1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Bonjour . commande -.envoi délai court ; nombreux choix et accueil téléphonique professionnel .
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia apprezzato la varietà delle nostre scelte, così come la velocità di spedizione e l'accoglienza telefonica. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e saremo sempre a disposizione per aiutarvi. Speriamo di vederla presto!
C
Camillo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
Ottimo prodotto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo commento positivo! Siamo felici che il prodotto sia stato di tuo gradimento. Se hai bisogno di altro, siamo qui per aiutarti!
D
Didier R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/11/2024
Tutto è semplicemente perfetto.
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Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato per il meglio. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con voi in futuro!
J
Jose F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Esperienza e affidabilità.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra fiducia! Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente. Siamo qui per aiutarvi ogni volta che ne avete bisogno, speriamo di rivedervi presto!
G
Gennaro C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/11/2024
Ottimo
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Grazie mille! Siamo felici che tu sia soddisfatto. A presto per altri acquisti!
K
Klaus P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Tutto va bene.
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Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia stato di vostro gradimento. Ci vediamo la prossima volta!
E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2024
Il sito è chiaro e ordinato, il mio acquisto è andato molto bene, la consegna è stata veloce e attenta, tutto perfetto. Grazie mille per il servizio :-)
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che è rimasto completamente soddisfatto dell'acquisto e della consegna. Non esiti a tornare da noi per le sue future esigenze; sarà sempre un piacere servirla!
M
Maria Jesus C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
In linea di massima, e a parte il fatto che mi hanno inviato il prodotto sbagliato, sono soddisfatto. Vedremo come andrà a finire la restituzione e la sostituzione del prodotto che ho pagato.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo spiacenti di sapere che ha ricevuto un prodotto sbagliato. Le assicuriamo che faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Apprezziamo la sua pazienza e ci auguriamo di risolvere il problema in modo soddisfacente.
F
Flavio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2024
Servizio ineccepibile, sito rapido e ben fatto, spedizione nei tempi. Prodotto perfetto. Niente da dire, 5 stelle piene! Bravi
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Grazie mille per il tuo fantastico feedback! Siamo davvero felici che tu abbia avuto una così buona esperienza con il nostro sito e servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo grati per il tuo supporto. A presto per i tuoi prossimi acquisti!
F
Fausto I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Mi sono trovato benissimo . Ho trovato tutto quello che cercavo
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback! Siamo lieti che abbia trovato tutto ciò che cercava. Torni a trovarci presto!
G
Gilles M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2024
Perfetto, niente di cui lamentarsi.
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Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia andato bene. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
J
Jan S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Un ottimo negozio online con un'ampia scelta e buoni prezzi.
Ordinare e consegnare non è affatto complicato, quindi molto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Ci fa molto piacere che siate soddisfatti della selezione, dei prezzi e del processo di ordinazione e consegna. Ci auguriamo di poterla accogliere presto tra i nostri clienti!
F
Fabrizio R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Impeccabili su tutto
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Grazie per il suo commento! Siamo felici di sapere che è rimasto soddisfatto. Alla prossima!
B
Bernard M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
bene
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M
Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
La consegna richiede un po' più di tempo rispetto ai concorrenti: evidentemente non hanno molte scorte.
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Risposta di 1001hobbies
Ci scusiamo per il ritardo superiore al previsto. Comprendiamo che ciò possa essere frustrante. Lavoriamo costantemente per migliorare i tempi di consegna e la gestione delle scorte. Vi ringraziamo per la vostra pazienza e comprensione. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o richiesta specifica relativa al vostro ordine.
H
Hub R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
sito, ok .imballaggio per l'articolo che conteneva, inutile più attenzione a questo per favore.resto buono.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che siate soddisfatti del sito e del prodotto, ma prendiamo nota del vostro commento sull'imballaggio. Ci scusiamo per questa esperienza e prenderemo provvedimenti per migliorare la qualità dell'imballaggio e garantire che tutti gli articoli arrivino nelle migliori condizioni possibili. Grazie per la comprensione e il feedback costruttivo.
P
Pierre S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2024
È difficile ottenere la sostituzione di un prodotto.
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Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti che abbiate incontrato difficoltà nella sostituzione di un prodotto. La vostra soddisfazione è importante per noi e ci impegniamo a facilitare questo processo. Non esiti a contattarci nuovamente e faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente il problema.
J
Jean-Yves G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Ottimo rapporto con il cliente: grazie alla persona che mi ha contattato telefonicamente per offrirmi 2 consegne gratuite, dato che uno dei prodotti rischiava di arrivare in ritardo (colpa mia, non avevo letto il messaggio quando ho ordinato). Alla fine mi hanno offerto di sostituire il prodotto mancante con uno più costoso di qualche euro, al prezzo originale! 1001 hobbies è ora in cima alla lista dei miei fornitori e sto già pianificando il mio prossimo ordine.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per la sua recensione! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata positiva e che il nostro servizio clienti sia stato in grado di soddisfare le sue aspettative. Facciamo del nostro meglio per garantire che ogni ordine vada a buon fine. Ci vediamo presto per il prossimo ordine!
E
Esteban B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
tutto sommato, tutto bene
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Grazie per i vostri commenti. Siamo lieti che tutto sia andato bene nel complesso. Se ha bisogno di qualcosa per un ordine futuro, non esiti a contattarci!
J
Juan M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Più costoso di altri siti, ma modelli che non si trovano ovunque, per il resto ricevuto in tempo, ben confezionato, perfetto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Facciamo del nostro meglio per offrire una selezione unica e un servizio di qualità. Non esitate a tornare per i vostri prossimi acquisti!
F
Fernanda F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
tutto è arrivato bene e velocemente la mia valutazione è molto buona.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo felici di sapere che tutto è arrivato in modo sicuro e veloce, speriamo di rivedervi molto presto per nuovi ordini!
G
Gilbert P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
è molto buono
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Grazie mille per il vostro feedback positivo! Non esiti a tornare se ha bisogno di qualcosa. Speriamo di vederla presto!
M
Marco H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Fine
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️
T
Tom N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
La consegna ha richiesto più tempo del previsto e il mio indirizzo non è stato indicato correttamente, ma il supporto è stato in grado di risolvere il problema in tempo e il pacco è arrivato integro, quindi tutto è andato bene tranne il tempo di consegna.
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Mi dispiace sapere che c'è stato un ritardo nella consegna e un errore di indirizzo. Tuttavia, sono lieto che il team di assistenza sia riuscito a risolvere rapidamente il problema e che il pacco sia arrivato integro. Continueremo a lavorare per migliorare i tempi di consegna. Grazie per la comprensione e la pazienza!
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Efflam M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2024
Piuttosto soddisfatto!
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Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti. Se avete suggerimenti o domande, fatecelo sapere. Saremo lieti di ascoltarvi!
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Franck D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Sito molto serio e professionale. Ottima scelta di articoli
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Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che sia soddisfatto del nostro sito. Non esiti a tornare per acquisti futuri, siamo sempre felici di aiutarla.
C
Chartier F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Buonasera, ho ordinato una carrozzeria Tamiya 1/10 Ferrari e ho ricevuto qualcos'altro, una scatola di giochi.
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Ci scusiamo per l'inconveniente relativo al suo ordine. Sembra che ci sia stato un errore di preparazione. Faremo del nostro meglio per risolvere rapidamente il problema e inviarle la carrozzeria corretta. Grazie per la pazienza e la comprensione.
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Lilia M.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Il pacco era aperto
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Siamo spiacenti di sapere che il vostro pacco è arrivato aperto. Questo non riflette la qualità del servizio che ci sforziamo di fornire.
C
Chantal G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2024
Molto bene! Persona di consegna molto cordiale
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Grazie per la sua recensione positiva! Siamo lieti che la consegna sia andata bene e che il servizio sia stato all'altezza delle vostre aspettative. A presto per nuovi ordini!
G
Guillaume D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/11/2024
Impeccabile Bonne continuation!
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Grazie mille per il vostro feedback positivo! Vi auguriamo il meglio per il futuro e ci auguriamo di potervi servire di nuovo presto!
P
Philip B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Soddisfatto della consegna veloce e dell'imballaggio robusto!
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Grazie per la sua recensione! Sono lieto di sapere che siete soddisfatti della consegna veloce e dell'imballaggio robusto. Facciamo del nostro meglio per fornire il miglior servizio possibile!
P
Paul D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2024
Il sito web va bene
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Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che il sito vi piaccia. Se avete suggerimenti o bisogno di aiuto, non esitate a farcelo sapere!
E
Ece D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Prodotto di qualità!
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Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti della qualità del prodotto. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a contattarci!
S
Sergio T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2024
Che dire consegna rapida , prodotto come ordinato tutto molto bene.
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Grazie mille per il suo feedback positivo! Siamo lieti che tutto sia stato all’altezza delle aspettative. A presto per nuovi acquisti!
F
Felipe V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
PER FAVORE NON COMPRATE QUI! La mia esperienza è stata disastrosa, per favore non comprate qui, hanno un servizio clienti terribile e non permettono di cancellare gli ordini. Quando ho provato a contattarli telefonicamente per chiedere aggiornamenti sul mio ordine mi hanno chiesto di avere pazienza perché avevamo un impegno reciproco, dopo settimane in cui non ho saputo nulla ho provato a cancellare il mio ordine a causa di questa situazione e le mie chiamate sono rimaste senza risposta e le mie e-mail hanno impiegato quasi una settimana per essere risposte. Non mi hanno permesso di annullare l'ordine e mi hanno inviato un pacco molto mal confezionato con danni alle scatole dei prodotti.
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Ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando si verificano dei ritardi. Prendiamo sul serio il suo feedback e analizzeremo le questioni da lei sollevate per migliorare il nostro servizio.
G
Georges G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2024
Consegnato in tempo. Pacco intatto. Perfetto
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Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il vostro ordine sia stato consegnato in tempo e in perfette condizioni. Non vediamo l'ora di servirvi ancora!
A
Alain G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2024
Ottimo sito dove c'è una moltitudine di riferimenti per piacere o per compiacersi, prodotto ben confezionato e consegna in tempi corretti. CONSIGLIO VIVAMENTE
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Grazie per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che abbia apprezzato la varietà delle nostre referenze, la qualità dell'imballaggio e i tempi di consegna. La vostra raccomandazione è la nostra migliore ricompensa. Ci auguriamo di vedervi presto!
B
Bruno F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Perfetto
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Grazie per il vostro feedback positivo!
D
Denis R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Non è il primo ordine che faccio, sempre puntuali e tutto in ordine complimenti
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la fiducia e per i complimenti! Siamo felici di sapere che continua a scegliere i nostri servizi con soddisfazione. A presto per il prossimo ordine!
J
Jan A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2024
Ordinato rapidamente e consegnato rapidamente
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici che l'ordine sia stato consegnato rapidamente e senza problemi. A presto per un'altra esperienza di acquisto!
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