Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho effettuato un ordine il 20 novembre. Merce in stock, ma non l'ho ancora ricevuta, oggi è il 10 dicembre. Il mio pagamento è stato effettuato subito e l'ordine è stato confermato. L'e-mail diceva che l'ordine era stato confermato & processato & preparato il 30 dicembre. Ancora niente, ho usato il numero d'ordine per verificare, e mi è stato comunicato che nessun ordine è stato effettuato. Sto ancora aspettando!!!

Ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine né ho notizie su quando lo riceverò. Ho ricevuto un'e-mail il 1° dicembre in cui mi si diceva che l'ordine era in fase di consegna. Oggi è il 9 e non ho ancora ricevuto il mio ordine.

2a consegna prevista per il 91217 niente all'orizzonte quindi da 4 a 6 giorni ordine su 30112017 deluso sÃ

Non rispettano le consegne dicono 34giorni ma passa un mese non compro più nulla in questo sito

Dato il prezzo, le vele avrebbero potuto essere realizzate in tessuto e non in carta. Inoltre, i tempi di consegna sono stati di 10 giorni.

Sito molto buono con promozioni da seguire regolarmente spedizione in tempo per il mio ordine una JEEP Willys Dragon 16. RAS d'altra parte ho potuto rendersi conto che il prezzo era molto sopravvalutato con 221 euro mentre nel prezzo di base è con 150 euro su altri siti per vedere meno costoso con la promozione come si può giustificare un tale p

non preoccupatevi ho chiuso il mio account non preoccupatevi ho chiuso il mio account, non ritornerò

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Tempi di consegna troppo lunghi... quando il prodotto non è in stock il cliente non ha informazioni e aspetta il suo ordine. Non credo che spetti al cliente seguire la situazione, ma a voi di 1001 Maquettes tenerlo informato sulle nuove consegne.

La merce (2 settimane) non è ancora arrivata. Non c'è risposta alle richieste di informazioni

Acquistato il 16/10/17 Super Mario Bros. Puzzle Ground Pound Consegna disponibile 2-4 giorni. Chiamato 1 settimana intorno alla consegna entro una settimana, mi dispiace. Pessimo accento tedesco-francese.2 settimane intorno alla chiamata consegna entro una settimana mi dispiace. così è andato avanti per 6 settimane. Il pacco è arrivato dalla Francia attraverso i Paesi Bassi. Ho ricevuto solo falsi numeri di tracking e nessuno per DHL. Lo stesso signore con l'accento francese era sempre difficile da capire, non da ultimo a causa della sua voce alta. non erano disponibili numeri alternativi o dipendenti. Era tranquillo e relativamente amichevole, ma non era di grande aiuto. Anche i cinesi sarebbero stati più veloci e con la metà dei soldi. Mai più un negozio di succhi di frutta!!!!!

I tempi di consegna sono del tutto inaccettabili. L'imballaggio sembra usato.

Team di assistenza clienti Ordine Team di assistenza clienti Ordine: 116445 Effettuato il 13/11/2017 05:06:45, Merce ordinata: CC030-2 Pince Cravate / Fermacravatte : Mig 29 Fulcrum, Vettore di spedizione: DHL Spedito entro 4-6 giorni 19,99, Totale pagato: $45.18. Consegnato il 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Fermacravatte : Bell 206 Jetranger. Come risolvere questo problema?

Servizio clienti Ordine Servizio clienti Ordine: 116445 Effettuato il 13/11/2017 05:06:45, Merce ordinata: CC030-2 Pince Cravate / Tie Clip : Mig 29 Fulcrum, Vettore di spedizione: DHL Spedito entro 4-6 giorni 19,99, Totale pagato: $45.18. Consegnato il 28/11/2017 13:33 Pince Cravate / Tie Clip : Bell 206 Jetranger. Come risolvere questo problema?

Incredibile. Il pacco non è ancora arrivato. Un disastro. Da non raccomandare.

Gamma ampia e vasta ma purtroppo.... Ho dovuto aspettare quasi un mese per una lettera (1 foglio di decalcomania). Per di più, non è arrivata sotto forma di lettera ma in un pacco che ho dovuto ritirare all'ufficio postale. Ho già menzionato più volte i lunghi tempi di consegna. Tuttavia, questa critica viene ignorata. Il servizio di consegna è semplicemente poco professionale.

115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 Al momento in cui scrivo sto ancora aspettando che questo ordine arrivi. Mi rendo conto che 1001 Modelkits non ha alcun controllo sul sistema postale, quindi tecnicamente non posso ritenerli responsabili di questo grande ritardo. Tuttavia, dopo aver visto molte lamentele per ordini che non sono stati ricevuti affatto o che hanno subito gravi ritardi, mi aspetterei che 1001 Modelkits prendesse altri provvedimenti per assicurare il miglior servizio al cliente possibile. Credo che la maggior parte dei clienti pagherebbe un supplemento per un servizio di spedizione tracciabile che, si spera, eviterebbe questo tipo di situazioni. Post scriptum... l'ordine è arrivato il pomeriggio stesso in cui ho pubblicato questa recensione. Grazie!

115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 115481 Inviato il 11/01/2017 20:04:50 Al momento in cui scrivo sto ancora aspettando che questo ordine arrivi. Mi rendo conto che 1001 Modelkits non ha alcun controllo sul sistema postale, quindi tecnicamente non posso ritenerli responsabili di questo grande ritardo. Tuttavia, dopo aver visto molte lamentele per ordini che non sono stati ricevuti affatto o che hanno subito gravi ritardi, mi aspetterei che 1001 Modelkits prendesse altri provvedimenti per assicurare il miglior servizio al cliente possibile. Credo che la maggior parte dei clienti pagherebbe un supplemento per un servizio di spedizione tracciabile che, si spera, eviterebbe questo tipo di situazioni. Post scriptum... l'ordine è arrivato il pomeriggio stesso in cui ho pubblicato questa recensione. Grazie!

Ordinato ricevuto in tempo, ma la qualità e le dimensioni del modello è uno scherzo ... plastica stampata Sono sicuro di trovare la stessa cosa per € 1 su eBay ... mentre c'è ...

Per un ordine effettuato il 6 novembre, sto ancora aspettando la consegna di materiale che si suppone sia in stock.

Mai più Mai più La spedizione e il trasporto richiedono troppo tempo. Ho ordinato 5 settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla. Nessuna reazione quando ci si lamenta per posta. Prezzi orribili: La maggior parte degli articoli ha un prezzo quasi doppio rispetto a concorrenti come Hannants. Non accettabile. Ho ordinato solo perché ho trovato questo kit speciale altrove.

Mai più Mai più La spedizione e il trasporto richiedono troppo tempo. Ho ordinato 5 settimane fa e non ho ancora ricevuto nulla. Nessuna reazione quando ci si lamenta per posta. Prezzi orribili: la maggior parte degli articoli ha un prezzo quasi doppio rispetto a concorrenti come Hannants. Non accettabile. Ho ordinato solo perché ho trovato questo kit speciale altrove.

molti articoli non disponibili. consegne dopo 16 giorni neppure un ombra. scarico immediato dalla carta di credito. descrizione articolo scarsa o inesistente. pessima esperienza!

Ho effettuato un ordine e sono passati 10 giorni e ancora la consegna Ho effettuato un ordine e sono passati 10 giorni e ancora non ho ricevuto i miei prodotti e ancora la mia carta di credito è stata addebitata. Ho contattato il sito web senza alcuna risoluzione o motivo per cui non ho ricevuto i prodotti ordinati.

Ho effettuato un ordine e sono passati 10 giorni e ancora la consegna Ho effettuato un ordine e sono passati 10 giorni e ancora non ho ricevuto i miei prodotti e ancora la mia carta di credito è stata addebitata. Ho contattato il sito web senza alcuna risoluzione o motivo per cui non ho ricevuto i prodotti ordinati.

Pessima esperienza con questo sito. stock non aggiornato. ordine di vernice effettuato con loro con lo stock disponibile elencato sul sito. ma due settimane dopo devo chiamarli per essere detto che il mio ordine non è in partenza a causa di 3 riferimenti che sono su ordinazione ... Nessuna iniziativa da parte loro (ritardo nella spedizione, gesto commerciale, ecc.).

Vi prego di risparmiarmi queste mail, non voglio più avere a che fare con questa azienda avara. Comportamento commerciale pessimo Ho acquistato un modello il primo pacchetto senza contenuto ma con costi doganali il secondo pacchetto con contenuto ma di nuovo con costi doganali. Chi mi rimborserà - per colpa di questa azienda - i costi doganali del primo?

Dopo 2 mesi(!) non ho ancora ricevuto ... Dopo 2 mesi(!) non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato diverse e-mail per chiedere informazioni sul mio ordine. La prima risposta è stata ""dovresti ricevere il tuo prodotto a breve"". Dopo aver chiesto di nuovo una settimana dopo, per la prima volta qualcuno ha controllato se la spedizione potesse essere andata persa (?!?!?!?!) Di nuovo una settimana dopo ancora nessuna informazione. Di gran lunga il peggior negozio online che abbia mai incontrato. Mi sento come se mi avessero rubato i soldi

Dopo 2 mesi(!) non ho ancora ricevuto ... Dopo 2 mesi(!) non ho ancora ricevuto nulla. Ho inviato diverse e-mail per chiedere informazioni sul mio ordine. La prima risposta è stata ""dovresti ricevere il tuo prodotto a breve"". Dopo aver chiesto di nuovo una settimana dopo, per la prima volta qualcuno ha controllato se la spedizione potesse essere andata persa (?!?!?!?!?) Di nuovo una settimana dopo ancora nessuna informazione. Di gran lunga il peggior negozio online che abbia mai incontrato. Mi sento come se mi avessero rubato i soldi

ordine effettuato su 03112017 spedito su 07112017 apparentemente non spedito lo stesso giorno a causa di un errore logistico? Ad oggi 12112017 l'ordine non è ancora stato spedito.

non ha ricevuto i colori giusti

Pacchetto poco protetto. Prodotto arrivato danneggiato. Risposta poco chiara sul seguito e sulla sostituzione del prodotto. Sono ancora in attesa di una risposta.

Nessun pacco ricevuto finora

Ho ordinato il 10 ottobre e non ho ancora ricevuto nulla. Se non ricevo nulla entro lunedì, dovrò annullare l'ordine. Vorrei ringraziarvi per il vostro eccellente servizio. Il servizio di consegna lascia a desiderare.

Buona scelta, rispetto degli impegni di vendita. Sito INTERNET con BUG; impossibile usufruire della consegna gratuita (anche se l'importo del mio ordine lo consentiva) ad un relai colis (10€ per il mio po

Processo di evasione dell'ordine scadente Ordine effettuato & pagato con PayPal il 10/3. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Scarso processo di evasione dell'ordine Ordine effettuato e pagato con PayPal il 3 ottobre. Nessuna comunicazione o consegna entro il 23/10, quando ho chiesto informazioni per scoprire che un articolo era esaurito. Ho chiesto il rimborso a PayPal per quell'articolo, ma ho ricevuto un buono per una vendita futura (possibilità remota). Chiarito il problema, mi hanno chiesto se volevo ancora l'articolo che era in magazzino. Ho annullato l'ordine per la frustrazione, non ho ricevuto alcun accredito su PayPal e l'ho consegnato a loro per la risoluzione del problema. Il servizio clienti è molto gentile ed educato, ma le procedure aziendali impediscono di risolvere i problemi. Ho ordinato da loro una volta senza problemi due anni fa, forse ora le vendite sono così buone che possono permettersi di cacciare un paio di clienti.

Lo scorso 12122016 ho effettuato un ordine che è stato addebitato sul mio conto in data 14122016. Quando non ho ricevuto il prodotto e non ho avuto informazioni sullo stato dell'ordine ho fatto diverse chiamate alla segreteria telefonica che mi ha indicato di inviare un'e-mail, cosa che ho fatto. Dopo aver inviato tre e-mail a cui nessuno ha risposto su 06012017 13012017 e 24012017 trovo che alla data di invio di questa notifica nessuno mi ha contattato per dirmi lo stato dell'ordine né ha risposto alla mia richiesta di rimborso dell'importo pagato. Chiedo il rimborso dell'importo pagato (14508€) sulla carta di credito che ho utilizzato per effettuare l'ordine.

parti mancanti nel diagramma griglie non corrisponde al prodotto molto molto mecho

TOTALE RIP OFF dice scatola di 24 e io solo ... TOTALE RIP OFF dice scatola di 24 e io solo ottenere 1 poi dopo la mia e-mail thay dire che il suo un errore di stampa 4 giorni dopo che 1001 mi invia un messaggio / e-mail offerta per altri 24 allo stesso prezzo ben fuori ordine non avrebbe mai comprato da questi truffatori