Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Sono contento di aver ricevuto i miei prodotti in tempo e in buone condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
positivo di questo acquisto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Consegna pulita e veloce ma costi di spedizione molto elevati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
L'ordine è conforme Risposta molto rapida alle domande da parte di tcha
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
nessun problema l'unica lamentela è che non ci sono abbastanza modelli in scala 1/48
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/07/2016
Sito da consigliare
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce, non esiterò a ordinare di nuovo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Consegna veloce e senza problemi Facile e veloce non esiterò a ordinare di nuovo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Nulla da segnalare descrizione corretta tempi di consegna tenuti in considerazione per avvisare
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
consegna veloce molte referenze perfetto
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A
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2016
Molto soddisfatto del vostro servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
La merce è stata ordinata e addebitata sul mio conto MC 22 giorni fa e non c'è stato alcun seguito È bloccata a Parigi in Francia senza alcun movimento Non ordinerò mai più da questa azienda. Ho avuto a che fare con molte aziende online, ma non ho mai dovuto aspettare così tanto per il mio ordine. Non sono nemmeno sicura che riceverò mai questo ordine e ho intenzione di inviare una lettera a Capital One in cui dichiaro di non aver mai ricevuto la merce ordinata e di volere che i miei soldi vengano accreditati sul mio conto MC. Temo di essere stata truffata per la prima volta durante un ordine online.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare si è verificato un problema con DHL, stiamo attualmente indagando sul problema. La ricontatteremo non appena avremo maggiori informazioni. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Dove sono le mie decalcomanie? È difficile valutare qualcosa che non è ancora arrivato. Vorrei poter trovare un numero di tracking.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, dovrebbe aver già ricevuto il suo ordine. In caso di problemi, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo: [email protected] Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Servizio orribile Orribile Ho acquistato un'incisione fotografica per F6f2 Hellcat il 29 giugno. Sul sito web di 1001 Model Kit non c'era alcuna dichiarazione chiara che i prodotti sarebbero stati spediti dalla Francia!!!. Il 6 luglio ho ricevuto una e-mail in cui mi si comunicava che il prodotto era stato spedito e che avrei ricevuto un numero di tracking postale non appena disponibile. Non ho mai ricevuto il numero di spedizione. Ho telefonato al servizio clienti e ho ricevuto un messaggio registrato in francese! Vivo sulla costa orientale degli Stati Uniti, nel New Jersey, quindi il prodotto sarebbe dovuto arrivare dopo otto (8) giorni di transito, a meno che non sia stato spedito via mare. Ho inviato un'altra e-mail con la stessa risposta standard ""risponderò il prima possibile."" Sto per notificare a Visa che non pagherò gli addebiti sul mio conto a causa della mancata consegna. Non ho mai avuto un'esperienza così terribile con i venditori di modellismo. Non è possibile parlare con nessuno e i messaggi telefonici registrati sono in francese. Invito caldamente chiunque consideri di acquistare da questo venditore a ricordare che il punto di spedizione del magazzino è in Francia e che non c'è assolutamente nessuna comunicazione da parte di questo venditore sullo stato dell'ordine, a parte il fatto che è stato spedito. Personalmente non credo che questo venditore avesse il prodotto in magazzino e non lo abbia mai spedito. Se vivete in Canada o negli Stati Uniti, fate attenzione a fare affari con questo venditore. Sono rassegnato al fatto che i miei soldi non saranno rimborsati e saranno persi. WRP Finalmente il 18 luglio ho ricevuto la merce. La merce è stata spedita dalla Francia il 12 luglio e non il 6 luglio come affermato nell'e-mail del venditore. Il prodotto era stato ordinato il 29 giugno. Se il venditore fosse stato onesto riguardo alla data di spedizione e avesse risposto alle mie richieste via e-mail, si sarebbe potuto evitare tutto questo disordine che fa perdere tempo. Questa organizzazione è un disastro, non effettuerò mai più un ordine. Non sono in grado di comunicare efficacemente con il cliente.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 6 luglio, 5 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 18 luglio. Si prega di notare che la spedizione per lettera è più lunga rispetto a DHL o Fedex. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
La merce è stata ordinata e addebitata sul mio conto MC 22 giorni fa e non c'è stato alcun seguito È bloccata a Parigi in Francia senza alcun movimento Non ordinerò mai più da questa azienda. Ho avuto a che fare con molte aziende online, ma non ho mai dovuto aspettare così tanto per il mio ordine. Non sono nemmeno sicura che riceverò mai questo ordine e ho intenzione di inviare una lettera a Capital One dichiarando che non ho mai ricevuto la merce ordinata e voglio che i miei soldi vengano accreditati sul mio conto MC. Temo di essere stata truffata per la prima volta durante un ordine online.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a quanto pare si è verificato un problema con DHL, stiamo attualmente indagando sul problema. La ricontatteremo non appena avremo maggiori informazioni. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Dove sono le mie decalcomanie? È difficile valutare qualcosa che non è ancora arrivato. Vorrei poter trovare un numero di tracking.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, dovrebbe aver già ricevuto il suo ordine. In caso di problemi, la preghiamo di contattarci direttamente all'indirizzo: [email protected] Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Servizio orribile Orribile Ho acquistato un'incisione fotografica per F6f2 Hellcat il 29 giugno. Sul sito web di 1001 Model Kit non c'era alcuna dichiarazione chiara che i prodotti sarebbero stati spediti dalla Francia!!!. Il 6 luglio ho ricevuto una e-mail in cui mi si comunicava che il prodotto era stato spedito e che avrei ricevuto un numero di tracking postale non appena disponibile. Non ho mai ricevuto il numero di spedizione. Ho telefonato al servizio clienti e ho ricevuto un messaggio registrato in francese! Vivo sulla costa orientale degli Stati Uniti, nel New Jersey, quindi il prodotto sarebbe dovuto arrivare dopo otto (8) giorni di transito, a meno che non sia stato spedito via mare. Ho inviato un'altra e-mail con la stessa risposta standard ""risponderò il prima possibile."" Sono in procinto di notificare a Visa che non pagherò gli addebiti sul mio conto a causa della mancata consegna. Non ho mai avuto un'esperienza così terribile con i venditori di modellismo. Non è possibile parlare con nessuno e i messaggi telefonici registrati sono in francese. Invito vivamente chiunque consideri di acquistare da questo venditore a ricordare che il punto di spedizione del magazzino è in Francia e che non c'è assolutamente nessuna comunicazione da parte di questo venditore sullo stato dell'ordine, a parte il fatto che è stato spedito. Personalmente non credo che questo venditore avesse il prodotto in magazzino e non lo abbia mai spedito. Se vivete in Canada o negli Stati Uniti, fate attenzione a fare affari con questo venditore. Sono rassegnato al fatto che i miei soldi non saranno rimborsati e saranno persi. WRP Finalmente il 18 luglio ho ricevuto la merce. La merce è stata spedita dalla Francia il 12 luglio e non il 6 luglio come affermato nell'e-mail del venditore. Il prodotto era stato ordinato il 29 giugno. Se il venditore fosse stato onesto riguardo alla data di spedizione e avesse risposto alle mie richieste via e-mail, si sarebbe potuto evitare tutto questo disordine che fa perdere tempo. Questa organizzazione è un disastro, non effettuerò mai più un ordine. Non sono in grado di comunicare efficacemente con il cliente.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato spedito il 6 luglio, 5 giorni lavorativi dopo aver effettuato l'ordine, e consegnato il 18 luglio. Si prega di notare che la spedizione per lettera è più lunga rispetto a DHL o Fedex. Ci scusiamo per il ritardo. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Prodotto molto buono e spedizione veloce!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Ho effettuato il mio ordine il 9 giugno pago con bonifico per giunta anch la spedizione con SDA e aspetto.... il 22 giugno mi inviano una mail dove mi comunicano che il mio pacco e stato spedito ma..... chiedendo informazioni sia il 4 luglio che l' 11 luglio nessuna risposta.....riesco a chattare Live con un certo Christofer mi dice che che il pacco è ancora lì e chiedendogli il numero tracking....me lo inviano nel pomeriggio per mail!!!!solo che non è dell' SDA!!!! Riscrivo per avere informazioni il 13 luglio e fino ad ora nessuna risposta!!!! Mi risponderanno adesso????
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
niente da dire scelta prezzo scadenze tutto in linea con le mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/07/2016
Niente da dire a tutti i punti di vista un sacco di scelta e la novità presa risonanble un sacco di sconto su tutte le marche e scale No peon anche con il mio ordine in qualsiasi giorno l'ordine è con voi Invano sousis con questo preventivo per lo shopping online vi consiglio e non rimarrete delusi per il mio caso continuerò a ordinare da loro tempo la citazione
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
AVRO CF-105 DECALS Set di decalcomanie difficile da trovare arrivato MOLTO velocemente e ben imballato....great company!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
AVRO CF-105 DECALS Set di decalcomanie difficile da trovare, arrivato MOLTO velocemente e ben imballato....great company!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
Primo ordine. Il funzionamento del sito è semplice e senza intoppi. Anche i metodi di consegna e di pagamento erano buoni. Avendo dimenticato i colori ho chiamato Olivier en Chat: veloce, efficiente, reattivo e alla fine il pacchetto era come previsto. Grazie mille! Tornerò con fiducia! (almeno quando avrò finito i colori).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/07/2016
Servizio di qualità e spedizione veloce in Canada Grazie a tutto il team!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Sono stati molto veloci e il prodotto era esattamente come descritto. Grazie mille. Assolutamente raccomandabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
altrimenti i prodotti rimangono di buona qualità
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Sito web ben fornito. Prezzi equi. Ordine effettuato senza problemi ed evaso rapidamente. Altamente raccomandato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2016
Vasta selezione di articoli. Servizio veloce e preciso. Grazie mille.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
Ottima azienda con cui trattare, soddisfatto del kit e del servizio di 1001 model Kits Ottima azienda con cui trattare, soddisfatto del kit e del servizio di 1001 model Kits, saluti, Chris S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2016
Ottima azienda con cui trattare, soddisfatto del kit e del servizio di 1001 model Kits Ottima azienda con cui trattare, soddisfatto del kit e del servizio di 1001 model Kits, saluti, Chris S
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
Consiglio questo sito, niente da dire, sono soddisfatto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
Il sito è chiaro, i criteri di selezione sono ben fatti, la scelta è ampia e lo stock è disponibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2016
ordine veloce e ottimo follow-up lo consiglio
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Ottima esperienza! Servizio veloce e preciso! Grazie!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Recensione dell'ordine da 1001 Le parti di dettaglio erano come descritte, ben imballate per la spedizione senza danni. L'ordine è stato evaso rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Recensione dell'ordine da 1001 Le parti di dettaglio erano come descritte, ben imballate per la spedizione senza danni. L'ordine è stato evaso rapidamente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Ampia scelta di prodotti di alta qualità. Indispensabile per i modellisti amatoriali. Servizio di vendita serio. Lo consiglio a tutti gli appassionati di modellismo come
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Ottima esperienza! Servizio veloce e preciso! Merci vous!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2016
Nulla da segnalareil vostro sito è ben dettagliato e facile da visitare - continuate così!
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