Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2015
Sito eccellente per quello che mi serviva. Consegna puntuale e ottime informazioni sulla tracciabilità dell'ordine. Prodotto eccellente
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2015
Aspettare più di 10 giorni per un pacco quando Evreux - Essonne è a meno di 200 km è davvero irreale ... I tempi di consegna sono degni di una diligenza del 19° secolo!!! No like
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2015
nessun commento prodotti accuratamente confezionati e puntuali prezzo corretto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2015
Ottima scelta e consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2015
Ordine arrivato in tempo Vernice di ottima qualità ad un prezzo onesto da parte di
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2015
Ho fatto il mio primo acquisto su questo sito e in 2 giorni lavorativi avevo già il prodotto tra le mani. Il sito è fatto molto bene chiaro e intuitivo. Sicuramente comprerò ancora qui. Consigliato!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2015
a flee assolutamente ... nessun stock vendono articoli che non hanno monitoraggio.delai troppo tempo! catastrofico! ordine annullato! in attesa di rimborso tramite controversia paypal. un colpo dispole giorno successivo non è più disponibile ... e il giorno dopo ancora un articolo nel cestino epuisé ... e finiamo più ... catastrofico! quindi confermo il mio commento precedente a flee
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2015
L'ordine è arrivato velocemente e tutto era correttamente protetto nel pacco. Serio e veloce nulla da eccepire non esiterei a ordinare da n
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2015
Ho ordinato 2 volte e non hanno mai rispettato la data di consegna. Al 12 gennaio non ho ricevuto un ordine del 26 dicembre, avendo pagato per una consegna di 5-6 giorni, dovrebbero rimborsare il prezzo della consegna.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2015
Uno dei peggiori che abbia mai incontrato. Da quando ho iniziato a vedere le cose che non andavano con il mio ordine perché in precedenza mi avevano risposto per dirmi che il mio acquisto sarebbe arrivato prima di Natale perché lo volevo per un regalo per un bambino. La verità è che ho commesso un errore nella scelta del paese, in quanto per le Isole Canarie ne abbiamo uno diverso dal resto della Spagna. Considerando questo errore, ho chiesto informazioni sulla data di consegna approssimativa fino a quattro volte e ho ricevuto un silenzio totale come risposta. L'ultima e-mail che ho inviato mi ha minacciato di fare quello che sto facendo ora e oggi il sistema di 1001 maquetas non mi permette di vedere lo storico del mio ordine. Vedo che per la mancanza di professionalità e di rispetto per il cliente mi ritroverò senza il mio ordine e vediamo se perderò anche i soldi che ho pagato in passato.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2015
La spedizione più lenta di sempre/ Nessuna spedizione Ho effettuato l'ordine il 19.12.2014. Ora è l'1/10/15 e non c'è nulla. Ho inviato un'e-mail per verificare lo stato e ho ricevuto la risposta "sta attraversando l'Atlantico". Deve essere su una barca a remi. Hanno un'ottima selezione, ma la consegna sembra essere un problema. Ho ordinato articoli da un'altra azienda in Polonia il 26.12.2014 e questi articoli sono arrivati il 5.1.2015. Non mi piace lasciare recensioni negative. Aggiornamento: l'ordine è ancora in fase di elaborazione (1/15/15). Grazie per aver offerto la spedizione gratuita sul mio prossimo ordine. Ma visto che finora ho speso 183,97 dollari per questo ordine, non credo che ci sarà un prossimo ordine. Mi dispiace. 1/22/15 L'ordine è ancora in fase di "elaborazione". 34 giorni e in corso. 1/26/15 Paypal mi ha rimborsato il pagamento. Questi ragazzi non hanno nemmeno risposto all'indagine di Paypal. Ho ordinato gli stessi articoli altrove il 26/2/15 e sono arrivati oggi 30/1/15. Incredibile, 38 giorni con 1001 Modelkit e ancora in fase di elaborazione. Non è un buon modo di gestire un'azienda... tanto per dire. Ma cosa importa una persona a questi ragazzi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. A titolo di risarcimento, sono lieto di offrirle le spese di spedizione sul suo prossimo ordine. Le ho inviato un'e-mail in modo che possa approfittarne. Se è soddisfatto di questa azione, la prego di rivedere il suo commento per riflettere la sua soddisfazione. Buon anno! Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2015
La scelta e la qualità delle 1001 maquettes sono superbe e le consiglio a tutti gli appassionati di miniature come me.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2015
Consegna veloce buon design del sito molte referenze offerte
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2015
La spedizione più lenta di sempre/ Nessuna spedizione Ho effettuato l'ordine il 19.12.2014. Ora è l'1/10/15 e non c'è nulla. Ho inviato un'e-mail per verificare lo stato e ho ricevuto la risposta "sta attraversando l'Atlantico". Deve essere su una barca a remi. Hanno un'ottima selezione, ma la consegna sembra essere un problema. Ho ordinato articoli da un'altra azienda in Polonia il 26.12.2014 e questi articoli sono arrivati il 5.1.2015. Non mi piace lasciare recensioni negative. Aggiornamento: l'ordine è ancora in fase di elaborazione (1/15/15). Grazie per aver offerto la spedizione gratuita sul mio prossimo ordine. Ma visto che finora ho speso 183,97 dollari per questo ordine, non credo che ci sarà un prossimo ordine. Mi dispiace. 1/22/15 L'ordine è ancora in fase di "elaborazione". 34 giorni e in corso. 1/26/15 Paypal mi ha rimborsato il pagamento. Questi ragazzi non hanno nemmeno risposto all'indagine di Paypal. Ho ordinato gli stessi articoli altrove il 26/2/15 e sono arrivati oggi il 30/1/15. Incredibile, 38 giorni con 1001 Modelkit e ancora in fase di elaborazione. Non è un buon modo di gestire un'azienda... tanto per dire. Ma cosa importa una persona a questi ragazzi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. A titolo di risarcimento, sono lieto di offrirle le spese di spedizione sul suo prossimo ordine. Le ho inviato un'e-mail in modo che possa approfittarne. Se è soddisfatto di questa azione, la prego di rivedere il suo commento per riflettere la sua soddisfazione. Buon anno! Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2015
Ho ordinato i pezzi per la mia A6 Intruder il 25.12.14! Oggi (11.1.15) non è ancora arrivato nulla. Il numero di spedizione specificato non è noto a DHL! Debole!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2015
Spilla AWACS Lavorazione eccellente.... mio marito era entusiasta della sua spilla AWACS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2015
Un'enorme scelta. I miei ordini sono arrivati in tempo, ben imballati e in perfette condizioni. Un consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2015
Spilla AWACS Lavorazione eccellente.... mio marito era entusiasta della sua spilla AWACS.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2015
Ho trovato la vernice per modelli che volevo con cod
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2015
L'11 dicembre ho fatto un acquisto per Natale. Il 4 gennaio, senza alcuna comunicazione, non mi hanno consegnato il pacco. Guardo sul sito web il mio ordine e vedo che è in stato di rimborso e io non l'ho ordinato, quindi hanno cancellato il mio ordine senza preavviso e non hanno nemmeno risposto alla mia e-mail. Una vergogna di azienda e una vergogna di servizio. Non comprerò mai più da loro.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2015
Lo stesso giorno in cui ho fatto l'ordine ho letto recensioni pessime sul servizio di consegna e ho voluto interromperlo perché era importante che arrivasse per l'Epifania. Non avevano nemmeno preparato la spedizione e non volevano fare un rimborso ma solo un buono che ovviamente non ho voluto e quindi ho continuato con il mio ordine... nonostante mi avessero detto che sarebbe arrivato alla fine di questa settimana mi hanno appena scritto dicendo che ancora non ce l'hanno e nemmeno loro. Mi faranno sapere. Non capisco perché devo pagare 15€ per la consegna più veloce! Se non sono in grado di rispettare le scadenze, mi rimborsino i soldi! Altrimenti si tengono il cliente! La cosa peggiore è che ho cercato di trovare lo stesso modello per farmelo arrivare in tempo e Amazon l'ha avuto in due giorni!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2015
Servizio molto buono: l'ordine è arrivato rapidamente nonostante il periodo intenso di fine anno, pacco ben fatto merce OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2015
Non ho nulla da consigliare a 1001maquettes a tutti i modellisti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2015
Efficiente e affidabile. Molto soddisfatto. Raccomando e ringrazio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2015
Per il mio ordine il denaro è stato prelevato il 20122014 presumibilmente spedito il 26122014 . Oggi 312014 ancora nessun pacco, so che c'erano le vacanze ma i miei altri pacchi ordinati in Francia arrivano MOLTO PIU' RAPIDAMENTE. Io non vivo alla fine del
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2015
Il titolo dice tutto. Il 10 novembre ho effettuato un acquisto di giocattoli per un bambino per il giorno di Natale, il 25 dicembre. Oggi è il 2 gennaio e non l'ho ancora ricevuto. Vedo che non lo riceverò nemmeno per il giorno dei Re Magi, più di 2 mesi dopo. Tuttavia, il mio conto è stato addebitato dal 10 novembre IMPR
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2015
Prezzi costosi (accettabili) ma servizio difettoso (inaccettabile) .
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2015
Veloce e affidabile .... C'è un costo di trasporto e a quanto ammonta?
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2015
Assolutamente terribile Siamo al 1° gennaio 15 e stiamo ancora aspettando la consegna del regalo di Natale di mio figlio, ordinato il 14 dicembre. Non c'è nessuno con cui parlare. La maggior parte dei numeri di telefono non sembra nemmeno esistere!!!!!!!!!!!!! Se c'è una persona alla 1001 Modelkits forse potrebbe contattarmi per l'ordine n. 49881 (UK) e poi potrei pubblicare una recensione leggermente diversa.
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Risposta di 1001hobbies
Salve Caroline, Il suo ordine è stato consegnato ieri. Ci scusiamo per il ritardo, a titolo di risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2015
Assolutamente terribile Siamo al 1° gennaio 15 e stiamo ancora aspettando la consegna del regalo di Natale di mio figlio, ordinato il 14 dicembre. Non c'è nessuno con cui parlare. La maggior parte dei numeri di telefono non sembra nemmeno esistere!!!!!!!!!!!!! Se c'è una persona alla 1001 Modelkits forse potrebbe contattarmi per l'ordine n. 49881 (UK) e poi potrei pubblicare una recensione leggermente diversa.
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Risposta di 1001hobbies
Salve Caroline, Il suo ordine è stato consegnato ieri. Ci scusiamo per il ritardo, a titolo di risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2015
Nessuna preoccupazione. Consegna veloce. Molto buono
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2015
deludente evitare
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/12/2014
Servizio clienti post-vendita non funzionante. Spedizioni prive di un valido codice di tracciabilità.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2014
Rispettati perfettamente i tempi di consegna. I soldatini sono belli e ben curati direi oltre le aspettative.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2014
Tutto arrivatotutto perfettomolto soddisfatto!!!! Jordan.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2014
Sono un cliente entusiasta! Ottima selezione di modelli e consegna rapida. Processo d'ordine facile. Sarò sicuramente un cliente di ritorno!
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2014
Ottimo servizio, continuate così.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2014
un sito piacevole da visitare, con il vantaggio della connessione istantanea per risposte immediate. Ho apprezzato questo piccolo dettaglio che ha reso il mio acquisto molto più personale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2014
Sono un cliente entusiasta! Ottima selezione di modelli e consegna rapida. Processo d'ordine facile. Sarò sicuramente un cliente di ritorno!
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2014
deluso Mi è dispiaciuto molto che i modelli non siano arrivati in tempo per essere aperti dai nipotini a Natale. Non sono ancora arrivati.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, il suo ordine è stato consegnato il 30 dicembre. È stato spedito 10 giorni lavorativi dopo la convalida dell'ordine, come indicato sul nostro sito web. Ci dispiace che non sia arrivato in tempo per Natale, i servizi di spedizione sono molto impegnati in questo periodo. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits