Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 1, 3, 4 e 5 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2017
i tempi di consegna non corrispondono a quelli previsti al momento dell'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2017
Buon rapporto qualità/prezzo, molto soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2017
Per quanto gli ordini di barattoli di vernice siano soddisfacenti, il servizio di consegna di Colissimo è nella media. Un ordine effettuato il 26 gennaio è stato spedito il 27 gennaio, secondo il sito, e dopo un sollecito da parte del servizio clienti il 31 gennaio, la consegna è avvenuta il 3 febbraio, un po' troppo tempo. Tuttavia, il servizio clienti mi aveva fornito un link diretto per il monitoraggio, che si è rivelato utile e preciso. Ho quindi modificato la mia opinione di conseguenza, in quanto il sito è ricco in termini di prodotti offerti. Consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2017
Alcune delle informazioni riportate sulle etichette non sono necessariamente accurate. A parte questo, i prodotti sono buoni e i tempi di consegna sono rispettati. Solo una svista da parte del centro di smistamento pacchi che non avvisa dell'arrivo del pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
Tempi di consegna più lunghi di quelli annunciati al momento dell'ordine. altrimenti soddisfatto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
Ottimo follow-up. Non c'è da preoccuparsi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
Sono felice di avervi scoperto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2017
nessuna spiegazione su come utilizzare le decalcomanie
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Ottimo affare. Ricevuto l'articolo velocemente. Prezzo e spese di spedizione molto ragionevoli. Nel complesso una buona esperienza.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
ottima preparazione consegna puntuale senza alcun problema grazie continuate così
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Ho comprato un modellino per regalarlo a mio marito e con mia grande sorpresa, quando l'ho aperto e ho guardato il cartone, non c'erano né vernice né colla per il prezzo che ho pagato. In altri negozi quando si acquista un modello si riceve tutto quello che c'è dentro. Davvero delusa
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Ottimo affare. Ricevuto l'articolo velocemente. Prezzo e spese di spedizione molto ragionevoli. Nel complesso una buona esperienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Gli articoli consegnati erano quelli ordinati. Anche i tempi di consegna sono stati quelli annunciati. Una buona esperienza che ripeterei sicuramente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Mi mancavano le vernici (chissà perché....) sulla mia moto e le ho ricevute questa settimana.....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
niente di cui lamentarsi cervice assez rap ih de toujour nikekel
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Altamente raccomandato Spedizione molto veloce Servizio a 5 stelle molto
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2017
Ho richiesto un modello piuttosto difficile da reperire e me lo hanno inviato correttamente e nei tempi indicati nel primo contatto. Tutto è stato corretto e puntuale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2017
Soddisfatto, ma la spedizione è stata un po' lunga, peccato per il prossimo ordine.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2017
Molto efficiente e una grande serie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2017
Consegna veloce. Ben confezionato. Raccomando 1001 maquette
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2017
Un'ampia scelta di colori e categorie per la pittura per il trucco
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Consegna I tempi di consegna di alcune vernici per modelli sono stati terribili. Avrei potuto costruire l'intero modello nel tempo in cui ho aspettato le vernici corrette e dopo tre settimane una deve ancora essere consegnata. Sono sicuro di non essere l'unico ad aver aspettato più di tre settimane per la consegna, il che non è accettabile nel mercato di oggi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Siamo attualmente in contatto con nuovi spedizionieri per cercare di migliorare i ritardi di spedizione verso il Regno Unito. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Consegna I tempi di consegna di alcune vernici per modelli sono stati terribili. Avrei potuto costruire l'intero modello nel tempo in cui ho aspettato le vernici corrette e dopo tre settimane una deve ancora essere consegnata. Sono sicuro di non essere l'unico ad aver aspettato più di tre settimane per la consegna, il che non è accettabile nel mercato di oggi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Siamo attualmente in contatto con nuovi spedizionieri per cercare di migliorare i ritardi di spedizione verso il Regno Unito. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Buon follow-up e interessanti offerte speciali
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Tutto è andato bene con il pacco, solo qualche e-mail senza risposta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Molto soddisfatti perché ben ricevuti nonostante il maltempo e ordine ben rispettato
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Molto ben consegnato in punto relè abbastanza rapidamente tutto è andato bene
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Buoni prodotti inviati ben protetti. Tempi di consegna un po' lunghi
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2017
Il giorno 12122016 scorso ho effettuato un ordine che è stato addebitato sul mio conto il 14122016 non ricevendo il prodotto e non avendo informazioni sullo stato dell'ordine ho fatto diverse telefonate in cui mi ha risposto una segreteria telefonica indicandomi di inviare un'email che ho fatto dopo tre email inviate a cui nessuno ha risposto i giorni 06012017 13012017 e 24012017 scopro che ad oggi 01022017 nessuno mi ha contattato per dirmi lo stato dell'ordine o ha risposto alla mia richiesta di rimborso dell'importo pagato. È chiaro che non acquisterò più da loro e che consiglierò a tutti di non acquistare da loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
pacchetto conforme all'ordine, anche se la consegna è stata ritardata
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
pacco dopo un mese con 4 prodotti mancanti anche se li abbiamo incassati! la nota di credito non copre nemmeno i 4 prodotti che abbiamo pagato e che dobbiamo raccomandare nessuna notizia dalle mie email per 3 settimane incompetente e inaccettabile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2017
Il pacco è arrivato puntuale, conforme e ben imballato. Una piccola critica: la politica di spedizione non è chiara, in ogni caso non l'ho compresa appieno.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
Numero di riferimento sbagliato alla consegna ma rimborso rapido per mancanza di un prodotto simile
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
la consegna era quella che avevo ordinato (decalcomanie e fotoincisioni) nei tempi corretti e in una busta ben protetta. cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
Perfetto! Tutto OK.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2017
La barca di mio figlio si è rotta: ottima gestione del problema.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Si è verificato un errore relativo ad alcuni messaggi inviati dai nostri clienti. Ora è stato risolto. Ci auguriamo che sia soddisfatto del prodotto. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Non ho ricevuto il mio ordine # 95808, acquistato il 14/01/2017 Ordinato tramite PayPals il 14/01/2017. 1001 ha dichiarato che è stato spedito il 1/20/2017. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Quando li ho contattati al numero di telefono 617.849.9224, il messaggio dopo aver squillato circa 10 volte, non è in inglese, quindi questo numero è inutile per me. Il prezzo dell'ordine era di 15 dollari più il resto. Quando l'ho ordinato tramite il loro sito web, il prezzo è cambiato davanti a me in 23 dollari più spiccioli. Molto subdolo. Non utilizzerò mai più questa azienda! Quando ho presentato un reclamo tramite PayPal, il 1001 afferma che l'ordine è stato spedito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Sono riuscita a trovare un pezzo che cercavo da 5 anni!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2017
Primo ordine a 1001 maquettes prestation sérieus
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