposta alla mia richiesta tardiva.
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno, Siamo sinceramente dispiaciuti per gli elementi mancanti al momento della ricezione del suo ordine e per l'assenza di risposta in seguito alla sua reclamo. Questo malfunzionamento non riflette la qualità del servizio che desideriamo offrire ai nostri clienti. La sua richiesta avrebbe dovuto essere trattata più rapidamente e ci scusiamo per questo ritardo. Può contattarci nuovamente specificando il suo numero d'ordine affinché possiamo regolarizzare la situazione nel più breve tempo possibile? La ringraziamo per il suo feedback e rimaniamo a sua disposizione per risolvere questo problema. Cordiali saluti, 1001hobbies
E
Nota: 5 su 5
Ottima transazione veloce e senza problemi.
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B
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto del sito e del mio acquisto
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