Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Spedizione veloce

Ho ricevuto il mio ordine prima del previsto, un piccolo errore che avete corretto immediatamente. Perfetto, niente da dire, grazie mille.

Consegna velocissima e ottima qualità

Soddisfatti dei prodotti e dei modelli ordinati e della rapidità di consegna.

Fantastiche eliche Gato in ottone. Avevo bisogno di eliche Gato in ottone 1/72 per il mio Gato Revell. Sono arrivate oggi. Sono perfette, addirittura controrotanti. Non potevo chiedere di più!

Fantastiche eliche Gato in ottone. Avevo bisogno di eliche Gato in ottone 1/72 per il mio Gato Revell. Sono arrivate oggi. Sono perfette, addirittura controrotanti. Non potevo chiedere di più!

Il pacco è stato ricevuto in tempo e conforme all'ordine. Imballaggio impeccabile

Ordine (E4KZT6RXN) effettuato più di un mese fa e ancora non spedito (nessuna risposta alle mie e-mail). Inoltre, il commerciante ti chiede di effettuare un nuovo ordine per gli articoli mancanti (anche se sono elencati come disponibili sul suo sito), con gli articoli già pagati ma con nuove spese di consegna a tuo carico, tenendo conto che le spese di consegna sono il doppio del costo degli articoli ordinati e che, per me, mancano 4 articoli (oltre all'ordine che non è stato inviato), si tratta di 15 euro di spese di consegna per articoli già pagati. Se hanno a che fare con clienti che fanno ordini consistenti come quello che ho fatto io (oltre 160 euro), il loro negozio non durerà a lungo. Questa è l'ultima volta che ordino da questo sito.

ordini di verniciatura rapidi con un follow-up esemplare

ECONOMICI E EFFICENTI NELLA SPEDIZIONE VERAMENTE VALIDI

Molto soddisfatto dell'ordine di 1001 maquettes inviato rapidamente

modello militare Consegna veloce prodotto eccellente

Ho ordinato due modelli all'inizio di novembre. Ho aspettato più di un mese per la consegna (10 giorni come pubblicizzato sul vostro sito) prima di rendermi conto che uno dei due articoli non era quello che volevo. Mi avete inviato un'etichetta di reso colissimo (servizio postale francese) anche se vivo in Belgio. Sono riuscita a convincere un amico che avrebbe trascorso qualche giorno in Francia a effettuare la restituzione e colissimo ha annunciato che il pacco era stato effettivamente ricevuto su 31122015. Da allora ho ricevuto 2 e-mail, 1 messaggio vocale e 1 chat senza alcuna risposta da parte vostra per ottenere il rimborso del mio ordine. Chi stiamo prendendo in giro? Non una sola informazione. Non un solo messaggio. Non una sola risposta alle mie richieste... Non mi piace rilasciare recensioni negative perché credo che tutti debbano lavorare e una recensione negativa non è necessariamente la migliore pubblicità per un'azienda, ma qui avete superato il limite. Vi prego di contattarmi perché alla fine della settimana presenterò una denuncia per furto e frode alle autorità competenti.

Parti mancanti e rotte. Quando ho ricevuto il mio modello, aveva 1 parte rotta e 2 parti mancanti. Ho contattato l'azienda. Mi hanno detto che avrebbero inviato i pezzi. Dopo diversi mesi non c'erano ancora i pezzi. Ho contattato di nuovo. Mi hanno detto di inviare le foto dei pezzi dal foglio di montaggio con i pezzi cerchiati. Ancora nessun pezzo dopo altri mesi. Ho contattato di nuovo e ora non mi rispondono. Ormai è passato più di un anno.

Parti mancanti e rotte. Quando ho ricevuto il mio modello, aveva 1 parte rotta e 2 parti mancanti. Ho contattato l'azienda. Mi hanno detto che avrebbero inviato i pezzi. Dopo diversi mesi non c'erano ancora i pezzi. Ho contattato di nuovo. Mi hanno detto di inviare le foto dei pezzi dal foglio di montaggio con i pezzi cerchiati. Ancora nessun pezzo dopo altri mesi. Ho contattato di nuovo e ora non mi rispondono. Ormai è passato più di un anno.

modello militare Consegna veloce prodotto eccellente

Ho effettuato un ordine quasi 2 settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla.

Sono molto soddisfatto della qualità del sito fornito e pratico nella scelta dei prodotti da acquistare. Complimenti.

Prodotti eccellenti consegna veloce e puntuale consiglio

Salve Il mio ultimo ordine (72365) è stato consegnato in modo errato in quanto ho ricevuto il riferimento EDEX305 invece di EDCX305. L'errore può essere comprensibile vista la somiglianza dei riferimenti, ma i 2 prodotti (fotoritagli) sono completamente diversi. Ciò che è inaccettabile è che il servizio clienti e i contatti sono totalmente inesistenti: nessuno risponde al telefono (segreteria telefonica attiva 24 ore su 24) e nessuna chiamata a seguito di un messaggio lasciato in segreteria. Inoltre, non c'è risposta ai messaggi scritti lasciati sul sito. Lo sconsiglio vivamente! I tempi di consegna sono accettabili ma se la consegna non corrisponde al vostro ordine avrete solo da piangere! Inoltre, in caso di indisponibilità (anche se al momento dell'ordine è indicato il contrario) verrà emessa una nota di credito.

Materiale molto buono inoltre ricevuto molto v

Elaborazione e consegna soddisfacenti del mio ordine Il prezzo del prodotto potrebbe essere un po' alto.

Servizio pessimo Al momento dell'ordine non mi è stato detto che il prodotto era fuori produzione. Dopo 10 giorni ho inviato un'e-mail a 1001 per scoprire che stavano aspettando le scorte. Inutile, visto che l'articolo era destinato a un regalo di Natale. Non ordinerei mai più da questo sito.

tutto è stato corretto in relazione al mio ordine, l'articolo corrisponde fedelmente alla descrizione. un buon negozio per quelli di noi che si dedicano al modellismo e all'artigianato.

Servizio pessimo Al momento dell'ordine non mi è stato detto che il prodotto era fuori produzione. Dopo 10 giorni ho inviato un'e-mail a 1001 per scoprire che stavano aspettando le scorte. Inutile, visto che l'articolo era destinato a un regalo di Natale. Non ordinerei mai più da questo sito.

niente da dire di nuovo tutto è andato bene

Lo consiglio senza esitazione.

Ho fatto l'ordine il 29 Novembre del 2015 e ho ricevuto la merce l'8 Gennaio 2016. Inaccettabile. Ho scritto alle persone di 1001 tramite il sito per 3 volte ricevendo una vaga risposta solamente al primo messaggio. Supporto scarso. Non comprerò mai più da questo sito

NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.

NO Venditore consigliato!!! Riferimento ordine BPFFHAPJR - effettuato il 12/02/2015. e al 12/31/2015 Il mio pacco è stato spedito. Mi hanno inviato un numero di tracking 9405510200829864161*** la loro risposta molto lenta! Ho pagato $257.88 per il mio ordine, ma non ho ricevuto nulla!!! Ho anche segnalare tutti questi tentativi di FBI, altrimenti abbiamo un problema con il dipartimento di polizia locale per questo sito! Nessuna risposta alle e-mail, nessuna risposta ai messaggi sul sito. Nessun servizio clienti all'interno! Ho trovato un serpente che aspetta una rana sul sito.

L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. Serio e veloce

La spedizione è troppo lunga si affidano ad un corriere secondo me pessimo .

Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????

Ancora in attesa !!!! Come diavolo puoi chiedermi del servizio quando sto ancora aspettando il mio ordine ????????????????

Lo scorso 25 novembre ho acquistato un kit che sul web era apparso in stock. Il 27 novembre il kit che avevo acquistato è risultato esaurito e avrebbe dovuto essere rifornito tra circa un mese. Il 10 dicembre ho deciso di annullare l'ordine e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato completamente. L'11 dicembre mi inviano un'e-mail per informarmi che il prodotto è stato spedito. Li contatto e dopo aver inviato 3 e-mail per chiedere cosa fosse successo con l'annullamento del mio ordine mi rispondono che il prodotto era stato spedito prima dell'annullamento (cioè secondo loro il 9 e secondo il sito web l'11). Dopo diverse e-mail mi dicono che mi rimborseranno metà dell'importo una volta ricevuta l'e-mail. Avrei dovuto informarli una volta ricevuto l'ordine. Al 4 gennaio non ho ancora ricevuto una risposta dal sito web né la metà del rimborso (ho ricevuto il prodotto il 24 dicembre). Se non ricevo una risposta entro il 6 gennaio, vi contatterò.

Errore mio: mi sono sbagliato sulla forma del prodotto.

Un servizio eccellente in un periodo difficile - tra il 27 dicembre e il 30 dicembre! Grazie per la vostra qualità sev

perfetto, corrispondente al mio ordine e veloce

Consegna veloce e OK.

Ottimo servizio Ho avuto una domanda sul mio conto e ho ricevuto subito una risposta. È bello ricevere una risposta personale.