Recensioni dei clienti di 1001hobbies

- Ordine effettuato su 08022020. Nessuna indicazione sulla disponibilità o sulla data di consegna quando ho effettuato l'ordine. - Il giorno 26022020 non avevo ancora ricevuto nulla! Nessuna informazione sullo stato della consegna nonostante il ritardo. Ho concluso che mi era stato venduto un articolo che non era in magazzino (che non è mai arrivato e ora è indicato come non disponibile). - Ho chiamato il servizio clienti per annullare l'ordine. La persona con cui ho parlato (una persona gentile, devo dire) mi ha chiesto di confermarlo per iscritto e mi ha detto che non avrei riavuto i miei soldi prima di due settimane. - Ho scritto per esprimere la mia insoddisfazione e ho detto che mi era stato venduto un articolo che non era disponibile. Mi è stato detto che mi sbagliavo. Che cos'è allora? - Oggi torno sul sito e vedo che l'ordine è stato annullato su 10022020!!! Invece di 26022020 (la data della mia chiamata). - E infine: da allora ho cercato di cancellarmi dalla newsletter e continuo a ricevere email promozionali! Non posso credere di non consigliare questo sito!

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, quindi vorrei sapere se la mia confezione deve essere spedita e se deve essere spedita con il sistema track and trace, visto che non è mai stata spedita, e se deve essere spedita all'inizio della settimana successiva, ma in questo modo non può essere gestita.....nog een week langer...... E dopo aver ricevuto un messaggio di posta elettronica, è stata modificata la politica. Klantenservice nullo, beleefdheid nullo. Non posso assolutamente fare reclami su Hobbyclub....integendeel.....

Laatste bestelling ooit Laatste bestelling ooit, eerst krijg je een mail dat je item verzonden is, als je na 1 week vraagt waar je pakje blijft is er ineens een probleem met de leverancier, quindi vorrei sapere se la mia confezione deve essere spedita e se deve essere spedita con il sistema track and trace, visto che non è mai stata spedita, e se deve essere spedita all'inizio della settimana successiva, ma in questo modo non può essere gestita.....nog een week langer...... E dopo aver ricevuto un messaggio di posta elettronica, è stata modificata la politica. Klantenservice nullo, beleefdheid nullo. Non posso assolutamente reclamare presso un club di hobbisti....integendeel.....

Il prodotto era di scarsa qualità. In particolare le istruzioni di montaggio. Anche i componenti erano poco rifiniti e alcuni di essi erano difficili da usare.

Pacco ordinato il 18 marzo ancora non spedito ad oggi (25 marzo). So che si tratta di una situazione eccezionale ma li ho contattati per avere informazioni sulla consegna dal 20 marzo e ad oggi non c'è stata alcuna risposta da parte del team logistico. In risposta alla risposta del venditore... Il 4 marzo è un ordine precedente. Come si fa a ricevere il 4 marzo un ordine che è stato effettuato il 18 marzo. Che cosa significa? Forse non ha guardato bene? In ogni caso, non dovrei modificare i miei commenti come lei consiglia. A titolo informativo, ho inviato un'e-mail il 20 marzo e il 23 marzo con una risposta da parte vostra ogni volta (ma senza alcuna informazione sul pacco). Grazie per la modifica

Buona selezione di prodotti buon sito Webb consegna efficiente.

Completamente delusa... Non so se sia stata una mancanza di professionalità o cosa, ma grazie al cielo non ho comprato il prodotto che ho visto ieri e ho mandato loro una mail per sapere quanto tempo ci sarebbe voluto perché non mi hanno ancora risposto e quello stesso prodotto e molti altri non sono più disponibili.

Ho effettuato un ordine e ho ricevuto la conferma che il mio ordine e il pagamento erano stati accettati Questo è avvenuto 8 giorni fa Da allora silenzio radio assoluto e non riesco a contattare nessuno Quindi temo che il mio ordine e i miei soldi siano persi

Ho dovuto aspettare molto tempo per la consegna e via posta 1001 hobbies non è stato molto gentile, 1001 scuse sul perché non ho ancora avuto la mia consegna ed era sempre colpa mia anche secondo loro? Se posso evito di fare altri acquisti lì e altrimenti pago solo alla consegna.

Nonostante questo periodo non posso che congratularmi con voi per i vostri tempi di consegna !!!! Al confino, l'unico modo per passare il tempo è costruire modelli e dipingere !!!!!!!

Non ho ricevuto il mio ordine e secondo avia tutte le consegne sono state sospese fino a nuovo avviso. Vi prego di annullare il mio ordine.

Il mio ordine riguardava un modello della barca Glorieux, che è arrivato sano e salvo. Il documento diceva che la colla e i colori non erano forniti, così ho comprato tutto il necessario per il modello. Ho riletto tutto più volte, ma non c'era scritto che dovevo comprare anche i fili per le sartie. Non c'erano indicazioni su quale vernice usare esattamente (numero di riferimento e così via). Così ho preso quelle appena consigliate e mi sono trovato con 4 in meno rispetto a quanto previsto, quindi ho dovuto fare un nuovo ordine! Inoltre, il sito presenta molti bug e il mio secondo ordine non è ancora arrivato. Non sono molto contenta.

Ha dichiarato che gli articoli erano in magazzino e ha accettato il pagamento per una consegna rapida. Non hanno confermato e hanno impiegato troppo tempo per rispondere alle comunicazioni. Non ho mai visto il mio ordine e l'ho cancellato dopo 11 giorni. 1001 Hobbies ha poi cercato di affermare che sapevo che gli articoli non erano in magazzino, ma fortunatamente ho fatto uno stralcio della schermata di descrizione dell'articolo (che sono felice di condividere) che dimostra che questo non è vero e che ho effettivamente ordinato in buona fede. Non ordinerei di nuovo da questo sito. Leader SIG della guerra fredda IPMS

Facile da usare e a prezzi ragionevoli. Offrono kit di diversi produttori che sono difficili da reperire negli Stati Uniti. Per dirla con le parole del Governatore, tornerò.

Ci si aspettava molto di più. Non hanno confermato e hanno impiegato troppo tempo per rispondere alle comunicazioni. Non ho mai visto il mio ordine e l'ho cancellato dopo 11 giorni. 1001 Hobbies ha poi cercato di sostenere che sapevo che questi articoli non erano in magazzino. Fortunatamente ho preso uno stralcio della schermata di descrizione dell'articolo (che sono felice di condividere) che dimostra che questo non è vero e che, in effetti, ho ordinato in buona fede. Non ordinerei di nuovo da questo sito. Leader SIG della guerra fredda IPMS

Ci si aspettava molto di più. Non hanno confermato e hanno impiegato troppo tempo per rispondere alle comunicazioni. Non ho mai visto il mio ordine e l'ho cancellato dopo 11 giorni. 1001 Hobbies ha poi cercato di affermare che sapevo che gli articoli non erano in magazzino. Fortunatamente ho fatto uno stralcio della schermata di descrizione dell'articolo (che sono felice di condividere) che dimostra che questo non è vero e che ho ordinato in buona fede. Non ordinerei di nuovo da questo sito. Leader SIG della guerra fredda IPMS

Colis pas encore reçu! il est chez la douane Suisse a Zurich depuis le 6 mars et encore il est là! Peut ètre coincé pour des mauvais et incomplets documents ? Demain je vais telephoner chez la douane pour en savoir plus.

Non comprate qui, vi costringono a spendere 70 euro per avere la spedizione gratuita e nonostante questo la spedizione è stata molto ritardata e riguardo al prezzo su Amazon ho visto gli stessi prodotti con una differenza di prezzo abbastanza notevole con uno o due giorni di spedizione senza dovervi costringere a spendere quei soldi già elevati.

Dopo aver effettuato l'ordine online non ho mai ricevuto alcuna e-mail di conferma dell'ordine o di notifica della spedizione. Ogni tentativo di ottenere una risposta via e-mail ha avuto come risultato zero risposte. Solo dopo aver sollevato un caso con Paypal, il prodotto pubblicizzato come disponibile è stato spedito 12 giorni dopo l'ordine, secondo il timbro postale sul pacco. Non è questo il modo di trattare un cliente. Pertanto non tratterò più con 1001maquettes. Inoltre, il loro nuovo sito web 1001hobbies.fr ha provocato un avviso di sicurezza da parte del mio software di sicurezza. Avviso? ULTERIORI INFORMAZIONI IN RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL FORNITORE. Mi sono assicurato che il mio indirizzo e-mail sia stato inserito correttamente, non c'è alcun soft bounce e le mie richieste via e-mail non hanno ottenuto alcuna risposta. 4-6 giorni lavorativi non equivalgono a un totale di 12 giorni. Infine, il sito web ha DETTO che è in stock, quindi per favore non mettete in dubbio la mia integrità. ULTERIORE RISPOSTA AL FORNITORE 2A RISPOSTA. Non ho MAI avuto un tale livello di problemi con nessun altro fornitore online di prodotti. Il vostro 1001hobies.co.uk produce ancora un avviso di sicurezza per me. Pertanto mantengo la mia decisione di rivolgermi altrove.

Pacco consegnato dopo 3 settimane e 6 scambi di posta: perso presumibilmente consegnato. Excécrable e più j

Molto delusi, non abbiamo ricevuto la merce e i colori giusti e non abbiamo ricevuto alcun risarcimento.

Venditore eccezionale. Il modello è stato consegnato rapidamente e ben imballato. Ordineremo di nuovo da loro.

Ho effettuato l'ordine e l'ho pagato il 17 gennaio e non me l'hanno ancora spedito. Vi ricordo che siamo a marzo e non rispondono alle e-mail né ti inviano il tracking dell'ordine.

Ho inviato un'e-mail e non ho ricevuto risposta.

Il servizio da parte della commessa è stato perfetto Ciò che manca a questa azienda, tuttavia, è l'assortimento Sono venuto al negozio da Zaandam supponendo che tutti gli articoli che avevo richiesto fossero in magazzino Questo non era il caso Tuttavia, ciò che ha notevolmente determinato la mia opinione è il fatto che questi non potevano nemmeno essere ordinati Da qui la mia valutazione

Servizio clienti scarso e prodotti non conformi alla descrizione

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento del prodotto è in fase di elaborazione, se il prodotto è disponibile in magazzino?

La descrizione della vernice che ho acquistato non era precisa: ho ricevuto una vernice metallizzata che non corrispondeva affatto.

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento è in fase di elaborazione, e questo quando il prodotto è disponibile in magazzino?

Na 10 dagen nog steeds geen beweging op... Na 10 dagen nog steeds geen beweging op mijn bestelling? Lo stato di avanzamento è in fase di elaborazione, e questo quando il prodotto è disponibile in magazzino?

Esperienza molto negativa. Mi hanno inviato l'ordine sbagliato e ho trovato molto difficile contattarli. Mi hanno detto che non hanno scorte di ciò che ho ordinato e che ho inviato loro il pacco sbagliato e sto ancora aspettando il rimborso. Non acquisterò mai più da loro.

ordinato prima di mezzogiorno... spedito il giorno stesso.... Ho ordinato alle 11 del mattino e il mio pacco è stato spedito 3 giorni dopo. pubblicità inaccettabile.

Sebbene la descrizione dell'oggetto indichi chiaramente che si tratta di una moto modello 118, l'immagine in particolare mi ha tratto in inganno. Sarebbe quindi preferibile inserire l'immagine corretta in modo che la foto sia adatta.

Il prodotto era perfetto, proprio quello che volevo Ma la consegna/spedizione non vale la pena di pagare il supplemento per una consegna più veloce, in quanto il prodotto non viene spedito entro i tempi di consegna previsti.

Purtroppo, come sempre, i tempi di consegna sono troppo lunghi: questa volta ci sono voluti 11 giorni per ricevere 2 piccole scatole di soldati.

franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas un maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Inoltre, non è possibile verificare che il prodotto sia in franchising o in inglese. In caso di contatto con 1001hobbies (il fornitore), riceverò il 5% di sconto e le istruzioni in inglese per posta. Ma questa non è un'offerta speciale perché le schede sono in francese. E naturalmente devono essere rispedite in Francia, e anche questo non va bene. Non è un'offerta speciale!

franstalig geleverd 16 januari een spel besteld via 1001 modelbouw. Hij kwam pas een maand later eindelijk binnen en toen bleek ineens dat ze een Franstalig spel hebben verstuurd, en dat verwacht je niet van een .nl website. Inoltre, non è possibile verificare che il prodotto sia in franchising o in inglese. In caso di contatto con 1001hobbies (il fornitore) ho ricevuto il 5% di sconto e le istruzioni in inglese per posta. Ma il gioco non è affatto semplice, perché le carte sono in francese. Inoltre, il viaggio in Frankrijk deve essere gestito, e questo non è un bene. Non c'è niente di meglio da fare!

L'ordine richiede troppo tempo per essere spedito

Tra le altre cose, ho ordinato 2 vernici Revell (n. 36140 e 36186) al prezzo di 269 euro ciascuna. Ho invece ricevuto 2 vernici Humbrol (n. 91 e 26) al prezzo di 229 euro ciascuna. Questa sostituzione è stata effettuata senza che io ne fossi informato e per queste vernici Humbrol mi è stato addebitato lo stesso prezzo delle vernici Revell - una differenza a mio svantaggio. Mi rammarico per la mancanza di informazioni, per la sostituzione senza la mia approvazione e per la detrazione della tariffa più alta che non corrisponde ai prodotti consegnati. Mi dispiace anche che 1001 maquettes non abbia risposto ai miei messaggi.

evitate questa ditta come la peste. il servizio clienti è inesistente. le spese di spedizione sono orrende e avendo pagato i soldi per la consegna veloce sto ancora aspettando 2 settimane dopo senza alcun articolo, SCHERZO. metà della corrispondenza che inviano è in francese. Compro parti di ricambio da tutto il mondo e non sono mai stato trattato come un cliente in modo così scadente, non tornerò. RUBRICA!!!!!!!!!!!!!!