1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il prodotto è conforme all'ordine e i tempi di consegna sono stati rispettati. Ho apprezzato il messaggio che mi informava della disponibilità presso il punto di ritiro, sempre più diffuso. D'altra parte, il che spiega il basso punteggio complessivo, l'imballaggio è particolarmente difettoso: cartone fragile, con conseguente parziale schiacciamento del pacco, chiusura del pacco con nastro adesivo verde non professionale, non adatto al trasporto a lunga distanza, che lascia accesso all'imballaggio.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2017
Ottimo servizio L'articolo è arrivato molto rapidamente considerando che proveniva dall'estero. Sono rimasto colpito dalla velocità e dalla facilità di ordinazione da questo fornitore.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2017
consegna veloce
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2017
Imballaggio corretto. Consegna puntuale. Contenuto della scatola impeccabile. Consigliato vivamente.....
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2017
Fantastico! Comprerò sempre qui!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2017
Prodotto conforme
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2017
Operazione molto reattiva. Tanto di cappello per l'efficienza della risposta operativa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2017
Operazione molto reattiva. Tanto di cappello per l'efficienza della risposta operativa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Non c'è da preoccuparsi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Ordine ricevuto rapidamente. Impeccabile
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
BUON SEGUITO, NIENTE DI CUI LAMENTARSI
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 17/02/17, 6 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 22/02/16. Questo ritardo corrisponde alle informazioni presenti sul nostro sito web, i prodotti non erano indicati come in stock ma ""Spediti in 4-6 giorni"". Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2017
Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 17/02/17, 6 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 22/02/16. Questo ritardo corrisponde alle informazioni presenti sul nostro sito web, i prodotti non erano indicati come in stock ma ""Spediti in 4-6 giorni"". Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2017
tempi di consegna troppo lunghi e spiegazioni dei tempi di consegna tutt'altro che chiare tempo di convalida dell'ordine + tempo espresso in giorni lavorativi + tempo di consegna. Alla fine, un ordine effettuato il giorno 82 è stato consegnato il giorno 202. A proposito, ho ordinato una vernice a smalto Humbrol (HU033) e ho ricevuto una vernice acrilica.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Servizio e spedizione eccellenti Servizio eccellente. Sono riuscito a seguire la spedizione dell'articolo fino agli Stati Uniti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Ordine e consegna perfetti. Un punto negativo: dovreste mettere i numeri di vernice quando non sono inclusi in modo da poterli acquistare direttamente sul sito. Nel dubbio, li ho acquistati separatamente in un negozio... doma
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
La scelta del prezzo, il pagamento tramite bonifico, i tempi di consegna e le comunicazioni di trasporto sono andati molto bene.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2017
Servizio e spedizione eccellenti Servizio eccellente. Sono riuscito a seguire la spedizione dell'articolo fino agli Stati Uniti.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
servizio e prodotto eccellenti questo servizio è stato semplice da accedere, rapido nella consegna ed esattamente quello che abbiamo ordinato. Grazie.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ciao, ho pagato le spese di spedizione necessarie per una consegna in 24 ore e ho ricevuto il pacchetto 3 settimane dopo .. e quando ho aperto il pacchetto ho ricevuto un 124 e ho ordinato un 112 e il peggio è che la vernice non corrisponde al piano e la bolla della moto e rompere .. sono molto deluso e spero che 1001maquettes vas
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ottimo follow-up e articolo ricevuto in buon ordine. Il passaggio dall'ordine alla ricezione è stato piuttosto lento, ma sono stato informato dei progressi della spedizione a intervalli regolari. L'articolo è arrivato ben imballato e senza danni. Ottimo catalogo di 1001 Modelkits, con un'ampia scelta di figure e la mia richiesta è stata soddisfatta. Solo un produttore e un set di figure su 3.000 soddisfaceva le mie esigenze e 1001 Modelkits lo aveva e lo ha fornito. Ben fatto ragazzi!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Vernice e pennello Raccomanderei questa azienda a tutti i miei amici e familiari.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
servizio e prodotto eccellenti questo servizio è stato semplice da accedere, rapido nella consegna ed esattamente quello che abbiamo ordinato. Grazie.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Ottimo follow-up e articolo ricevuto in buon ordine. Il passaggio dall'ordine alla ricezione è stato piuttosto lento, ma sono stato informato dei progressi della spedizione a intervalli regolari. L'articolo è arrivato ben imballato e senza danni. Il catalogo di 1001 Modelkits è ottimo, ci sono moltissime figure tra cui scegliere e la mia richiesta è stata soddisfatta. Solo un produttore e un set di figure su 3.000 soddisfaceva le mie esigenze e 1001 Modelkits lo aveva e lo ha fornito. Ben fatto ragazzi!!!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2017
Vernice e pennello Raccomanderei questa azienda a tutti i miei amici e familiari.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
conferma di tracciabilità e consegna senza problemi
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
Utilizzare il telefono per chiedere consigli o informazioni
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Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2017
Prodotto eccellente e perfetto
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2017
per poter dare una valutazione corretta, dovrei aver ricevuto il pacco.... chi sta vagando dove? il corriere l'ha ricevuto, poi non l'ha ricevuto... quindi di chi è la colpa? per me è chiaro che non comprerò più da 10001... perché avrei dovuto riceverlo entro 3 o 4 giorni... e ora è doppio..... quindi chi mi sta prendendo per il culo? il corriere o 1001 maquettes ....che avrebbe dovuto regalarlo a un bambino domani sera? ora è rovinato... non ce la faccio più!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2017
prodotti molto buoni
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2017
Raccomando questo sito
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2017
nuovo pacco ben imballato consegnato nella data indicata altro acquisto a venire presto su 1001 maquettes grazie a
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
ordine lasciato 1001 maquette su 10022017 e non ancora ricevuto su 21022017. richiesta a Mondial Relay dopo la mia telefonata. La consegna da parte di Mondial Relay non si ripete.
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Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
Prodotto ordinato e mai ricevuto. Sono sempre stato io a dovere chiedere notizie: l'azienda non è affatto reattiva nel rispondere alle mail. Per fortuna pagato con PayPal e dunque rimborsato. Ho aspettato piu di un mese per scrivere questa recensione per dare all'azienda una possibilità di risolvere il problema... neanche una scusa da parte loro.. Lascio raramente recensioni ma in questo caso sono stato preso in giro per cui mi sembra giusto farlo sapere.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2017
Lo consiglio vivamente.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2017
spedizione professionale
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Ottimo servizio Ottima esperienza, il modello è stato spedito e ricevuto molto rapidamente, lo consiglio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Ottimo servizio Ottima esperienza, il modello è stato spedito e ricevuto molto rapidamente, lo consiglio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
I pezzi che ho ricevuto sono accessori per un serbatoio, ma sul sito non sono dentellati.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Un ottimo negozio dove trovare tutto.
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