Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Perché sul vostro sito avete in vendita prodotti che non avete in magazzino. Ho effettuato un ordine il 18/12/2021. E mi avete detto di aspettare che il vostro fornitore consegnasse il prodotto. Che a quanto pare era a sua volta esaurito. Questo è inaccettabile. Voglio che il mio pacco venga consegnato questa settimana. O voglio indietro i miei soldi. CDLT

Non posso ancora esprimere un parere perché non ho ancora ricevuto il prodotto.

Consigliatissimo, anche molto disponibile e competente in caso di problemi.

È stato molto facile effettuare un ordine sul sito. Non ci sono stati particolari problemi di navigazione. Il sito dice che l'articolo è in pre-ordine. Ma a due mesi e mezzo dalla data di uscita, non ho ancora ricevuto nulla. Nessuna e-mail dal sito per spiegare la situazione. Ho scritto alla persona di contatto che non mi ha ancora risposto. Ho ricevuto solo offerte promozionali che non mi interessano. Sto aspettando il mio ordine. E non tornerò su questo sito.

Molto insoddisfatto di questo sito. Non ho ricevuto il mio ordine. Il corriere privato ha detto che ero assente il giorno della consegna, cosa assolutamente falsa, soprattutto perché si tratta di uno studio medico con una segretaria. Da allora, il servizio di consegna ha rispedito il pacco a 1001 hobbies e mi ha detto che non possono fare altro. E nessuna notizia da parte di 1001 hobbies nonostante le mie e-mail. È impossibile contattarli. E naturalmente non ho ricevuto alcun rimborso.

Consegna veloce e l'articolo è conforme alla descrizione, lo consiglio.

Il mio costo di spedizione è passato da 15.oo a 49.oo dopo aver aggiunto un articolo molto piccolo e senza peso... I loro prezzi di spedizione sono confusi e sembrano alti.

Ordine ricevuto in tempo, ben fatto dal team di 1001 hobbies!

Merce contrassegnata come disponibile mentre invece non la hanno in magazzino, tempi di consegna lunghissimi, dal 27 dicembre ancora non ricevo il mio ordine e non so che fine abbia fatto! Non acquisterò mai più da loro!

Ordinare è stato semplice e facile, pagare è stato semplice e facile, tutto qui. Ho ordinato il 13 dicembre, ad oggi non è arrivata nessuna consegna, nessuna risposta alle e-mail. Un vero peccato, ero davvero convinto.

Ordine non ricevuto dopo un mese, anche se gli articoli erano elencati come disponibili. Non mi hanno dato alcuna notizia, ma ricevo molta pubblicità via e-mail...

bene

dopo 20 messaggi di doppio pagamento per un ordine di cui ho ottenuto solo un rimborso, mi sono arreso e ho accettato la mia perdita di 250 euro.

Tempi di consegna troppo lunghi!

Gamma completa, consegna rapida e affidabile

Esperienza di acquisto molto soddisfacente. Ottima comunicazione in ogni fase, grazie.

Sempre ben servito

La navigazione sul sito non è delle più semplici o intuitive, ma riesco ad arrivare dove voglio. Non sono mai riuscita a completare il mio ordine perché il sito non elaborava correttamente il mio metodo di pagamento. Ho provato a chiedere aiuto alla loro helpline, ma ho riscontrato lo stesso problema. Hanno affermato che la colpa era del mio metodo di pagamento...mmm, ho usato lo stesso metodo di pagamento presso un concorrente e non ho avuto alcun problema. Vorrei ancora acquistare da 1001 Hobby, ma non per un po'. Devono trovare una soluzione a queste cose e la scusa della carenza di personale mi sembra poco credibile. Come ho spiegato all'addetto all'help desk con cui sono entrato in contatto, il sistema era talmente incasinato che non ero nemmeno sicuro che fosse legittimo e quindi non avevo intenzione di rischiare di fornire loro le mie informazioni finanziarie.

È stato un piacere fare affari con lui!

Mi ha permesso di effettuare un ordine per un articolo che non era mai stato disponibile in magazzino. C'è voluto più di un mese per trovare il modo di contattare l'azienda in merito al mio ordine mancante, finché non ho ricevuto l'avviso che l'articolo era esaurito. Avevo già inoltrato una controversia con la mia società di carte di credito, facendo sapere che non avevo avuto notizie dall'azienda e non avevo ricevuto alcuna risposta da parte loro. La carta di credito mi ha rimborsato i fondi e ho ordinato immediatamente da un'altra parte, ricevendo l'articolo meno di una settimana dopo.

Una bella azienda con cui fare affari. Sito web molto facile da usare. Gli ordini vengono spediti rapidamente e la tracciabilità è garantita. Consegna veloce

Non ho ricevuto il mio ordine e non ho ricevuto il mio rimborso, quindi intraprenderò un'azione legale contro di voi.

Soddisfa le mie aspettative

Erano perfetti

Non ho ricevuto il prodotto giusto e non ho avuto risposta per 10 giorni.

I loro prodotti sono, in alcuni casi, eccessivamente costosi.

Il servizio clienti è terribile. Ho ordinato qualcosa che non è mai stato spedito e ho inviato un'e-mail dopo settimane di attesa per scoprire che l'articolo era definitivamente esaurito. Ho chiesto un rimborso e non me l'hanno mai dato. Ho dovuto presentare un reclamo a PayPal per ottenere finalmente il rimborso. È stata un'esperienza di acquisto orribile e sono molto insoddisfatta.

Stato delle scorte non corretto. Tempi di consegna lunghi

Questa è una buona azienda con brave persone che lavorano duramente per rendere felici i clienti.

Perfetto sotto ogni punto di vista. Solo il browser e i filtri devono essere rielaborati sul sito.

Buona scelta di articoli e buon servizio clienti.

Salve, nel mio caso, avrei solo gradito dopo il pagamento del mio ordine avere informazioni (il vostro ordine è in preparazione / in attesa / è spedito / esaurito ... ecc) ma nessuna notizia ... non vorrei mettere note o rilasciare una recensione negativa. Aspetterò. Cordiali saluti.

Ha un vasto assortimento di modellini e attrezzature, i costi sono accettabili ed ogni tanto ci sono vaste occasioni. L' unico neo sono i tempi di consegna per un modellista come me, ma posso dire che è uno dei più seri e forniti. Grazie

Consegna veloce, molto soddisfatto

Ho ordinato 2 articoli l'11 dicembre, di cui uno pubblicizzato per la consegna in 7/8 giorni e l'altro in 10/11 giorni, visti i tempi di fornitura e consegna. Il 10 gennaio non avevo ancora ricevuto nulla. Il pagamento è stato effettuato subito dopo l'ordine. Un articolo è tornato in magazzino da 15 giorni e non mi è stato ancora spedito. Le mie e-mail, con domande specifiche, ricevono solo risposte parziali e molto inadeguate. MOLTO INSODDISFATTO.

Ultra bello :) cool

Buona qualità e anche il tempo di consegna è stato ok, volentieri di nuovo

Ottimo sito!

Tutto perfetto: sito web, consegna molto veloce e imballaggio perfetto. Consiglierei altri prodotti.

il mio ordine non è mai arrivato