Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho ordinato il modello ""Halberstadt"" il 12 dicembre e ho ricevuto conferma che sarebbe stato consegnato entro 6-9 giorni. Tutti gli ordini effettuati prima del 14 dicembre dovrebbero arrivare a destinazione prima di Natale. Tuttavia, la spedizione prevista è arrivata solo il 28 dicembre. Eravamo già tornati dalla visita natalizia a nostro nonno, che era molto entusiasta del modellino di aereo con il nome della sua città natale. Ora devo spedirgli il regalo più tardi, quindi arriverà con ulteriore ritardo e avrà bisogno di aiuto per ritirarlo dall'ufficio postale. Non affiderò più richieste di regali a questa società di vendita per corrispondenza.

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

Servizio lento e assistenza clienti quasi inesistente

deluso il piede di estal e arrivato rotto ciò che engendré graffi sulla moto considerando che ha fatto camminato nel confezionamento (mal protetto nel cartone solo un pezzo di carta si meriterebbe chip in sageax o altro) ha ogni manipolazione. è necessario che io l

Ho effettuato un ordine e il mio pagamento è stato accettato il 24 novembre. Ora è il 12 dicembre e ho appena ricevuto metà del mio ordine da un altro cliente a cui il prodotto non era destinato. Quindi mi manca un prodotto su due. Quindi sono deluso! All'inizio di gennaio farò un nuovo ordine in cui ho bisogno di vari prodotti, strumenti, pennelli, vernici e modelli. Spero di essere più fortunato perché trovo il vostro sito molto attraente e ben presentato. Senza rancore, sono ancora qui e spero di diventare un cliente.

È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.

È meglio che siate giovani quando ordinate, perché sarete molto più vecchi quando riceverete il pacco. Rallentare, rallentare, rallentare molto, andare a tutta velocità verso il retro, fermarsi.

Pensavo di aver ordinato 2 modelli, dato che il vostro sito dovrebbe vendere modelli (visto il nome). Questi acquisti erano regali per 2 bambini. Per uno non c'è stato alcun problema, si trattava di un modellino di barca da disegnare. Per l'altro, ho ricevuto una moto in miniatura su un cavalletto che non aveva assolutamente nulla a che fare con un modellino. Mi trovo quindi a dover comprare qualcos'altro perché non ho intenzione di rispedirvelo, non ne ho il tempo. Non consiglierò più nulla sul vostro sito. Vi prego di cancellarmi dalle vostre newslatter se non è ancora il caso.

Volevo acquistare un'auto in miniatura sul sito, ma mi sono ritrovata con un'auto telecomandata, che non era specificata nella descrizione del prodotto. Sono quindi rimasto deluso e non ho rispedito il prodotto perché le spese di spedizione sarebbero state a mio carico.

Ho ordinato il modello e l'ho pagato il giorno stesso tramite Paypal il 5 novembre, ma la consegna è avvenuta solo il 24 novembre! È la prima volta che un ordine sul web richiede così tanto tempo per essere consegnato (quasi 3 settimane). I vostri concorrenti impiegano dalle 48 alle 72 ore. Prima e ultima spedizione""1001 maquettes"". Mi dispiace

Sono abbastanza delusa perché avevo letto delle ottime recensioni su questo negozio. sto ancora aspettando il mio pacco anche se il mio acquisto è stato fatto più di 15 giorni fa. uno degli articoli non sarà consegnato anche se era segnato come disponibile quando l'ho ordinato e sarà rimborsato come buono, il che significa che devo raccomandarlo a loro anche se non era previsto...! Sto aspettando di ricevere il mio acquisto in modo da poter davvero prendere una decisione, ma per il momento è come nuovo!

zero 3 settimane per avere un ordine sfortunato e inoltre obbligato a fare opposizione sulla mia carta di credito con i problemi che questo porta !!!! perché il server di pagamento era pi

Non sono sicuro che vi consiglierei ai miei amici, visti i tempi di attesa e la scarsa qualità del colore inviato".

10 giorni tra il ritiro e il ricevimento del pacco se si paga la consegna rapida. Si tratta di 5-6 giorni in più rispetto alla concorrenza. Inoltre, con il problema della pirateria, ho perso una mattinata e poi un pomeriggio a trattare con la polizia e la mia banca, più 10 giorni senza carta di credito e una quindicina di addebiti diretti per una perdita di 2000 euro. L'unica buona notizia è che l'azienda ha avvisato i clienti di

La carta di credito è stata violata al primo ordine (con tutti i problemi che ciò comporta) e l'ordine è stato consegnato fuori tempo massimo. Questo problema è stato segnalato al sito, che non ha offerto alcuna soluzione e non ha risposto al cliente. Nonostante tutti questi inconvenienti, non è stato fatto alcun gesto commerciale per tranquillizzare e fidelizzare il cliente....une leçon

Se ordino i pezzi sul sito web e devo pagare in anticipo come nuovo cliente e poi scopro solo dopo diverse richieste che i pezzi non sono disponibili al momento, mi chiedo se non avrebbero potuto dirmelo prima del pagamento anticipato!

La mia carta di credito è stata violata quando ho effettuato un ordine sul vostro sito.

nessuna sicurezza di pagamento tempi di consegna molto lunghi e spese di spedizione molto costose.

Il modello ordinato (172°) deve essere raro per il suo prezzo così alto... ma non ho ancora potuto giudicare la sua qualità: la consegna MOLTO tardiva significa che non l'ho ancora visto. Ne deduco che non doveva essere in stock come pubblicizzato e che è stato fatto arrivare dal paese di produzione, che è piuttosto lontano sul pianeta... Ci penserò prima del prossimo ordine.

Sto ancora aspettando la consegna delle mie tavole fotografiche deco.

salve attualmente impotente a seguito di un'operazione al piede ho effettuato un ordine l'8 ottobre 2012 per occupare giorni che purtroppo sono molto lunghi quando si gira in tondo. non ho ancora ricevuto il modello che ho ordinato 12 giorni fa. sono il primo ad essere dispiaciuto. Di questo passo arriverà quando avrò ripreso le mie attività professionali.

L'applicazione del negozio è piuttosto sfavorevole da usare. La comunicazione via e-mail è orientata esclusivamente alla creazione di un account cliente, anche se è possibile ordinare come ospite senza ulteriore registrazione.

Da un lato sono rimasto deluso dal tempo trascorso tra l'ordine e la consegna, ma dall'altro ho ordinato una 2cv color crema e ne ho ricevuta una grigio metallizzato! dom

A seguito di un'inversione d'ordine con un altro cliente la segretaria (molto comprensiva tra l'altro) ci ha chiesto di rispedire i pacchi reciprocamentechose tutti gli stessi molto originali.j'ai bien recu le bon colis ainsi que l'autre client.ça fait maintenant 1 semaine et je n'ai encore pas ete remboursé pour les frais de portaucune réponse a mes mails.en ce qui me concerne c'était la premiére commande et le dernière je crois que je peux s'asseoir sur mes frais d'envoi probleme resolu frais de port remboursé .mer

un sito davvero pessimo da evitare se avete degli articoli da acquistare !!!! i colori comandati non corrispondono affatto alle referenze pubblicate sul sito. inoltre i vasi di pittura che ho ricevuto sono stati aperti e utilizzati, con una crepa intorno al bouchon di apertura. dopo una mail inviata per avere una risposta da parte loro, è arrivata una mail di soddisfazione, ma come ho detto evitate questo sito. inoltre il porto è davvero eccessivo per tre piccoli vasi di pittura. grrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr sito nul une ar

Il primo ordine tramite simple Decals è stato un disastro. La consegna è avvenuta 3 settimane dopo la conferma di spedizione del venditore, ma anche solo con il coinvolgimento della risoluzione delle controversie di PayPal. Non raccomandabile!

Dopo aver ordinato un prodotto di stoccaggio, avete impiegato 1 settimana e mezza per inviarmi il pacco, il che è inaccettabile. Penso che dobbiate riconsiderare la vendita su internet. Su tutti i siti, le consegne vengono effettuate entro 3 o 4 giorni. Salutatio

La mia esperienza si svolge in due atti. Nel dicembre 2011 ho ordinato diversi articoli, tutti disponibili. Quando ho ricevuto il pacco, mancava un pezzo. Ho chiesto il rimborso, ma il negozio ha rifiutato con il pretesto che stavo usando una carta di credito come mezzo di pagamento. Mi è stata quindi consegnata una nota di credito per l'importo del pezzo (22 euro da cui avrei dovuto detrarre le spese di spedizione, ovviamente). Il modello era anche disponibile e ho chiesto che mi venisse spedito entro 48 ore (ovviamente è più costoso della consegna normale). Risultato: ho ricevuto il modello più di una settimana dopo! Non c'è nulla di cui vergognarsi, ma è comunque una sofferenza. Ci sono un buon numero di siti francesi e stranieri che sono molto più affidabili quando si tratta di ve

Davvero molto deluso da questo sito Ho ordinato lo 0209 e ho pagato un extra per averlo in 5-6 giorni (colissimo) ma è stato solo il 1809 che ho ricevuto l'email che mi informava della spedizione. Lo trovo inaccettabile e non ordinerò più dal vostro sito visto che era per il compleanno di mio figlio. Evitare! Posso anche rivolgermi alle società madri per

Primo ordine effettuato sul sito e primo errore di consegna. Ho ricevuto un pacco che non corrispondeva al mio ordine. Sono in attesa di una risposta sulla consegna di quanto richiesto... Comunicazione comunque veloce, sia per quanto riguarda le richieste pre-ordine che per le contestazioni. Paieme""envoi"".

Non ho ricevuto l'ordine giusto e ho dovuto inviare il pacco all'altro cliente a mie spese. Lui ha fatto lo stesso. In cambio, le spese di spedizione sarebbero state offerte sul prossimo ordine. Sono quindi obbligato a ordinare per essere rimborsato.

8L83970718892

Ho comprato il modello della dodge charger RT 1969 replica GENERAL LEE che è in realtà una versione drag della charger con le ruote un po' grandi e i parafanghi anteriori tagliati. ma l'auto si presenta molto bene se si aggiungono alcune cose che non sono presenti nel kit sedile posteriore - console centrale ricordatevi di prendere gli interni marroni e il cruscotto che non si vede nella foto .... (sul blister è nero) dico questo perché nessuno al servizio clienti ha saputo dirmi cosa valeva in termini di identificazione termica rispetto al modello originale... Solo le decalcomanie sono ufficiali... Il servizio clienti l'ho chiamato 2 volte per essere sicuro che la vernice ARANCIONE s""traslucida" fosse effettivamente una vernice da carrozzeria ma purtroppo le persone con cui ho parlato al telefono non sapevano di cosa stessero parlando... Quindi ho comprato una vernice per fari e non una vernice per carrozzeria. Sono 2 informazioni che non mi hanno permesso di essere sicuro del mio acquisto e per di più con la vernice sbagliata perché il sito non ha un link ai pennelli e alla colla per il modello in questione.... davvero un peccato. Sono andato in un negozio di modellismo per comprare la vernice per la carrozzeria e gli interni. Purtroppo mi sono ritrovato con un barattolo di vernice a 5 euro che non mi serve e che non posso restituire perché il reso è più costoso del barattolo. Quindi non acquisterò più da 1001maquette. Ma per un professionista del modellismo che sa cosa deve comprare è un sito eccellente, ma per un arrugginito come me avrei voluto il supporto che mi è stato dato.

Gentile Signora Gentile Signore Qualche settimana fa ho fatto un grosso acquisto da voi: più di 2025 articoli per più di 570€ Nessuno degli articoli è stato consegnato nei tempi presentati. Inoltre, nonostante un articolo fosse disponibile sul vostro sito ma non lo fosse realmente, mi è stata rilasciata una nota di credito senza che mi venisse mai offerto un rimborso.

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

Spedizione lenta Ci sono volute più di 3 settimane per arrivare. È stato rispedito indietro per l'affrancatura dovuta.

ordine effettuato il 1206 il prodotto è stato contrassegnato in magazzino finalmente c'è un prodotto non in magazzino nessuna informazione da parte del venditore costretto a chiamarli per avere informazioni dopo che dicono che invia il pacchetto il giorno successivo quando lo inviano 2 giorni dopo e 2 telefonate da me finalmente pacchetto lasciato il 2206 e il risarcimento offerto affrancatura sul prossimo ordine (lol penso che sia inut

Sono rimasto molto deluso dal mio ordine dei 3 modellini di navi. nella vostra descrizione erano indicati come lunghi 77 cm e quando li ho ricevuti erano lunghi solo 50 cm. ho chiesto il motivo e mi è stato detto che era normale visto che si trattava di navi della prima guerra mondiale ma che avreste dovuto indicare le dimensioni corrette sul vostro sito. ho fatto questo ordine perché pensavo che fossero modelli lunghi 77 cm. correggete le vostre descrizioni perché non corrispondono alle dimensioni corrette.

Buon prodotto, ben confezionato, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi, arrivando più di 2 settimane dopo i tempi di consegna previsti, anche se il prodotto doveva essere in stock. Peccato che fosse per una festa di compleanno.

tempi di consegna non rispettati statuetta ricevuta mal rifinita modanatura molto approssimativa molto deludente per il prezzo ... rif : napoleone ritirata russ. 120mm Figurine Verlinden Productions 01709 (65 euro.