Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Servizio completo in una parola, molto professionale.

Sito web ben progettato

Prodotto super

SEMPRE SODDISFATTO DI 1001 HOBBY SENZA DUBBIO.

veloce e professionale

Inviando ritagli di foto e una bottiglia in una semplice busta a bolle d'aria, potete immaginare cosa succede dopo. Per di più, Colissimo ha spedito nel modo sbagliato. Riepilogo: - ordine su 14072019 - pacco spedito su 18072019 - pacco ritirato su 19072019 - nella mia cassetta delle lettere su 23072019 - fotoritaglio in cattive condizioni - nessun risarcimento. 2 ordini finora da 1001 Maquettes 2 Dic

Prodotti di qualità, consegna veloce. Perfetto

Perfetto, consegna veloce.

OTTIMO SERVIZIO CLIENTI

Tutto corretto

La mia disastrosa esperienza è iniziata il 3 luglio 2019 quasi un mese fa da questa recensione. Ho fatto un ordine di 70€ con la spedizione gratuita offerta per acquisti superiori a xx€ sul sito. Dopo aver superato la scadenza indicata sul tracking dell'ordine li ho contattati e mi hanno detto che se dopo tre settimane non l'avessi ricevuto avrei dovuto contattarli nuovamente. Secondo quanto mi hanno detto sul sito web, mi avevano avvertito che questo poteva essere il tempo massimo di consegna (non ho visto alcun avviso in quel momento, ma non escludo che possa essere così). Dopo tre settimane li ho contattati di nuovo e mi hanno detto che avrebbero indagato sul problema. Questa è stata l'ultima volta che li ho sentiti. Sono 5 giorni che cerco di ottenere una spiegazione da loro, ma non rispondono alle mie e-mail. Credo che ora dovrò presentare un reclamo all'ufficio consumatori. Sconsiglio vivamente di acquistare da questo negozio. AGGIORNAMENTO 190819: dopo avermi riconosciuto il 7 agosto che il corriere era un pediel chiedo loro di rimborsare l'importo pagato. Mi rispondono che finché il corriere non restituisce il pacco non possono rimborsare il denaro (non so come faranno a restituirlo se è andato perso). Un mese e mezzo dopo l'ordine non ho ancora visto il pacco né i miei soldi. AGGIORNAMENTO 070919: sono passati più di due mesi e non ho ancora avuto notizie. Ho già presentato un reclamo all'Ufficio europeo dei consumatori.

Buon prezzo, arrivato in modo tempestivo e ben imballato

Ottima selezione e prezzo Ottima selezione e prezzo, ottimo servizio, cosa volete di più. Ottimo.

Ottima selezione e prezzo Ottima selezione e prezzo, ottimo servizio, cosa volete di più. Ottimo.

Molto soddisfatto. Consiglio questo sito per l'ampia scelta di modelli.

molto efficace

Consiglio un'ottima gamma di prodotti e una consegna veloce.

Ottima selezione e prezzo, ottimo servizio, cosa volete di più? Ottimo.

Ottimo servizio, sempre informato sullo stato della spedizione, volentieri ancora. Altamente raccomandato.

Piccola confezione contenente tre vasetti di vernice, appena nastrata e quindi semiaperta. Onestamente spazzatura

Impeccabile. Grazie per l'invito

I modelli in scala che ho acquistato da voi mi stanno aiutando a realizzare altri modelli in legno in scala 1:1.

Impeccabile, veloce ed efficiente

Tutto bene Merc

Una consegna che non è avvenuta nel giorno indicato, nonostante i numerosi annunci che confermavano la consegna al massimo entro sabato.

Gli articoli ci hanno messo un po' ad arrivare, ma hanno dovuto attraversare un oceano per arrivare qui :p

La consegna richiede troppo tempo

Rapidi livelli di stock e perfetto servizio clienti

Salve Molto deluso dalla data di ricezione del pacco. Pagare 7,99 euro per riceverlo dopo 5 giorni. Lo trovo un po' eccessivo. Altri pacchi gratuiti arrivano in 48 ore.

Semplice ed efficace

Quando il cliente è soddisfatto, non c'è altro da dire!

solo +++ consegna

servizio rapido ed efficiente

Molto deludente I tempi di consegna erano troppo lunghi E alla fine ho ricevuto una scatola con metà delle istruzioni in inglese o in giapponese L'altra metà era inesistente Poi un aereo dove mancavano dei pezzi E il Pompon Quando abbiamo chiamato ci hanno detto @fate una mail che inoltriamo al nostro fornitore " Non so se l'hanno inoltrata ma dopo 1 settimana nessuna risposta In breve vendono articoli che non hanno e peggio che non conoscono e non sanno consigliare A

buon servizio consegna puntuale miniature ben eseguite arrivate in buone condizioni grazie

ciò che ho ordinato è arrivato quando mi aspettavo... ciò che ho ordinato è arrivato quando mi aspettavo in buon ordine

In diverse occasioni abbiamo richiesto informazioni che ci sono state fornite in ritardo e in modo incompleto.

Ho fatto un grosso ordine (diverse scatole di figure, vasi di vernice, colla, decalcomanie per aerei) e dopo una settimana ho ricevuto il pacco, c'era tutto! Quindi ben fatto e grazie. Buon lavoro

bonjour a tous une équipe très sérieuse . à recomma

ciò che ho ordinato è arrivato quando mi aspettavo... ciò che ho ordinato è arrivato quando mi aspettavo in buon ordine