1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Eseguo un ordine pago e dopo qualche giorno mi dicono che non è più disponibile. Non mi rimborsano ma fanno finta di darmi un buono spesa che sinceramente non mi serve. Provo ad utilizzare il buono per non perdere i soldi ma non funziona. Chiedo spiegazioni al servizio clienti con varie mail ma nessuna risposta. Molto abilmente mi hanno rubato i soldi. Evitate adesso di scrivermi che sarò contattata dal servizio clienti con un messaggio automatico perché non ci crede nessuno.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
Grande esperienza Grande esperienza
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Gentile Signor Grothe, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2021
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Gentile Signor Grothe, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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a seguito di un acquisto di 30/01/2021
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2021
Ordine effettuato su 04122020... e ancora non è arrivato nulla... E nessuna notizia!!! Ordine iniziale perso durante la consegna. Il negozio mi ha inviato nuovamente l'ordine il 2412.... Dopo vari solleciti mi è stato detto che sarebbe stato spedito la settimana del 2701.... E silenzio... Niente. Dubbi sulla tracciabilità.... Mio figlio sta aspettando da 2 mesi il suo regalo di Natale.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e che avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
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a seguito di un acquisto di 28/01/2021
sei settimane di attesa... Ho ordinato un modello per Natale - Siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web della 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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Gentile Signore, La ringraziamo per il Suo feedback. Deploriamo questa situazione. La informiamo che il nostro servizio clienti la contatterà al più presto. cordialmente, assistenza clienti 1001hobbies.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Ho effettuato un ordine per un regalo di Natale per nostro figlio. Dopo un solo utilizzo il prodotto non funziona più. Non c'è modo di contattare 1001 Maquettes anche dopo aver inviato 3 e-mail all'indirizzo di contatto indicato sul sito. Sono molto deluso perché non c'è modo di restituire il prodotto. Servizio post-vendita
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Ho ordinato un modello per Natale - siamo quasi a febbraio e ancora niente. Il numero di tracking di Hermes dice "in attesa di spedizione" e il sito web di 1001 dice "in arrivo". Ho provato due volte a cancellare l'ordine ma niente, quindi ho sollevato una transazione contestata con la mia banca - rimpiangendo di essere stato risucchiato dal loro prezzo basso e che avrei dovuto rendermi conto quando il pagamento è andato a una società estera. Consiglio la massima cautela nel trattare con questa azienda.
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Hanno impiegato due settimane per preparare due articoli che avevano in magazzino. Spediscono un giorno dopo la data di consegna stimata che mi hanno fornito quando ho selezionato la tariffa di spedizione.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Ottimi prodotti!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ottima comunicazione durante tutta la... Ottima comunicazione durante tutta l'elaborazione dell'ordine. Prezzi equi. Altamente raccomandato.
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Gentile signor Madsen, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ottima comunicazione durante tutta la... Ottima comunicazione durante tutta l'elaborazione dell'ordine. Prezzi equi. Altamente raccomandato.
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Gentile signor Madsen, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2021
Ottima comunicazione durante tutta l'elaborazione dell'ordine. Prezzi equi. Altamente raccomandato.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2021
Servizio e descrizione eccellenti
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Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2021
Sito con veramente un ampia scelta. Prodotti arrivati perfetti e ben imballati e nei tempi previsti.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Prodotti e servizio eccellenti È stato un piacere lavorare con 1001 Modelkits. Ho acquistato molti articoli da loro. I prezzi sono ottimi e la spedizione è veloce e ragionevole. Un'ottima azienda internazionale con cui trattare.
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Gentile signor Turner, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Ottimo servizio e ottimo prodotto Ottimo servizio e ottimo prodotto. Ho finito per trovare qualcosa che volevo davvero. Come ho fatto dopo aver visto il tempo. Il vostro negozio aveva il modello di aeroplano che stavo cercando dappertutto
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Gentile Signor Boress, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Prodotti e servizio eccellenti È stato un piacere lavorare con 1001 Modelkits. Ho acquistato molti articoli da loro. I prezzi sono ottimi e la spedizione è veloce e ragionevole. Un'ottima azienda internazionale con cui trattare.
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Gentile signor Turner, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Molto bene... veloce e conforme.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Contatto cordiale, consegna veloce: tutto ciò che serve per essere soddisfatti! Un gesto molto gentile da parte loro: un primo pacco smarrito durante l'intenso periodo natalizio. Ricerca infruttuosa presso il corriere. 100 maquettes si è offerta di ricomporre il pacco e spedirlo nuovamente. Ho accettato e ho chiesto loro di allegare una fattura, poiché era responsabilità del corriere, non loro, occuparsi dello smarrimento. Con mia grande sorpresa, il nuovo pacco è arrivato con una fattura di zero euro, spese di spedizione incluse.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Ottimo servizio e ottimo prodotto Ottimo servizio e ottimo prodotto. Ho finito per trovare qualcosa che volevo davvero. Come ho fatto dopo aver visto il tempo. Il vostro negozio aveva il modello di aereo che ho cercato per tutto il tempo.
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Gentile signor Boress, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
È stato un piacere lavorare con 1001 Modelkits. Ho acquistato molti articoli da loro. I prezzi sono ottimi e la spedizione è veloce e ragionevole. Un'ottima azienda internazionale con cui trattare.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2021
Ottimo servizio e ottimo prodotto. Ho finito per trovare qualcosa che volevo davvero. Come ho fatto dopo aver visto il tempo. Il vostro negozio aveva il modello di aeroplano che stavo cercando dappertutto
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Molto interessante! Un articolo pubblicato il 06/12/2020 e non ancora pubblicato. In caso di contatto, si prega di fornire diverse informazioni: 5% di sconto su un'altra offerta, un biglietto di auguri, la cancellazione dell'articolo (!). Se si vuole evitare che la leva di bagnatura di 30 anni si rompa, si deve fare in modo che il sistema di pagamento sia in regola e che i soldi vengano restituiti!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Ordine effettuato il 30 dicembre, nessuna traccia dopo oltre un mese e l'azienda è impossibile da contattare. Molti altri clienti sembrano aver avuto problemi simili. Evitare.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2021
Molto interessante! L'articolo è stato spedito il 06/12/2020 e non è ancora scaduto. Dopo un lungo contatto, mi fornirete una serie di 'offerte': il 5% di sconto sul prossimo pagamento, una nota di credito, la data di scadenza dell'articolo (!). Se il cambio di velocità di 30 giorni è stato superato, ho bisogno di un po' di tempo per fare una verifica e per far sì che il mio credito venga restituito!
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Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Servizio impeccabile. Consegna corretta e il prodotto è esattamente come descritto. Acquisterò di nuovo presto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
consegna corretta modello perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Sono passati 30 giorni da quando ho ricevuto il mio ordineHo provato a contattarvi telefonicamente e siete ancora occupati quindi mi sto rivolgendo ad un'associazione per la tutela dei consumatori e vi chiedo di rimborsare il mio ordine Q4QFOAUCT di 158,85 Spero che riusciremo a raggiungere un accordo amichevole o intraprenderò un'azione legale.Cordialeme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Francamente la preparazione troppo lunga e la parte superiore del piatto dell'elica che non corrisponde affatto alla foto il mio motore alloggiamento hpi molto soddisfa
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Mi viene chiesto di recensire il servizio, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine. Dovete rivedere le vostre priorità.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2021
Servizio clienti scadente, non ho ricevuto gli articoli, li ho contattati e mi hanno fatto sentire come se avessi rubato da loro, si è scoperto che è stato consegnato ma solo abbandonato sulla mia porta di casa, ci sono voluti 2 mesi per scoprirlo ed è stato solo perché li stavo contattando, altrimenti probabilmente non l'avrei mai scoperto, non credo che vedrò un rimborso, ma non è stato così.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Le pistoleLe munizioni costituite da mitragliatrici, compresa la piastra di raffreddamento perforata, sembrano davvero molto buone.La spedizione è arrivata in tempi relativamente brevi ed è stata confezionata in modo ordinato.La sagoma aveva delle leggere pieghe sul bordo della tavola, la sagoma stessa fortunatamente non ha tolto nulla.La posta è solo a volte un po' ruvida.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
C'è voluto un po' di tempo con la consegna, ma per il resto tutto topgerne di nuovo...
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ciao Signore, Ciao Signore,, grazie per l'ordine decalcomania compagnie aeree Repubblica decalcomanie,, hanno una buona giornata e godere giorno
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Gentile Signor Grenon, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'inconveniente. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito web 1001 hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
1001 Modelkits sta diventando uno dei fornitori preferiti per le forniture esoteriche per hobby a prezzi ragionevoli. Certo, ci vuole un po' di tempo perché spediscono dall'Europa, ma questo non è un problema e sono felice di averli trovati! Quanto sono felice? Sono un cliente abituale e credo che questo dica tutto.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Ciao Signore grazie per ordine decalcomania compagnie aeree Repubblica decalcomanie hanno una buona giornata e godere di giorno
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
Sono estremamente soddisfatto di 1001 model kits! Il processo di ordinazione è stato molto semplice e mi hanno tenuto aggiornato sullo stato del mio ordine dal momento in cui l'ho ordinato a quando è stato consegnato! Ordinerò sicuramente di nuovo da loro e li consiglio vivamente! Grazie William Hammond
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2021
E' passato più di un mese da quando il pacco è stato spedito, ma il corriere è ancora in attesa del pacco e chiederà a Paypal di ottenere un rimborso, non utilizzerò più questi prodotti!
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