Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Azienda seria e veloce. Nulla da criticare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
Per un ordine base (tutti gli articoli ordinati dovevano essere in stock), mi ci sono volute 6 telefonate e diversi messaggi per far sbloccare la situazione perché il sito comunicava che l'ordine era in preparazione ma non veniva inviato. Il motivo addotto era che alcuni prodotti non erano in stock (ripeto che all'inizio era tutto in stock). Dopo più di un mese l'ordine è stato finalmente ricevuto. È un tempo lungo! Non sono un rancoroso, farò un altro ordine per vedere se riesco a trovare il prodotto giusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2017
ordine ricevuto in meno tempo del previsto
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2017
Molto male perché ho effettuato l'ordine l'8 e non è ancora arrivato. E non mi hanno chiamato a nessuno dei numeri di telefono che ho fornito.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Vernici. I colori erano perfetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Ho trovato lo stesso modello a un prezzo inferiore. Per quanto riguarda il regalo, era così brutto che è finito direttamente nel cestino. D'ora in poi comprerò un
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Complimenti per la puntualità della consegna e la qualità dei prodotti. Consiglio questo sito agli appassionati di modellismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
Vernici. I colori erano perfetti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2017
EccellenteContinuerò a ordinare da voi.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Darei zero stelle se fosse possibile! Ho ordinato un kit di aeromodelli l'8 dicembre 2017 e non è mai arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito il 17 dicembre e ancora non è mai arrivato. Nonostante abbia contattato 1001 Models numerose volte tramite il loro sito web, e-mail, Facebook e telefono (segreteria telefonica, il mio amico francese ha persino lasciato un messaggio in francese!) non mi hanno mai risposto. Sono estremamente arrabbiata perché sono senza soldi e mio nonno di 90 anni non ha più il suo regalo di Natale. NON USATE MAI QUESTA COMPAGNIA!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Secondo il tracking, il suo ordine è stato consegnato il 21 dicembre 2017. Abbiamo contattato lo spedizioniere ed è in corso un'indagine per verificare se ci sono stati problemi. Stiamo preparando un nuovo ordine per inviare nuovamente il prodotto il prima possibile, a meno che il pacco non venga ritrovato nel frattempo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Darei zero stelle se fosse possibile! Ho ordinato un kit di aeromodelli l'8 dicembre 2017 e non è mai arrivato. Ho ricevuto un'e-mail che diceva che era stato spedito il 17 dicembre e ancora non è mai arrivato. Nonostante abbia contattato 1001 Models numerose volte tramite il loro sito web, e-mail, Facebook e telefono (segreteria telefonica, il mio amico francese ha persino lasciato un messaggio in francese!) non mi hanno mai risposto. Sono estremamente arrabbiata perché sono senza soldi e mio nonno di 90 anni non ha più il suo regalo di Natale. NON USATE MAI QUESTA COMPAGNIA!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, Secondo il tracking, il suo ordine è stato consegnato il 21 dicembre 2017. Abbiamo contattato lo spedizioniere ed è in corso un'indagine per verificare se ci sono stati problemi. Stiamo preparando un nuovo ordine per inviare nuovamente il prodotto il prima possibile, a meno che il pacco non venga ritrovato nel frattempo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Servizio Clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Primo ordine sul sito e non sono rimasto deluso, i tempi di consegna sono rispettati, il prezzo è corretto e l'articolo ricevuto è come descritto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Nessuna preoccupazione dall'ordine alla consegna. I prodotti erano come previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Tempi di consegna incredibilmente lunghi. Trovate un posto più economico ed efficiente altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Tempi di consegna incredibilmente lunghi. Trovate un posto più economico ed efficiente altrove
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2017
Pacchetto ricevuto in tempo e in buone condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2017
1001 maquettes ha risposto molto rapidamente al problema e ha persino fatto un gesto commerciale lasciandomi il prodotto consegnato per errore e, naturalmente, ho ricevuto il prodotto corretto (consegna in tempo).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2017
soddisfatto un peccato che tutti i prodotti non sono disponibili in magazzino non vernice vallejo acrilico né lavare più marche di figurine sarebbe apprezzato victrix chintoys strele
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2017
Sito eccellente, consegna veloce e ben confezionata. Prezzo interessante. Altamente raccomandato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
Non c'è altro da dire.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
forse manca una nota esplicativa per il montaggio del modello per i più giovani, ma molto felice grazie a tutto il team cordialmente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
Ordine ricevuto in buone condizioni e in tempi ragionevoli.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
La consegna è stata molto veloce ed efficiente. Il prodotto corrisponde alle mie aspettative
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
efficienza di velocità solo una domanda fai il detax per il TOM cordialmente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
Tutto è stato fantastico. Grazie mille!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2017
Dopo 20 giorni dall'ordine accettato e 2 richieste di informazioni ignorate vengo avvisato che una scatola non è più disponibile e che finalmente la spedizione sarebbe stata effettuata. Un regalo di Natale per un bambino è quindi diventato un regalo per l' Epifania! Il riordino della scatola mancante è stato evaso oltre i tempi di consegna previsti e con pacco buttato all'interno del giardino condominiale...
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2017
Modelli bellissimi e consegna veloce!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
Ho trovato il prodotto difficile da trovare. Il sito web era facile da navigare, il prezzo era equo e la consegna è stata veloce. Tornerò a prenderne altri.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
Ottimo prezzo consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
Nessun problema, nonostante un prezzo leggermente superiore a quello di aille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2017
Tutto perfetto - informazioni rapide sul monitoraggio dell'ordine e ordine conforme, quindi 5 stelle. Bernard Peyr
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2017
Luke Easy, una gamma completa di prodotti tra cui scegliere e una consegna facile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2017
ampia scelta di modelli e consegna molto veloce lo consiglio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2017
Mi è stato inviato un promemoria per valutare il mio acquisto, anche se sto aspettando da diverse settimane la consegna... Ora sta a voi rispondere ai miei solleciti.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2017
Consegna veloce e come ordinato. L'unico inconveniente è che le etichette aggiunte dalla parte superiore del tappo al bordo delle bottigliette di vernice Tamiya sono troppo appiccicose e, una volta rimosse, la bottiglia si attacca alle dita con il rischio di rovesciare la vernice.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2017
Luke Easy, gamma completa di prodotti tra cui scegliere e consegna semplice
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
recensione servizio estremamente buono e grande scelta di prodotti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
Niente da dire supe
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2017
Sono passate due settimane da quando ho effettuato l'ordine e non ho ancora ricevuto nulla. Non vale la pena di inviare gli ordini a France maquette che è molto veloce.
Recensione tradotta
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