1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Inaccettabile. 4 settimane di ritardo con diversi scambi con il Servizio Clienti durante i quali mi sono state promesse cose che non sono state fatte (preparazione del pacco, spedizione entro 48 ore, ecc.). Dopo tre settimane, ho deciso di annullare l'ordine e di ordinare altrove. Poche ore dopo aver inviato la mia richiesta di annullamento, ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il pacco era stato spedito e che il Servizio Clienti mi diceva che era troppo tardi per annullare. E aspettate un attimo! C'è dell'altro! Ricevo il mio ordine e all'interno manca un quadro. Davvero, non lo consiglio. Capisco che ci possono essere problemi occasionali e prima di scrivere questo messaggio ho chiesto un risarcimento per la gestione disastrosa del mio ordine. Messaggio ignorato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Veloce e conforme, grazie
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2022
Tutto ha funzionato a meraviglia - sempre lieto di ritornare
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2022
Semplicemente fantastico! Spedizione più veloce del previsto e merce molto bella. Posso raccomandare con la coscienza pulita.
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Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2022
Sito libero.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Fine ha preso un po 'arrivato pulito e ordinato.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
Ciao è molto ben finito in 2 giorni, grazie mille è la prima volta che faccio le cartucce da mettere sul rimorchio grazie ancora ho latitudine di fare camion americano 1 / 24 cambia
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
spedizione veloce, pacchetto in ottime condizioni
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Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
molto buono
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
L'imballaggio del prodotto era ok. I tempi di consegna sono stati lunghi e hanno mancato completamente l'occasione (Natale).
Ho ordinato con 6 settimane di anticipo e mi è stato detto che sarebbe stato disponibile entro 3 settimane. Quindi 3 settimane dall'arrivo in magazzino sono terribili.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Tutto va bene!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
Ho ricevuto tre Nendoroid da Hololive da 1001hobbies. Ogni consegna è arrivata come annunciato, anche quelle che erano state preordinate con 6 mesi di anticipo. Per le merci provenienti dal Giappone, questo è davvero ottimo. Tutti i pacchi erano molto puliti e le merci erano accuratamente imballate. Altamente raccomandato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2022
È un sito con una grande selezione, dove acquisto le mie figure da molti anni. Tuttavia, vorrei dire che è un peccato che i prezzi su questo sito siano così alti: 40€ per una scatola che si può trovare a 11€ su altri siti... aumenti di prezzo che mi spingono sempre più verso altri siti.
Servizio di consegna e restituzione impeccabile.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Consegna perfetta, buoni consigli sul sito web, un successo durante le vacanze di Natale. Grazie mille!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
Ampia scelta e servizio veloce
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
L'articolo corrisponde alle mie aspettative. l'imballaggio è pulito. la consegna è avvenuta in tempo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Come al solito, niente da dire di perfetto
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2022
Articolo come descritto con consegna internazionale rapida
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Sono molto contento di averlo preso! La storia della famiglia lo rende un must ta get, cercato fer anni, finalmente ottenuto un Los Angeles ora! Sembra buono, il prezzo era buono e la spedizione è stata veloce! Grazie mille!!!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
Ciao a tutti, all'inizio ero un po' settico riguardo al sito, ma devo assolutamente rivedere i miei dubbi. Il sito/venditore è assolutamente affidabile e la merce consegnata era di ottima qualità. Il pagamento e la spedizione non sono stati affatto un problema e sono stati anche super veloci! Non posso quindi che consigliare questo negozio a tutti!!!
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
molto bene, sono soddisfatto del venditore, sapendo che il prezzo di vendita era inferiore per qualche motivo, lo hanno rispettato ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2022
Salve, soddisfatto dell'articolo ordinato e della consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2022
Veloce ed efficiente
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2022
Molto basso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Buon sito, follow-up garantito.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Trovo facilmente quello che cerco. La spedizione è ordinata! (ben imballata e sicura). A volte c'è un'attesa per gli ordini, ma questo è comprensibile quando si ordina all'esterno. Un servizio molto buono!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2022
Ottima gestione dell'ordine, ottimo rapporto qualità/prezzo, consegna rapida nonostante i pezzi non fossero disponibili al momento dell'ordine. Grazie a tutto il team.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/12/2022
Rapidite,
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Ordine ricevuto rapidamente quando i colori erano in stock
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Molto professionale, felice di aver ricevuto il mio ordine in perfette condizioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2022
Qualità e prezzo
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2022
Tutto ok come da descrizione! Unico neo la spedizione che nonostante comunque venga indicata una ipotetica consegna sarebbe utile si potesse usare un servizio più celere!
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2022
Oggetto arrivato in tempo, buone condizioni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2022
veloce e al top
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2022
l'ordine corrisponde alle mie aspettative
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2022
primo ordine e più che soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2022
Buon sito, niente da dire
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Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2022
Consegna veloce e puzzle originale!
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2022
Il pacco era completo e in buone condizioni. Tuttavia, l'ordine è arrivato con una settimana di ritardo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2022
Comunicazione impossibile.1 mese di ritardo nella consegna senza spiegazioni nonostante le numerose richieste fatte via mail e le chiamate impossibili perché la linea è sempre satura. Doveva essere un regalo di Natale ordinato il 22/11/22 ed è arrivato il 30/12/22! Quindi non sono soddisfatta! Perché sul sito è specificato consegna in 48h! Non è affatto vero!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Desideriamo scusarci per l'accaduto e vi preghiamo di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo del servizio e della qualità che offriamo. È vero che alcuni prodotti richiedono più tempo per essere spediti: è sempre chiaramente indicato quando questo è il caso. Questo è indicato anche nel riepilogo dell'ordine. Tuttavia, ci dispiace che le cose non siano andate come sperava. Il nostro servizio clienti rimane a sua disposizione via e-mail all'indirizzo [email protected]. Buona giornata.
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