Recensioni dei clienti di 1001hobbies

ricevere un modello con solo le istruzioni e le decalcomanie, ma senza le parti di montaggio, è molto deludente.

Tempi di consegna troppo lunghi e troppo costosi rispetto ad altri siti!!!

ancora nulla ricevuto nonostante la mail di ricezione del 27 122017 che il pacco era con il relè cosa falsa ho contattato il punto relè ancora una volta non hanno il c

Ho acquistato un modello che ho chiesto di ricevere in confezione regalo, mi è stato addebitato e mi è arrivato senza confezione regalo. Ho inviato diverse e-mail senza ottenere risposta e non mi è stato rimborsato l'importo addebitato in eccesso.

Ottimo venditore di fiducia. Consegna veloce prima di Natale e buon prodotto. Raccomandiamo di usarlo per i vostri progetti di modellismo

Buonasera e auguri a tutti voi... Ordino qui da tempo e non ho mai avuto grossi problemi. Purtroppo non ho una buona opinione di quest'ultima consegna, che è stata una consegna fantasma. 100 euro persi fino ad oggi, quindi non sono affatto felice di doverlo provare oggi... Insomma! Deluso dalla reazione un po 'leggero del prestataire ordino in modo diverso ora ... Così amaro per questa volta e per il poment mi astengo dal consigliare altro ... Voilà. Très bonne soirée Ã

Stock non aggiornato. Perdita di tempo e di dialogo Sono molto deluso per i cosiddetti professionisti! Ordine ricevuto dopo 15 giorni e incompleto. Un vero casino e impossibile contattarli telefonicamente. Non ordinerò mai più e mi dispiace.

Consegna in ritardo e descrizione del prodotto fuorviante davvero deludente

Tempi di consegna non rispettati nonostante i costi aggiuntivi

Ho ordinato una spedizione (120762) su 18122017. Il tempo di consegna che mi era stato indicato era tra il 22 e il 23, cioè 45 giorni. Siamo a 28122017 e non l'ho ricevuta né ho ricevuto alcuna notifica. L'ho fatta adattando le date di lavoro e ora tutti i miei piani sono stati sconvolti.

Primo ordine e ultimo! Assolutamente da evitare... Gli articoli dicono di essere in stock e dopo 6 giorni ti mandano un messaggio dicendo che gli articoli non sono disponibili.... Disgustoso incassare i soldi e chiedere se si desidera un articolo sostitutivo simile... È così facile fare soldi alle spalle delle persone !!!! Sto aspettando il rimborso dei miei articoli che non è immediato... Vi consiglio di abbandonare questo negozio truffa.

La consegna ha funzionato perfettamente. Sono molto deluso dal contenuto della scatola - la nave stessa. Mi sarei aspettato più lavoro di bricolage e meno parti stampate prefabbricate. Su Internet sono stati mostrati troppi pochi dettagli. Ma questo è solo di passaggio. La descrizione (testo) è più che scarsa e le immagini sono inadeguate. Ho costruito molti modelli di navi, ma non ho mai sperimentato una tale mancanza di chiarezza nelle immagini e nelle figure. E questo per un sacco di soldi. CHE VERGOGNA!

Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.

Ordine effettuato il 111117, un mese dopo ancora nessun pacco consegnato. Ho chiesto al servizio clienti dove fosse il mio ordine perché non avevo ricevuto nulla e mi hanno risposto che mi mancava metà degli articoli e che mi avrebbero inviato ciò che avevano in magazzino. In cambio mi ha dato una nota di credito per l'importo dei due articoli che mi mancavano, oltre alla consegna gratuita. Una settimana dopo vedo che gli articoli che mi mancavano sono di nuovo disponibili sul sito, invio un'e-mail al servizio clienti e mi dicono che gli articoli che mi mancavano non sono disponibili. Trovo che il servizio non sia affatto di qualità, è la prima volta che mi capita un tale livello di incompetenza. Sono molto deluso dal servizio clienti e dalla direzione.

Ordine non ricevuto Ho effettuato un ordine intorno al 3 dicembre e al 27 dicembre non ho ancora ricevuto il mio ordine. Ho controllato il modo in cui la vostra azienda ha inviato i vostri ordini e non sono sicuro di come avete inviato il mio ordine è dagli Stati Uniti o è stato spedito da oltreoceano? Ho ricevuto il mio ordine oggi 29 dicembre! È stato inviato all'indirizzo sbagliato ed è stato detto quanto tempo ci è voluto per rispedirlo all'ufficio postale. I prodotti sono ottimi e non vedo l'ora di fare affari in futuro.

solo parte dell'ordine!!!! Bravo!!!!

Purtroppo non posso valutare il prodotto perché l'ho regalato. E sarebbe troppo presto per dare un giudizio. I tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi, circa tre settimane. Il denaro è stato trasferito il 30.11.17 quando l'ho ordinato. Il pacco è arrivato il 15/12/17. Non so cosa sia successo tra il 30.11 e l'11.12, quando il pacco è stato annunciato, ma almeno sono passate due settimane. Mi dispiace.

Sconvolto... deluso. Sono molto arrabbiato. Quando ho ordinato, il sito web diceva che la consegna avveniva entro il 23 dicembre. Ho ordinato un regalo il 9 dicembre! Non l'ho ancora ricevuto ed è il 24 dicembre. Era un regalo sentimentale dei bambini per il loro padre. Il sito web avrebbe dovuto dire che la consegna a Natale non è garantita, invece diceva "in stock, consegna entro il 23 dicembre". Pessimo servizio clienti!

Sconvolto... deluso. Sono molto arrabbiato. Quando ho ordinato, il sito web diceva che la consegna avveniva entro il 23 dicembre. Ho ordinato un regalo il 9 dicembre! Non l'ho ancora ricevuto ed è il 24 dicembre. Era un regalo sentimentale dei bambini per il loro padre. Il sito web avrebbe dovuto indicare che la consegna a Natale non è garantita, invece diceva "in stock, consegna entro il 23 dicembre". Avrei ordinato altrove. Pessimo servizio clienti!

Sono molto delusa da 1001 pattes per il mio primo e probabilmente ultimo ordine. non vedendo arrivare il mio ordine dopo 10 giorni ho telefonato a 1001 pattes che dopo aver fatto qualche ricerca si è resa conto che l'ordine era difettoso e quindi ha rinnovato l'ordine che questa volta deve essere nella cassetta delle lettere del mio vicino. il risultato è che non ci sono regali per Natale e devo aspettare che il mio vicino torni per scoprire se ha ricevuto il regalo.

Merda totale Merda totale Spazzatura in ogni modo evitateli!

Merda totale Merda totale Spazzatura in ogni modo evitateli!

Molto deluso !!! Il pacco (spedito in 24 ore ???) è arrivato dopo uno scambio di email più di 10 giorni dopo !!! Ma questo si aggiunge alle molteplici valutazioni nella stessa direzione! Non credo che ordinerò più nulla da loro... Forse il tradizionale b..... francese ha qualcosa a che fare con questo? 15 e

deluso Salve, ho ordinato una Studebaker Avanti in scala 1/18 (Signature). Quando il corriere mi ha consegnato la scatola ho sentito un rumore di sferragliamento all'interno, quando ho tolto la finestra della scatola ho potuto vedere parti sul fondo della scatola. La sospensione anteriore completa è stata staccata dalla macchina, entrambe le ruote anteriori, i relativi mandrini e il tirante. A questo punto la decisione: fare tutta la trafila per rispedirla indietro e aspettare un altro mese, oppure ripararla da solo. Così ho smontato l'auto e ho realizzato una sospensione anteriore personalizzata, impiegando sei ore. (Questo è ciò che ha causato la distruzione), devono aver imballato la scatola dei finestrini il venerdì sera. Hanno semplicemente messo la scatola dei finestrini all'interno di una scatola più grande senza nulla per proteggerla. Niente pluriball, niente noccioline di gommapiuma, nemmeno lo straccio locale, niente nastro adesivo fragile all'esterno (NULLA), non c'è da stupirsi che fosse così gravemente danneggiata. Non vedevo l'ora di lavorare con un'azienda francese, ma francamente non potevo permettermelo.

deluso Salve, ho ordinato una Studebaker Avanti in scala 1/18 (Signature). Quando il corriere mi ha consegnato la scatola ho sentito un rumore di sferragliamento all'interno, quando ho tolto la finestra della scatola ho potuto vedere parti sul fondo della scatola. La sospensione anteriore completa è stata staccata dalla macchina, entrambe le ruote anteriori, i relativi mandrini e il tirante. A questo punto la decisione: fare tutta la trafila per rispedirla indietro e aspettare un altro mese, oppure ripararla da solo. Così ho smontato l'auto e ho realizzato una sospensione anteriore personalizzata, impiegando sei ore. (Questo è ciò che ha causato la distruzione), devono aver imballato la scatola dei finestrini il venerdì sera. Hanno semplicemente messo la scatola dei finestrini all'interno di una scatola più grande senza nulla per proteggerla. Niente pluriball, niente noccioline di gommapiuma, nemmeno lo straccio locale, niente nastro adesivo fragile all'esterno (NULLA), non c'è da stupirsi che fosse così gravemente danneggiata. Non vedevo l'ora di lavorare con un'azienda francese, ma francamente non potevo permettermelo.

Dopo 15 giorni di attesa, non ho ancora ricevuto il pacco. Il distributore mi dice che i siti Mondial Relay non sono disponibili uno dopo l'altro. Quando riceverò la mia collana?

È un peccato che le spese di spedizione siano elevate.

Tempi di consegna troppo lunghi.

Erg vervelende ervaring. Un servizio eccellente. Sulla pagina dei prodotti c'è scritto ""Binnen 24 uur verzonden"". Il prodotto è durato circa 2 settimane, prima che il prodotto venisse ritirato. Dove ho trovato il posto migliore e non ho avuto modo di ricevere informazioni. L'ultimo giorno abbiamo scoperto che la settimana precedente è stata interrotta. Non c'è stato nulla da fare. Pas na een tweede keer bellen werd het eindelijk verzonden. Non è possibile trovare un servizio di assistenza telefonica in lingua francese, dato che la situazione è ancora più critica. La persona al telefono è stata gentilissima e anche molto cordiale. Mi ha risposto con un messaggio di malessere e, quando ho iniziato a parlare di problemi, ha cercato di capire come funziona il servizio. Il prodotto era anche un po' malconcio prima di essere usato. Ho fatto tutto da solo, ma anche preparato, in modo da non avere problemi con i clienti. Arrivo. Qui non si compra!

Erg vervelende ervaring. Un servizio eccellente. Sulla pagina dei prodotti c'è scritto ""Binnen 24 uur verzonden"". Questo prodotto durerà per 2 settimane, anche se sarà disponibile a breve. Vorrei acquistarlo io stesso, ma non voglio informazioni. La prima cosa che abbiamo detto è stata che erano passate due settimane. Ma non è stato sufficiente. Nemmeno la seconda settimana era passata. È ancora un klantenservice francese, ma è proprio questo il punto. Le persone al telefono sono state molto disponibili e anche molto cordiali. Hij onderbrak mij me meerdere malen en zodra ik begon over ontevreden zijn probeer hij het gespreprek zo snel mogelijk af te kappen. Il prodotto aveva anche molto bisogno di essere riparato. Questo è qualcosa che devo dire io stesso, ma temo di non dover dire a queste persone cosa fare. Kortom. Ieri non è il giorno migliore!

Prodotto ricevuto! Con molta attesa 10 giorni!!! e spese di spedizione esagerate 6 € 50!!! Non per riceverlo a casa ma in un punto di smistamento! Deluso da questo primo acquisto

Alcune persone sono semplicemente sfortunate.... Nel mio caso, un ordine che doveva arrivare entro la settimana (per un compleanno) è stato bloccato perché mancava un accessorio...! Dopo 15-20 telefonate ed e-mail nell'arco di 4 settimane, ogni volta che il pacco doveva partire il giorno successivo... finalmente l'ho ricevuto ieri alle 15.12. Ma manca un dettaglio... mancano solo la colla e la vernice che ho ordinato, pagato e non consegnato !!!!!!. Temo che non riuscirò a rimediare facendo il regalo un mese dopo la data di Natale. Non sono

Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare ... Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare il mio ordine è elaborato conferma più traccia il mio ordine ho fatto clic sul link compilato i dati di accesso messaggio di errore dicendo non registrati con la società. Ora non so se e quando riceverò il mio ordine?

Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare ... Ho seguito il loro link di posta elettronica per scaricare il mio ordine è elaborato conferma più traccia il mio ordine ho fatto clic sul link compilato i dati di accesso messaggio di errore dicendo non registrati con la società. Ora non so se e quando riceverò il mio ordine?

Ho ordinato una pellicola per incisione il 14/10/2017 e non l'ho ricevuta fino al 16/12/2017 nonostante i ripetuti contatti via e-mail. Presumibilmente inviata e poi non più disponibile. Il rimborso annunciato non è ancora stato effettuato. Per me 1001 modellbau è un fornitore di modellismo completamente incompetente con un servizio clienti catastrofico. - A.Stöbe Gotha

Ho aspettato 15 giorni per il mio ordine!!! Almeno 10 solleciti e nessuna risposta!!! Non consiglierei mai 1001 maquette

Servizio clienti terribile Servizio clienti terribile. Non ho mai ricevuto il mio numero di tracking, la linea del "servizio clienti" era uno scherzo. Costi di spedizione elevati e spedizione lenta. Sito web arcaico ed esperienza terribile. Risparmiate tempo, denaro e frustrazione e state lontani da questi truffatori.

Servizio clienti terribile Servizio clienti terribile. Non ho mai ricevuto il mio numero di tracking, la linea del "servizio clienti" era uno scherzo. Costi di spedizione elevati e spedizione lenta. Sito web arcaico ed esperienza terribile. Risparmiate tempo, denaro e frustrazione e state lontani da questi truffatori.

Già una settimana e ancora nessuna notizia del mio ordine, ma un pagamento viene effettuato.

Ho effettuato un ordine il 20 novembre. Merce in stock, ma non l'ho ancora ricevuta, oggi è il 10 dicembre. Il mio pagamento è stato effettuato subito e l'ordine è stato confermato. L'e-mail diceva che l'ordine era stato confermato & processato & preparato il 30 dicembre. Ancora niente, ho usato il numero d'ordine per verificare, e mi è stato comunicato che nessun ordine è stato effettuato. Sto ancora aspettando!!!