1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
È stata una catastrofe, l'opinione dei clienti non vi interessa, si viene ignorati!!!! Vi ho scritto più volte e non ho mai ricevuto risposta!!!! 1* è già troppo!!!!
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V
Verónica Á.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Metto una stella perché non ne lascia mettere nessuna. L'assistenza clienti è pessima.
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J
Jörg G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Informazioni sul ritardo devono essere richieste
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V
Vincent L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Imballaggio in cartone troppo fragile, 2 elementi rotti
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B
Bert N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2025
Quasi 2 settimane dopo l'ordine ancora niente ricevuto.
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P
Pierre-Fabien M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Ho ordinato scegliendo la consegna espressa, ma il mio ordine è arrivato con una settimana di ritardo, senza alcun avviso. Ho contattato il servizio clienti per richiedere un rimborso, ma non ho mai ricevuto risposta. Siete qui per fare affari, ma con questa mancanza di serietà avete appena perso un cliente. Molto deluso da questa mancanza di professionalità e comunicazione.
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J
Jo H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
La consegna è andata male. Il pacco "è rimasto bloccato" Non consegnato dopo le 14 e nessun aggiornamento
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R
Rodrigo A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2025
Informale, l'ordine non arriva in tempo
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L
Lancel C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2025
2 mesi per ricevere un pacco per Natale. Ho preso un buon anticipo e 2 mesi dopo ancora niente.
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M
Michael D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2025
quale non fu la mia sorpresa nel trovare lo stesso kit che un altro venditore a meno di 20€ (posso accettare qualche euro in più, ma qui è quasi il 40% di differenza di prezzo) Non sono sicuro che raccomanderò presto.
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S
Stephane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Ordine effettuato il 24 novembre. Consegna il 16 dicembre di un pacco contenente un articolo che non ha nulla a che fare con il prodotto richiesto. Chiamata senza successo al numero indicato sul sito che non funziona. Invio di un'email di reclamo dettagliata con foto che rimane senza risposta. Inutile dire di più.
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R
Raúl J.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2025
Siete dei truffatori, né mi mandate l'ordine né mi fate il rimborso dei soldi, è una vergogna che ci siano persone così.
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R
Ricardo G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Aspetto il mio ordine da tre mesi e ancora non mi hanno dato una soluzione. Sono patetici. Non comprate in questo negozio. Su dieci ordini effettuati, è la terza volta che ho problemi e inoltre sono molto costosi. Qui non risponde nessuno. E i soldi non me li restituiscono.
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R
Raphael B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2025
Da evitare…
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O
Olivier G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Non solo il mio ordine del 1° dicembre è partito in ritardo, ma è arrivato oggi 19 dicembre in un punto di ritiro che non ho scelto, nonostante avessi avvisato due volte 1001hobbies che sarei stato assente a partire da oggi. Al mio ritorno, il mio ordine non sarà più disponibile
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E
Ewelina T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2025
Non ho ricevuto tutti i prodotti! E questo dopo 7 settimane di tempo di consegna!!!
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S
Stan B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
L'articolo è molto troppo costoso se lo confronti con altri fornitori. Spese di spedizione ridicolmente alte. Lunga attesa per l'ordine e nessuna risposta alle domande sullo stato del pacco.
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M
M R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2025
Non riesco a vedere dove si trova il mio ordine e quando verrà consegnato.
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M
Michele M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/10/2025
Ordine di ottobre, dovrebbe arrivare intorno al 22 dicembre dopo i numerosi solleciti di una data di spedizione.
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F
Felicia K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Questo o - ho ordinato qualcosa e ho ricevuto completamente qualcos'altro e non puoi nemmeno parlare con nessuno per restituire il prodotto, per favore mandatemi con chi posso contattare per restituire il prodotto.
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A
Andre C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/06/2025
Dopo 8 mesi, non ho ricevuto la totalità del mio primo ordine! Il mio secondo ordine non è stato preso in considerazione! Aspetto il suo costo, non valutato, ad oggi !!!!! Cosa fare????????
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A
Arthur S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2025
Sito troppo caro
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K
Katarzyna W.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Mai più ordinare. Assolutamente non raccomandare
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M
Miloslav T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Tempi di attesa troppo lunghi. Tempi di consegna troppo lunghi per la merce ordinata (più di una settimana!). Dopo che la fattura è stata ricevuta e al pacco è stato assegnato un numero di tracciamento DHL, sono già passati 3 giorni e il servizio di trasporto non l'ha ancora ritirato! Incredibile!
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C
Caroline B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2025
Ordine effettuato il 07/12 Il 12/12 ricevo un avviso che l'ordine è stato spedito Il 15/12 ricevo un'email che il mio ordine non è ancora stato spedito a causa di ritardi nella preparazione Sul sito, contrassegnato come spedito il 12/12 Spedito? Non spedito? Non molto serio tutto ciò
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C
Corinne L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
delusa, esaurimento scorte, pacco aperto, danneggiato e miniatura scomparsa nel locker chronopost
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G
George K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Ho ordinato 2 aerei, ma nella scatola c'era solo 1 aereo. Ho Tu 134 e mi manca Ilyushin 62!
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Roberto H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Più di due mesi in attesa della consegna e dopo aver reclamato in varie occasioni hanno consegnato l'ordine sbagliato, gli articoli che ho comprato non sono arrivati bene, mancava un articolo e un altro è arrivato duplicato. Un disastro, non comprerò mai più né consiglierò questo sito.
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S
Sara L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2025
Orribile pessimo servizio di assistenza clienti, mi è arrivato un modello rotto e dopo settimane di attesa per una risposta non rispondono a nulla, non si preoccupano, non danno opzioni, orribile, non comprerò mai più.
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E
Emilio D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Ho chiesto adesivi per modelli di aerei in scala 1:35 e mi hanno inviato alcuni in scala 1:48. Non sono soddisfatto e richiedo che mi inviino quelli corretti per favore. Restituirò quelli che ho. Grazie.
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Julio R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Nell'ultimo ordine, manca un articolo, ho mandato un'email, sto aspettando una risposta, è la seconda volta che mi succede
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Godart S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Nullo, non risponde ai miei messaggi !!!!!! E sempre in attesa di un rimborso di una figurina annullata da loro in più !!!! Ho l'impressione che siano robot a rispondere.
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Luc V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Semplicemente buono!
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A
Angela M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Non è ancora arrivato il mio ordine
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Esteban G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2025
Acquisti qualcosa che dicono avere in stock ed è una menzogna, lo chiedono ai loro fornitori e in sintesi, il pacco impiega più di un mese ad arrivare. Ho comprato un articolo il 24/11/25 con spedizione il 25/11/25 e ad oggi 18/12/25 non l'ho ricevuto, l'hanno spedito il 16/12/25 ma da quel giorno non ha avuto movimento la spedizione, una delusione completa. Non comprerò mai più nulla qui.
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Gerrit P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2025
L'ordine e la risposta alle domande richiedono troppo tempo. Nessuna garanzia di rimborso. Non lo ripeterò.
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P
Philippe G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
La consegna richiede molto tempo.
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I
Isabel E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
MI HANNO INVIATO UN PRODOTTO SIMILE MA NON ERA QUELLO CHE HO COMPRATO.
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Dorothée D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
la scatola è arrivata danneggiata ... una busta rigida avrebbe evitato questo! peccato avrei voluto regalarla per Natale ma ora sembra usata
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H
Hassan A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2025
Non ho ancora ricevuto il mio ordine. E non rispondono alla mia email.
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