Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 742 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo... Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo, anche con il covid in corso, e ci è voluta solo una settimana dalla Francia agli Stati Uniti, di cosa avete bisogno di più?
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
delkits Gentili clienti Grazie per il vostro feedback! . Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Cordiali saluti L'assistenza clienti 1001 Hobby
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo... Ho ricevuto ciò che ho ordinato in modo tempestivo, anche con il covid in corso, e ci è voluta solo una settimana dalla Francia agli Stati Uniti, di cosa avete bisogno di più?
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Risposta di 1001hobbies
delkits Gentili clienti Grazie per il vostro feedback! . Insistiamo sul fatto che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Cordiali saluti L'assistenza clienti 1001 Hobby
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
NON USATE QUESTA AZIENDA! Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno, questa azienda è una barzelletta, mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane e poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso, che barzelletta del cazzo!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, può fornirci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta, 1001Hobbies'customer care
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
NON USATE QUESTA AZIENDA! Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno, questa azienda è una barzelletta, mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane e poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso, che barzelletta del cazzo!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, può fornirci il riferimento del suo ordine? Grazie per la sua risposta, l'assistenza clienti di 1001Hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Ancora nessun rimborso dopo 27 giorni in cui mi è stato detto che ne avrei ricevuto uno questa azienda è una barzelletta mi ha detto che avevano il mio prodotto per 2 settimane poi non l'hanno nemmeno spedito e poi mi ha fatto aspettare 27 giorni per un rimborso che scherzo di piscio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
il vostro servizio è praticamente perfettobravo!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Modello molto bello per gli adolescenti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Corretto nulla da eccepire consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
Sito eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2020
ottimo sito modello e modellismo personale serio che farà tutto il possibile per inviarvi il vostro ordine rapidamente consiglio il loro sito warmemen
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Modello molto bello e buona transazione. Raccomando il sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Molto ben servito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Molto soddisfatto
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Mi mancano dei pezzi nel modello che avevo acquistato, ricevuto il 13 luglio e non ancora risolto il 26 luglio. Non sono rimasto impressionato dal supporto post-vendita. Il kit del modello era un Heller Ariane V in scala 1/125, solo 40 pezzi, 12 pezzi mancanti (tutto abete rosso). Siamo all'11 agosto e ancora non ci sono pezzi, mi è stato detto che li stanno inviando dal venditore 1001 model kits, che non li ha ancora spediti, non sono assolutamente soddisfatto dell'assistenza ricevuta, ho dovuto contattare io stesso 1001 per avere aggiornamenti. Il che sembra non essere un progresso
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Consegna tempestiva, rapporto qualità/prezzo molto conveniente, in quanto il modello ricevuto era migliore del previsto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Non ho mai ricevuto il mio ordine Non ho mai ricevuto il mio ordine. Vi prego di rimborsare i miei soldi. Mike Blough 616.238.2634
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Risposta di 1001hobbies
Signore, secondo il vettore di tracciamento, il suo pacco è stato aperto il 27/07/20 alle 12:03. Grazie per modificare il suo commento. Cordiali saluti,
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Non ho mai ricevuto il mio ordine Non ho mai ricevuto il mio ordine. Vi prego di rimborsare i miei soldi. Mike Blough 616.238.2634
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Risposta di 1001hobbies
Signore, secondo il vettore di tracciamento, il suo pacco è stato aperto il 27/07/20 alle 12:03. grazie per modificare il suo commento. Cordiali saluti,
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Non ho mai ricevuto il mio ordine. Vi prego di rimborsare i miei soldi. Mike Blough 616.238.2634
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Salve secondo acquisto e sempre soddisfatto il pacco è stato consegnato nei tempi previsti Nonostante il pacco sia stato trattato male sono molto contento. Grazie mille.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Le parti sono incomplete, mancano i percorsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2020
Perfetto. Ottimo rapporto qualità/prezzo e consegna molto veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Molto veloce, bel prodotto L'unico problema è che bisogna fare un secondo ordine per le vernici Dovrebbero essere offerte insieme a loro Altrimenti r
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Beh... è stato complicato, ma alla fine sono stato contattato da un responsabile delle vendite che ha fatto tutto bene. È stato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Pacco ricevuto rapidamente...tuttavia l'imballaggio non è molto discreto (pluriball) e il pacco può essere rubato o, come nel mio caso, mio figlio ha ricevuto il pacco solo perché era il suo regalo di compleanno.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
L'articolo è arrivato rapidamente
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Servizio incredibilmente pessimo Avevo intenzione di acquistare varie cose da questo sito, ma dopo aver visto queste recensioni ho provato prima con un articolo. Ho pagato per l'opzione di spedizione più veloce e ci hanno messo comunque più di 2 mesi. Dopo aver finalmente ricevuto il pacco ho pensato di poter ordinare le altre cose che volevo, visto che il primo era già stato pagato (anche con tempi ridicoli). Ma un mese dopo il mio secondo ordine ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che gli articoli erano elencati al prezzo sbagliato e che avevano rimosso ogni singolo articolo che avevo acquistato dal loro sito web. Ci hanno messo un mese per farmi sapere che avevano fatto un pasticcio, E IL RIMBORSO NON È ANCORA STATO EFFETTUATO!!! Ho dimenticato di aggiungere anche questa parte all'inizio ... ma anche quando ho fatto loro una domanda via e-mail ci sono voluti 4 giorni per una risposta e la risposta era solo una parte della mia domanda copiata e incollata e rispedita a me. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO SITO!!!!!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, Lei chiede il rimborso dei suoi 2 ordini. Effettuiamo il rimborso 14 giorni prima dell'ordine. Siamo spiacenti ma il nostro fornitore ci ha spiegato di aver commesso un errore nel prezzo del prodotto. Quindi non abbiamo potuto cambiare nulla, e ci dispiace. cordiali saluti Assistenza clienti 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Servizio incredibilmente scadente Avevo intenzione di acquistare varie cose da questo sito, ma dopo aver visto queste recensioni ho provato prima con un articolo. Ho pagato per l'opzione di spedizione più veloce e ci hanno messo comunque più di 2 mesi. Dopo aver finalmente ricevuto il pacco ho pensato di poter ordinare le altre cose che volevo, visto che il primo era già stato pagato (anche con tempi ridicoli). Ma un mese dopo il mio secondo ordine ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che gli articoli erano elencati al prezzo sbagliato e che avevano rimosso ogni singolo articolo che avevo acquistato dal loro sito web. Ci hanno messo un mese per farmi sapere che avevano fatto un pasticcio, E IL RIMBORSO NON È ANCORA AVVENUTO!!!! All'inizio ho dimenticato di aggiungere anche questa parte... ma anche quando ho fatto loro una domanda via e-mail ci sono voluti 4 giorni per una risposta e la risposta era solo una parte della mia domanda copiata e incollata e rispedita a me. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO SITO!!!!!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, Lei chiede il rimborso dei suoi 2 ordini. Effettuiamo il rimborso 14 giorni prima dell'ordine. Siamo spiacenti ma il nostro fornitore ci ha spiegato di aver commesso un errore nel prezzo del prodotto. Quindi non abbiamo potuto cambiare nulla, e ci dispiace. cordiali saluti Assistenza clienti 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2020
Avevo intenzione di acquistare varie cose da questo sito, ma dopo aver visto queste recensioni ho provato prima con un articolo. Ho pagato per l'opzione di spedizione più veloce e ci sono voluti comunque più di 2 mesi. Dopo aver finalmente ricevuto il pacco ho pensato di poter ordinare le altre cose che volevo, visto che il primo era già stato pagato (anche con tempi ridicoli). Ma un mese dopo il mio secondo ordine ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che gli articoli erano elencati al prezzo sbagliato e che avevano rimosso ogni singolo articolo che avevo acquistato dal loro sito web. Ci hanno messo un mese per farmi sapere che avevano fatto un pasticcio E IL RIMBORSO NON È ANCORA STATO EFFETTUATO!!! Ho dimenticato di aggiungere anche questa parte all'inizio... ma anche quando ho fatto loro una domanda via e-mail ci sono voluti 4 giorni per una risposta e la risposta era solo una parte della mia stessa domanda copiata e incollata e rispedita a me. SCONSIGLIO VIVAMENTE QUESTO SITO!!!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2020
Il modello in sé ha le dimensioni che volevamo, ma una cosa è che il telaio si agganci male all'abitacolo. Bisogna intervenire. Ma il fatto che il parabrezza non si adatti al Volkswagen newbeetle che abbiamo ordinato è un'altra cosa. Ho provato a contattarvi, ma senza successo. Nessuno risponde. Quindi ordinare un altro modello non lo consiglio. Ammesso che questo messaggio vi permetta di contattarmi, avete i miei recapiti. M
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Ottimo servizio, prodotti eccellenti.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Ho ordinato un kit 9 settimane fa e mi è stato detto che era stato spedito una settimana dopo. Dopo diversi scambi di e-mail ho chiesto un aggiornamento o un rimborso e la risposta è stata che stavano ancora seguendo i contatti con Hermes. Non avendo ricevuto ulteriori comunicazioni, ho chiesto alla mia banca di richiedere un rimborso tramite il sistema di Chargeback, cosa che hanno fatto immediatamente. Per oltre 20 anni ho ordinato modelli da tutto il mondo con pochi problemi. Forse sono stato solo sfortunato, ma questa è stata la prima e ultima volta che mi rivolgo a questo fornitore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Ciao a tutta la squadra eccellente stabilimentorien a dire su di esso ci. Spedizione molto veloce (molto ben confezionato e bellissimo modello) Vi auguro una buona continuazione. Eccellente gentilezza + e-mail. A bientôt
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Perfetto! Sempre soddisfatti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Un servizio di vendita per corrispondenza orribile. Il mio ordine è stato imballato male e tutto era ricoperto di vernice. Si trattava di un ordine di oltre 80 dollari. Sono stati lenti a rispondere alle mie richieste e si sono rifiutati di sostituire la spedizione. Mi hanno offerto un credito di 10 dollari. Un servizio di vendita per corrispondenza orribile. NON ordinate online da loro. Non si assumono la responsabilità dei loro prodotti.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Tutto bene nessun problema Tutto bene nessun problema
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Risposta di 1001hobbies
Gentile, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Tutto bene nessun problema Tutto bene nessun problema
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Risposta di 1001hobbies
Gentile, grazie per la sua opinione. La soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il suo commento è fondamentale e ci interessa molto! Per mantenere la sua fiducia, le offriamo un codice sconto del 5% che le verrà inviato al suo indirizzo e-mail. Le auguro una buona giornata.
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Quando verrà rimborsato il denaro? La consegna è arrivata il 15 luglio. https(:)www.laposte(.)froutilssuivre-vos-envois?code=711114321810 <- (Si prega di rimuovere le parentesi dal link) Non rispondete più via e-mail perché?
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2020
Tutto bene, nessun problema
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/07/2020
servizio veloce e corretto prodotto come descritto altamente raccomandato
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