Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 744 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Molto soddisfatto Molto soddisfatto, servizio e spedizione veloci. Sono negli Stati Uniti e sono molto soddisfatto di aver trovato quello che volevo e del tempo impiegato per arrivare.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Breznai, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Ho già avuto a che fare con 1001 hobby in precedenza Ho già avuto a che fare con 1001 hobby in precedenza. Sono fantastici! Il modello arriva quando deve arrivare. Il modello che ho appena ricevuto è stato costruito, dipinto e decorato. È un modello incredibile, tutte le parti si incastrano perfettamente. Ho avuto qualche problema con il motore che si incastrava al posto giusto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Armillotti, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Il 5 settembre è stato pubblicato un best seller. Vandaag, 21 settembre, heb ik nog steeds niets binnen. La posta non viene inoltrata e le telefonate non vengono effettuate. Ho solo una telefonata da fare. Dovrebbe sapere che non sta utilizzando 1 prodotto e che il mio best seller è il 17-9. Non ho richieste di garanzia. Il sito è stato valutato in base alle recensioni. Dus, 1001hobbies, puoi usare jullie aub e fare quello che vuoi? Edit: Op mijn mail van 7-9 hebben jullie gereageerd Op mijn mail van 8-9 hebben jullie niet gereageerd Op mijn mail van 11-9 hebben jullie gereageerd nadat ik heb gebeld Op mijn mail van 18-9 hebben jullie niet gereageerd. Wat betreft jullie telefoonnummer +31 85 80 81 159: Op 7-9 heb ik 4 keer gebeld. Ogni 4 giorni viene attivata la segreteria telefonica. A partire dal 15-9 è disponibile e viene richiesto un operatore di lingua inglese. Il 21-9 sono state aperte 8 giornate. Per tutti gli 8 giorni è attiva la segreteria telefonica. L'ordine è completo. So che l'ordine è completo. Sono molto soddisfatto che tutto sia stato curato.
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Risposta di 1001hobbies
Signor Visser, grazie per il suo feedback. Desideriamo ringraziarla per le sue e-mail e per le informazioni che ci ha fornito. Nella nostra ultima e-mail. Abbiamo completato la sua richiesta, quindi i dettagli possono essere visualizzati in seguito. Vorrei ringraziarvi molto per il vostro servizio gentile e cordiale, 1001hobbies klantenservice.
A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Buon imballaggio e consegna veloce Brav
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Super veloce
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Consegna veloce niente da dire
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
L'ultimo ordine è stato ritardato dal vostro negozio e la merce è arrivata al mio indirizzo dopo due settimane. Tipo di spedizione: corriere speciale!
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Prodotti interessanti
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Servizio eccellente. Come al solito. Tutto il meglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Consegna veloce, prodotti conformi. Perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Soddisfatti dei prodotti, dei tempi di consegna e delle consegne
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Grazie per la consegna. Gli strumenti corrispondono perfettamente alle mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
fan de la IJN je recoi et monte soit du 1700 et mon ambition est de faire la totalité soit 28 porte avion...15 cuirassé..... 11 croiseur cuirrasé.... et moults destroyers et torpilleurs ...... soit du 1350 toujour IJN. ( la beaucoup moin cause place necesire.......satisfait des services de 1001 maquett
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
I modellini sono completi e il prezzo non è troppo caro mio marito adora fare i modellini grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Ho avuto un piccolo problema con il pagamento tramite PayPal e il servizio clienti mi ha chiamato subito e ha risolto il problema. Lo consiglio! Ottima scelta di prodotti
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Tutto corretto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Buon servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
prodotto come descritto imballaggio accurato
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Ottima esperienza di acquisto. La spedizione è stata veloce considerando che è stata spedita dall'Europa e tutti i prodotti ricevuti erano come pubblicizzati. Acquisterò di nuovo da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Nessun problema, nonostante i gravi problemi con l'ufficio postale. Super equi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Pronto Team che ha reagito in modo molto commerciale a seguito di un grosso problema con l'ufficio postale per il quale non erano responsabili. Persona molto cordiale al telefono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Pronto Team che ha saputo reagire in modo molto commerciale a seguito di un grosso problema con l'ufficio postale di cui non erano responsabili. Persona molto cordiale al telefono.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Sono molto soddisfatto del mio pacco
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Ci si aspetta una vernice di buona qualità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Una scommessa sicura
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
nessun problema grazie bellissimo lavoro
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Continuate a lavorare bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
ottima scelta ottima consegna
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Consegna veloce imballaggio eccellente ma le etichette sui vasi di vernice di traduzione (etichette di precauzione) incollate sul riferimento è richiesto ma i colori tamiya hanno un riferimento quando si toglie può scomparire è un peccato ma so che è obbligatorio può essere messo sul tappo direttamente risolvere questo problema ma molto soddisfatto di questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
sito molto affidabile serio con una grande scelta varia e diversificata è una felicità per il modellista chevronner come principiante un sito per condividere ampiamente e per mantenere sotto il co
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Non ho ancora costruito il modello, ma per quanto riguarda la consegna, i tempi di consegna, l'imballaggio, le informazioni sulla tracciabilità dell'ordine e la sicurezza del pagamento, è perfetto. Posso quindi raccomandare questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Aggiornamento,, ricevuto il pacco il 13 ottobre. Ci sono volute circa 9 settimane, non ero sicuro se l'avrei mai visto, ma tutto andava bene. Non riesco ad avere informazioni su chi sia la società di consegna, cioè USPS, FedEx, UPS, ecc ecc... Ho informazioni che il mio pacchetto è arrivato negli Stati Uniti, non sono impressionato!
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Risposta di 1001hobbies
Signor Morgan, grazie per il suo feedback. Le comunichiamo che il suo pacco è stato spedito il 01/09/2020 21:20:05. Notiamo che il suo pacco è arrivato all'Ufficio postale degli Stati Uniti dal 6/09/20. Abbiamo aperto un'indagine con il corriere che è US Mail. Torneremo da voi il prima possibile. Cordiali saluti al servizio clienti di 1001hobbies.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Ottima esperienza di acquisto Ottima esperienza di acquisto. La spedizione è stata veloce considerando che è stata spedita dall'Europa e tutti i prodotti ricevuti erano come pubblicizzati. Acquisterò di nuovo da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor TOMA, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Hanno pubblicizzato e spedito l'articolo sbagliato... Hanno pubblicizzato e spedito l'articolo sbagliato. Poi mi suggeriscono di pagare per restituirlo, poi smettono di rispondere alle e-mail. Non pagherò per spedire e poi pagare di nuovo per restituire un articolo che non ho ordinato. Non è un buon servizio clienti.
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Risposta di 1001hobbies
Signor DuBrall, grazie per la sua e-mail. Abbiamo risposto a tutte le sue e-mail. Nell'ultima, datata 11 settembre, le abbiamo chiesto le foto dei riferimenti sulla borsa che abbiamo ricevuto. Una volta ricevute, avremmo trovato una soluzione per voi. Vi invitiamo a inviarci queste foto il prima possibile. Vi auguriamo una buona accoglienza. Servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Aggiornamento,, ricevuto il pacco il 13 ottobre. Ci sono volute circa 9 settimane, non ero sicuro che l'avrei mai visto, tutto andava bene, non ho ricevuto il pacco,, tre settimane per ora. Non riesco a ottenere alcuna informazione su chi sia la società di consegna, cioè USPS, FedEx, UPS, ecc ecc. Ho informazioni che il mio pacchetto è arrivato negli Stati Uniti, non sono impressionato!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor Morgan, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è stato spedito in data 01/09/2020 21:20:05. Notiamo che il suo pacco è arrivato all'Ufficio postale degli Stati Uniti dal 6/09/20. Abbiamo aperto un'indagine con il corriere che è US Mail. Torneremo da voi il prima possibile. Cordiali saluti al servizio clienti di 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Ottima esperienza di acquisto Ottima esperienza di acquisto. La spedizione è stata veloce considerando che è stata spedita dall'Europa e tutti i prodotti ricevuti erano come pubblicizzati. Comprerò ancora da loro.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor TOMA, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Hanno pubblicizzato e spedito l'articolo sbagliato... Hanno pubblicizzato e spedito l'articolo sbagliato. Poi mi suggeriscono di pagare per restituirlo, poi smettono di rispondere alle e-mail. Non pagherò per spedire e poi pagare di nuovo per restituire un articolo che non ho ordinato. Non è un buon servizio clienti.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Signor DuBrall, grazie per la sua e-mail. Abbiamo risposto a tutte le sue e-mail. Nell'ultima, datata 11 settembre, le abbiamo chiesto le foto dei riferimenti sulla borsa che abbiamo ricevuto. Una volta ricevute, avremmo trovato una soluzione per voi. Vi invitiamo a inviarci queste foto il prima possibile. Vi auguriamo una buona accoglienza. Servizio clienti 1001hobbies.
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Non ho ancora ricevuto il pacco a tre settimane di distanza. Non riesco ad ottenere alcuna informazione su chi sia la società di consegna, ovvero USPSFedEx UPS ecc. ecc. Ho informazioni sul fatto che il mio pacco è arrivato negli Stati Uniti?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Persone molto professionali. Sono stato molto soddisfatto del contatto telefonico, che mi ha fornito informazioni utili.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Ricevuto oggi il pacco. Figurine F72132 : 1 figura rotta, testa mancante
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