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A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente e consegna veloce
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 746 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 2 e 5 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 2 su 5
Modello corrispondente ma solo 4 colori per la vernice ed è a base d'acqua come le decorazioni per bambini, quindi la qualità è molto limitata. Ho dovuto consigliare la vernice a parte, una spesa extra di più di 25 euro che non era il punto. Avevo visto il modello più economico altrove ma l'ho preso perché c'era la colla e la vernice.
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A
Nota: 5 su 5
Questa mattina ho ricevuto il modello del missouri a 1200. Sono molto contento perché è proprio quello che volevo.
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A
Nota: 5 su 5
Vasta scelta e consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
super rien a dire
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A
Nota: 5 su 5
Sempre impeccabile. Consegna veloce e prodotti intatti. Grazie a tutti
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A
Nota: 5 su 5
CHIARO! TOP! SUPER!
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A
Nota: 1 su 5
Ho ordinato una Macan nera nel 124eme e ne ho ricevuta una blu. L'ho restituita tramite il servizio clienti e alla seconda consegna è arrivata di nuovo blu. Il servizio clienti mi ha detto che non avevano più nero in magazzino! Quindi sto aspettando che mi rimborsino e mi rispediscano quella che ho ricevuto. Delusa e un po' delusa.
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A
Nota: 5 su 5
Facile da ordinare, ampia scelta e consegna veloce
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A
Nota: 5 su 5
Ottima azienda Ottima azienda. Spedizione internazionale, ma veloce. Buona varietà di prodotti.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor RICHARDSON, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 5 su 5
Proprio come descritto; spedizione veloce Proprio come descritto; spedizione veloce
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signora Espinosa, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 5 su 5
Il servizio clienti è incredibile, chiamo il numero e non riesco a trovare una persona o a lasciare un numero, quindi devo lasciare un'e-mail, ma il mio problema è sensibile al tempo e ho bisogno di poter chiamare. Quando si effettua un ordine, non c'è alcuna indicazione che l'ordine sia andato a buon fine. Quando si vanno a inserire i dati della carta di credito si viene reindirizzati a un sito poco chiaro e continuano a rifiutare la mia Visa.
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V
Nota: 1 su 5
Reclami un servizio clienti incredibile Reclami un servizio clienti incredibile, chiamo il numero e non riesco a trovare una persona, o a lasciare un numero, quindi devo lasciare un'e-mail, tuttavia, il mio problema è sensibile al tempo, e ho bisogno di essere in grado di chiamare. Quando si effettua un ordine, non c'è alcuna indicazione che l'ordine sia andato a buon fine. Quando si vanno a inserire i dati della carta di credito si viene reindirizzati a un sito poco chiaro e continuano a rifiutare la mia Visa.
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Risposta di 1001hobbies
Signora KNUTSON, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il pagamento del suo visto non sia andato a buon fine. Purtroppo non possiamo fornirle ulteriori informazioni. Infatti, questi dati bancari sono strettamente personali e appartengono alla sua banca. Le consigliamo di chiamare la sua banca per cercare di capire cosa sta succedendo! cordialmente, Laure
V
Nota: 5 su 5
Ho ordinato dei piloti in scala 1/72 per i miei aerei red arrow e sono rimasto molto soddisfatto dei dettagli delle figure. Sono arrivati puntuali e ben imballati. Sono stato tenuto ben informato in ogni fase del processo. L'unica cosa che potrei criticare è che quando sono state mostrate online erano dipinte ma, per quanto mi ricordo, nella descrizione non c'era scritto che venivano fornite non dipinte, il che mi ha preoccupato finché non sono arrivate. Sono stato molto contento che siano arrivati non verniciati, così ho potuto dipingerli nel colore che mi serviva. Un prodotto brillante.
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A
Nota: 5 su 5
Prodotto molto buono
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A
Nota: 5 su 5
Salve. Sì, il pacco è arrivato. Imballaggio perfetto e consegna veloce. Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Scadenza rispettata :) Grazie
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A
Nota: 5 su 5
Perfetto come sempre
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A
Nota: 5 su 5
Sono più che soddisfatto. Consegna velocissima, qualità eccellente.
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A
Nota: 5 su 5
niente da dire. Impeccabile..... tutto puntuale. Consegna garantita ... TOP di TOP!!!! Non dimenticate johan =Molto buon consiglio... Ma dopo più di 1000 euro di ordini mi aspetto un piccolo sconto o almeno una carta fedeltà.
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A
Nota: 5 su 5
Imballare con cura per evitare urti e consegnare entro un tempo minimo.
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A
Nota: 5 su 5
Molto veloceConsiglio
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A
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto nulla, anche se avrei dovuto essere consegnata in
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G
Nota: 5 su 5
Servizio molto buono
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A
Nota: 1 su 5
Reclami un servizio clienti incredibile Reclami un servizio clienti incredibile, chiamo il numero e non riesco a trovare una persona, o a lasciare un numero, quindi devo lasciare un'e-mail, tuttavia, il mio problema è sensibile al tempo, e ho bisogno di essere in grado di chiamare. Quando si effettua un ordine, non c'è alcuna indicazione che l'ordine sia andato a buon fine. Quando si vanno a inserire i dati della carta di credito si viene reindirizzati a un sito poco chiaro e continuano a rifiutare la mia Visa.
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Risposta di 1001hobbies
Signora KNUTSON, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il pagamento del suo visto non sia andato a buon fine. Purtroppo non possiamo fornirle ulteriori informazioni. Infatti, questi dati bancari sono strettamente personali e appartengono alla sua banca. Le consigliamo di chiamare la sua banca per cercare di capire cosa sta succedendo! cordialmente, Laure
A
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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A
Nota: 5 su 5
Servizio eccellente! Grazie mille!
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A
Nota: 5 su 5
Niente di cui lamentarsi: consegna puntuale. Ordine completo. M
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A
Nota: 5 su 5
Confezione conforme all'ordine
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V
Nota: 1 su 5
Non trattate con questo gruppo di cowboy 1001modelkits il mio furgone mk1 classixx è arrivato in pezzi rotti al costo di 206 sterline, dovrebbero essere chiusi Un avvertimento? A TUTTI VOI CHE LEGGETE NON TRATTATE CON QUESTI COWBOY, PRENDONO I VOSTRI SOLDI MA CONSEGNANO ROTTAMI, LASCIATE PERDERE.
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V
Nota: 5 su 5
Questo sito proviene dalla Francia. Sono criminali ladri di bassa lega che prendono i vostri soldi e poi non consegnano il prodotto. Innanzitutto l'ordine è stato ""presumibilmente"" spedito a un altro indirizzo in un altro stato. In secondo luogo mi hanno rispedito solo una parte del mio ordine. TERZO, E QUESTO È IMPORTANTE, CI SONO VOLUTI 3 MESI PER OTTENERE IL RIMBORSO DEI MIEI SOLDI. HO DOVUTO INSEGUIRLI PER OTTENERLO. SPERANO DI STANCARVI. SCUMBAGS
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V
Nota: 1 su 5
NON ACQUISTATE DA LORO! Questo sito proviene dalla Francia. Sono criminali ladri di bassa lega che prendono i vostri soldi e poi non consegnano il prodotto. In primo luogo, l'ordine è stato ""presumibilmente"" spedito ad un altro indirizzo in un altro stato. In secondo luogo, mi hanno rispedito solo una parte dell'ordine. TERZO, E QUESTO È IMPORTANTE, CI SONO VOLUTI 3 MESI PER OTTENERE IL RIMBORSO DEL MIO DENARO. HO DOVUTO INSEGUIRLI PER OTTENERLO. SPERANO DI SFINIRVI. SCUMBAGS
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Risposta di 1001hobbies
Signor Parins, grazie per la sua e-mail. La informiamo che il rimborso è stato effettuato il 2 novembre 2020. Inoltre, non nascondiamo che la nostra azienda ha sede in Francia. La ringraziamo per la sua comprensione, cordialmente, servizio clienti 1001hobbies.
V
Nota: 1 su 5
Non trattate con questo gruppo di cowboy... Non trattate con questo gruppo di cowboy 1001modelkits il mio transit van mk1 classixx è arrivato in pezzi rotti al costo di 206 sterline, dovrebbero essere chiusi Un AVVISO? A TUTTI VOI CHE LEGGONO YHIS NON TRATTARE CON QUESTI COWBOY CHE PRENDONO I VOSTRI SOLDI, MA CONSEGNARE ROTTAMI LASCIARE BENE DA SOLO
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Risposta di 1001hobbies
Signor Bowland, grazie per il suo feedback. Stiamo ancora aspettando il suo reso, capirà che non possiamo rimborsare un prodotto che non abbiamo! Grazie per la sua pazienza, cordialmente, Customer care 1001hobbies.
V
Nota: 1 su 5
Due settimane di attesa per una consegna che non è ancora arrivata! Non impressionante
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A
Nota: 1 su 5
NON ACQUISTATE DA LORO! Questo sito proviene dalla Francia. Sono criminali ladri di bassa lega che prendono i vostri soldi e poi non consegnano il prodotto. In primo luogo, l'ordine è stato ""presumibilmente"" spedito a un altro indirizzo in un altro stato. In secondo luogo, mi hanno rispedito solo una parte dell'ordine. TERZO, E QUESTO È IMPORTANTE, CI SONO VOLUTI 3 MESI PER OTTENERE IL RIMBORSO DEL MIO DENARO. HO DOVUTO INSEGUIRLI PER OTTENERLO. SPERANO DI SFINIRVI. SCUMBAGS
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Signor Parins, grazie per la sua e-mail. La informiamo che il rimborso è stato effettuato il 2 novembre 2020. Inoltre, non nascondiamo che la nostra azienda ha sede in Francia. La ringraziamo per la sua comprensione, cordialmente, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 1 su 5
Non trattate con questo gruppo di cowboy... Non trattate con questo gruppo di cowboy 1001modelkits il mio transit van mk1 classixx è arrivato in pezzi rotti al costo di 206 sterline, dovrebbero essere chiusi Un AVVISO? A TUTTI VOI CHE LEGGONO YHIS NON TRATTARE CON QUESTI COWBOY CHE PRENDONO I VOSTRI SOLDI, MA CONSEGNARE ROTTAMI LASCIARE BENE DA SOLO
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Signor Bowland, grazie per il suo feedback. Stiamo ancora aspettando il suo reso, capirà che non possiamo rimborsare un prodotto che non abbiamo! Grazie per la sua pazienza, cordialmente, Customer care 1001hobbies.
V
Nota: 5 su 5
Tutto è fantastico!
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A
Nota: 5 su 5
Tutto bene veloce sicuro. Grazie
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V
Nota: 5 su 5
Servizio brillante, consegna tempestiva e buona comunicazione. Merci beaucoup!
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G
Nota: 5 su 5
completamento corretto e professionale della merce
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