Recensioni dei clienti di 1001hobbies

La selezione e i prezzi sono molto buoni. L'ordine è arrivato rapidamente e in buone condizioni. Ordinerò di nuovo da 1001 Modelkits e lo consiglierò ad altri.

Attenzione è volare

Salve Come vi ho scritto in una mail e l'ho già inviata diverse volte ma senza risposta. UPS mi chiede un prezzo che quasi raddoppia il costo del prodotto che ho acquistato da voi e che include la spedizione. Il problema principale secondo me è che sul vostro sito, dove è molto facile acquistare i prodotti, non c'è un posto per il servizio clienti per quanto riguarda i problemi, le restituzioni, i reclami e simili, non c'è nessuna e-mail menzionata sul sito. Shachar Ardi

servizio clienti Salve Come vi ho scritto in una mail e l'ho già inviata diverse volte ma senza risposta. UPS mi chiede un prezzo che quasi raddoppia il costo del prodotto che ho acquistato da voi e che include la spedizione. Il problema principale secondo me è che sul vostro sito, dove è molto facile acquistare i prodotti, non c'è un posto per il servizio clienti per quanto riguarda problemi, resi, reclami e simili, non c'è nessuna e-mail menzionata sul sito. Shachar Ardi

servizio clienti Salve Come vi ho scritto in una mail e l'ho già inviata diverse volte ma senza risposta. UPS mi chiede un prezzo che quasi raddoppia il costo del prodotto che ho acquistato da voi e che include la spedizione. Il problema principale secondo me è che sul vostro sito, dove è molto facile acquistare i prodotti, non c'è un posto per il servizio clienti per quanto riguarda problemi, resi, reclami e simili, non c'è nessuna e-mail menzionata sul sito. Shachar Ardi

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata incollata al pluriball.

Un kit stampato in modo eccezionale, molto dettagliato. 1001 Modelkits è stato un ottimo interlocutore durante l'intero processo di acquisto e fornisce aggiornamenti costanti sull'acquisto.... Acquisterò ancora con loro!

La scatola del modello è stata spedita senza... La scatola del modello è stata spedita senza scatola di imballaggio, quindi quando è arrivata la scatola del modello era danneggiata. Doveva essere un regalo e ora fa schifo. Soprattutto per il prezzo di spedizione scandaloso. **risposta al commento del mittente** È stato spedito con un involucro di plastica a bolle d'aria. Nessuna scatola di spedizione. L'etichetta è stata attaccata al pluriball con del nastro adesivo.

Non è la prima volta che ordino, ma ora mi viene detto che il mio pacco è arrivato nella cassetta delle lettere. Non ho ricevuto nulla. Ho inviato delle e-mail ma non mi hanno risposto. Sono un po

Ho ordinato alcuni vasetti di vernice per il mio modello, ma l'ordine era incompleto e mancavano alcuni vasetti.

Purtroppo il pacco che ho ricevuto era incompleto. Sebbene il pacco sia arrivato in tempo e in ottime condizioni, avrebbe dovuto includere uno spray bianco (CORAX WHITE SPRAY (GLOBAL)). Lo spray bianco non era presente nel pacco, motivo per cui l'ho pagato solo 25 euro.

Ordine effettuato il 38 e non ho ancora ricevuto il 268. Consegna prevista tra 5 e 7 giorni, nessuna notizia di ritardi o previsioni sulla data di consegna. Primo e ultimo ordine al 1001 Hobbi

Salve, ad oggi non ho ancora ricevuto il prodotto ordinato l'11 agosto.

Ho ordinato all'inizio di giugno. Un mese dopo mi hanno inviato un pacco sbagliato. Non avrebbero inviato l'ordine corretto fino alla restituzione del pacco sbagliato. Dopo molte e-mail, la maggior parte delle quali senza risposta, ho finalmente ricevuto il mio ordine a metà agosto.

Francamente sono rimasto sconcertato. Capisco i problemi di coviding e le difficoltà di spedizione. Ho ordinato tre prodotti e non ho avuto notizie per due mesi, poi ho saputo che uno non era disponibile (francamente sono rimasto sorpreso nel vederlo pubblicizzato). Gli altri due sarebbero arrivati e mi sarebbe stato accreditato il saldo, non rimborsato. Ho trovato qualcos'altro, ho dovuto rimborsare le spese di spedizione, ok. Sono arrivati rapidamente. Ma il terzo prodotto è ancora pubblicizzato, nonostante le mie ripetute e-mail. Se ci clicco sopra, finisce nel mio carrello (ormai tre volte). Mi viene persino ricordato che è presente nel mio carrello (anche se non in negozio) e che non ho pagato. Questo è il mio unico vero problema. Grazie per la risposta tempestiva. Molto apprezzato. L'articolo che ho richiesto è il Dragon 1/71 M4A3 105 VVSS. Sono stato molto sorpreso di vederlo pubblicizzato perché è quasi impossibile da trovare. Deve essere tolto dalla lista del vostro negozio, in quanto è ancora in attesa di pagamento dopo l'inserimento nel carrello. A meno che non sia di nuovo disponibile, ovviamente! Buona fortuna in questi tempi difficili

Deluso, non ho ancora ricevuto nulla.... 1 mese di attesa.... è un peccato...

Dopo aver ordinato 6 prodotti che erano in stock... l'azienda ha annunciato dopo 10 giorni di attesa senza alcuna notizia che 2 prodotti non erano disponibili e che mi avrebbero rimborsato. Ho ricevuto il resto dell'ordine e mancava 1 prodotto. Mi hanno detto che anch'esso non era disponibile e che sarei stata rimborsata ancora una volta. Ho aspettato 11 giorni per il mio rimborso. Ho ricevuto solo una nota di credito per i primi due prodotti e nulla per il terzo. Questa azienda non è seria. Quando ho ordinato i prodotti erano tutti in stock e disponibili. Nessuna scusa o risarcimento da parte loro... Considerato il prezzo dei modelli è un peccato. Non consiglio questo sito perché manca di serietà. I 14 giorni sono una bugia. Sono passati 18 giorni e ancora non ho nessun rimborso in vista... Ho dovuto minacciare di denunciarli per truffa per farli tornare alla contabilità e non ho avuto alcun riscontro.

Vorrei dare 0 stelle ma non... Vorrei dare 0 stelle ma non ne ho la possibilità. Secondo 1001 Hobbies il pacco è stato consegnato nella mia cassetta della posta, cosa che in realtà non è possibile a causa delle dimensioni del prodotto!!!! Dopo la comunicazione sono stato considerato un""imbroglione"" e il rimborso è stato rifiutato. si tratta solo di 25 euro e ora quello che offrono è solo un buono da 10 euro. Come appassionato di modellismo potrei essere un cliente abituale ma ora.... contatterò un avvocato per riavere i miei soldi e dirò addio. Come risposto qui sotto, ora sono un truffatore che finge di non aver ricevuto il pacco. Ridicolo.

Vorrei dare 0 stelle ma non... Vorrei dare 0 stelle ma non ne ho la possibilità. Secondo 1001 Hobbies il pacco è stato consegnato nella mia cassetta della posta, cosa che in realtà non è possibile a causa delle dimensioni del prodotto!!!! Dopo la comunicazione sono stato considerato ""truffatore"" e il rimborso è stato rifiutato. si trattava solo di 25 euro e ora quello che offrono è solo un buono da 10 euro. Come fan dei modelli di plastica potrei essere un cliente abituale ma ora... contatterò un avvocato per riavere i miei soldi e dirò addio.

Vorrei dare 0 stelle ma non... vorrei dare 0 stelle ma non ne ho la possibilità. Secondo 1001 Hobbies il pacco è stato consegnato nella mia cassetta della posta, cosa che in realtà non è possibile a causa delle dimensioni del prodotto!!! Dopo la comunicazione sono stato considerato un ""truffatore"" e il rimborso è stato rifiutato. si trattava solo di 25 euro e ora quello che offrono è solo un buono da 10 euro. Come fan dei modelli di plastica potrei essere un cliente abituale ma ora... contatterò un avvocato per riavere i miei soldi e dirò addio.

Ho effettuato l'ordine il 10 agosto e non ho ancora ricevuto nulla.

perché non ho ancora ricevuto il mio ordine, che risale al 1208, nonostante abbia pagato spese di spedizione per oltre 9 euro. e questo nonostante diversi solleciti al vostro servizio.

non ho mai ricevuto il mio ordine

I tempi di consegna di questo ordine di Ratà sono stati lunghi.

È anomalo far pagare un colissimo che impiega più di 5 giorni ad arrivare. Quindi un brutto voto per la cattiva gestione dell'ordine ER

Tempi di elaborazione dell'ordine interminabili e pacco non ancora consegnato dopo quasi un mese dall'ordine. Assolutamente da evitare

Nulla ricevuto dopo più di 15 giorni. Non onesti e bugiardi! Assolutamente bandito

Non sono affatto soddisfatto del mio acquisto. MOLTO ODIOSO

Ho ordinato una lipo 1s. Ho ricevuto anche molte email. Spese postali per una spedizione di soli 10g con imballaggio a 7.99!!!! Troppo alto. Potrebbe essere consegnata con una raccomandata. Ritardo nella consegna.... Non stupitevi se acquistate da una piattaforma logistica americana..... Un bon ent

Merce non correttamente imballata Merce difettosa Nessuna fattura

Sono sempre stato soddisfatto delle maquette 1001. Tuttavia, quando ho effettuato questo ordine ho ricevuto un kit in cui tre parti ancora presenti sul cluster erano fuse. Ho scritto un'e-mail a 1001 maquettes ma non ho ricevuto risposta.

L'ordine è stato effettuato il 9 agosto e il pacco è in fase di imballaggio... 2 settimane per imballare i bruchi??? Il peggior sito da cui abbia mai ordinato in termini di tempi di consegna.

Non ho onvange il mio paket non sono così felice con esso durata a lungo

Ho effettuato l'ordine (e mi è stato addebitato...) il 25 luglio. Al 18 agosto non l'ho ancora ricevuto. Quando inserisco il mio numero d'ordine nella casella che forniscono per tracciare il mio pacco, non succede nulla. Non ho ancora ricevuto alcuna risposta su quando potrò ricevere la merce. Se avessi saputo che ci sarebbe voluto più di un mese per evadere un ordine di un foglio di decalcomanie e due barattoli di vernice, sarei andato altrove.

Prodotto non ancora ricevuto Prodotto non ancora ricevuto

Ho ordinato solo prodotti che erano in stock. Dopo 1 settimana il mio ordine non è stato inviato perché mancava un prodotto. Reclamo e promessa di rimborso, ordine inviato. Un prodotto danneggiato durante la spedizione (spazzola modello non imballata) e ancora nessun rimborso per il prodotto mancante 5 settimane dopo. Alla fine ho perso solo pochi euro, ma dubito che ordinerò di nuovo da questo negozio.

Prodotto non ancora ricevuto Prodotto non ancora ricevuto

Prodotto non ancora ricevuto

Terribile servizio clienti e sempre in ritardo nell'invio dell'ordine anche se si paga per la consegna rapida