Recensioni dei clienti di 1001hobbies

È così divertente ricevere un carro armato Lego in una scatola enorme invece di un bombardiere B24 da 200 pezzi dopo 15 giorni dalla consegna.

Modelli ordinati il 20.5.2019 e pagamento effettuato valore 21.5.2019 e pagamento ricevuto da 1001 maquette. Tuttavia il modello deve essere ordinato dal fornitore (quindi non in magazzino) che non è menzionato sul sito web di 1001 maquettes. Chiamata del 21.5. interrotta bruscamente dal servizio clienti !!!!. Questo è stato il mio primo e ultimo ordine da 10

Qualità della plastica disastrosa! Inaccettabile per un modello di questo prezzo. Dato che siete già molto cari rispetto ad altri, non credo che continuerò a lavorare con voi. Il mio precedente ordine era stato dato in 5 giorni lavorativi ed è stato consegnato in oltre un mese... Cercate l'errore! Tanto più che 1001 maquettes non aspetta più di un mese per incassare il prezzo dell'ordine! A rigor di logica, l'ordine dovrebbe essere incassato solo quando viene inviato.... altri lo fanno! Un cliente arrabbiato... idiota

Salve, purtroppo l'articolo consegnato differisce molto dall'articolo ordinato in termini di colore e design.

Il prodotto che ho ordinato era per un modello 110 come indicato nel mio motore di ricerca. Non mi aspettavo di ricevere un corpo così piccolo che alla fine non mi servirà affatto.

Pessima gestione e attenzione. Sto ancora aspettando che mi diano la procedura per il reso, oltre al fatto che è arrivato rotto. Non comprerei mai più nulla da loro. Tutto è lento e non si occupano di nessun problema che hanno causato. Nefasto. Edit: mi rispondono qui ma non per posta visto che sono due settimane che mi lamento per richiedere la restituzione del prodotto. V

consegna troppo lenta e costosa.

Terzo e ultimo tentativo di ordine. - costi esorbitanti per la consegna nei dipartimenti francesi d'oltremare - non disponibile in loco senza preavviso - consegna annunciata in due giorni e poi non disponibile con un tempo di consegna sconosciuto. Peccato, fine della collaborazione

L'articolo non era adatto alle mie esigenze in base alle dimensioni, che sono troppo piccole. Non accettano resi in nessun caso e non rispettano la loro politica sui resi. La qualità dei materiali è scarsa e la consegna è in ritardo. Non consiglio assolutamente di acquistare i loro prodotti.

Servizio di consegna veloce e di buona qualità

Problema sul vaso di humbrol Vernice difettosa spessa e grumosa ma non sostituibile perché i vasi aperti.....the purtroppo non sono trasparenti e non sono deviati

Ho chiesto di aggiungere un articolo al mio ordine dopo il pagamento e la risposta è stata negativa con il pretesto che il pacco era già stato spedito.

Modello P51 acquistato. Consegna veloce MA sulla scatola era indicato che le vernici erano in dotazione, il che non è vero. 4 vernici fornite 2 mancanti tra cui la principale e 1 che non corrisponde al modello. Risultato: dovrò andare a comprare le vernici prima di poter assemblare il modello.

Mancanza di follow-up per le risposte alle e-mail

Non li ho ancora ricevuti.

Nessun servizio clienti: ti dicono che riceverai una risposta entro pochi giorni, ma non arriva mai. Ho dovuto chiamare diverse volte per ottenere un rimborso... in breve, una pessima esperienza.

Ho acquistato alcuni cataloghi all'inizio di marzo. Siamo al 26 aprile e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante il fatto che in risposta al mio reclamo mi sia stato detto che li avrebbero inviati di nuovo.

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Orribile. Non era imballato in una scatola e protetto. La canna era danneggiata, l'hanno aperta e hanno detto che era stata riconfezionata. Ho scattato delle foto. Non sono riuscito a contattare nessuno con cui parlare di questo. Gli do 0 stelle

Sto aspettando il mio ordine dal 5 di questo mese e, oltre a non sapere nulla, non so se arriverà.

La vernice non corrisponde al modello

Finora il mio ordine non è arrivato e per diversi giorni non mi è stato comunicato dove si trova. Quindi, per il momento e fino all'arrivo del mio ordine, sono deluso.

Ho messo una stella perché non posso mettere meno punteggio per fare un commento. Ho aspettato 1 mese per un ordine ho mandato email e scritto su instagram senza nessuna risposta. Nefasto

Ho ricevuto rapidamente una busta a bolle d'aria con tutti i prodotti ordinati, ma il problema è che il pennello Italeri non era sufficientemente protetto e quindi è arrivato rotto. È un peccato che non ordinerò più da voi perché l'imballaggio non è all'altezza.

Consegna lenta, 3 o 4 giorni, ricevuta 15 giorni dopo. Ho pagato per un messaggio che sto ancora cercando dove fosse i

Sto aspettando da un mese e mi dicono che non riescono a trovare il mio ordine e che l'errore è mio. Non mi danno la possibilità di rintracciare il mio ordine e il corriere non mi contatta. Dopo questo mese mi dicono che devo pagare di nuovo! Chiamo il numero di telefono con prefisso (+34) e mi dicono che sto chiamando Parigi. Sono dei veri ladri. NON ACQUISTATE DA ES

HO ACQUISTATO ALCUNI CATALOGHI ALL'INIZIO DI MARZO E NON LI HO ANCORA RICEVUTI.

L'ordine effettuato su 19022019 è stato spedito il 2602 in quanto c'è un prodotto con disponibilità 5-7 giorni. Su 15032019 l'ordine non è ancora stato ricevuto. Contatto il servizio clienti e mi dicono che a volte si perdono e che non sanno dove sia l'ordine e che se non lo ricevo entro qualche giorno devo richiamarli. Su 22032019, stanca di aspettare, ho chiesto il rimborso e l'annullamento dell'ordine e mi hanno detto che ci sarebbe voluta una settimana per il pagamento dell'importo. Ad oggi 08042019 non ho ancora ricevuto l'importo, il prossimo passo sarà quello di presentare un reclamo all'autorità per i consumatori per

Chorizo mi ha rimborsato i soldi per l'ordine che non ho ancora ricevuto 23 euro.

Annuncio ingannevole L'annuncio dell'articolo in vendita affermava che sarebbe stato spedito entro 24 ore. In realtà hanno impiegato 5 giorni per la spedizione. Mi hanno poi incolpato di aver scelto Eco post, che non era economico, per il ritardo. Poiché l'articolo era stato acquistato come regalo e si è presentato troppo tardi per adempiere al suo scopo, ho dovuto acquistarlo altrove. Quando è arrivato, ho rifiutato la consegna e l'ho rispedito indietro. Da allora non ho saputo più nulla, cioè nulla che io possa capire dato che le loro comunicazioni sono in francese quando sanno chiaramente che io sono inglese.Queste persone sono arroganti, ignoranti e fuorvianti.

Annuncio ingannevole L'annuncio dell'articolo in vendita affermava che sarebbe stato spedito entro 24 ore. In realtà hanno impiegato 5 giorni per la spedizione. Mi hanno poi incolpato di aver scelto Eco post, che non era economico, per il ritardo. Poiché l'articolo era stato acquistato come regalo e si è presentato troppo tardi per adempiere al suo scopo, ho dovuto acquistarlo altrove. Quando è arrivato, ho rifiutato la consegna e l'ho rispedito indietro. Da allora non ho saputo più nulla, cioè nulla che io possa capire dato che le loro comunicazioni sono in francese quando sanno chiaramente che io sono inglese.Queste persone sono arroganti, ignoranti e fuorvianti.

Spedito da oltreoceano. I kit di modelli sono proprio come li avevo ordinati. Non potrei essere più felice.

Esaurito, spese di spedizione tardive e troppo care. Ho ordinato 17 confezioni di divisori per cartoline in vari colori, ne ho lasciate fuori 4 perché sul sito era indicato che erano esaurite. Un po' di tempo dopo l'ordine mi è stato notificato che dovevano rifornirsi di scorte, anche se c'era scritto "in-stock" e ho aggiornato il sito fino all'acquisto, e non è possibile acquistare se le scorte sono esaurite. Gli articoli sono arrivati 2 settimane e mezzo dopo in una scatola sovradimensionata, con una fattura in francese. Le spese di spedizione sono state decisamente eccessive, oltre 7 sterline. Il prodotto era come descritto, il che è l'unico vantaggio.

Esaurito, spese di spedizione tardive e troppo care. Ho ordinato 17 confezioni di divisori per cartoline in vari colori, ne ho lasciate fuori 4 perché sul sito era indicato che erano esaurite. Un po' di tempo dopo l'ordine mi è stato notificato che dovevano rifornirsi di scorte, anche se c'era scritto "in-stock" e ho aggiornato il sito fino all'acquisto, e non è possibile acquistare se le scorte sono esaurite. Gli articoli sono arrivati 2 settimane e mezzo dopo in una scatola sovradimensionata, con una fattura in francese. L'affrancatura era decisamente troppo cara, oltre 7 sterline. Il prodotto era come descritto, il che è l'unico vantaggio.

Tutto come pubblicizzato. Ottima comunicazione.

Purtroppo sono deluso per la spedizione il mio pacco è stato lasciato sulla cassetta postale perché nn ci entrava il corriere non si è degnato neanche di suonare il campanello visto che ero in casa e avrei potuto ritirarlo di persona. Mi chiedo cosa sarebbe successo se non L avessi visto

Discrepanza di informazione tra sito (materiale disponibile subito) e reale situazione magazzino (materiale disponibile tra gg.) con conseguente comunicazione errata sulla consegna del materiale. Informazioni ""rivedibili"" per quanto riguarda la tracciabilità della spedizione e conseguente status del materiale. La richiesta di sondaggio giunta che nemmeno era partito il materiale e scambio di svariate comunicazioni per avere informazioni e chicca finale materiale consegnato e dal sito comunicazione che il pacco era partito. A voi i commenti del caso. Controllate il Vs sito dove dite ""In magazzino spedizioni entro le 24 ore"" e rivedete la vostra risposta. Solo dopo le mie mail di richiesta info mi avete scritto che la spedizione sarebbe partita a ricezione del materiale ""presente"" ma non ""presente"".

Non ho ancora ricevuto gli articoli dopo 10 giorni...

Vengono addebitate erroneamente le spese di Paypal, cosa che non è più consentita dal 2018 ed è anche penalizzata da Paypal. Dopo aver segnalato la cosa al servizio clienti e di volere indietro i miei soldi, ho ricevuto una mail dalla controparte in cui si diceva che se ne sarebbero occupati loro. Da 10 giorni non è successo nulla, né la tariffa è stata rimborsata né la merce ricevuta. Ho quindi scritto nuovamente al servizio clienti e ancora una volta nessuna risposta! Ho segnalato il caso a PayPal. Non posso consigliare questo negozio con la migliore volontà del mondo e lo sconsiglio a tutti!