Recensioni dei clienti di 1001hobbies

ottima opinione di 1001 maquette prodotto arrivato in tempo.

ho fatto un'ordine il 12012014regoralmente pagato con bonificotutti prodotti disponibili!!a oggi (0102) mi vedo cancellare un prodotto perché non disponibilelo stesso che ancora rimane disponibile a catalogo..e io ho aspettato quasi un mese per poi vedermi modificato l'ordine..non ho parolespero almeno in un rimborso visto che sono andati oltre a tutte le condizioni di vendita pubblicate sul sito..

Tutto bene, tranne una cosa: ci è voluto molto tempo per ricevere il pacco + 15 giorni.

Contenuto di un'e-mail che ho inviato a kontakt@1001modellbau il 29 gennaio 2014 ma che non ha ancora ricevuto risposta: Egregio Signore o Signora, Circa un'ora fa, il modellino Italeri C47 Skytrain 1:72 che ho ordinato da voi è stato purtroppo consegnato da DHL in condizioni pietose. Un camion deve averci passato sopra (vedi foto allegate!). Non è più possibile costruire un modello con questo kit! Poiché ho pagato in anticipo tramite paypal, comprese le spese di trasporto, mi aspettavo una consegna in buone condizioni. Cosa succede ora? Mi aspetto una vostra e-mail di risposta immediata. Con (ancora) cordiali saluti Walter Schmölling Spero di ricevere una risposta qui!

Devo dire di essere soddisfatto al 1001 percento.....tempi di consegna puntualissimi

Il pagamento per un kit disponibile è sato accettato 9 giorni fa poi più nessuna notizia. Sollecitati tramite e-mail nessuna risposta. Che cosa combinano? Questo comportamento è inaccettabile: i soldi li hanno incassati dov'è il mio modello?

La confezione e il pacchetto del modello Aircraft hanno un forte odore di nicotina che è molto disgustoso. Per il resto tutto è ottimo.

affidabilebuona sceltaottime marche proposte

Ci sono stati dei ritardi nella consegna, ma sono stati comunicati senza che venissero chiesti, quindi come cliente si ha la sensazione di essere stati trattati in modo corretto - grazie ancora!

è stato il mio primo acquisto presso il loro negozio.. servizio favoloso tempestivi nelle risposte alle mie domande e veloci nello spedire la merce... CONSIGLIATO...

Nel complesso, tutto è andato bene. Una delicata parte incisa si è leggermente piegata. Avrebbe potuto essere imballata con un po' più di attenzione e robustezza. Ma non è un problema. Sarei felice di ordinare di nuovo da voi.

ciao ordine evaso rapidamente e senza problemi cordiali saluti Alain LI

Sono sorpreso di non aver ancora ricevuto il mio ordine, dato che ho ordinato prodotti simili da altri siti e li ho già ricevuti. D'altra parte, vorrei congratularmi con voi per essere molto più veloci dei vostri concorrenti per quanto riguarda l'addebito diretto. Tuttavia, spero che mi venga consegnato, anche se non intraprenderò un'azione legale per una piccola perdita.

Niente da dire, i miei ordini sono stati soddisfatti

Sito molto bello, manca un po' di scelta sulle autopompe da assemblare da soli. Raccomando

Dopo 1 mese, ancora nessun ordine, nonostante la conferma via email che i prodotti erano arrivati nel loro magazzino. Gentile Fornitore Mantenete i vostri regali commerciali, non è un problema di prezzo ma di mancanza di rispetto del cliente. Nessuna informazione precisa sul problema delle email di tracciamento dell'ordine - un ordine effettuato il 4 gennaio è arrivato nei vostri magazzini il 12 gennaio (email inviata da voi) per 3 volte per telefono avete confermato che la merce sarebbe partita il giorno stesso - conferma scritta il 22 che confermava l'invio dell'ordine - eccoci alla sera del 30 e nessun ordine è stato consegnato. E

NULLA DI PIÙ CHE BUGIARDI E LADRI Ho effettuato un ordine per due articoli che erano indicati come in stock con consegna in 10 giorni dal loro negozio statunitense. Dopo aver completato il pagamento con PayPal, mi è stata inviata un'e-mail di conferma che indicava che gli articoli erano all'estero e che dovevano essere consegnati entro 15 giorni lavorativi. Gli articoli sarebbero stati inviati alla loro sede negli Stati Uniti e poi spediti da lì. Hanno dichiarato che il processo per arrivare alla loro sede avrebbe richiesto 7-9 giorni. Essendo già frustrato per le bugie ricevute, il giorno 10 ho inviato un'e-mail all'azienda per conoscere lo stato dell'ordine. La loro risposta è stata ""Sembra che due dei prodotti ordinati non siano disponibili e purtroppo non sappiamo quando lo saranno di nuovo. A seguito della sua richiesta, le rimborseremo 48,49 dollari sulla sua carta di credito o sul suo conto Paypal.""In nessun momento ho chiesto un rimborso né c'è mai stato un rimborso! Ho finito per dover aprire una controversia con Paypal che è stata portata a un reclamo che mi ha fatto ottenere il denaro. NON ACQUISTATE DA QUESTO RIVENDITORE ONLINE, NON SONO ALTRO CHE BUGIARDI E LADRI!

NULLA DI PIÙ CHE BUGIARDI E LADRI Ho effettuato un ordine per due articoli che erano indicati come in stock con consegna in 10 giorni dal loro negozio statunitense. Dopo aver completato il pagamento con PayPal, mi è stata inviata un'e-mail di conferma che indicava che gli articoli erano all'estero e che dovevano essere consegnati entro 15 giorni lavorativi. Gli articoli sarebbero stati inviati alla loro sede negli Stati Uniti e poi spediti da lì. Hanno dichiarato che il processo per arrivare alla loro sede avrebbe richiesto 7-9 giorni. Essendo già frustrato per le bugie ricevute, il giorno 10 ho inviato un'e-mail all'azienda per conoscere lo stato dell'ordine. La loro risposta è stata ""Sembra che due dei prodotti ordinati non siano disponibili e purtroppo non sappiamo quando lo saranno di nuovo. A seguito della sua richiesta, le rimborseremo 48,49 dollari sulla sua carta di credito o sul suo conto Paypal.""In nessun momento ho chiesto un rimborso né c'è mai stato un rimborso! Ho finito per dover aprire una controversia con Paypal che è stata portata a un reclamo che mi ha fatto ottenere il denaro. NON ACQUISTATE DA QUESTO RIVENDITORE ONLINE, NON SONO ALTRO CHE BUGIARDI E LADRI!

Va detto che le istruzioni per l'uso saranno in tedesco e in inglese, poiché sono molto brevi.

È la prima volta che utilizzo questa azienda. Trovo la scelta importante e il servizio perfetto. Quindi, per continuare

professionalità e correttezza.

Il cuore di ogni modellista sorriderà. Aerei, navi o carri armati: qui c'è qualcosa per ogni modellista e a prezzi accessibili.

Buona azienda con tanti kit da scegliere Ho ricevuto l'ordine e sono contento di questo Non vedo l'ora di questa azienda

Ho ricevuto il mio pacco in perfette condizioni, grazie ancora.

Precisi puntuali buoni prezzi.

Buona azienda con tanti kit tra cui scegliere Ho ricevuto l'ordine e sono felice di questo Non vedo l'ora di questa azienda

ottimo servizio dall'altra parte del mondo! Ottimo servizio clienti! Un servizio migliore di quello di alcuni negozi in generale qui in NZ.

ottimo!!! Ottima transazione, ottimi tempi di consegna, ben confezionato, articolo conforme sotto ogni aspetto, bellissima versione. Sono molto contento. I miei migliori saluti!

ottimo servizio dall'altra parte del mondo! Ottimo servizio clienti! Un servizio migliore di quello di alcuni negozi in generale qui in NZ.

fantastico!!! Transazione eccellente, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Sono così felice. I miei migliori saluti!

super ps de problèmes très bon vendeur merci de votre rapidi

Transazione corretta a plus tar

Servizio molto rapido. Buona comunicazione È stato molto facile e veloce fare affari con loro. Molto bravi a tenere il cliente informato sullo stato dell'ordine.

Materiale conseganto nei tempi previsti ho approfittato dei saldi quindi ottimi prezzi anche su prodotti di qualità.

Descrizione Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted! nuff detto sopra.

Servizio molto rapido. Buona comunicazione È stato molto facile e veloce fare affari con loro. Molto bravi a tenere il cliente informato sullo stato dell'ordine.

Descrizione Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted! 'nuff detto sopra.

Il materiale richiesto è arrivato in ottimo stato in imballo adeguato. Qualche giorno in più del necessario per la consegna ma questo penso sia colpa del servizio postale nazionale. In ogni caso 101 modellini è consigliatissimo!

Che ottimo servizio. la merce era come descritta ed è arrivata come previsto, che ottimo servizio.

Lento! Ho ordinato da 1001 Model Kits in passato e l'esperienza è stata eccezionale. Questa volta però è stato tutto così così. Ho effettuato l'ordine nello stesso momento in cui ho effettuato un ordine da un altro negozio di hobbistica online. Ho ricevuto un'e-mail automatica che mi diceva che il mio ordine era stato elaborato e che l'avrei ricevuto in 6-8 giorni. 10 giorni dopo ho ricevuto un'altra e-mail che mi diceva che il mio ordine era stato spedito e che l'avrei ricevuto a breve. Questo è successo 11 giorni fa. Sono passate 3 settimane dall'ordine e ancora non c'è traccia del mio prodotto. Ho ricevuto il mio ordine dall'altro negozio di hobbistica 2 settimane fa.