1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
2 settimane di attesa per 2 barattoli di vernice anche se mi trovo nella regione del 93, a 20 minuti da Parigi. Lo trovo deplorevole. Capisco che le circostanze del confino abbiano reso tutto più lento, ma su altri siti il cui negozio è molto più lontano della regione parigina sono stato consegnato in 2 giorni, massimo 3 giorni. Non passerò più da voi per avere il mio materiale.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Il materiale non è stato un problema, ma la spedizione è stata ritardata di oltre due settimane senza alcuna informazione al riguardo.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Dopo un mese di attesa, l'ordine non è ancora arrivato, capisco che a causa della situazione eccezionale che il paese sta attraversando, ci vuole più tempo del previsto, ma il pulsante di tracciamento dell'ordine non funziona e non so dove sia esattamente il mio ordine. L'ordine è stato addebitato dopo 5 giorni.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Ho dovuto acquistare da un altro negozio e non ho ancora ricevuto i prodotti acquistati dal 29 aprile, quando mi sono stati inviati.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto con un'e-mail dicendo che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Al netto dell'emergenza covid..... Pessimo servizio approssimativi e poco chiari al limite del ridicolo.... Modellini arrivati quasi un mese dopo l'ordine.... Unica nota positiva merce integra e corretta... Non ripeterò l'esperienza
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Il mio secondo messaggio di insoddisfazione. Ammettendo che il Covid 19 è stato molto disordinato, un ordine effettuato a fine marzo, addebitato all'inizio di aprile, è stato rifiutato il 4 maggio dal fattorino che ha annotato sul pacco non aperto. Da allora, numerose e-mail per essere rimborsati sono rimaste senza risposta, il telefono è stato tagliato e sono fuori di tasca mia di oltre 200 euro. Mi hanno persino chiesto di fotografare il mio modello finito per la loro pubblicità e mi hanno promesso un rimborso entro 15 giorni, lasciandomi credere che l'ufficio postale non avesse restituito il pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Ordinato un modello di vernice il 17 marzo Ordinato un modello di vernice il 17 marzo, l'ordine è stato confermato un giorno dopo e 2 giorni dopo è stata inviata un'e-mail che indicava che l'ordine era stato evaso il 18 marzo. Il 5 maggio ancora niente, mi hanno risposto che l'ordine era stato spedito il 26 marzo e che avrei dovuto richiederlo di nuovo entro 15 giorni. Il 20 maggio ancora niente e ora non rispondono più alle mie e-mail. Ho chiesto il rimborso tramite la mia carta di credito. Non lo utilizzerei più.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/05/2020
Dopo aver ordinato il modello della Honda 750 Four ho ricevuto un articolo di una qualità deplorevole e nonostante la mia richiesta di scambio o di compensazione 1001 Maquettes fa l'orecchio sordo. Così senza sollievo di questo contenzioso non comprerei più nulla da loro nonostante il fatto che ero un clie
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare, la tracciabilità del tel è molto scarsa.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Cliente molto insoddisfatto. Prendete i soldi extra per la consegna veloce e poi non arriva nei tempi previsti. Non l'ho ancora ricevuto. Controllate la loro sezione community sulla pagina FB, molte persone hanno lo stesso reclamo. Non ordinerò più da qui e suggerisco a nessuno di farlo. Sembra un'operazione da cowboy. Sono.appello attraverso PayPal per un rimborso.
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Una vera e propria truffa Ho effettuato 2 ordini 09.03.2020 rif. NHJGNA48Q tracking TYPFQP200006007 per un importo di 5898 euro e un altro 08.03.2020 rif. 46L166XBH tracking TYPFQP2200006065 PER UN IMPORTO DI 6198 € NESSUNO SA NULLA NÉ IL PACCHETTO ARRIVA NÉ IL RIMBORSO DELL'IMPORTO È UNA TRUFFA E DOBBIAMO UNIRCI TUTTI PER RECLAMARE ED EVITARE CHE FACCIANO UNA TRUFFA A QUALCUNO M
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/05/2020
Più di un mese fa ho effettuato un ordine e non l'ho ancora ricevuto. Mi hanno scritto dopo un mese dicendomi che ci vorranno altre 34 settimane. Impressionante
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e... Il mio articolo è stato spedito 8 giorni fa e non l'ho ancora ricevuto. Tutto quello che riesco a scoprire è che è stato spedito il 13. Ora è il 21. Non vedo alcun modo per contattare 1001 per chiedere aiuto e nessun modo per rintracciare ulteriormente il mio pacco. Ho appena perso $ per la seconda volta per lo stesso articolo. Venditori diversi però. Solo la mia fortuna. Tutto quello che voglio sono i miei ingranaggi diff.
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Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/05/2020
Servizio pessimo, praticamente una truffa. Ho effettuato un ordine lo scorso 24 aprile e oggi, 27 giorni dopo, sto ancora aspettando che mi venga consegnato nonostante le mie continue lamentele. Sostengono di aver esaurito le scorte di due articoli, ma nonostante abbia accettato la loro offerta di una nota di credito (non rimborsano il denaro) non ho ancora ricevuto il resto dei prodotti che ho acquistato e pagato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
hanno detto di avere il mio articolo in magazzino ho pagato quasi 100,00€ quando non è arrivato ho controllato il tracking solo per vedere ""non disponibile"" ho mandato una mail e mi hanno risposto che potevo avere una nota di copertura per avere un altro articolo dello stesso valore. siccome non c'è nient'altro che voglio ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli ma nessuna risposta. non fate il mio stesso errore - non fidatevi di loro per il rimborso.
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Verifizierter Käufer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Sono state dimenticate le informazioni necessarie per lo sdoganamento in Svizzera. Questo ha allungato i tempi di consegna di settimane.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2020
Poiché non c'è nient'altro che voglio, ho detto che volevo i miei soldi indietro. non mi hanno risposto. ho provato più e più volte a contattarli, ma nessuna risposta. non fare lo stesso errore come me - non fidarti di loro per il rimborso.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Ho un problema con il mio modello che ho pagato ma non ho mai ricevuto. Ho la tracciabilità del mio ordine ma quando vado da Laposte a ritirare il mio pacco mi dicono che è stato perso.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Oggetto mai ricevuto. Impossibile contattare il venditore per informarlo che l'oggetto è stato restituito dal suo corriere. Non lo utilizzerei di nuovo.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Servizio terribile. Ho acquistato i miei articoli per questo negozio credendo che avesse sede nel Regno Unito. Ho pagato anche per la spedizione rapida. Lo stesso giorno in cui ho ordinato da 1001 ho ordinato anche da un'azienda con sede nel Regno Unito, Kentmodels.co.uk e ho ricevuto il mio ordine in due giorni! Ho anche ordinato decalcomanie da un'azienda giapponese su ebay e anche queste sono arrivate prima del mio ordine da 1001! Questo sarà il mio primo e ultimo acquisto da 1001.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Un servizio pessimo. Ho acquistato un ordine quindici giorni fa e doveva arrivare entro 8 giorni. Ho inviato due e-mail chiedendo perché non fosse arrivato e perché la pagina di tracciamento dicesse che era in attesa e che l'indirizzo era incompleto e non ho ancora ricevuto alcuna risposta dalla vostra azienda.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
non c'è modo di ottenere il nostro ordine questo non è normale se avessimo saputo che in un mese non l'avremmo avuto in nessun modo ci saremmo fidati di loro per la nostra parte non siamo affatto contenti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/05/2020
Non lo consiglio. Il mio primo ordine era datato 24 aprile. Non è arrivato. Ingiustificabile. Ho inviato diverse e-mail e le risposte sono state le stesse. Ingiustificabile. Non capisco il supporto o il metodo di spedizione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Sto ancora aspettando il mio ordine dopo... Sto ancora aspettando il mio ordine dopo due settimane, qual è il ritardo?
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Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile... ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile è ora 18 maggio non hanno ricevuto gli elementi pagati £ 5,99 per la posta e l'imballaggio potrebbe di camminato a normandia per ottenere più veloce.emailed per ottenere il rimborso vediamo cosa succede non trattenere il respiro.
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile... ordinato 4 vasi di vernice il 3 aprile è ora 18 maggio non hanno ricevuto gli elementi pagati £ 5,99 per la posta e l'imballaggio potrebbe di camminato a normandia per ottenere più veloce.emailed per ottenere il rimborso vediamo cosa succede non trattenere il respiro.
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Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2020
Sto ancora aspettando il mio ordine dopo... Sto ancora aspettando il mio ordine dopo due settimane, qual è il ritardo?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
Salve non posso giudicare in quanto non ho ricevuto nulla. cordiali saluti Katsaros nico
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2020
MOLTO CATTIVO Sito non aggiornato. Informazioni false sui prodotti in stock e una risposta tipica del reparto reclami, che non ha assolutamente seguito. Una CATASTROFE Non utilizzerò più questo sito e lo sconsiglio.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Ci è voluto molto tempo ma per il resto il servizio è stato assolutamente buono!!!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
Esperienza molto negativa. Servizio clienti poco utile e inefficiente. Spese di spedizione esorbitanti, pacco strappato al momento del ricevimento. Non consiglio assolutamente questo prodotto
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 16/05/2020
uomo Vorrei dire il contrario, ma dopo 1 mese dall'acquisto e dall'addebito il giorno stesso non l'ho ancora ricevuto, quindi non posso dire il contrario.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Sicuramente un sacco di prodotti... ma il sito web è fatto molto male! Nessun dettaglio sui prodotti (dimensioni, numero di pezzi, ecc.).
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Questo è stato il mio primo acquisto con 1001e completamente online grazie a COVID-19. Di solito mi piace discutere con un membro del personale di eventuali domande sugli articoli che desidero acquistare, ma sono felice di dire che tutto è andato bene. L'assortimento di articoli è stato un piacere da vedere da un solo fornitore. Ora sto pensando al mio prossimo acquisto con 1001. Ringrazio tutto il team per l'impegno profuso nel consegnare il mio ordine entro una settimana. Abbiate cura di voi in questi tempi difficili.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2020
Oggi 15.0520 la merce non è ancora arrivata. Ordinato il 01.05.20 e stato il 06.05.20 con spedizione annunciata da DHL
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