Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 710 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1 e 2 stelle

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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/04/2020
Continua la mia precedente recensione molto negativa... Sito completamente obsoleto... mi viene detto di finalizzare un ordine ma gli articoli non sono disponibili e quando gli articoli sono disponibili l'ordine non può essere inviato... va avanti da oltre un mese! E nessuno risponde mai alle e-mail dettagliate che invio, nemmeno la signora Zahia Ahamedi con cui ho avuto le prime discussioni. È stata lei
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Ordine effettuato il 40420. Nessuna notizia fino al 2304, oggi il 2404 mi hanno detto che i prodotti che ho ordinato non sono più disponibili. Ho chiesto il rimborso. Questo non è un seriale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Estremamente deluso !!!!!! Più di 1 mese e mezzo per la consegna!!! Al ricevimento del pacco nessuna vernice corrisponde al colore necessario per il progetto! Nonostante l'ordine del kit di accessori consigliato da un venditore al telefono! 30€ tutto uguale !!!! Al momento del montaggio le decalcomanie dell'auto sono cotte (si sono crepate quando sono state messe in acqua per essere tolte)!!! Finitura molto scadente! Più di 2 ore di carteggiatura e sbavatura! Primo e ultimo ordine
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Non ho ricevuto nessuna mail che indicasse l'inizio della vendita. Sul sito si legge che la transazione è stata conclusa. Per 3 settimane ho ricevuto la notizia della vendita. Circa 5 giorni dopo è arrivato l'accordo, che mi ha portato a non avere più nulla da fare. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Voglio che il mio credito venga restituito e che mi venga offerto un altro po' di denaro. E come tu sei stato, non puoi fare lo stesso. Oplichters!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ancora nulla di ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Leuk kado voor mijn vader eindigt in maanden contact zoeken met 1001modelbouw Begin maart een bouwdoos besteld. Ho ricevuto una mail sulla vendita. Ho ricevuto una mail sulla vendita. Dopo 3 settimane ho visto come è andata. Dopo 5 giorni ho ricevuto una chiamata, ma non ho potuto rispondere. Daarna nog 3x contact gezocht via de mail (want het buitenlandse nummer op de site doet het natuurlijk niet...) Geen reactie. Voglio solo che i miei soldi vengano utilizzati e sto facendo del mio meglio. E dato che ero lì, non posso farci nulla. Oplichters!
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ordine effettuato il 30 marzo, tutto è stato visualizzato in magazzino 4 giorni dopo articoli in attesa e da 6 giorni mi viene detto che il mio ordine è stato spedito da colissimo e colissimo mi dice che presto riceveranno il pacco da consegnare a me. Non ordinerò più da questo sito. Non si preoccupano dei clienti. Anche un messaggio di reclamo non porta a una risposta da parte di
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Un mese di ritardo per una consegna che era stata annunciata più volte come già partita! Messaggio fuorviante da parte del Servizio Clienti. In breve, una grande delusione
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A
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Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Problemi di comunicazione e zero tracking delle consegne... sito da evitare.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Sto ancora aspettando una risposta alla mia mail in quanto ho fatto un ordine il 74 e non si sono degnati di dirmi o mettere lo stato della spedizione nella sezione dei miei ordini. Spero che postando un'opinione si mettano in contatto con me perché non c'è nemmeno un numero di telefono come pubblicizzato sulla pagina e mi puzza di e
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
non ho ancora ricevuto il mio ordine annunciato per il 09 o 10 aprile 2020 N° 292
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
ordine effettuato il 7 aprile ed eccoci al 220420 ancora niente, evidentemente non c'è un seguito per i vostri clienti!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Ordine non ricevuto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
Impossibile prendere nota: pacco non ancora ricevuto
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
La consegna del 25.03.20 non è ancora arrivata. Non è possibile contattare nessuno al telefono. Non c'è risposta alla seconda e alle successive e-mail. Una volta e mai più.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Modifico la recensione perchè ho ricevuto i modellinima ritengo che aspettare un mese abbondantedopo aver effettuato un ordine con un importo non indifferente sia un tempo eccessivoanche ai tempi della coronavirus. Nel complesso poco soddisfatto. Buona fortuna
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Sito inaffidabile!! Danno la possibilità di ordinare di tutto e poi non hanno la disponibilità in magazzino e non sanno quando arrivano le merci nuove. Di 4 puzzle me ne manderanno forse uno dopo più di un mese che aspetto e solo perché io mi sono informata altrimenti chissà quanti mesi avrei dovuto aspettare. VERGOGNA!! SERVIZIO PESSIMO
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A
Acquirente Verificato
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
a 15 giorni dal pagamento la merce non è ancora stata assegnata al corriere mi chiedo come facciano tutti clienti fortunati che lamentano solo 2 giorni di ritardo al massimo 3 si vede che sono stato sfortunato o forse... bah...continuo ad aspettare Update: Pacco arrivato ""solo"" 18 giorni dopo l'ordine involucro esterno molto rovinato ed all'interno un imballo pietoso molte delle scatole presentavano danneggiamenti. Non è vero che le consegne avvengono come promesso sul sito. SERVIZIO PESSIMO!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Ordine effettuato il 9 aprile e niente ricevuto, nonostante le spese di spedizione. Non riesco a contattare il telefono. Davvero poco seri da parte loro. Diffidate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Per un ordine effettuato il 1304 e con la mail di conferma della spedizione il 15 ecco il tracking: Il vostro Colissimo sarà presto nelle nostre mani! Il mittente lo sta preparando. Nessuna risposta alla mail, nessuna informazione sul sito. Insomma, 1001 maquettes raccoglie ma non spedisce - non è un problema postale. Non consiglierò più questo sito, tanto più che ha dei concorrenti con un catalogo eccellente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Non ho ancora ricevuto nulla
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Ho ordinato il 7042020 e non ho ancora ricevuto nulla, anche se ho preso un modello dal magazzino e l'ho spedito entro due giorni. Tuttavia, con le corone, non mi dispiace che ci sia un ritardo, ma due settimane senza alcuna e-mail per avvisare di un possibile ritardo non è buono.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Il mio ordine del 3 aprile non è arrivato oggi, 21 aprile. Quando arriverà resterà chiuso e quando il confino sarà terminato lo restituirò per ottenere un rimborso. Nessuna informazione. Niente. Poi dicono di non avere il prodotto quando quando ho fatto l'ordine era disponibile. Il numero di telefono sul sito web non funziona dall'ultimo giorno.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Affligeant... Commande effectué le 23 Mars en préparation le 09 avril et soi disant expédié depuis le 11avril... mais sans numéro de suivi du colis ! Quindi non c'è modo di verificare se il pacco è in arrivo o se è effettivamente partito ..... Sto ancora aspettando ma ho dei grossi dubbi sulla professionalità di questa azienda.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Non so se ve ne siete accorti cari amici ma le nostre recensioni sul negozio di vendita online non sono valide e non compaiono nel pannello delle recensioni su questo negozio !!!! Solo le recensioni favorevoli appaiono si compra tutti sono felici sono fatturati e ancora nessun equipaggiamento!!!! E 'uno scandalo ci sono solo ordinati recensioni favorevoli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
L'ordine ha impiegato circa venti giorni per arrivare. Ok, è colpa di covid19. Ma non rispondono alle e-mail che gli inviamo, anche se la loro segreteria telefonica promette risposte molto rapide. Ho inviato un'e-mail di reclamo perché mancava un sacchetto di pezzi dalla scatola del modello Concorde. Non ho ricevuto alcuna risposta, come quando ho chiesto informazioni sullo stato dell'ordine. Per riscuotere il prezzo dell'ordine invece
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
bonsoir commande le 2 avril a ce jour rien changer de transporteur mais surtout plus la POSTE se sont des rigolos .merci.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Non sarò più originale dei commenti precedenti. Ordine effettuato il 2 aprile, incassato il 3, ancora non spedito se devo credere al sistema di tracking e nessuna risposta all'email inviata per chiedere notizie... Sono abbastanza paziente (qualità essenziale per un modellista) e accomodante, ma il covid non spiega tutto... Ho ordinato prodotti non disponibili qui su altri due siti (uno belga e uno francese) e li ho ricevuti per posta senza problemi e con il solito follow-up... Non farei lo stesso errore.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Un ordine piuttosto consistente effettuato lo 0404 (per il compleanno di mia figlia che è il 2104 ... quindi oggi e non sono nemmeno stati spediti! Ho dovuto dire a mia figlia (scusa tesoro, non ho ancora ricevuto i tuoi regali): fantastico! Sicuramente non farò un secondo ordine! Ora comincio ad avere dei dubbi !!!! Un giorno o l'altro prenderò questi puzzle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Non so se ve ne siete accorti cari amici ma le nostre recensioni sul negozio di vendita online non sono valide e non compaiono nel pannello delle recensioni su questo negozio !!!! Solo le recensioni favorevoli appaiono si compra tutti sono felici sono fatturati e ancora nessun equipaggiamento!!!! E 'uno scandalo ci sono solo ordinati recensioni favorevoli
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2020
Ordine effettuato l'11 aprile su questo sito. Il 14 aprile ho ricevuto un'e-mail in cui mi si diceva che la spedizione era stata spedita e mi si forniva il numero di tracking. Sette giorni dopo non ho ricevuto nulla e quando ho consultato il numero di tracking di colissimo mi è stato detto che stanno ancora aspettando la spedizione. Mail inviata due giorni fa a 1001 hobbies ancora senza risposta. Tuttavia, la fattura è stata addebitata immediatamente. Quindi posso solo incoraggiare
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Ho ordinato alcune decalcomanie il 16 marzo. L'articolo non è mai arrivato. Il numero di telefono della società non funziona. Evitare!
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V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Terribile! Ho ordinato alcune decalcomanie il 16 marzo. L'articolo non è mai arrivato. Il numero di telefono dell'azienda non funziona. Evitare!
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Hanno annunciato che durante il COVID stanno ancora spedendo. Ho pagato per il servizio espresso ma 12 giorni dopo la data di consegna prevista non ho ricevuto nulla. Non solo, ma non rispondono alle mie numerose e-mail né alle mie chiamate, sembra che il numero non funzioni. Si tratta di una truffa, sembra che io abbia lasciato più di 40 €. Ils annoncent que malgré COVID ils continuent à envoyer des commandes. Ho pagato per il servizio espresso ma 12 giorni dopo la data di spedizione stimata non ho ricevuto nulla. Non solo, ma non rispondono nemmeno alle e-mail o al telefono e sembra che il numero di telefono non funzioni. C'est une arnaque apparamment j'ai perdu plus de 40 €. Annunciano che stanno consegnando, ma non è così. Ho pagato il corriere espresso ma non ho ricevuto nulla 12 giorni dopo l'orario di arrivo previsto. Non solo, ma non rispondono alle mie numerose e-mail né alle mie telefonate, sembra che il loro numero non funzioni. Sono stato ingannato, a quanto pare, ma non ho mai ricevuto nulla.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Molto deluso ho fatto un ordine il 9 aprile con spese di spedizione e non ho ricevuto nulla e nessuna informazione sul sito non è normale che non posso seguire il mio ordine grazie per fare ciò che è necessario cordia
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Terribile! Ho ordinato alcune decalcomanie il 16 marzo. L'articolo non è mai arrivato. Il numero di telefono dell'azienda non funziona. Evitare!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/04/2020
Ancora nulla di ricevuto
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V
Verified Buyer
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Non riuscivo a rintracciare il mio ordine sul sito web o a contattarlo per sapere cosa stesse succedendo, sono andato su Facebook e ho visto che molte persone non avevano ricevuto la loro merce e mi sono preoccupato, quasi 2 settimane prima di ricevere la mia merce, quindi le spese di spedizione sono molto costose a mio parere.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Troppo costoso Altri fornitori sono fino al 200% più economici.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Non ricevi l'ordine e non ti dicono nulla. È una truffa, prendono i soldi e non ricevono nulla !!!!
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