Recensioni dei clienti di 1001hobbies

il pacco non è stato consegnato come pubblicizzato. è stato pagato e si è perso nel limbo...1001 MAQUETTES deve fare molto meglio

Sono molto insoddisfatto dello Space Shuttle, che ho ricevuto con un'aletta rotta che sembra essere già stata usata e che era difficile da montare a causa di regolazioni imprecise. In breve: qualità molto bassa. Preferirei che questo articolo venisse restituito con un rimborso o una nota di credito. Vorrei aggiungere che ho già ordinato dal vostro sito una serie di modelli di navicelle spaziali di altissima qualità, assemblati o da assemblare, e che questo incidente (che sarà sicuramente risolto) non intacca in alcun modo la mia fiducia nei vostri confronti. Grazie mille per l'accordo e il cordone ombelicale.

Ho preso un LRP DEEP BLUE 330 HYDRO 24 GHZ ha fatto 100 m e non funziona più. Fernando

Ordine effettuato il 9 giugno di un mese fa, mi hanno inviato due messaggi dicendo che uno dei prodotti doveva arrivare dal loro fornitore, finora niente. Ho inviato un messaggio attraverso il loro sito web chiedendo di cancellare il prodotto mancante e di inviare quello che avevano.....pues nulla.

Buona selezione di prodotti e buoni prezzi. L'unica lamentela è che la consegna è stata un po' lenta, ma non è un problema per me, finché ricevo il materiale che ho ordinato ed è intatto!

Così come non ho avuto nulla da ridire sul mio primo ordine, per il secondo ho ricevuto un prodotto difettoso che ho segnalato più di una settimana fa... e ancora nessuna risposta dal servizio post-vendita. Aggiornamento da 18072019: Abbasso la valutazione di una stella perché ho seguito le loro istruzioni fornite in risposta a questo messaggio e 10 giorni dopo... ancora niente. Aggiornamento da 03082019: Dopo più di 5 settimane dal mio reclamo non mi aspetto più nulla da voi. Forse tornerò alla concorrenza per i miei prossimi ordini. AGGIORNAMENTO da 05082019: Avete controllato che i miei messaggi non finiscano nella vostra cartella spam? Aggiornamento da 15082019: Ho provato da un altro indirizzo e-mail l'8 agosto. Da allora non ho ricevuto alcuna risposta da parte tua, quindi presumo che tu abbia cercato di contattarmi.

Grazie per aver potuto fare affari con me. La vostra azienda ha articoli di buona qualità che non riesco a trovare negli Stati Uniti. Merci.

I COLORI SPEDITICI SONO ARRIVATI DECISAMENTE IN RITARDO VIA POSTA . ABBIAMO AVUTO DIFFICOLTA' A REPERIRE IL PACCO POICHE' IL POSTINO DOPO AVERE LASCIATO UN SABATO MATTINA L'AVVISO NELLA CASSETTA POSTALE HA DATO 10 GIORNI DI TEMPO PER RITIRARE IL PACCHETTO. PURTTROPPO PERO' IN QUEI 10 GIORNI SONO STATO PERSONALMENTE ASSENTE ED HO ADOVUTO FARE DELEGA A MIO FRATELLO IL QUALE MI HA CONFERMATO CHE AGLI UFFICI POSTALI DI PIETRASANTALU NON RIUSCIVANO A TROVARE NIENTE...QUINDI SI E' RECATO AGLI UFFICI POSTALI DI MARINA DI PIETRASANTA E DOPO UN'ODISSEA SIONO RIUSCITI A TROVARE IL PLICO. QUINDI IL PUNTEGGIO NEGATIVO STA NELLA SPEDIZIONE DECISAMENTE TROPPO LENTA E CHIARAMENTE NELLE POSTE ITALIANE DA SCONSIGLIARE. SE CONOSCEVO I TEMPI DI SPEDIZIONE COSI' LUNGHI E LE ENORMI DIFFICOLTA' DI CONSEGNA NON AVREI MAI ORDINATO I PRODOTTI. CORDIALMENTE R. ARRIGHINI

Sconti visualizzati in rosso sulla foto del prodotto, una tassa fasulla sulla fattura aggiunta al prezzo e alla consegna, e guidare le vostre macchinine!

Nonostante la disponibilità di costi di spedizione piuttosto elevati e la promessa di tempi di consegna di 4-7 giorni, la merce è arrivata solo dopo 22 giorni! Non è stato possibile rintracciare la merce nonostante il numero di tracking. Alla domanda, hanno risposto che il metodo di spedizione scelto richiede molto tempo per impostazione predefinita. Perché non scrivono semplicemente che ci vogliono 4-30 giorni? Il cliente viene deliberatamente preso in giro... Se avete bisogno di un articolo in tempi brevi: comprate altrove. ""Risposta di 1001 modellbau Salve, inizialmente ha selezionato un prodotto disponibile ma non in magazzino. La disponibilità di spedizione in 6-8 giorni corrisponde alla consegna dal nostro fornitore al nostro magazzino. Inoltre, ha scelto la consegna Eco. Eco è la consegna più economica. Le consegne avvengono solitamente in una settimana, ma in alcuni casi particolari le consegne Eco possono richiedere fino a tre settimane. Per accelerare la consegna, selezionare la consegna Express. Cordiali saluti"" A giudicare dalla reazione di 1001modellbau, purtroppo non hanno capito di cosa si trattava (da qui la riduzione da 3 a 2 stelle)... Durante e dopo l'acquisto mi è stato indicato un tempo di consegna di 4-7 giorni! Se il metodo di spedizione richiede fino a (o come nel mio caso anche più di) 3 settimane allora scrivetelo pure!!! Il cliente viene preso in giro con le informazioni sui 4-7 giorni! *E: se un prodotto è disponibile, deve essere anche in magazzino. Altrimenti non è possibile smaltirlo.... Se disponibile significasse che l'articolo esiste nel mondo, la descrizione in un negozio online sarebbe inutile.

delusione totale! Ho ordinato una borsa della compagnia aerea che conoscevo bene perché ne possedevo già una simile che aveva superato la sua utilità. Ne ho ordinata una nuova qui perché non riuscivo a trovarla da nessun'altra parte. Ma sono rimasta delusa quando ho ricevuto il prodotto... non corrisponde affatto al prodotto ordinato... Ho ordinato una piccola borsa a tracolla simile in tutto e per tutto a quella che già possiedo in base alle foto e alla descrizione, invece ho ricevuto una borsa da viaggio delle dimensioni di una valigia da cabina con un manico e non una tracolla. Per""foto non contrattuale"" non è indicato da nessuna parte... quindi non avendo una borsa per prendere il mio volo tra 4 giorni dovrò ripiegare su qualcos'altro e pagare una cifra imprevista! Vorrei poter contattare il sito per risolvere la situazione nel più breve tempo possibile. Sembra che siate un sito serio, quindi per favore siate all'altezza della vostra immagine.

Ci sono voluti 10 giorni per l'invio dell'ordine (e non 8 come indicato nella mia cronologia degli ordini, e anche 8 giorni sono un tempo lungo), poi il tempo di consegna in totale ha richiesto 21 giorni per l'arrivo del pacco, quasi quanto i siti cinesi. Inoltre, le condizioni per la consegna gratuita non erano chiare.

Sto ancora aspettando Et Toukou

Purtroppo al momento sono deluso. Ho pagato e ricevuto i prodotti sbagliati che erano destinati a un altro cliente. Ho inviato un'e-mail sia in inglese che in francese con i dettagli di quanto descritto sopra, ma non ho avuto risposta. Vi prego di rispondere alla mia e-mail e di inviarmi i prodotti corretti!

Non ho ricevuto il modello come e quando avete intenzione di regolarizzare questo Grazie Cordialeme

Ho annullato l'ordine un'ora dopo, ma avevo già pagato. Mi era stato promesso via e-mail che il denaro sarebbe stato trasferito dopo il ricevimento. Invece è arrivata della merce dalla Francia che ho dovuto restituire a mie spese.

Problema di consegna e restituzione molto lo

l' acquisto (regalo di Compleanno per il 1^ giugno di mio figlio ) prevedeva la consegna del modellino entro fine maggio. Ho dovuto aspettare fino giorno 7 giugno ( ore 845 circa ) e ricevere una telefonata dalle poste locali che mi informavano che presso di loro c' era un pacco molto ingombrante ( ????) e che potevo andare a recuperarlo. (la consegna prevedeva a ""domicilio"") Peccato che mio figlio lavora negli Emirati Arabi ed era partito proprio quella mattina….

epedier con cinque giorni di ritardo a causa di un catalogo pubblicitario che non era in magazzino

Senza alcun preconcetto, ho ordinato 4 tubetti di colla per poco più di 40 euro e li ho fatti recapitare a ======================= dopo 4 settimane con un mucchio di solleciti !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Non c'è bisogno di aggiungere altri commenti.

Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi

Ho pagato per la spedizione in 3 giorni Ho pagato per la spedizione in 3 giorni, ci sono voluti 11 giorni per arrivare qui. Voi

Salve ho ordinato 3 fogli di decalcomanie su 11062019 sullo storico del mio ordine c'è il mio colissimo datato a 11062019 con gli articoli spuntati 'COMPLETO' il 13 giugno vedendo che il mio ordine non viene spedito vi contatto telefonicamente e con sorpresa mi viene detto che i prodotti ordinati non erano in magazzino su 11062019 anche se erano in magazzino alla data del mio ordine! In linea di principio dovrei riceverlo solo da 21062019 Trovo il ritardo molto lungo per un ordine di 3 piastre di decalcomanie! Faccio parte di un club di modellismo e sono il primo a ordinare dal vostro sito. Per di più, ho provato a lasciare una recensione sul vostro sito dopo diversi tentativi falliti, quindi ho contattato nuovamente il vostro negozio per segnalare il problema. Uno dei vostri consulenti non capiva perché non funzionasse, quindi gli ho spiegato la mia procedura e mi ha detto che era quella giusta. Ho riprovato più volte ma senza successo, i vostri tempi di consegna per un ordine di 3 miseri fogli di decalcomanie sono troppo lunghi! Ora mi rivolgo ad altri siti di ordini, mi dispiace. Cordia

Non ho ancora ricevuto il mio pacco acquistato il 1006, ho avuto conferma dell'invio del pacco il 1806, secondo il preventivo avrei dovuto ricevere il mio pacco il 1906, ad oggi lo sto ancora aspettando.

Ho ricevuto il veicolo ordinato abbastanza velocemente ma con mio rammarico una volta disimballato per metterlo in vetrina mi sono pentito del dubbio che ho avuto quando ho spedito il suddetto veicolo nella sua confezione per scoprire che il parabrezza anteriore era danneggiato Trovo questo deplorevole soprattutto al prezzo del veicolo è un peccato che prima di inviarlo non ci sia un minimo di controllo visivo sugli articoli inviati. È un peccato perché avevo individuato una decina di veicoli che mi servivano ma ho intenzione di cercare su un altro sito perché sono rimasto deluso dal mio ordine.

Sono molto deluso perché un tubetto di colla è arrivato aperto e quindi incollato il modulo d'ordine e tutte le vernici e non ho nessuna risposta da parte di 1001maquettes spero che facciate il necessario per rispedirmi un tubetto di colla ho una foto del modulo d'ordine a vostra disposizione per

Se non vi preoccupate dei tempi di consegna un po' più lunghi, poiché si tratta di prodotti provenienti dall'estero, questa è l'azienda ideale. Un'enorme scelta di articoli, nel mio caso vernici a smalto, a un prezzo migliore di quello che ho trovato altrove. Grazie a tutti.

A tutt'oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine né l'avviso di consegna, pertanto trovo prematuro esprimere un giudizio sulla vostra azienda.

Spedizione ricevuta molto più tardi di quanto promesso!

Ritardi degni del Medioevo. I prodotti sono pubblicizzati come in stock.... ma ordinati il 31 maggio e al 13 giugno... ancora non consegnati.

La domanda era se fosse sufficiente visto che ne avevo bisogno in tempi relativamente brevi, ma non è più questo il punto... nessuna conferma dell'ordine... su richiesta il mio pacco è stato preparato per la spedizione prima del mio ordine secondo i tempi indicati nell'e-mail... ho rifiutato di accettare il pacco il 15 maggio e ad oggi non è arrivato nulla???? Spedisco anche in Thailandia USA questi pacchi sono più veloci per il destinatario? Consegna dalla Cina 7 GIORNI Come ho detto a tutti, via il dito...... Probabilmente non vedrò mai più i miei soldi!

Ottimo servizio. Rapido & risposta cortese dopo la richiesta. Perfetto! Venditore raccomandato!

non rispetta le scadenze quando li contattiamo risposta = abbiamo appena ordinato i prodotti che avete appena acquistato !!!!!! nessuna scusa nessuna informazione per rassicurarvi"" niente non ordinerò più.............................. ha sì ad oggi non ho ancora ricevuto nulla !!!!! data commande 29 m

tempi di consegna un po' lenti ma per il resto ottimi

Se ci fossero delle stelle in meno, questo sarebbe il caso. In primo luogo, il sito è fuorviante e totalmente sovraprezzato. L'ordine effettuato il 3.5. è arrivato solo il 15. Naturalmente ho pagato con la Sofortüberweisung. Poiché avevo bisogno del modello in tempi relativamente brevi, l'ho ordinato diversi giorni dopo a un prezzo molto più conveniente altrove (ordinato il 1° giorno, arrivato il successivo). Ho quindi scritto un'e-mail all'indirizzo tedesco e ho ricevuto una risposta da un indirizzo francese. Il 15.5 si è rifiutato di accettare il pacco. Stranamente, a quanto pare il reso non è ancora arrivato a Modellbau l'8 giugno. Continue e-mail di rimborso che non vengono effettuate in quanto il kit NON è stato restituito. I pacchi da Cina Thailandia USA sono stati più veloci.....hmm Probabilmente non riceverò i miei soldi perché sembra molto sfortunato. FINGER WEG Non ho mai scritto una recensione ma da 1001 Modellbau posso solo CONSIGLIARE a tutti!!!!!!

Ancora non ricevuto

Tempi di consegna eccessivamente lunghi.

Non ho ancora preso gli aerei. !! 3 settimane per la consegna.......

Ottimo rapporto qualità/prezzo. Raccomanderei ora 1001 Models come eccellente azienda con cui trattare. Nessuna lamentela. J. Cassidy.

Sono passati 20 giorni e il mio ordine non è arrivato!!! Anche il tracking non funziona! Mai più !!!!!