1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Salve, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Non ho ancora ricevuto la merce
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Salve, grazie per il suo commento. Siamo spiacenti per l'accaduto e ci scusiamo con lei. Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla.
a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Servizio eccellente e consegna veloce. L'unico problema è il ritardo nella risposta alle e-mail, se rispondono. Ho avuto qualche difficoltà a contattarli telefonicamente, almeno dalla Spagna, ma una volta contattati risolvono i problemi o i dubbi molto rapidamente.
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Consegna corretta e buona comunicazione
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
La sua risposta non risolve il problema. Ho pagato per un prodotto che non ho ricevuto e sono in possesso di un prodotto che non mi serve a nulla! È ora che vi preoccupiate dei vostri clienti, che sono il vostro pane quotidiano, e che vi assumiate la responsabilità dei vostri errori. Che disprezzo per il cliente! È vergognoso!
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A
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Il punto di smistamento che mi avete indicato chiuderà tra quindici giorni e non so perché. Tutti i pacchi sono stati rispediti indietro. Ho dovuto indicare io stesso un nuovo punto di smistamento, quindi ho perso tempo per niente.
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
L'ARTICOLO È STATO RISPEDITO INDIETRO E RISPEDITO A ME.
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Rispetto dei tempi di consegna, ottima tracciabilità del pacco e una vasta gamma di prodotti a prezzi ottimi.
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come per i numeri precedenti: era perfetto.
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Soddisfatto in tutto e per tutto. La telefonata per sapere come la vernice si adattava alle mie esigenze è stata perfetta. L'ordine è arrivato molto rapidamente e ben protetto. In breve, soddisfatto di tutto.
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Ordine arrivato 4 giorni prima del previsto. Consegna impeccabile pacchetto nicke
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Grande selezione e prezzi molto buoni. Come nota, l'azienda ha sede in Francia, cosa che inizialmente non era chiara dato che il sito web utilizzava .co.uk, ma questo non ha avuto importanza per me dato che la spedizione è stata comunque molto veloce. Raccomanderei questa azienda.
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Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato questo tempo, a presto https://www.1001hobbies.co.uk/
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a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Prodotto come descritto, molto ben confezionato e ricevuto in tre giorni! Molto soddisfatto
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Tutto va bene
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza.
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
sono molto soddisfatto del servizio sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza
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Caro José, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere il nostro errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ciao nessuna informazione sul mio ordine effettuato il 28 febbraio 2021 nessun pacco di monitoraggio perché il numero d'ordine non è valido in breve è più per i bambini 1 età che modelli per con
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Tutto va bene Tutto va bene
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Caro Tomasz, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Tutto va bene Tutto va bene
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Caro Tomasz, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Molto bene Ordinato nel dela
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Molto cordiale e molto reattivo. Raccomando vivamente
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Bellissimo modello
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Servizio eccellente e molto veloce
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Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni... Ho pagato 45 dollari per la spedizione express 2-3 giorni. Sono passate 2 settimane e ancora nessun pacco!
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Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere il nostro errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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a seguito di un acquisto di 06/03/2021
sono molto soddisfatto del servizio sono molto soddisfatto del servizio, molto veloce e senza danni ai pacchi, grazie per la vostra gentilezza
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Caro José, grazie per il tuo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
L'ordine conforme è arrivato in tempo. In breve, nessun problema
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso anche dopo averli inseguiti di nuovo. Seriamente, quanto può essere scadente il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a uno lo farei.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Spedizione veloce e imballaggio accurato. Anche i prezzi sono interessanti
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Modello perfetto disponibile consegnato entro 48 ore Brav
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Prodotto eccellente che soddisfa le mie esigenze. L'incisione e il colore sono in linea con il modello a cui è destinato.
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Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
nonostante una consegna veloce e in conformità ha il mio ordine la qualità dei dettagli delle figurine (plastica bianca) è mediocre. ho già ordinato figurine c'è circa 3 anni e questo era di fabbricazione migliore il colore grigio mette in evidenza meglio il d
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
L'articolo ricevuto non corrisponde a quanto ordinato.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
E il pessimo servizio clienti continua... Il 6 febbraio ho inviato una valutazione di 1 stella su 5 per il pessimo servizio clienti. Sono stato contattato due giorni dopo dicendomi che avrei ricevuto un rimborso per le spese di spedizione e che questo sarebbe stato completato entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 19° giorno lavorativo e indovinate un po'? Sì, nessun rimborso, anche dopo averli contattati di nuovo. Seriamente - quanto **pessimo** può diventare il servizio clienti?! Se potessi dare un voto inferiore a 1, lo farei.
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Salve Martin, Grazie per il suo feedback. Ci scusiamo sinceramente. Il nostro servizio clienti la contatterà per correggere l'errore. Grazie per la sua pazienza. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001 hobby.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Ho ordinato dei soldati napoleonici e sono estremamente soddisfatto del mio ordine. Ho ordinato fanteria russa fanteria prussiana artiglieria a piedi britannica corazzate francesi dragoni fanteria olandese e dragoni inniskilling. Trovo più facile dipingere il 132 a 11 anni ho appena iniziato a dipingere modelli e ho già ordinato 3 volte dal vostro sito. Raccomando eno
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Problema di consegna finalmente risolto. Soddisfatto
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Buon servizio di consegna ben imballato farò altri acquisti con voi?
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Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo una piacevole giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
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Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
È dal 4 di febbraio che ho effettuato e pagato immediatamente un ordineoggi 4 marzo non ho ancora ricevuto la merce e non esiste traccia del mio paccoultimo tracciamento il 15 febbraio.Vergognosospero almeno di riavere i miei soldi.Deluso e mai più comprero da voi.
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