Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sto ancora aspettando il mio pacco

Nulla da segnalare. Tempi di consegna più brevi del previsto

Tutto è semplicemente perfetto!

Molto bene! Consegna veloce, ordine come previsto

buon materiale rispettare la scadenza

Soddisfatto della velocità di consegna. Il pacco non è ancora stato scartato perché si tratta di un regalo di Natale.

Imballaggio corretto Consegna veloce Prodotti di qualità

Ordine ben confezionato e arrivato molto rapidamente senza brutte sorprese

fiducia e velocità

Il pacco è arrivato sano e salvo

È difficile per me, una nonna, dare un parere su un modello che mio nipote riceverà il giorno di Natale.

Servizio brillante. Consegna davvero veloce. Prodotto di qualità. L'unica cosa che potreste migliorare è comunicare al cliente che avete ricevuto il suo ordine.

Ho trovato il mio sito di modellismo per i miei acquisti. Non lo lascerò mai più. Tutto perfetto

assolutamente puntuali merce arrivata integra e corretta.

In ritardo ma tutto ok

Affidabile si trova di tutto spedizione velocissima. Consigliato

Ottimi articoli arrivati abbastanza velocemente. L'unica pecca è che i prezzi nel complesso non sono ancora concorrenziali.

Mai stata così truffata ordine attivato dopo 25 gg pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce pacco attiva e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro ne arrivano solo 50 questa per me è FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA

Prodotto arrivato nei tempi previsti di consegnatracciamento del pacco preciso e chiaroesperienza molto positiva

Veloci e in perfette condizioni consigliatissimo.

CancellazioneLa cancellazione dopo 2 giorni, ovvero entro il periodo delle CGC (14 giorni), viene ignorata. Il feedback non viene dato nemmeno dopo ripetute e-mail Il riferimento alla cancellazione viene ignorato. Viene detto solo che la consegna verrà effettuata. Contatto telefonico impossibile, sempre ""busy"" Il reso complicato deve essere richiesto prima - costi a carico del cliente - Non mi fido più di questa azienda. La mia conclusione: non ho mai sperimentato un trattamento dei clienti così discutibile nell'e-business - non comprerò mai più qui e non consiglierò questo negozio a nessuno. Aggiornamento del 16.12.20: Come previsto, ora dovrei restituire la merce in FRANCIA a MIEI COSTI, anche se avevo disdetto in anticipo e quindi non avrei dovuto pagare alcun costo di spedizione. Dopo aver consultato altre recensioni a una stella, non ho voglia di aspettare settimane per il rimborso del prezzo di acquisto. Inoltre, 1001 vorrebbe sapere da me di più sull'incidente - presumibilmente le mie e-mail non possono essere lette perché da loro è tutto chiaro. Non ho intenzione di perdere altro tempo, mi tengo la merce troppo cara e chiudo definitivamente il caso. Aggiornamento del 29.12.2020 sulla risposta di 1001: ora si sostiene che le mie e-mail non sono state registrate, sebbene le mie e-mail di annullamento siano state utilizzate per ulteriori risposte alle notifiche di consegna da parte di 1001. Ho anche tutta la corrispondenza di 1001. Credo che la mano destra non sappia cosa stia facendo la mano sinistra. Fine della storia.

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto. Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

Prodotto e consegna molto buoni

HO RICEVUTO L'ORDINE E TUTTO ERA CORRETTO E A POSTO. C'È STATO UN RITARDO NELLA RICEZIONE DELL'ORDINE A CAUSA DELLA MANCANZA DI ALCUNI PRODOTTI, MA QUANDO HO RICEVUTO UNA MAIL DALLA VOSTRA AZIENDA CHE MI INFORMAVA DEI MOTIVI DEL RITARDO, TUTTO ERA SOLO ANEDDOTICO. TUTTO CORRETTO E BENE FINO ALLA PROSSIMA VOLTA.

Il materiale ordinato è stato ricevuto correttamente. Forse un po' più di velocità sarebbe una buona cosa.

Ho già denunciato in due occasioni di aver fatto un ordine il 15-11-2020 e un mese dopo non è ancora arrivato. La spiegazione che mi danno è che è alle poste, il che è una bugia: le poste mi hanno già detto che a loro non è arrivato nulla, hanno semplicemente fatto l'iscrizione ma senza consegnare il pacco. Ho bisogno che mi dicano se arriverà prima del 23, se non arriverà la cosa migliore da fare è cancellare l'ordine e riavere i miei soldi. 1 mese di attesa per un pacco che in qualsiasi altro posto in cui ordino arriverà al massimo in 3 giorni. Rispondere con pazienza non è una soluzione. Dove si è visto che ho pagato un mese fa per un pacco e non so nulla di d

Ricevuto senza problemi e come previsto. L'arrivo è stato un po' più lungo del solito su Amazon, ma è andato tutto bene.

Cutty Sark I pezzi appaiono come previsto, sembra che manchi un singolo pezzo, ma non è un pezzo cruciale, quindi andrà bene quando si costruisce La consegna sarebbe stata tra il 3 e l'8 dicembre, purtroppo il pacco non è arrivato fino al 12.

Veloce, semplice ed efficace. Grazie

Nulla di cui lamentarsi: tracciabilità e informazioni accurate sugli ordini

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa... Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.

buon prezzo buona comunicazione per l'ordine e la consegna buon imballaggio prodotto insolito è perfetto e non più costoso che sul sito web del produttore

Coli ben accolto. Grazie

Deluso. Ordine effettuato il 0512 sulla base degli articoli disponibili. Consegna entro 4-6 giorni lavorativi. Addebito sulla carta di credito il VENERDI'. L'11, non avendo notizie, ho contattato 1001 Maquettes e il 14 mi è stato risposto che il prodotto era stato ricevuto nel fine settimana. Il 15 ho appreso che il prodotto principale era in arrivo da un fornitore. Ho capito che questo significa che l'articolo non era disponibile o che era in fase di approvvigionamento. Nessuna di queste menzioni compariva sul sito al momento dell'ordine. Ad oggi SETTE di questi articoli sono stati annunciati come disponibili. Per quanto riguarda il contatto telefonico, squilla nel vuoto. Non raccomando questo commerciante

Ordinazione facile sul sito web e consegna veloce! Raccomando questo stabilimento

Lunga attesa per la consegna

Prodotto di qualità eccellente

Prodotto conforme. Consegna puntuale. Tracciabilità chiara delle varie fasi, dalla preparazione alla consegna al punto vendita.

RAS. Il pacco è stato consegnato con un po' di ritardo. Per il resto transazione corretta.

Buona preparazione, ma tempi di consegna dei prodotti troppo lunghi.