Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Pagato per i modelli Pagato per i modelli Il 10 aprile Ora è il 22 e non l'ho ricevuto NON BUONO

Pagato per i modelli Pagato per i modelli Il 10 aprile Ora è il 22 e non l'ho ricevuto NON BUONO

Tempi di consegna molto lunghi! Ci sono stati 12 giorni tra l'annuncio ""Il vostro articolo è stato spedito"" e l'effettivo ricevimento!

Tempo di consegna 5 giorni 3 settimane dopo nulla ricevuto inviato mail al servizio clienti nessuna risposta. Davvero deluso da questo sito per ordinare fort domm

Il sito offre una vasta gamma di vernici e sono riuscito a trovare quello che cercavo. Tuttavia, sono rimasto molto deluso dalla consegna. Ho optato per la consegna espressa all'estero per essere consegnato prima del fine settimana (consegna annunciata tra mercoledì e venerdì). Questo mi è costato comunque più di 30 euro (per 48 euro di merce). Il pacco è stato preparato solo il mercoledì ed è arrivato il LUNEDI'! Con una consegna espressa a questo prezzo, il minimo che si possa fare è rispettare le scadenze. La consegna normale costava la metà ed era prevista per martedì... Inoltre, quando ho aperto il pacco tanto atteso, la vernice a smalto giallo opaco che avevo ordinato era stata sostituita da vernice acrilica aquacolor! Viste le condizioni di restituzione (spese di consegna e di restituzione non rimborsate) è meglio affrontare la cosa perché l'errore di preparazione

Rispetto ad altri commercianti su Internet, 1001 maquettes ha alcune carenze e i rimborsi per gli articoli non forniti non sono rapidi. Se la scelta è importante il monitoraggio delle scorte lascia molto a desiderare e spesso porta alla mancanza di articoli. Inoltre vado da 1001 maquettes solo se non trovo altrove oltre alla lentezza della spedizione rispetto ai prezzi ordinati da voi e ordinati a rue des maquettes nella stessa data i vostri pacchi arrivano di solito 45 giorni dopo il vostro concorrente con lo stesso prezzo.

Ci è voluto troppo tempo per spedire il mio ordine e ... Ci è voluto troppo tempo per spedire il mio ordine e poi DHL sta fornendo un pessimo servizio, il mio ordine (un libro) è ancora in dogana ora e DHL non è d'aiuto nel consegnare le mie cose. Questa è la mia esperienza finora, per quanto riguarda la qualità dell'ordine, non ho ancora commentato perché non l'ho ancora ricevuto!

Ci è voluto troppo tempo per spedire il mio ordine e ... Ci è voluto troppo tempo per spedire il mio ordine e poi DHL sta fornendo un pessimo servizio, il mio ordine (un libro) è ancora in dogana ora e DHL non è d'aiuto nel far arrivare le mie cose. Questa è la mia esperienza finora, per quanto riguarda la qualità dell'ordine, non ho ancora commentato perché non l'ho ancora ricevuto!

Non ho ricevuto la vernice bianca Humbrol 34 ma una sorta di contraffazione inaccettabile!!!! 2 stelle e sono generoso e non premiato per il cliente assiduo che sono.

bsr deçu car j'ai commander en sachant que je pouvais être livré sous 24h l'anniversaire etait le samedi helas helas helas j'ai reçu le colis que ce matin d'ou ma decept

tempi di consegna molto lunghi.

Sono molto delusa perché la data di consegna è passata e non ho ancora ricevuto nulla. L'importo dell'articolo è stato detratto senza alcun problema, quindi non so cosa pensare.

Apparentemente un sito serio ma solo 2 stelle.... perché l'ordine non è ancora stato consegnato. (Consegna prevista tra il 4 e il 6 aprile.

Tempi di consegna lenti. Ho ordinato un semplice foglio singolo di decalcomanie. Non capisco perché ci vogliano quasi tre settimane per la consegna.

Tempi di consegna lenti. Ho ordinato un semplice foglio singolo di decalcomanie. Non capisco perché ci vogliano quasi tre settimane per la consegna.

Materiale teoricamente spedito il 21 marzo 2017 a oggi 05 aprile 2017 non ancora arrivato. Fatta richiesta per avere informazioni via e mail di dove si trova l ordine ad oggi dopo una settimana nessuno ha risposto. Trovo il comportamento poco corretto non credo ci saranno in futuro ordini nuovi da parte nostra. Anzi situazione che considero molto pericolosa poco affidabile. Questo atteggiamento è una perdita di fiducia sai quando paghi ma non sai se ricevi la merce. Situazione non nuova ma recidiva su altro ordine che per fortuna poi è arrivato dopo parecchie settimane. Consiglio che se è la spedizione il Vs punto debole forse è meglio cambiare metodo mentre per comunicazione via email niente prima e niente adesso. Mi dispiace per voi avreste un potenziale.

il nostro ordine è stato il 19 marzo, ma ancora ... il nostro ordine è stato il 19 marzo, ma ancora non hanno ricevuto il prodotto è andato perso non è stato dato un numero di tracking in modo da pensare che non era stato spedito dove è il mio pacco

il nostro ordine è stato il 19 marzo, ma ancora ... il nostro ordine è stato il 19 marzo, ma ancora non hanno ricevuto il prodotto è andato perso non è stato dato un numero di tracking in modo da pensare che non era stato spedito dove è il mio pacco

Pacchetto non conforme al mio acquisto

Il modello che ho ordinato da 1001maquetas ho potuto trovare su altri siti web scegliere quello perché hanno offerto un. Servizio 2448 ore dopo aver ricevuto l'ordine. Servizio che, tra l'altro, ti fanno pagare. Ho effettuato l'ordine domenica 26 marzo ed è arrivato venerdì 31 marzo. Mi hanno inviato un'e-mail di conferma dell'ordine lunedì 27 marzo e ho presentato un reclamo mercoledì. Il modello è arrivato perfettamente e non ci sono parti mancanti o altro. Sono soddisfatto di questa parte, ma non dell'altra. Quindi la prossima volta proverò un altro sito e valuterò le differenze. Perché se il modello ordinato da un altro sito arriverà altrettanto bene e in meno tempo... sarò felice.

Esperienza perfetta e ottimo contatto con il reparto vendite fino alla spedizione: non ho ancora ricevuto il mio pacco, per favore contattatemi di nuovo. 2 solleciti da parte mia senza risposta sono inaccettabili Grazie per la vostra rapida risposta Sto aspettando il mio pacco e modificherò la mia opinione se necessario.

Ho pagato 17 € in più per un servizio di spedizione che prometteva di consegnare il pacco in 2-3 giorni e invece ha impiegato una settimana e mezza. Ho contattato l'azienda e l'unica cosa che hanno saputo dirmi è che il pacco è già stato spedito, ma non hanno voluto dire nulla sulla truffa dei 17 €. Orribile, non comprerò mai più nulla da loro.

Dopo una consegna tardiva, mi manca un articolo del mio ordine. Nel pacco non c'erano informazioni sul prodotto mancante. Li ho contattati per la prima volta dopo 15 giorni e ancora non mi hanno risposto. Li ho appena contattati di nuovo. Per vedere se la s

Considerato il costo delle spese di spedizione, la mancata consegna dell'ordine dopo 6 giorni dall'invio è inaccettabile.

aspettare più di due settimane per un pacco da 150 grammi è troppo lungo

Ho ordinato una Jeep Wrangler nel novembre 16. Per prima cosa mi è stato detto che il prodotto era esaurito, anche se sul sito web era pubblicizzato come disponibile. Ho quindi ricevuto un buono per l'importo dell'acquisto in modo da poterlo ordinare in un secondo momento. Quando il prodotto è tornato disponibile, mi sono resa conto che il buono sconto valeva in realtà 0 euro... :-( Dopo aver contattato il servizio clienti, il problema è stato risolto, ma mi sono resa conto che il buono sconto non è stato conteggiato per le spese di spedizione, ovvero 7€ per un acquisto di 22! Non trovando normale dover pagare le spese di spedizione una seconda volta, ho ricevuto un secondo buono sconto, questa volta valido per le spese di spedizione. Ho effettuato un altro ordine e mi è stata offerta una figurina in omaggio. Dopo aver effettuato il pagamento, ho notato che la statuetta mi era stata effettivamente addebitata! Totalmente scoraggiato, ho infine accettato il leggero costo aggiuntivo. Ho finalmente ricevuto la mia Jeep in

Non ho ancora ricevuto il mio ordine e l'ho ordinato il 010317. Non ho ricevuto nessuna notizia in merito o altro. Chiedo solo di avvisare o inviare una mail del giorno in cui è previsto l'arrivo del pacco.

Non rispetta le scadenze promesse non dice nulla sulla disponibilità dei prodotti perde i pacchi. Difetti riscontrati due volte, la prima volta mi hanno dovuto rimborsare dopo 15 giorni di attesa per l'ordine in realtà non disponibile.

Da un mese e mezzo mi è stato promesso un rimborso perché gli articoli che avevo ordinato non erano in magazzino. L'azienda è già stata segnalata al DDPP di Parigi per problemi analoghi. Chi devo contattare? Chi comanda in questa azienda? Chi è in grado di effettuare un semplice bonifico su un conto che è stato dato molte volte? Cosa si deve fare con la parola data dai membri della società? Il mancato rimborso dell'importo versato non dovrebbe essere considerato un furto? CHI SI ASSUME LA RESPONSABILITÀ DI EFFETTUARE IL BONIFICO COME SI DEVE? Società non seriale Salve, sto seguendo la questione con il mio responsabile oggi. Purtroppo non gestisco direttamente i rimborsi. La terrò informata. Cordiali saluti...E mancano ancora 4 giorni!

Da parte mia sono molto deluso da 1001 Maquettes i tempi di consegna sono troppo lunghi.i prodotti scelti non sono sempre disponibili.ordine effettuato il 210217 siamo al 130317 ancora NULLA.ho anche pensato per molto tempo che fosse un sito fraudolento.lo sconsiglio vivamente.

14 giorni di attesa e nessuna informazione su dove si trovi il pacco!

14 giorni di attesa e nessuna informazione su dove si trovi il pacco!

da 21012017 ho fatto un ordine oggi 06032017 sto ancora aspettando!!! um mail del 15 febbraio mi informa di un ritardo dovuto ad un errore del fornitore e che in tre giorni mi sarebbe stato consegnato diverse mail dopo sono rimaste senza risposta oggi una telefonata del mio incentivo Mr. Guillaume si scusa di nuovo e mi ha detto che aveva appena rilanciato l'articolo mancante dal fornitore ho dei dubbi sulla serietà di questo sito ... verrò sul resto di questo caso. Ps il bonifico di 81,86 € è stato effettuato

2 mesi di tempo di consegna per due ordini diversi Né fatto né fatto

Per il mio primo ordine con voi .....molto deluso..... perché ad oggi non ho ancora ricevuto il mio ordine ... molto importante rispettare gli impegni....in futuro mi rivolgerò ad un altro

il mio ordine è stato effettuato e pagato più di una settimana fa e non ho ancora avuto notizie. il vostro contatto telefonico mi ha detto che potrebbe essere un problema con il fornitore del servizio di consegna, senza sapere nulla del seguito !!!! per un primo ordine da voi, non è molto promettente per il futuro .......

Il prodotto è conforme all'ordine e i tempi di consegna sono stati rispettati. Ho apprezzato il messaggio che mi informava della disponibilità presso il punto di ritiro, sempre più diffuso. D'altra parte, il che spiega il basso punteggio complessivo, l'imballaggio è particolarmente difettoso: cartone fragile, con conseguente parziale schiacciamento del pacco, chiusura del pacco con nastro adesivo verde non professionale, non adatto al trasporto a lunga distanza, che lascia accesso all'imballaggio.

Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.

Servizio pessimo I prodotti sono stati spediti solo dopo quasi 2 settimane (nonostante risultassero in stock), e sono stati spediti solo dopo che ho detto di cancellare l'ordine. Fino a quel momento tutto ciò che mi veniva detto era che la merce sarebbe stata spedita presto. Inoltre la merce non è stata spedita da Royal Mail ma da Hermes, che molto raramente consegna nella mia strada. Oh e gli articoli sono stati lasciati sulla mia porta di casa.

tempi di consegna troppo lunghi e spiegazioni dei tempi di consegna tutt'altro che chiare tempo di convalida dell'ordine + tempo espresso in giorni lavorativi + tempo di consegna. Alla fine, un ordine effettuato il giorno 82 è stato consegnato il giorno 202. A proposito, ho ordinato una vernice a smalto Humbrol (HU033) e ho ricevuto una vernice acrilica.