Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 2 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2014
Ho ordinato un modello con consegna tra i 3 e i 5 giorni in un punto di consegna e ho dovuto aspettare quasi 15 giorni senza poter contattare nessuno a voce per sapere cosa stesse succedendo, sia che si trattasse di 1001 maquettes che del corriere. Il sito mi ha inviato un'e-mail con un'offerta di consegna gratuita per il mio prossimo ordine quando non avevo ancora ricevuto il primo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2014
Ordine effettuato martedì sera e consegnato sabato mattina. Niente da dire, tutto perfetto! Prima esperienza e consiglio il sito! Soprattutto in questo periodo dell'anno, quando il risparmio su alcune visite ai negozi è molto gradito. Il mio figlioccio è rimasto entusiasta
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2014
Ogni ordine viene elaborato con un servizio di prima classe.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, la maggior parte degli articoli è arrivata ieri presso la nostra struttura negli Stati Uniti. Le verranno inoltrati oggi o domani. Cordiali saluti, servizio clienti 1001
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Spedizione estremamente lenta Ho ordinato parecchio da 1001 in passato, ma ultimamente sono molto deluso da loro. Dichiarano la spedizione gratuita per ordini superiori a 200 dollari, ma la fanno pagare lo stesso. Questo è disonesto. Quando vengono chiamati in causa, rilasciano un buono. Non è esattamente il tipo di cosa che evoca fiducia. Di solito ci vuole circa un mese prima che spediscano, anche se tutto è disponibile al momento dell'ordine. L'ordine attuale è stato pagato il 19 del mese scorso e risulta ancora in fase di elaborazione. Non rispondono alle mie e-mail e li ho anche chiamati al numero (617) 849-9224, solo per ottenere una registrazione che afferma che risponderanno prontamente a tutte le e-mail... un'altra bugia. In sostanza, mi dispiace dirlo, ma non ho più molta fiducia in loro. Servizio clienti pessimo, tempi di attesa terribili per la spedizione e i loro prezzi non sono nemmeno così competitivi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, la maggior parte degli articoli è arrivata ieri presso la nostra struttura negli Stati Uniti. Le verranno inoltrati oggi o domani. Cordiali saluti, servizio clienti 1001
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Primo ordine su 1001 Maquettes ricerca molto facile sul sito ordine e consegna perfetti. Grazie mille. Consiglio vivamente questo sito
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2014
Ho aspettato 17 giorni per il mio ordine e non 5-7 giorni come dichiarato. Sono deluso.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2014
Anche se non tutto è immediatamente disponibile, i ragazzi troveranno una soluzione accettabile. Molto importante: GRANDE SCELTA! MfG Heiko Thorwarth
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2014
In realtà volevo dare solo una stella ma la maleducazione (se non si vuole chiamare così una risposta alle mie mail) allora sì, ma il servizio non vale davvero più di due stelle. Ho pagato entrambe le volte in anticipo via PayPal per cifre in 'stock' secondo l'elenco (perché poi 2-3 settimane di tempo di consegna) e non ho ricevuto alcuna nota di credito per il pacchetto non consegnato nel primo ordine. Lo stesso con il secondo ordine, ma questa volta almeno una nota di credito sul conto. Tuttavia, non vedo il motivo di continuare a finanziare in anticipo questa logistica scadente. È semplicemente troppo poco per gli standard odierni e cercherò sicuramente altre opzioni, anche se l'assortimento è enorme (apparentemente troppo ampio), da cui deriva la pessima logistica.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Ho fatto l'ordine in 13 novembre e a tutt'oggi (03 dicembre) non mi è arrivato niente la merce risulta spedita con DHL il 24112014 ma il tracking non è valido. Ho inviato diverse mail al servizio clienti ma nessuno si è degnato di rispondere. Arriverà la merce????
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Merce di buona qualità consegnata in modo corretto e impeccabile. Volentieri di nuovo in qualsiasi momento.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2014
Da 2 mesi sto aspettando la mia consegna che avrebbe dovuto essere consegnata 15 mesi fa?! La cosa peggiore è che nessuno dell'azienda si preoccupa di rispondere alle mie richieste. Non ho altra scelta che ottenere una dichiarazione e i miei soldi tramite un avvocato. Congratulazioni a tutti coloro che hanno avuto una consegna senza problemi. Siete fortunati!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2014
Ho effettuato un solo ordine e ci sono volute più di 3 settimane prima che arrivasse. La parte più lunga è stata la preparazione dell'ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Non finisce mai. Ordine effettuato il 1511 ... e ancora in fase di elaborazione il 111.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Questa è la prima volta che ordino e sarà l'ultima! Tempo di spedizione più di una settimana la ricezione non parlo di esso sa fais 1 settimana sto aspettando e ancora nulla .... Ho inviato e-mail cortese è limite se non disturbare! Non franchement d
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Ho effettuato un ordine il 23.11.2014 e sono improvvisamente in attesa. Il 01.12.2014 ho ricevuto un'email che mi diceva che il mio ordine sarà processato quando riceveranno la merce dal loro fornitore. Ho aspettato 1 settimana pensando che avrei ricevuto il mio ordine presto!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2014
Raccomando questo commerciante.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2014
Tempi di consegna 55 giorni per un articolo presente in magazzino al momento dell'ordine x messaggi standard del venditore in risposta alle mie richieste di informazioni che promettono una pronta consegna. Nessun contatto telefonico possibile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Super niente di cui lamentarsi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Questo è il mio primo ordine di maquette ''1001'' ed è partito alla grande. Ho cercato ovunque questo modello e l'ho trovato su questo sito in soli due clic. Due click anche per effettuare l'ordine. È fantastico! A s
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2014
Ho aspettato 2 settimane per il mio ordine. Una settimana fa mi è stato comunicato che il mio ordine era in arrivo. Non è ancora arrivato nulla. Mai più!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
ho atteso 1 mese per ricevere la merce e sorpresa finale l ordine mancava di un oggetto pagato 40 euro
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Facile da consultare una grande scelta anche di oggetti non facili da trovare prezzi discreti e velocissimi nelle consegne.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2014
Top selectiontop contatto e-mail top imballaggio volentieri ancora molte grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2014
Ottimo negozio. Serietà negli ordini. Continua in questo sito
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Salve, dopo 14 giorni dal mio ordine non ho ancora ricevuto il mio pacco! Per fortuna è per il mio compleanno e non per il tuo.... A presto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Il sito offre un'ampia scelta, la migliore tra tutti i siti che conosco. Ma che seccatura: Tempi di consegna da 10 a 20 giorni Nessuna risposta alle e-mail inviate Nessun numero di telefono per raggiungerli Rimborso tramite credito che costringe a comprare qualcos'altro Prezzi costosi rispetto alla concorrenza Che peccato con più applicazione e rigore nel loro funzionamento e tempi di consegna ragionevoli Penso che sarebbe uno dei meill
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Naturalmente quando parli con loro online ti rispondono anche quando si accorgono di aver sbagliato nessuna risposta sul mio ordine perché non sono in grado di risponderti paghi più di 8€ in più per averlo in un pacco simo e alla fine della giornata non ho nulla nel portafoglio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2014
Servizio molto efficiente e pacco in perfette condizioni
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2014
un buon posto per fare acquisti on line Questo sito è molto facile da trovare le cose e il gas una selezione molto buona.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2014
un buon posto per fare acquisti on line Questo sito è molto facile da trovare le cose e il gas una selezione molto buona.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2014
Tempi di consegna troppo lunghi Descrizione dell'articolo inadeguata.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2014
Ho comprato dei figurini per la seconda volta da 1001 modellini. Nessuna sorpresa negativa quello che ho ordinato è arrivato puntualmente ed in breve tempo. Serietà e competenza e quindi servizio di vendita al top.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2014
primo acquisto: giusto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2014
Ordini privi di preoccupazioni Materiale in stock spedito il giorno stesso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2014
ma non sono molto preciso, sono alla ricerca di maquette di veicoli in ferro da montare, ma non è facile trovarle, sono alla ricerca di figurine per le stazioni essence del 1960, se potete aiutarmi, grazie.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2014
Ordine e consegna velocissimi, che dire di più?
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2014
Tutte le spedizioni finora sono state consegnate in modo assolutamente corretto, penso che questa volta sarà lo stesso super SERVICE
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2014
Sono molto delusa e sto ancora aspettando la consegna del mio ordine fatto il 6 novembre. Oggi è il 22 novembre e non c'è stata nessuna consegna. Lo trovo deplorevole! Ho aspettato 15 giorni. Per di più, l'addebito sulla mia carta è stato immediato! Potrebbero fare un addebito differito quando il pacco lascia la loro sede. Siamo in prossimità del Natale, quindi è un bene che non vendano nulla.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2014
Molto efficienti e professionali tutto bene
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