Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 2 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Apparecchiature di pessima qualità e in condizioni che non dovrebbero nemmeno essere vendute. E la consegna, rimandata 2 volte, per quale motivo?
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Non rispettano i tempi di consegna indicati sul sito web. Ho dovuto contattarli per capire cosa stesse succedendo e me lo hanno spedito quasi un mese dopo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2022
Le decalcomanie che ho ricevuto non sono quelle che ho ordinato! Il bollettino di reso colissimo che ho ricevuto per il rimborso non è a mio nome! Che mucchio di spazzatura!!!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
Ho ordinato un great planes pt 19 56,5 " quello che ho ricevuto era un electrifly pt 19 mi hanno fatto pagare 256,00 per un giocattolo In nessun punto dell'annuncio c'era scritto che non era l'articolo che avevo ordinato quando ho tentato di restituirlo il trasporto era più di $ 130,00 questa azienda usa Bait and Switch per attirare i clienti Non comprare nulla da loro sono una società disonesta non comprerò mai più da loro lezione imparata
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
Ho fatto grandi pagamenti poche volte ora . Ma lo sconto della mia carta Prime non va bene ... Ho già inviato molte e-mail ... ma nessuna soluzione e la comunicazione è difficile. Questo è perché penso che sia di lingua francese . E quando la posta utilizza il computer di traduzione. Poi non si capisce l'un l'altro ... Se questo problema non era lì avrei dato un voto alto. Ora vi sconsiglio di acquistare la carta sconto prime.....
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/05/2022
Nessuna indicazione sull'applicazione del dazio all'importazione
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2021
Ho aspettato 6 mesi per il mio ordine e continuavano a dirmi che era in ritardo. Ora sto lottando per ottenere il mio rimborso da loro. Devono essere gestiti da muppet.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2022
? Aerei senza pilota?
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Mentre i 2/3 dell'ordine sono stati corretti, hanno spedito un articolo che non era corretto. L'articolo spedito non si avvicinava neanche lontanamente a quello per cui avevo pagato. Ottenere un rimborso per quell'articolo o per l'articolo è stato difficile e ha richiesto diverse e-mail per essere risolto. Hanno optato per il rimborso del costo dell'articolo, ma non hanno rimborsato il costo aggiuntivo di spedizione che mi hanno addebitato. Non ordinerò più da loro e consiglio ad altri di evitare di fare affari con loro.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
Le scorte non erano aggiornate al momento dell'acquisto e non sono stato contattato per scoprirlo. Alla fine l'ordine è stato annullato dopo uno scambio di una dozzina di e-mail. Il rimborso è arrivato solo un mese dopo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2022
3 mesi di attesa per il pacco ... E la pagina dell'articolo garantiva la consegna entro 3 giorni ...
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2022
è arrivato un prodotto danneggiato e dopo aver segnalato la cosa sono trascorse piu' di 2 settimane e non ho saputo ancora nulla
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Il sito è semplice, pulito e dà fiducia nell'acquisto. D'altro canto, l'articolo ricevuto (un modello) era già stato aperto al momento del ricevimento del pacco... Per quanto riguarda il servizio post-vendita, sono state 3 settimane di scambi di e-mail... per scoprire qual è il problema, inviare una foto... poi viene offerta una sostituzione, ma ancora una volta devi inviare una foto + numero di articolo + foglio del servizio post-vendita da compilare con il tuo nome e il motivo, e infine offrono una nota di credito o un rimborso, ma non più il nuovo articolo, quindi sto ancora scambiando e-mail e ho quasi voglia di rinunciare e ordinare da un altro sito... (Gli accessori che ho ordinato erano tutti della qualità prevista e confezionati... senza essere stati aperti...)
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2022
Hanno abbassato il prezzo di un articolo acquistato poche ore dopo l'acquisto. Li ho contattati per sapere se mi avrebbero rimborsato la differenza. Non mi hanno nemmeno risposto.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2021
L'ordine non è mai arrivato e dopo oltre 2 mesi di attesa ho richiesto il rimborso. Sto aspettando questo prodotto da oltre 2 mesi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2022
Ritardo perché hanno detto che non avevo indicato l'indirizzo di spedizione corretto, mentre l'avevo indicato e potevo dimostrarlo. Non mi ha colpito perché l'indirizzo di consegna era lo stesso dell'indirizzo di fatturazione e riportava chiaramente sia il numero civico che il nome della via. Almeno è arrivato in tempo per il compleanno per cui l'ho comprato.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2022
sito web non funziona piacevolmente, ma tutto è lì dentro e può essere preso (a volte con difficoltà). non essere allarmato, come è grande business con prodotti top e buona consegna.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Avendo fatto 2 acquisti per 2 ordini nello stesso giorno e a pochi minuti l'uno dall'altro ho chiesto se fosse possibile pagare solo un costo di spedizione. Risposta negativa. Avevo già fatto altri acquisti ma non credo di farne altri.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2022
Dipenderà dalla risposta di 1001 hobby!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2022
Canon venduto da solo senza il resto per più di 36 euro è costoso canon trovare la stessa borsa Aber 35L-271 Lufa do niemieckiej armaty 17cm Kanone 18 per € 16,20
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
Non sono soddisfatto, perché ho ricevuto l'articolo imballato male e rotto.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/04/2022
Se si riceve un kit troppo caro che è stato anche danneggiato dal servizio pacchi e ci si lamenta, la risposta che si ottiene è che si può rispedire il pacco, ma si deve pagare la spedizione di ritorno e il pacco deve essere integro, aperto ecc. ecc. Non penserete certo che pagherò più di 7 euro in cambio di un pacco danneggiato e completamente sbagliato in termini di dimensioni e prezzo. Su altri siti, il pacco costava 16,95 e non 42,95 come l'ho pagato. Per questo motivo non vi darò mai un voto positivo....
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2022
Aspettare più di un mese per ricevere un rimborso di 11,57 euro è un peccato.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Ordine non ricevuto. Dopo cinque settimane di attesa, la voglia di fare è stata tanta. Nessuna risposta alle molteplici e-mail. I soldi sono stati rimborsati, dato che ho pagato volentieri con PayPal. Sconsiglio assolutamente questo venditore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
Consegna molto veloce ma i soldatini sono molto mal rifiniti, ripensate al modo in cui sono fatti.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Ho chiesto di annullare l'ordine prima che venisse spedito. Conferma scritta dell'ordine annullato. Nessun rimborso e poi l'ordine è stato spedito nonostante le numerose e-mail in cui si chiedeva dove fosse il rimborso.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
Il soffiatore d'uova cadeva a pezzi ogni volta che schiacciavo il piccolo soffietto. Un'idea intelligente, però, che non si può usare.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/03/2022
Non ho ricevuto l'ordine completo. La fattura del mio ordine è #FA 290700. Ho ordinato e pagato 2 unità del prodotto CMHB09, ma ne ho ricevuto solo 1. Il resto dell'ordine è stato consegnato correttamente.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Tempi di consegna eccessivamente lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2022
Non ho mai ricevuto i fusti di bosso che avevo ordinato e pagato. Né sono stato contattato di nuovo per questo problema (anche via e-mail).
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2022
Un vero incubo. Impiegano molto tempo per consegnare ciò che dicono di avere in magazzino in prima persona. Ma la cosa peggiore è che per annullare un ordine di oltre 100€ ho dovuto ricorrere all'OCU dopo un mese dall'acquisto per ottenere il rimborso. Non consiglio assolutamente questo sito. Sono anche di gran lunga i più cari dopo aver scoperto altri negozi online specializzati. Il mio consiglio... Fuggite, sciocchi!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
Non mi ha inviato il foglio corretto - scala sbagliata - non il numero di foglio che avevo ordinato. Ho perso 50 dollari.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2022
L'accoglienza è stata scarsa e la persona con cui ho parlato non voleva capire la scarsa qualità delle pentole Revell.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2022
Il mio ordine è stato effettuato il 20 febbraio ed è stato appena spedito (data di consegna prevista 12 aprile). Un articolo non era in magazzino, quindi l'ordine non è stato consegnato (ma l'importo è stato addebitato). La cosa più sconvolgente è che, a parte un primo messaggio (10 giorni dopo l'ordine) in cui si diceva che la preparazione della consegna era stata ritardata, non ho ricevuto alcuna informazione e sono stata costretta a chiamare di nuovo per farmi consegnare l'ordine (senza l'articolo incriminato). Mi è stato dato un buono per l'articolo mancante anziché un rimborso. Non credo che utilizzerò ancora questo sito, non mi piace il suo funzionamento.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2022
In attesa del mio ordine per oltre 1 mese, mentre al momento dell'ordine era tutto in stock! Per ricevere finalmente solo la metà e un buono per il valore del mio ordine mancante, non sono nemmeno rimborsato!!!! È una vergogna! Il mio primo ordine ha impiegato più di 15 giorni per arrivare! Non parlo dei costi di spedizione per servizi altrettanto lunghi!!! Cordialmente
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2022
Dopo aver aspettato tutte queste settimane per questo prodotto, quando è arrivato era quello sbagliato. Che azienda inutile che siete. Non appena ho visto le molle che avete inviato le ho cestinate.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
1 mese per la spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/03/2022
Non consegnato in tempo 11 giorni normalmente stimati in 5 o 6 Non lo consiglio e per me questa è l'ultima volta
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Ho acquistato 2 kit di modellini di barche. uno non aveva le istruzioni in inglese e le sto ancora aspettando. questa azienda si trova in Francia e non nel Regno Unito. Quindi aspettatevi di pagare il dazio. Ho dovuto pagare 65 sterline. li utilizzerei di nuovo? No.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
Quando si acquista un articolo nel Regno Unito non è chiaro che si dovrà pagare il dazio all'importazione!!! Che è molto costoso!!! Ho provato a contattare il venditore ma sorpresa sorpresa nessuna risposta!!! Controllate prima di acquistare !!!!
Recensione tradotta