1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
L'ordine è completo, i prodotti sono di qualità, l'esperienza di acquisto è buona. Tuttavia, il tempo di preparazione dell'ordine e la mancanza di trasparenza sullo stato dell'ordine sono insoddisfacenti.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao, siamo spiacenti di apprendere la tua insoddisfazione riguardo ai tempi di consegna. Comprendiamo la tua delusione per questo ritardo e ti porgiamo le nostre scuse per questa esperienza che non riflette il nostro livello di servizio abituale. Il tuo commento è stato preso in considerazione e lo trasmettiamo per migliorare i nostri tempi e la nostra comunicazione. Speriamo di poter riconquistare la tua fiducia con un prossimo ordine. Cordiali saluti, 1001hobbies
T
Tony C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2026
Pacco non ricevuto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Tony,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace che non abbia ricevuto il suo pacco e comprendiamo quanto possa essere frustrante. Ci piacerebbe aiutarla a risolvere questa situazione il prima possibile. Per favore, contatti il nostro servizio clienti affinché possiamo assisterla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
B
Ben M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Nessuna stella! Mai più!!!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Ben,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci piacerebbe sapere di più sulla tua situazione per poter migliorare. Ti preghiamo di contattarci, così possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jente C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2026
Ho ordinato la rx7 di Han e ricevo una Toyota supra 2020
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Jente,
Grazie mille per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai ricevuto un ordine sbagliato. Vogliamo risolvere questo problema per te. Ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
V
Vincenzo T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
È stato mandato un articolo diverso da quello acquistato. Al momento nessuna soluzione dal service. Esperienza estremamente negativa.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Vincenzo,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente riscontrato con il suo ordine. La vostra soddisfazione è fondamentale per noi e stiamo lavorando per risolvere la situazione al più presto. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, così potremo fornirle l'assistenza necessaria.
Grazie per la sua comprensione e pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Michel W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Modello sbagliato consegnato. Ho contattato via email e ora non ho ancora sentito nulla.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Michel,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che è stato consegnato un modello sbagliato. Stiamo attualmente lavorando sulla tua email e ci assicureremo che tu riceva presto una soluzione. Grazie per la tua pazienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Gérard H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2026
Ciao, il mio ordine N°532587 del 18 febbraio è arrivato a casa solo l'11 marzo perché alcuni prodotti considerati disponibili sul tuo sito in realtà non lo sono! Il tuo fornitore deve quindi inviarteli, quindi c'è un po' di inganno sui tempi di consegna... Cordiali saluti, Gérard Haw
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Gérard,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto per arrivare. Il tuo feedback è prezioso e ci permette di migliorare i nostri servizi.
Prendiamo in considerazione le tue osservazioni per ottimizzare la precisione delle informazioni sulla disponibilità dei prodotti. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Mickaël M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2026
Ho ordinato il prodotto, sono passati più di 10 giorni e non è ancora arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Mickaël,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine non è arrivato nei tempi desiderati. Facciamo del nostro meglio per garantire una consegna rapida ed efficace. Ti invitiamo a contattarci direttamente affinché possiamo aiutarti a risolvere questo problema. La tua soddisfazione è la nostra priorità.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
O
Olivier P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2026
Un ritardo inaccettabile. Prezzi esorbitanti rispetto ad altri siti internet.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Olivier,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo dispiaciuti di apprendere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative, in particolare per quanto riguarda i tempi di consegna e i prezzi. Il tuo feedback è prezioso e ci permetterà di continuare a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente se desideri discutere ulteriormente della tua esperienza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jens N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2026
servizio scadente poiché il pacco non è ritirabile
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno, Jens. Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai avuto difficoltà a ritirare il tuo pacco. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo aiutarti il prima possibile. La tua preoccupazione è importante per noi. Cordiali saluti, il tuo team di 1001hobbies.
L
Luca B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2026
Ho acquistato una levigatrice Dispiae, rotta dopo neanche 10 minuti di utilizzo, servizio clienti inesistente
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Luca,
Ci dispiace sapere della sua esperienza negativa con la levigatrice Dispiae. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi. La invitiamo a contattarci direttamente per risolvere il problema e trovare una soluzione adeguata. Grazie per il suo feedback, ci aiuta a migliorare.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
E
Eric B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Errore di prodotto nella consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Eric,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo sinceramente dispiaciuti di apprendere che si è verificato un errore nel tuo ordine. Presso 1001hobbies, la tua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo problema rapidamente. Non esitare a contattare il nostro servizio clienti affinché possiamo correggere questa situazione il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
R
Roberto D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Purtroppo non era il prodotto che mi hanno fatto vedere in foto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Roberto,
La ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace sapere che il prodotto ricevuto non ha soddisfatto le sue aspettative. La sua opinione è importante per noi e la utilizzeremo per migliorare. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Jose Javier C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Ho acquistato 7 prodotti e mi hanno inviato solo 6. Non mi offrono un rimborso; unicamente mi danno l'opzione di cambiarlo con un altro prodotto, pagando io le spese di spedizione, o un buono per un acquisto futuro. Per di più, nemmeno mi hanno avvisato che avrebbero inviato meno prodotti di quelli che ho pagato. In sintesi, una totale delusione. Questa pagina mi è sembrata per niente affidabile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao José Javier,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente che non abbia ricevuto il suo ordine completo e comprendiamo la sua frustrazione. Il nostro obiettivo è sempre fornire un servizio di qualità e lavoreremo per migliorare in questo aspetto. Saremmo felici di aiutarla a trovare la migliore soluzione possibile.
Grazie per la sua comprensione e speriamo di poterla servire meglio in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
M
Mauro G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/02/2026
Acquistato un articolo che doveva essere disponibile a magazzino e spedito lo stesso giorno. Dato che non lo vedevo arrivare dopo una settimana ho contattato 1001 hobby per avere informazioni, mai nessuna risposta, alla mia terza mail dove chiedevo la restituzione del denaro e il recesso dell’ordine mai una risposta, dopo 15 giorni mi hanno scritto dicendo che non era più possibile rinunciare all’ordine. Pessimo servizio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Mauro,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace per i disagi riscontrati. Il nostro obiettivo è fornire un servizio di alta qualità e ci scusiamo sinceramente per la mancanza di comunicazione. La sua opinione è preziosa e ci aiuterà a migliorare. La invitiamo a contattarci nuovamente per risolvere al meglio la situazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
N
Nicolas K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Ordine ricevuto più di un mese dopo aver effettuato l'ordine, nonostante un ritardo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Nicolas,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo davvero dispiaciuti di apprendere che il tuo ordine ha impiegato più tempo del previsto. Sappi che stiamo facendo tutto il possibile per migliorare il nostro servizio e rispettare i nostri tempi di consegna. La tua soddisfazione è la nostra priorità e ti invitiamo a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o problema. Grazie per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
J K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Rangers of Shadow deep ordinato, ma il libro è in francese. Non è indicato sul sito web. Ho cercato di contattare ma non ho ricevuto risposta. Non ordinerò mai più qui.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro J.,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che hai riscontrato un problema con il tuo ordine. Prenderemo sicuramente in considerazione i tuoi commenti riguardo alla segnalazione della lingua sul nostro sito web. Ti preghiamo di contattarci nuovamente, così possiamo aiutarti meglio.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
James D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2026
Il mio ordine è stato effettuato il 27/2. Non ho ricevuto il prodotto dopo quasi tre settimane. Credo sia necessaria una spiegazione riguardo al ritardo. Grazie per la tua attenzione a questa questione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao James,
Grazie per il tuo feedback e per averci fatto sapere. Ci scusiamo sinceramente per il ritardo nel tuo ordine e comprendiamo la tua frustrazione. Ti assicuriamo che stiamo attivamente esaminando questo problema per fornirti una risoluzione rapida. La tua soddisfazione è la nostra priorità e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per migliorare i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
D
Dieter S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
Consegna ok, merce 747 ciondolo d'oro deludente. Dovrebbe essere oro 333, dopo 7 giorni il colore dell'oro è andato. Come ciondolo d'argento è ancora utilizzabile. Posso solo sconsigliare. Peccato.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Dieter,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che non sei stato soddisfatto del prodotto. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare la qualità dei nostri articoli. Non esitare a contattarci direttamente affinché possiamo trovare una soluzione adatta a te.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
D
Dat N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2026
È stata la peggiore esperienza di acquisto della mia vita! Ho ordinato qualcosa per il compleanno di mio nipote. L'ordine è stato effettuato a giugno 2024 e cosa posso dire? Ho ricevuto la merce solo a marzo 2026. Avevo contattato in precedenza e chiesto un rimborso, ma è stato completamente inutile. Non volevano restituirmi i soldi, anche se era chiaramente colpa loro. Hanno fatto aspettare i loro clienti per sempre, anche se l'articolo non era affatto disponibile. Alla fine ho dovuto implorarli di darmi un buono regalo per l'importo dell'acquisto e ho dovuto comprare qualcos'altro di cui non avevo affatto bisogno. Terribile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Dat,
grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Ci dispiace sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Il tuo feedback è molto importante per noi e ci aiuterà a migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per discutere le tue preoccupazioni.
Cordiali saluti,
il team di 1001hobbies
A
Armand M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2025
Mesi per ricevere un ordine previsto per il 15/05/2025, arrivato a Marzo 2026 (8 mesi) e nessuna scusa, nemmeno un'email. Non raccomando affatto questa azienda che prende i clienti per dei piccioni.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Armand,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e comprendiamo la tua frustrazione riguardo al ritardo del tuo ordine. Ci sforziamo di fornire il miglior servizio possibile e siamo spiacenti che questa esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio il tuo commento e lo esamineremo per migliorare la nostra comunicazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
J
Juanma P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2025
Mi mancava il prodotto completo, ho dovuto inseguirli, non rispondevano, pessimo servizio clienti, dietro il rimborso, insomma, questa è la mia esperienza.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Juanma,
Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo il suo feedback e terremo in considerazione i suoi commenti per migliorare il nostro servizio. Se ha ancora bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies.
J
Jérémy L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2026
Pennelli ricevuti rotti Ti ho inviato un'email con foto
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Jérémie,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che hai ricevuto un pennello rotto. La tua soddisfazione è importante per noi e ti invitiamo a controllare la tua casella di posta per una rapida risposta alla tua richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
B
Bruno L.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Tempi di consegna troppo lunghi, più di due settimane. Merci disponibili.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Bruno,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza con i tempi di consegna non è stata all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci direttamente per qualsiasi domanda o preoccupazione, siamo qui per aiutarti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Pascal D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2026
Tempi di consegna non rispettati affatto. Ho dovuto modificare il mio programma.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Pascal,
Ti ringraziamo per il tuo feedback e siamo sinceramente dispiaciuti per l'inconveniente causato da questo ritardo nella consegna. La tua esperienza è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o necessità di assistenza.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
E
Emmanuel S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2026
Consegna con un mese di ritardo Oggetto non in relazione con il prezzo
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Emmanuel,
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la tua esperienza non è stata all'altezza delle tue aspettative. Il tuo feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Non esitare a contattarci per qualsiasi domanda o preoccupazione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2026
Tempi di consegna molto troppo lunghi
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
Grazie per il tuo feedback. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo ai tempi di consegna e siamo spiacenti per questa attesa. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo la tua pazienza. Non esitare a contattarci per ulteriori informazioni.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
S
Sebastien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2026
Pacco arrivato con quasi 2 mesi di ritardo e diversi prodotti danneggiati durante il trasporto. Tuttavia, il servizio clienti è stato efficace.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Sébastien,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo dispiaciuti di apprendere che il tuo pacco ha subito un ritardo significativo e che alcuni prodotti sono stati danneggiati. Sii certo che prendiamo molto sul serio le tue osservazioni per migliorare il nostro servizio. Siamo felici che il nostro servizio clienti sia riuscito ad assisterti in modo efficace. Non esitare a contattarci per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
G
Gerard M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2026
L'ordine ha impiegato più di 7 giorni dalla data prevista perché non avevano stock ma al momento dell'acquisto non lo notificavano. Ho pagato per una spedizione più veloce e è arrivato super tardi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Gerard,
Ci dispiace sinceramente per l'esperienza che ha avuto con il suo ordine. Apprezziamo il suo feedback, che ci aiuta a migliorare il nostro servizio. La mancanza di stock è un inconveniente che stiamo cercando di minimizzare e ci assicureremo che queste informazioni siano più chiare in futuro. La sua soddisfazione è la nostra priorità
P
Peter B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2026
Ci ha messo molto ad arrivare, il modello che ho comprato l'ho trovato molto più economico su un altro sito web ma non potevo più cancellare l'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Peter,
La ringraziamo sinceramente per il suo commento e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata quella attesa. Ci impegniamo a offrire prodotti di qualità e un servizio efficiente. La sua opinione ci aiuta a migliorare continuamente. Se ha ulteriori preoccupazioni, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
S
Santiago P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2026
L'articolo è arrivato con un pezzo rotto. Dopo aver reclamato 3 volte e 6 giorni dopo, non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ho dovuto richiedere il rimborso tramite la banca.
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Risposta di 1001hobbies
Ciao Santiago,
Ci dispiace sinceramente per gli inconvenienti che ha riscontrato con il suo ordine. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a risolvere questo tipo di situazioni nel minor tempo possibile. Apprezziamo la sua pazienza e le assicuriamo che lavoreremo per migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci direttamente per gestire il suo caso in modo prioritario.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2026
Propone alcuni articoli che non hanno in stock ... 1 mese di attesa. Tornerò al mio negozio abituale, sincero sui suoi articoli disponibili ...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Philippe,
Ti ringraziamo per il tuo feedback. Siamo spiacenti di apprendere che hai riscontrato problemi di disponibilità. La tua esperienza è importante per noi e lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti pienamente in futuro.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Andrea A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Personalmente non è stata una gran esperienza. Il prodotto ordinato segnato come presente, dopo quasi due mesi si scopre che non lo era e che l’avevano ordinato solo per me. Dopo altro tempo si scopre che non era più disponibile, ma nessuno mi ha avvisato e l’ho scoperto quando ho chiesto informazioni. Cambiata la versione del prodotto con una inferiore e più cara pronta alla partenza e dopo 3 settimane di calma, ho scritto e scoperto che anche questo non era disponibile. Ho dato fiducia e aspettato, fino all’arrivo e finalmente alla spedizione. Pagato per un doppio imballo, è arrivato nel brown box originale pieno di etichette e buchi. Per fortuna almeno la scatola dentro era integra, ma non penso che sceglierò più questo venditore.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Andrea,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha avuto. Ci impegniamo a migliorare e a garantire un servizio più efficiente. La sua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo la sua pazienza. Se desidera discutere ulteriormente, siamo a sua disposizione.
Cordialmente,
Il team di 1001hobbies
R
Raffaella M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2026
Pessima dopo più di un mese w mezzo non abbiamo ancora ricevuto il pacco. Vergognoso
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Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Raffaella,
Ci dispiace sinceramente per l'inconveniente che ha riscontrato con il suo ordine. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile. La ringraziamo per la sua pazienza e ci impegniamo a migliorare il nostro servizio. Non esiti a contattarci per ulteriori chiarimenti.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philemon A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2025
Pacco non ancora ricevuto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Philemon,
ci dispiace sapere che non hai ancora ricevuto il tuo pacco. La tua soddisfazione è la nostra massima priorità e ti assicuriamo che faremo tutto il possibile per risolvere questo problema il prima possibile. Ti preghiamo di contattarci direttamente se hai bisogno di assistenza. Grazie mille per la tua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
P
Philippe B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/02/2026
buongiorno ho ordinato una 205 non ho ricevuto il modello giusto ho inviato 2 email e non ho ancora ricevuto risposta non sono soddisfatto il telefono non risponde mai cordiali saluti philippe
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Philippe,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo spiacenti di apprendere che il suo ordine non è stato conforme alle sue aspettative e che non ha ricevuto una risposta rapida ai suoi messaggi. La sua soddisfazione è importante per noi e la invitiamo a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] affinché possiamo risolvere questo problema il prima possibile.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
L
Leane B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2026
Ho restituito il mio articolo e non hanno voluto rimborsarmi, la loro scelta era o un cambio o un buono acquisto valido sul loro sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Leane,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Siamo spiacenti di apprendere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative. La nostra politica mira a offrire alternative per soddisfare i nostri clienti. Ci piacerebbe comprendere meglio la sua situazione e trovare una soluzione che le possa andare bene. Non esiti a contattarci direttamente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
V
Verlaek C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2026
L'ordine non è mai arrivato
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Verlaek,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace sapere che il tuo ordine non è arrivato. Vogliamo risolvere questo problema per te. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti, così possiamo aiutarti ulteriormente.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
A
Arnaud B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2025
Fuggiva
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno Arnaud,
La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione. Siamo sinceramente spiacenti di apprendere che la sua esperienza con il nostro sito non è stata all'altezza delle sue aspettative. La sua soddisfazione è la nostra priorità e ci impegniamo a migliorare i nostri servizi. Non esiti a contattarci direttamente affinché possiamo risolvere insieme questo problema.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
T
Tomislav A.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2026
Non ho ricevuto il mio ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ciao Tomislav,
Grazie per il tuo feedback. Ci dispiace davvero sapere che non hai ricevuto il tuo ordine. Ti preghiamo di contattare il nostro team di servizio clienti in modo che possiamo assisterti prontamente e risolvere questo problema. La tua soddisfazione è importante per noi.
Cordiali saluti,
Il team di 1001hobbies
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