Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 754 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Ciao 3 settimane per ricevere l'ordine, nessuna risposta a diverse e-mail, nessuno risponde al telefono. Patetico. Non ordinerò mai più da 1001.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
molto ben confezionato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2021
perfetto
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Non sono stato informato che il mio ordine di 291 sterline non veniva spedito dal magazzino del Regno Unito, ma proveniva dalla Francia, il che mi è costato 63 sterline di tasse di ingresso e spese di gestione oltre alle mie 291 sterline.
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Risposta di 1001hobbies
Signore, ci dispiace per l'inconveniente, ma questa informazione è indicata a grandi lettere rosse sul carrello di conferma.
Ci dispiace che non abbia visto questa informazione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
il sito, molto buono e la consegna, il tempo e l'imballaggio perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Consegna un po' lenta ma ottimo servizio post vendita.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Il sito internet è molto buono e facile da navigare. La consegna è stata puntuale, sono stato contattato in ogni fase del processo e il kit era fantastico. Non esiterei a utilizzare nuovamente questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2021
.tres bien
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2021
Perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
I servizi di 1001hobbie.fr sono molto buoni, l'azienda è seria la consegna è veloce e i prodotti sono ben imballati e protetti per evitare danni durante la spedizione. Perfetto La mia opinione è che i modelli acquistati sono molto diversi. Mastercraft Hobby kit produce i modelli più brutti che ho visto da quando ho iniziato a costruire kit di aerei. I vecchi kit Airfix e Frog dei primi anni '60 erano splendidi accanto a queste tre rappresentazioni abbozzate del Tiger. Incisione pessima, nessun dettaglio, decalcomanie adatte alla spazzatura. Solo la scatola è abbastanza decente da non schiacciarsi. Non sprecate i vostri soldi per questo. Aspettate la fine dell'anno per acquistare il kit Revell che uscirà, ma che probabilmente non offrirà le versioni spagnola e australiana. Mi dispiace essere così negativo, ma offrire una tale qualità nel 2021 è francamente una presa in giro per i modellisti. L'acquisto in rete è ottimo per la scelta, ma espone l'acquirente a una simile disillusione, perché vedere il modello prima dell'acquisto non può che spingerlo ad abbandonare l'acquisto.
1001hobbies non è ovviamente responsabile di questo. Cordiali saluti.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Dopo il mio primo ordine, il reclamo di cui sopra non è ancora soddisfacente. Questo soprattutto perché è quasi impossibile mettersi in contatto con loro. Oggi hanno finalmente risposto con un breve messaggio in cui dicevano di non aver ricevuto nulla e di non sapere di cosa si trattasse. In fondo a questo messaggio c'erano tutti i miei messaggi di posta elettronica ai quali sto rispondendo alla loro offerta iniziale. È quindi incomprensibile che non sappiano di cosa si tratta; loro stessi hanno risposto via e-mail alla mia precedente recensione tramite "genuine reviews". Senza dubbio è per questo che devono avere tutti i dettagli (e del resto è anche nel messaggio che ho ricevuto da loro oggi. Il reclamo non è ancora stato risolto. Anche telefonicamente sono irraggiungibili.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2021
Consegna veloce e precisa. I prodotti sono ottimi!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Ricevuto rapidamente, ben imballato, niente di cui lamentarsi, grazie P.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Tutto perfetto! GRAZIE
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2021
Grande varietà di prodotti, i prezzi non sono i migliori ma si compensano perché quello che cerco lo trovo su questi siti.
Migliorerei i tempi di consegna e perfezionerei i prezzi.
Per il resto è perfetto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2021
Sito piacevole e consegna perfetta
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Veloce ed efficiente. Ottima esperienza con questo negozio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2021
Nessuna risposta via e-mail quando ho provato a cancellare il mio ordine visto che ci stava mettendo così tanto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve signor Haffar, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti, ma dopo aver controllato, non abbiamo ricevuto la sua e-mail. Ci dispiace per questa situazione e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del suo prodotto.
Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2021
Una vasta gamma di prodotti
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
Elaborazione dell'ordine e consegna nei tempi e nelle forme previste. Tutto bene.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Spedito rapidamente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Consegna veloce e accurata. Il gioco è in perfette condizioni
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Tutto molto bene.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2021
È fantastico che il mio ordine sia arrivato in tempo. Sono molto soddisfatto delle vostre informazioni e del vostro interesse.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
La mia recensione così Ok lo chiedete È la terza volta che ordino qualcosa È la terza volta che dice L'articolo è in magazzino È la terza volta che quell'articolo non era in magazzino E così ho dovuto aspettare gentilmente Fino a quando il fornitore lo ha consegnato a voi E poi lo ha inoltrato a me Così cordiali saluti
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
sempre perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Consegna rapida. Molto facile da capire. Mio figlio è entusiasta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2021
Raro kit di modellismo ad un prezzo molto equo. Spedizione veloce in un buon imballaggio. Sono estremamente soddisfatto.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Ho ordinato Blackstone Fortress: Escalation. Era in magazzino quando l'ho ordinato. Ci sono voluti mesi prima che mi diceste che era definitivamente esaurito. Avrei potuto acquistarlo altrove, ma ho passato 2 mesi pensando di averlo già ordinato prima che mi diceste che non l'avrei ricevuto. Non ne sono affatto felice, perché ora è molto difficile da ottenere e ho dovuto accontentarmi di altri prodotti che non avevo alcuna intenzione di acquistare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Consegna veloce, team affidabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2021
Bombolette spray ottimamente confezionate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2021
Il carbone è arrivato in diversi pezzi, ho scritto ma non è stato restituito. Consegna abbastanza lunga ma il resto dei miei acquisti sono ok ... Non consiglierei questo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2021
Top! Veloce! Cura! Scelta! Grazie +++
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2021
Tutto perfetto, dall'ordine alla consegna
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2021
sito chiaro, consegna veloce, arriva dalla Francia
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2021
Ottima comunicazione e tempi di spedizione rapidi. Grazie mille.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
Come sempre, tutto è filato liscio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Consegna tardiva e incompleta! E scarsa spiegazione della causa del ritardo (Brexit... per 6 settimane di ritardo!).
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Risposta di 1001hobbies
Signor GIVELET, grazie per averci risposto e ci scusiamo ancora una volta per il ritardo nell'evasione dell'ordine.
Grazie per la sua pazienza Laure
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2021
Super
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