Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono passate settimane da quando ho ordinato un... Sono passate settimane da quando ho ordinato un rotolo di oracover e non l'ho ancora ricevuto...

Ho ordinato il mio modello l'11 dicembre 2020 e oggi, 3 gennaio, non ho ancora ricevuto il mio ordine. Vorrei sapere quando potrò ricevere il mio regalo di Natale per mio nipote. Kimberly Schneider

Sono molto soddisfatto della rapidità di consegna nonostante il periodo festivo e la situazione sanitaria. Un piccolo commento: è stato difficile ordinare la vernice senza aver prima ordinato il modello.

Buona qualità del servizio. Consegna puntuale. Imballaggio corretto. Prodotti integri. Mare

i pacchi arrivano rapidamente e in ottime condizioni

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Génial en très bonne état j'imagine de ce va donner quand il sera f

Veloce ed efficiente

ciao ho solo 2 stelle dopo aver ricevuto il serbatoio henglong king tiger rc perché purtroppo dopo pochi secondi il serbatoio si è fermato e la luce anteriore non ha funzionato quindi sono davvero deluso da questo acquisto soprattutto perché volevo comprarne altri. e se ogni volta è lo stesso allora è un no go cdlt orgawitz christian

Buoni prodotti, buon servizio, buona fascia di prezzo. Consegna in buone condizioni

Mi manca ancora un articolo e nessuno risponde.

Il prodotto mancante ci è arrivato non appena il reclamo è stato elaborato.

Sono molto soddisfatto del loro servizio molto reattivo e professionale dopo il problema con il corriere. È stato necessario generare un nuovo ordine perché Mondial Relay non era in grado di fornire il minimo richiesto.

Ancora una volta acquisto un prodotto che è disponibile sul sito e che, dopo 3 settimane, non è ancora arrivato.

Il mio ordine è stato consegnato prima del previsto. Sono molto soddisfatto e felice di averlo ricevuto così rapidamente.

Questo prodotto soddisfa totalmente le mie aspettative. Le istruzioni sono molto

Veloce ed efficiente

Ho ricevuto un pacchetto di un serbatoio rc henglong 116 king tiger e dopo aver caricato la batteria il serbatoio si spegne dopo pochi secondi e il faro non funziona, quindi sono molto deluso.

molto bene sei pose nel vostro campo continuare come questo

Sul sito c'è scritto prodotti in stock. Prendono i soldi dal conto e poi mi dicono che sono esauriti. Ho aspettato 1 mese per ricevere il mio pacco. E non volevano che annullassi l'ordine per riavere i miei soldi...

Vi tengono informati su qualsiasi imprevisto senza che dobbiate chiederlo - un ottimo follow-up. Raccomanderei

Mio marito è rimasto entusiasta delle schede di decalco.

seria soddisfazione per i prodotti ricevuti

All'inizio l'opinione è stata contrastante: l'ordine ha impiegato un po' di tempo per essere spedito - il periodo festivo e la situazione attuale possono senza dubbio spiegarlo - e poi, a seguito di un problema (un articolo ricevuto danneggiato), una risposta un po' lunga da parte del servizio clienti al mio reclamo (sollecito necessario) - senza dubbio per le stesse ragioni di prima... ma alla fine l'ordine danneggiato è stato sostituito rapidamente. Quindi un buon consiglio

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Ho effettuato un ordine il 19 dicembre Ho effettuato un ordine il 19 dicembre 2020. Ho pagato un sacco di soldi per la consegna espressa e dopo aver effettuato l'ordine ho ricevuto un'e-mail di conferma che indicava che il mio ordine sarebbe arrivato il 24 dicembre 2020. Sto ancora aspettando il mio ordine il 2 gennaio 2021. Il monitoraggio dell'ordine non funziona. Ricevo un messaggio di errore che indica che questo servizio non è disponibile. Non credo che ordinerò di nuovo da loro.

Sono molto soddisfatto

Tutto è stato organizzato bene e il puzzle è arrivato molto prima del previsto.

Devo essere l'unico a non aver ricevuto il mio ordine Ho fatto un ordine il 15-11-2020 un mese dopo mi dicono che c'è stato un problema e che devo richiederlo di nuovo il 23-12-2020 lo richiedono di nuovo e oggi 02-01-2021 non è ancora arrivato e tutto quello che dicono è che lo stanno preparando. Lo stanno preparando da 10 giorni e non mi dicono se arriverà il 5 gennaio il che significa che dovrò comprare qualcos'altro ovviamente altrove per avere un regalo per i Re Magi. Un disastro

Grandi modelli!

Non ho ancora ricevuto questo articolo nonostante l'ordine sia stato effettuato il 5 dicembre. Non riesco a trovare i dettagli di contatto di questa azienda per contattarli, quindi presumo che si tratti di un prodotto falso.

Sarebbero state 5 stelle, ma usate il peggior corriere del pianeta.

Tutto è filato liscio. Grazie

Sito super, buona presentazione dei prodotti, consegna veloce. Molto soddisfatto

Ordine effettuato il 28 novembre e pacco ricevuto il 26 dicembre! Pochi giorni dopo aver effettuato l'ordine, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che uno dei prodotti non era disponibile in magazzino, anche se non ne ero stato informato al momento dell'ordine. Ogni 3 giorni circa ho ricevuto lo stesso messaggio o addirittura un duplicato. A metà dicembre ho contattato il venditore e di nuovo ho ricevuto un'e-mail che mi diceva che stavano aspettando il prodotto. Stavo aspettando questi modelli che erano destinati ai regali di Natale! Perderli e poi dover andare a comprare qualcos'altro! Ci viene chiesto di favorire le nostre aziende francesi per tenere in piedi l'economia. Nel frattempo amazone rispetta alla lettera le date di spedizione. Molto deluso, non farei altri acquisti.

Molto buono, veloce ed efficiente

Salve, il mio ordine è stato effettuato qualche giorno prima di Natale. Non era un problema che la consegna fosse ritardata, soprattutto a causa delle festività. Tuttavia, nei giorni successivi ho continuato a ricevere e-mail che mi chiedevano di finalizzare l'ordine anche se avevo trasferito l'importo. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie e-mail. Solo dopo aver contattato Paypal ho ricevuto una breve risposta. Quando ho effettuato l'ordine a "1001Modellbau"" prima di Natale, avevo l'impressione che si trattasse di una società tedesca di vendita per corrispondenza di modellismo. Se avessi saputo che l'azienda aveva sede all'estero, non avrei effettuato l'ordine. A causa dell'attuale problema con Covid-19, quando possibile faccio sempre consegnare gli ordini alle stazioni di imballaggio (gestite da DHL). Di solito questo non è un problema con i rivenditori tedeschi. A causa di esperienze negative, so che la consegna da altri paesi europei alle stazioni di imballaggio spesso non è possibile, per qualsiasi motivo. Questo è anche il caso di questo caso: nonostante l'indirizzo di consegna indichi una Packstation, la merce è stata spedita con dpd. È possibile che il pacco vada perso se si tratta di pochi euro, ma con un valore dell'ordine di circa 100 euro cercherò di recuperare i miei soldi. I miei suggerimenti per migliorare: 1. migliore organizzazione del processo di ordinazione 2. migliore comunicazione con il cliente 3. formulare chiaramente le condizioni di consegna o indicare chiaramente il partner logistico al momento dell'ordinazione.

Consegna rapida e prodotti in stock

Ottimi prodotti, buone comunicazioni e consegna veloce.

Il kit è arrivato in tempo per Natale nonostante i ritardi postali generali dovuti a COVID e i componenti del kit sono di buona qualità. È stato ben accolto come regalo.