1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Non c'è da preoccuparsi della qualità dei modelli o della ripetizione della consegna.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2016
spedizione corretta e conforme alla mia richiesta forse un po' lunga la consegna
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2016
seguito veloce della transazione impeccabile venditore molto professionale con tutti i miei ringraziamenti
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2016
Servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine per un articolo per errore e ho cercato di contattare 1001 Modelkits. Ho telefonato quattro volte e non ho mai ricevuto una risposta. Ho inviato due e-mail tramite l'applicazione di messaggistica online del sito per richiedere una modifica dell'ordine. Nessuna risposta. Ora ricevo un messaggio nove giorni dopo che dice che hanno spedito l'ordine prima di leggere la mia richiesta di modifica. NON ordinerò più da questa azienda. Ho bisogno di sapere che posso contattare qualcuno se ho un problema o una domanda, e 1001 Modelkits non lo fa.
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2016
Servizio clienti inesistente. Ho effettuato un ordine per un articolo per errore e ho cercato di contattare 1001 Modelkits. Ho telefonato quattro volte e non ho mai ricevuto una risposta. Ho inviato due e-mail tramite l'applicazione di messaggistica online del sito per richiedere una modifica dell'ordine. Nessuna risposta. Ora ricevo un messaggio nove giorni dopo che dice che hanno spedito l'ordine prima di leggere la mia richiesta di modifica. NON ordinerò più da questa azienda. Ho bisogno di sapere che posso contattare qualcuno se ho un problema o una domanda, e 1001 Modelkits non lo fa.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2016
tracciamento dei pacchi dell'ordine conforme e consegna rapida dei pacchi a staffetta
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2016
NESSUNA SORPRESA
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Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2016
Ho pagato per un servizio espresso e dopo 48 ore l'ordine non è ancora stato inviato. Li ho anche contattati e non rispondono. Ho aperto una controversia con Paypal per vedere se rispondono subito. Aggiungo dopo la loro risposta: non ho intenzione di modificare nulla in modo che tutto si rifletta. Una volta aperta la controversia hanno messo l'ordine come spedito. Ho pagato un prezzo più alto perché fosse urgente con DHL e con un numero di tracciabilità che non mi hanno dato e hanno anche spedito con Correos. Ho inviato due e-mail sul loro sito web alle quali non hanno risposto. Ora ditemi come intendete difendere il vostro""efficiente servizio clienti"" che mettete sul vostro sito web. Ringraziate il fatto che non ho intenzione di reclamare i miseri 3€ in più che ho pagato per un servizio di corriere che non ho ricevuto e che ho migliorato la mia valutazione a 2 stelle invece di 1 come era prima. Saluti e arrivederci
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2016
Ottimo servizio Il servizio è stato ottimo, molto veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2016
Ottimo servizio Il servizio è stato ottimo, molto veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2016
Tutti i resi degli ordini
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Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
La descrizione del prodotto sul sito web è completamente fuorviante Ho ordinato il modello 1:72 EDUARD 7503 Figure RFC crew 1917. Nella descrizione del prodotto: ho copiato e incollato questo dal loro sito: Tipo di prodotto : Modellini Le figurine sono vendute in scatole con diverse figure: - nella scala 1:72, le scatole contengono di solito 40-50 figurine di soldati, o 15 figurine di cavalleria. In realtà, le figurine erano solo 6. A 13,99 dollari più spese di spedizione, il prezzo è decisamente troppo alto e non corrisponde alla descrizione. È stata una fregatura!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, come indicato, ""le scatole contengono di norma 40-50 figurine di soldati"", tuttavia si prega di notare che il numero di figurine dipende anche dal prezzo del prodotto, in quanto le scatole più piccole, come quella da lei acquistata, contengono meno figurine. Ci scusiamo per l'inconveniente e le abbiamo inviato un buono sconto come risarcimento. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
Ottimo negozio online. Grande varietà e ottimi prezzi. Consegna molto veloce. Raccomandabile al 100%.
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Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
La descrizione del prodotto sul sito web è completamente fuorviante Ho ordinato la figura 1:72 EDUARD 7503 dell'equipaggio RFC 1917. Nella descrizione del prodotto: Ho copiato e incollato questo dal loro sito: Tipo di prodotto : Modellini Le figurine sono vendute in scatole con diverse figure: - nella scala 1:72, le scatole contengono di solito 40-50 figurine di soldati, o 15 figurine di cavalleria. In realtà, le figurine erano solo 6. A 13,99 dollari più spese di spedizione, il prezzo è decisamente troppo alto e non corrisponde alla descrizione. È stata una fregatura!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, come indicato, ""le scatole contengono di norma 40-50 figurine di soldati"", tuttavia si prega di notare che il numero di figurine dipende anche dal prezzo del prodotto, in quanto le scatole più piccole, come quella da lei acquistata, contengono meno figurine. Ci scusiamo per l'inconveniente e le abbiamo inviato un buono sconto come risarcimento. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
Primo ordine su questo sito. La scelta e i prezzi sembrano molto interessanti. Consegna puntuale e addirittura in anticipo rispetto alla data inizialmente annunciata. Non sono rimasto deluso e sono pronto a consigliare questo sito ad altri.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
consegna qualità prezzo niente da ridire
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2016
Ho effettuato due ordini di recente e tutto è andato bene.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2016
l'unico aspetto negativo sono i tempi di consegna, che trovo un po' lunghi.
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2016
bene l'ordine impeccabilmente imballato super mi raccomando su questo sito
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2016
Se fate dei modelli di moto portateli da loro sono molto bravi e i loro modelli sono molto belli a parte per quanto mi riguarda non oulier prendere la vernice per alcuni modelli ile dire che c'è vernice un altro no .en avant modeltistes.bonne journ
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2016
Transazione internazionale senza problemi Ho ordinato decalcomanie su larga scala che avevo difficoltà a trovare in stock presso i rivenditori nazionali. Il sito Web è stato facile da usare, il pagamento è stato semplice e la spedizione è stata veloce. Gli articoli sono stati ricevuti rapidamente e in ottimo stato. Grazie ancora per l'ottima transazione internazionale!
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2016
Prezzi eccellenti I prezzi sono eccellenti e il servizio molto buono
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2016
Prezzi eccellenti I prezzi sono eccellenti e il servizio molto buono
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2016
Transazione internazionale senza problemi Ho ordinato decalcomanie su larga scala che avevo difficoltà a trovare in stock presso i rivenditori nazionali. Il sito Web è stato facile da usare, il pagamento è stato semplice e la spedizione è stata veloce. Gli articoli sono stati ricevuti rapidamente e in ottimo stato. Grazie ancora per l'ottima transazione internazionale!
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Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2016
Sito molto piacevole, buon rapporto qualità/prezzo e consegna veloce. Io
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Sistema di ordinazioneTempi di attesaQualità dei coloriConsegna assolutamente ok. Di nuovo con piacere.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Ottima esperienza Esperienza molto piacevole per chi viaggia dagli Stati Uniti. Non abbiamo avuto alcun problema. Molto soddisfatti!
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Prodotto eccellente Ci è voluto un po' per arrivare negli Stati Uniti dalla Francia tramite posta ordinaria, ma ne è valsa la pena.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Prodotto eccellente Ci è voluto un po' per arrivare negli Stati Uniti dalla Francia tramite posta ordinaria, ma ne è valsa la pena.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2016
Ottima esperienza Esperienza molto piacevole per chi viaggia dagli Stati Uniti. Non abbiamo avuto alcun problema. Molto soddisfatti!
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Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2016
tutto benissimo grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2016
ordine facile consegna perfetta venditore raccomandabile
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2016
consegna puntuale + imballaggio impeccabile
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2016
transazione conforme e completata rapidamente
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2016
Acquisterò sicuramente da 1001 maquettes. Servizio veloce. Tutto è perfetto.
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Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2016
Risposta immediata, spedizione veloce. Il mio ordine è stato evaso, spedito e consegnato in meno di una settimana (dalla Francia al Kentucky, USA). Sono un cliente soddisfatto... Grazie!
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2016
Risposta immediata, spedizione veloce. Il mio ordine è stato evaso, spedito e consegnato in meno di una settimana (dalla Francia al Kentucky, USA). Sono un cliente soddisfatto... Grazie!
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a seguito di un acquisto di 15/02/2016
Pacco ben imballato e spedito rapidamente
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2016
perfetto, niente da aggiungere
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2016
Fallito Hanno inviato l'articolo sbagliato e i tentativi di contattarli via e-mail e telefono sono stati ignorati, ma hanno ancora la possibilità di recuperare se rispondono.
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