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G
Nota: 5 su 5
Ottimo
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 724 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle
Reimposta i filtriP
Nota: 5 su 5
Tutto perfetto. Ordine in perfetto orario ed economico!
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D
Nota: 5 su 5
Nessun problema
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A
Nota: 5 su 5
Tutto ok
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
M
Nota: 4 su 5
Buon sito
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M
Nota: 5 su 5
Dio modelli, consegna veloce
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T
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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T
Nota: 4 su 5
I tempi di consegna sono stati troppo lunghi
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J
Nota: 5 su 5
Ordinato venerdì mattina, ricevuto sabato, molto veloce, grazie.
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K
Nota: 5 su 5
Eccellente è andato consegna veloce
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P
Nota: 4 su 5
Servizio buono sporcato da consegne con corrieri inafgidabili
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M
Nota: 4 su 5
Molto affidabile
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
E
Nota: 5 su 5
Il vostro sito è molto bello, ma per favore non attaccate quelle etichette sui vasi di vernice, nascondono i riferimenti e non riesco a orientarmi. Per orientarmi, ora ordino solo una referenza alla volta! È un peccato.
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D
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi.
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E
Nota: 5 su 5
La spedizione è stata veloce e la comunicazione è stata ottima, visto che la spedizione è avvenuta nel Regno Unito. Lo utilizzerò sicuramente di nuovo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
E
Nota: 3 su 5
Il prodotto è conforme, ma la consegna sarebbe molto migliore con Mondial Relay, ad esempio, che non cambia i luoghi di consegna all'ultimo minuto, costringendovi a percorrere molti chilometri, e l'imballaggio molto inadeguato fa sì che la scatola arrivi schiacciata. Potrebbe quindi essere migliorato.
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A
Nota: 5 su 5
Consegna eccellente e super veloce!
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L
Nota: 5 su 5
Già ordinato diverse volte senza problemi dalla ricerca del sito alla consegna RAS
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L
Nota: 4 su 5
Ho trovato rapidamente il sito è chiaro ho trovato in pochissimo tempo quello che volevo avevo chiesto di fare un pacchetto regalo per le vacanze dal momento che era quello di offrire e molto felice consegnato alla porta della casa la persona a cui ho inviato il suo modello era molto felice grazie ancora felice vacanza e auguri per il nuovo anno
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D
Nota: 5 su 5
Perfetto e veloce
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M
Nota: 4 su 5
Molto affidabile
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
S
Nota: 5 su 5
Pacco ricevuto molto bene
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D
Nota: 5 su 5
Sempre al top, per velocità e qualità
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E
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore nel mio ordine e il giorno successivo è stato totalmente impossibile contattarli per modificarlo, sia per e-mail che per telefono. Chiamavo ogni 10-15 minuti durante l'orario di apertura e non rispondevano mai al telefono. Ho inviato tre e-mail e mi hanno risposto dopo 4 giorni, quando l'ordine completo aveva già lasciato il loro magazzino. Ora devo fare il reso dalla Spagna e pagare le spese di spedizione. Sono molto deluso dal servizio clienti.
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A
Nota: 3 su 5
Non ho capito bene la qualità del prodotto. E così ho pensato che fosse un'evocazione del cuoio. L'unica cosa positiva è che è fatto in modo decente, ma d'altra parte non corrisponde a quello che volevo e che mi era stato presentato nella seduzione.
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J
Nota: 5 su 5
Servizio veloce e 10/10 dall'inizio alla fine
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J
Nota: 5 su 5
IL PRODOTTO È IN ORDINE, I TEMPI DI CONSEGNA RISPETTATI. IL PACCO MERITAVA UN PO' PIÙ DI ATTENZIONE NELLA SUA PREPARAZIONE, COSA NON USUALE PER VOI. FORSE QUESTO È LEGATO A UN SOVRACCARICO DI LAVORO PER LE FESTIVITÀ?
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G
Nota: 5 su 5
Tempi di consegna rispettati. L'ordine ha soddisfatto le mie aspettative. Molto soddisfatto!
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D
Nota: 1 su 5
Consegna fuori tempo massimo prodotto non conforme e nessun contatto possibile
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Risposta di 1001hobbies
Salve sig. Senne, Siamo spiacenti di questo commento e ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione del suo ordine. Desideriamo informarla che la sua auto è stata ordinata dal nostro fornitore il giorno successivo al suo ordine. Abbiamo ricevuto il prodotto il 23/12/2024 e lo abbiamo consegnato immediatamente al corriere lo stesso giorno. Tuttavia, nonostante la cura nella spedizione dei nostri pacchi, siamo spiacenti di informarla che il pacco è stato trattenuto per 4 giorni (23, 24, 25 e 26 dicembre) sulla piattaforma Colissimo di Isère. Di conseguenza, la consegna ha potuto essere effettuata solo il 27/12/2024. Comprendiamo la vostra sorpresa, ma questo è un periodo particolarmente intenso per i trasportatori. Ci scusiamo per questo ritardo, che non dipende da noi. Cordiali saluti, il team del Servizio Clienti
C
Nota: 4 su 5
Hanno un'ampia scelta di prodotti. La consegna a volte è un po' lenta Nel complesso, è buono.
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H
Nota: 4 su 5
Tempi di consegna leggermente lunghi
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C
Nota: 5 su 5
Ottimo così
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J
Nota: 5 su 5
A parte il fatto che a volte la distanza dal negozio fisico rende impazienti, tutto è molto buono.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
B
Nota: 5 su 5
Nonostante qualche difficoltà con la data di consegna, il regalo è arrivato sotto l'albero il 26... era esattamente quello che speravamo e la buona qualità del prodotto ci ha conquistati! Raccomando questo sito...
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P
Nota: 5 su 5
Molto soddisfatto
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B
Nota: 5 su 5
molto buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Nota: 5 su 5
Nickel molto felice, ricevuto in tempo
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G
Nota: 4 su 5
Hanno rispettato la data di consegna prevista, ossia il 24 dicembre, e lo apprezzo. Va migliorato il sistema di aggiornamento sia con il venditore che con il corriere.
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D
Nota: 4 su 5
Per le vernici non c'è nulla di cui lamentarsi, ma per i pennelli "Penseel Dominos" viene visualizzato un set di 12 pennelli sul sito mentre il prezzo pubblicizzato di 7,39 € corrisponde a un singolo pennello. Sarebbe opportuno cambiare il vostro sito. Sono comunque completamente soddisfatto dei vostri servizi (tracciabilità dell'ordine, comunicazione e spedizione).
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D
Nota: 5 su 5
Tutto è stato rispettato tempi di consegna consegna ok
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