Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho effettuato l'ordine su 30042020 e ho dovuto contattare il servizio clienti tramite la loro assistenza via e-mail per scoprire che un prodotto presente in magazzino al momento dell'ordine (acrilico giallo brillante vaso 22ml) non era più disponibile al momento della preparazione dell'ordine... Oggi è il 1505 e non ho ancora ricevuto la conferma della modifica dell'ordine che ho dovuto fare per sperare di ricevere un giorno il mio pacco. Questa è la prima e ultima volta che ordino da che

buon servizio

Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.

Attenzione Fate attenzione quando ordinate da questo fornitore perché le date di consegna sono davvero eccessive (attualmente oltre 6 settimane) e la comunicazione è scarsa. Ho chiesto ripetutamente un rimborso via e-mail e la richiesta è stata ignorata. Non c'è modo di contattarli se non via e-mail, poiché il telefono è spento o risponde direttamente una macchina.

Non ho ancora ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.6,99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.

Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.

Ho effettuato una consegna espressa per il compleanno di mio... Ho effettuato una consegna espressa per il compleanno di mio figlio. Purtroppo finora non ho ricevuto nulla.

Le recensioni riguardano 1001 Maquettes e non 1001 Puzzles. Disponibile al momento dell'ordine, pagamento preso e ancora non consegnato dopo quasi un mese (15042020). Non parlo nemmeno dei 20 euro per una consegna Exapac. Preso in carico secondo 1001 puzzle il 7052020 non ancora in consegna. pacchi ricevuti in 3 giorni con Exapac su altri.

Consegna molto lunga. Pagato il giorno stesso ma l'articolo è stato spedito solo 6 giorni dopo. Imballaggio scadente, scatola danneggiata. E soprattutto, nessun rimborso come indicato nelle condizioni di reso. Offrite solo una nota di credito o un cambio. Non consiglio di pa

Sono molto deluso. Ho chiamato più volte e inviato un'e-mail senza ottenere risposta. Volevo contattarli per il mio pacco che era tornato al negozio per chiedere un ulteriore indirizzo, ma è stato impossibile contattarli al telefono.

Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo Ancora non ho ricevuto l'ordine 2 settimane dopo. E ho pagato un sovrapprezzo per la consegna.£6.99 Sarebbe stato più veloce con la posta di seconda classe Anche con il clima attuale sembra che non ci sia stata fretta di servire il cliente.

Ho effettuato una consegna espressa per il compleanno di mio... Ho effettuato una consegna espressa per il compleanno di mio figlio. Purtroppo finora non ho ricevuto nulla.

Mi associo al reclamo sui tempi di consegna. Non rispondono e il numero di telefono del servizio clienti ti dà un messaggio vocale in inglese e si interrompe. Dal sesto giorno mi dicono per e-mail che l'ordine è stato spedito.

Dichiara di essere un'azienda inglese!!! Afferma di essere una società inglese ma in realtà ha sede all'estero... Non posso sottolineare abbastanza quanto sia losco... Inoltre si può provare a chiamare il numero del Regno Unito, ma non viene mai risposto. Davvero penoso. Posso capire come siano solo 3 stelle... Rivolgetevi a venditori di hobby con sede nel Regno Unito, non vi sbaglierete di molto.

Vi ho inviato una lettera il 20 aprile senza ricevere alcuna risposta. Il che è molto fastidioso, e scommetto che sto parlando con un robot - dovreste convincere i vostri azionisti che sono gli acquirenti a fornire i loro dividendi e che dovreste rispettarli... Vi ho fatto una serie di domande che sono cruciali per l'invio e la ricezione del pacco (quindi avete i soldi)... Salute

C'è così tanto da dire che non voglio nemmeno combattere con questa mancanza di considerazione per i clienti (nonostante i messaggi e le email non mi hanno richiamato...). Ci sono altri siti che sono molto meglio, sia in termini di prezzo che di competenza (non c'era la vernice Revell 48 via email, quindi mi sono ritrovato con una 48 acrilica) e di tempi di consegna (un ordine datato 24 aprile è stato spedito il 6 (12 giorni dopo!!!) ed è arrivato l'11. Non c'è niente di buono qui

Dopo la vostra risposta.... se potessi mettere meno di una stella lo farei perché chi vogliamo prendere in giro ???? Piccolo esempio visto che tutto proviene presumibilmente dai vostri fornitori: sul Tamiya-shop l'F4U Corsair Bird cage a 132 è venduto a 11999 euro e sul vostro sito è a 22499........ quasi il doppio del prezzo e aggiungo che Tamiya credo non venda in perdita! Perciò sostengo fermamente che si tratta di un furto puro e semplice.

Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine n. 206775 saluti

Dichiara di essere un'azienda inglese!!! Afferma di essere una società inglese, ma in realtà ha sede all'estero... Non posso sottolineare abbastanza quanto sia losco... Inoltre si può provare a chiamare il numero del Regno Unito, ma non viene mai risposto. Davvero pietoso. Posso capire come siano solo 3 stelle... Rivolgetevi a venditori di hobby con sede nel Regno Unito, non vi sbaglierete di molto.

Capisco che sia difficile in questo momento, ma il mio ordine è stato effettuato il 30/04, i soldi sono stati addebitati e non ho idea di cosa stia succedendo. Nessun numero di tracking, nessun aggiornamento da parte vostra. Mi sto preoccupando. Ordine no. 206775 saluti

Annullano automaticamente l'aiuto per la vendita che è stato acquistato sotto forma di buono e l'altro aiuto non è più disponibile. Per le e-mail si ottiene un'ampia risposta e le persone fanno tutto il possibile per aiutarvi. Il numero di telefono non è disponibile. NON SPEDIRE!!!

Oplichters Ze cancelen automatisch de helft van je bestelling die je dan als voucher krijgt en deere helft komt gewoon niet. Ricevo molti feedback sulle e-mail e fanno tutto il possibile per aiutarmi. Il numero di telefono non è disponibile. NON ACQUISTATE!!!

Ho effettuato un ordine su 04042020 e oggi è 11052020 e ho appena ricevuto la notizia del mio ordine. Con sorpresa mi è stato detto che il mio articolo non era più disponibile, anche se al momento dell'ordine era ancora in magazzino. Ho anche chiesto più volte spiegazioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta. Non consiglio questo sito, che mi ha deluso, e non intendo tornare.

Oplichters Le banche annotano automaticamente l'aiuto per la vendita che è stato acquistato sotto forma di buono e l'altro aiuto non è più disponibile. Per le e-mail si ricevono molte risposte e le persone fanno tutto il possibile per aiutarvi. Il numero di telefono non è disponibile. NON SPEDIRE!!!

Ho effettuato l'ordine il 28 aprile con una data di consegna prevista per la scorsa settimana e ad oggi (11 maggio) non ho avuto notizie del mio ordine. Era un regalo per mio figlio che oggi compie gli anni. Il negozio dice di averlo spedito, ma dopo aver contattato il corriere mi dicono che non hanno ricevuto nulla da spedire. Quindi questa azienda non dice la verità ai suoi clienti. Una volta pagato il prodotto, lo ignorano. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto di averla spedita e di chiudere il caso. Le numerose recensioni sul loro sito web indicano che non si tratta solo di me. Non acquisterò più da questo negozio e lo sconsiglierò attivamente ai miei conoscenti, soprattutto per l'opacità e la mancanza di comunicazione nei problemi che sembrano avere. Farò anche un reclamo ufficiale dopo un

Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.

Consegna scadente Non ho ancora ricevuto i colori e i pennelli che ho ordinato più di 10 giorni fa.

Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che in realtà non spediscono dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.

Questo sito non indica che non è... Questo sito non indica che non ha sede nel Regno Unito, a meno che non si esca dal loro sito web per vedere che è in realtà francese. Ho fatto un ordine il 2 del mese e non l'ho ancora ricevuto. Ho acquistato da questo sito solo perché in quel momento avevano tutto in magazzino. Anche se sarebbe stato più facile aspettare che gli articoli su eModels tornassero in stock, perché sarebbero arrivati comunque prima e molto probabilmente a un prezzo più basso. Sembra che la mia recensione non sia un caso isolato, molte persone stanno avendo lo stesso problema. Spero che queste recensioni li spingano a modificare le informazioni del loro sito per farci sapere che non spediscono effettivamente dal Regno Unito quando si effettua un ordine. Ho inviato un'e-mail per vedere cosa si può fare per quanto riguarda l'ordine e ho chiesto che venga cancellato se non possono aiutarci. Capisco che sono tempi duri, ma ogni altro ordine che ho fatto è arrivato in metà tempo. Per quanto mi riguarda questo sarà il mio ultimo ordine da questo sito.

Sto aspettando un pacco da tre settimane dopo aver pagato 1083€ di spese di spedizione e non mi hanno dato una soluzione. Dipende da voi se acquistate da loro.

Totalmente deluso. 24 .o4 ordine per alcune decalcomanie. Consegna prevista per il 05.05. Dopo aver inviato un messaggio educato il 5 maggio per chiedere informazioni sull'aggiornamento dei tempi di consegna, la risposta è stata piuttosto sgarbata e mi ha detto che avrei avuto un rimborso. Nessun tentativo di risolvere il mio ordine. Nessuna scusa. Posso vedere il prodotto sulla pagina web ancora disponibile e apparentemente posso fare un altro ordine. Mai più! Spero che mi rimborsino. Non usate questa azienda! Le relazioni pubbliche fanno schifo.

Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line... Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black e ho scoperto che la spedizione era più costosa dell'articolo. Non compro MAI da aziende che ti fregano con le spese di spedizione.

Gli ordini su questo sito sono un vero scherzo. Al momento del mio ordine (due vasi di vernice in modo da non un pacco di grandi dimensioni) c'era segnato deliverraisok il 0505 è di due giorni dopo l'ordine, tranne che io ancora nulla colks è stato preso cura di solo il 0705 quindi è prendere i clienti per gli sciocchi con le date di consegna bugie. Poi io sono dal 93 e il loro negozio è a Parigi così ho stimato che 1 settimana di attesa per 2 barattoli di vernice quando siamo 25 chilometri di distanza è davvero molto lungo. Vorrei anche sottolineare che ho ordinato 15 barattoli di vernice da RUEDESMAQUETTE, un negozio di Nantes. Ordinati da loro il 28 aprile e consegnati il 29, anche se si trovano a 500 km da casa mia. Conclusione: se non siete in grado di consegnare in un giorno e in un'ora, interrompete la vendita on line perché è

Totalmente deluso Totalmente deluso. 24 .o4 ordine per alcune decalcomanie. Consegna prevista per il 05.05. Dopo avermi inviato un messaggio cortese il 5 maggio per chiedere informazioni sull'aggiornamento dei tempi di consegna, la risposta è stata piuttosto sgarbata e mi ha detto che avrei avuto un rimborso. Nessun tentativo di risolvere il mio ordine. Nessuna scusa. Posso vedere il prodotto sulla pagina web ancora disponibile e apparentemente posso fare un altro ordine. Mai più! Spero che mi rimborsino. Non usate questa azienda! Le relazioni pubbliche fanno schifo.

Totalmente deluso Totalmente deluso. 24 .o4 ordine per alcune decalcomanie. Consegna prevista per il 05.05. Dopo aver inviato un messaggio educato il 5 maggio per chiedere l'aggiornamento dei tempi di consegna, la risposta è stata piuttosto scortese e mi ha detto che avrei avuto un rimborso. Nessun tentativo di risolvere il mio ordine. Nessuna scusa. Posso vedere il prodotto sulla pagina web ancora disponibile e apparentemente posso fare un altro ordine. Mai più! Spero che mi rimborsino. Non usate questa azienda! Le relazioni pubbliche fanno schifo.

Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line... Sono andato a comprare TAMIYA 87131 Panel Line Accent Color Black e ho scoperto che la spedizione era più costosa dell'articolo. Non compro MAI da aziende che ti fregano con le spese di spedizione.

Pessimi con la scusa del Covid-19 non Hanno mai spedito la merce!! Assegnano il numero di tracking e poi il pacco sparisce non risulta mai essere stato consegnato alle poste francesi. Dopo più di in mese di scambio di mail non fanno nulla e trovano solo scuse per non rimborsare il pagamento effettuato il 31 di marzo. L'ordine specificava consegna in 7 giorni. Solo scuse ho ricevuto merci da Polonia Italia etc etc senza nessun problema!! non lo consiglio é da evitare!! nota aggiunta 12052020 è quasi in mese e mezzo che trovate scuse o fate il rimborso subito oppure denuncia nei prossimi due giorni. vi ho invitato molte volte a procedere al rimborso ma non ne volete sapere. Ho già contattato la polizia postale per andare direttamente a fare denuncia. quindi vi consiglio di fare in fretta grazie ma la pazienza è finita da in pezzo

Il servizio di consegna è pietoso. Ho fatto un ordine il 27 aprile e sul sito web c'era scritto che se l'avessi fatto entro le 12 di quel giorno l'ordine sarebbe arrivato nel pomeriggio, siamo all'8 maggio e l'ordine non è ancora arrivato. Capisco la situazione in cui ci troviamo, ma se non sono in grado di rispettare ciò che c'è scritto sul loro sito web non dovrebbero pubblicarlo. L'ordine è per un lavoro urgente che dovevo fare e mi hanno già rifiutato a causa del ritardo. Non ordinerò mai più da questo sito. Anche il tracking della spedizione è nullo. La comunicazione con il sito è indifferente perché non ti prestano nemmeno attenzione.

Una stella perché altrimenti non posso scrivere la mia esperienza. Ho fatto un ordine il 24 aprile e oggi 8 maggio non l'ho ricevuto, ma la cosa peggiore non è questa, la cosa peggiore è che non c'è modo di seguire la cosa. Capisco la situazione in cui ci troviamo, ma la totale mancanza di comunicazione e di possibilità di comunicare con voi è pietosa. Non è questo il modo di diventare clienti. Attendo una risposta.

Esperienza al limite della denuncia sono aramai 16 giorni che attendo i miei modellinisono decine le mail scritte alle quali rispondono una parte in francese e una parte in italiano ma sempre con scuse vaghe e pretestuose rimbalzando mancanza di parte dell'ordine e sostenendo un giorno che il materiale è partito un giorno dopo che è fermo perché non sono sicuri se il mio indirizzo è corretto..... Imbarazzante spero ancora di ricevere quello che ho ordinato