Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tutto va bene

Buongiorno, sono soddisfatto degli ordini effettuati e in più ho ricevuto il pacco che mi mancava. Grazie ancora, non cambiate nulla. Cordiali saluti

Prodotto e spedizione perfetti

Buon prodotto molto ben realizzato.

Prodotto conforme alla descrizione, ricevuto in tempo e ora.

A volte è un po' complicato trovare ciò che si cerca sul sito. Nel complesso sono soddisfatto di 1001hobbies.

Ordine ricevuto con molto ritardo

Ciao 1 dei 2 barattoli di vernice era già aperto. Cordiali saluti.

Serietà e competenza oltre che veloci.

L'articolo dovrebbe essere disponibile, ma non lo è, deve essere ordinato. Spese di spedizione anche se dovrebbe essere gratuito e il prezzo di acquisto è troppo alto. L'indirizzo email non funziona. Contatto possibile solo tramite un indirizzo francese. Nessuna raccomandazione, mai più!

Perfetto

Ho pagato per una consegna espressa per regalarla a un compleanno, ma ritardo nella consegna

Impeccabile!

1 mese di ritardo nella consegna, ordine accettato e pagato mentre i prodotti non sono in stock. Alla consegna manca un prodotto e mi propongono un credito dell'importo del prodotto da utilizzare per il mio prossimo ordine! Non acquisterò mai più su questo sito.

Buon servizio, consegna rapida, prodotti ben protetti durante il transito.

Consegna veloce, ben conforme, grazie!

Prodotti conformi al mio ordine.

È stata lunga! E per di più: tre dei quattro prodotti ordinati erano disponibili solo su ordinazione dal produttore, e ci volevano da una a due settimane (è scritto a chiare lettere, non potete dire di non essere stati avvisati!). Una mail ricevuta il 2 agosto per informarmi che l'ordine è stato registrato, una seconda mail il 4 agosto per indicare che l'ordine è in preparazione, una terza mail l'11 per indicare che l'ordine è ancora in fase di preparazione (logicamente uno dei tre articoli ordinati deve essere arrivato), poi una quarta mail il 13 agosto per informarmi che l'ordine era stato spedito. Undici giorni in totale: siamo sotto le due settimane di attesa: il contratto è stato rispettato perfettamente. La mia impressione è quindi positiva riguardo a questo negozio. L'attesa è stata lunga, ma il negozio ha comunicato per tutto il tempo, quindi non si può dire che mi abbiano lasciato al buio. Mi ripeto, ma il contratto è stato rispettato perfettamente, quindi non ho nulla da ridire. Tuttavia, metto in guardia una certa categoria di clienti potenziali: se siete del tipo impaziente e/o paranoico e richiedete un aggiornamento quotidiano sullo stato del vostro ordine e che arrivi completo, a casa vostra, istantaneamente, cinque secondi dopo aver cliccato sul pulsante "finalizza ordine", vi consiglio di passare oltre. Dopotutto, il modellismo è un hobby dove la pazienza è fondamentale. Se siete così impazienti, forse dovreste considerare di cambiare hobby? lol

Ottima accoglienza telefonica, rapidità nel trattamento dell'ordine

Ottimo

Perfetto!!!!’

Ampia scelta e consegna rapida

molto bene ricevuto in tempo.

Tutti i prodotti sono corretti.

Non ho ancora ricevuto l'integralità del mio ordine, in attesa del modello dalla fine di giugno adesso 15/08/25! Ancora niente... richiesta di rimborso senza risposta.

La qualità della gru non è all'altezza, pezzi piegati, scala di alcuni pezzi casuali e per informazione consegna tramite chronopost a 40 chilometri da casa mia andata e ritorno

ottima consegna: grazie!

L'articolo ricevuto non è quello ordinato ed è rotto perché non è nuovo, le figurine non erano più attaccate con il filo metallico che evita i movimenti

Questa è stata la mia prima ordinazione su 1001hobbies e, a dire il vero, alcune recensioni non molto buone mi hanno quasi fatto desistere. Ma, sono stato smentito! Un servizio clienti molto gentile che si è scusato per un breve tempo di attesa (causato dal fornitore). Poi un'email che informava che l'articolo era stato spedito e tutto chiaro e trasparente grazie al numero di tracciamento di DPD. Dopo tre giorni il pacco dalla Francia è arrivato da me. L'articolo ordinato, come previsto, è di prima classe! La mia conclusione è che questa è stata la mia prima ordinazione su 1001hobbies ma sicuramente non sarà l'ultima! Posso solo raccomandare il sito e la spedizione!!!

Tutto a posto

Il prodotto ha un difetto di fabbricazione e le istruzioni di montaggio non sono ben spiegate

Oggetti perfetti, venditore serio e affidabile, spedizione veloce.

Consegna rapida in ottime condizioni

Ottimo prezzo e tutto corretto con la spedizione

Veloce ed efficace, grazie

Super

Dopo 3 settimane di attesa. Vi dicono che era di una settimana! Ho ricontattato il servizio clienti per informarmi che il pagamento non era valido mentre la mia banca aveva addebitato l'importo della fattura. Nessuno mi ha contattato per dirmi del problema se non avessi telefonato. Ho dovuto inviare una prova della mia banca come prevenzione che sarebbe stato pagato. Infine, dopo 2 mesi ho ricevuto il mio acquisto. Grazie ma no grazie. In cambio né regali né scuse. Addio

In alto

Perfetto su tutto!

Non mi è stato consegnato nulla e aspetto da mesi il mio ordine.