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C
Nota: 1 su 5
Gli articoli esauriti bloccano l'intero processo e quindi, se siete impazienti, passate oltre.
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
troppo lungo
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V
Nota: 1 su 5
I peggiori tempi di spedizione e consegna. Oltre 3 settimane per consegnare ciò che dicono di avere in magazzino. Non comprerei mai più da loro!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentili clienti, vi ringraziamo per il vostro commento. Abbiamo 148.000 referenze sul sito, e capirete che non possiamo tenere 148.000 referenze nel nostro magazzino. Desideriamo inoltre informarvi che sul nostro sito ci sono 3 nozioni da tenere in considerazione: In stock: spedizione entro 48 ore lavorative. Sono fisicamente conservate nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier. Disponibile: spedizione entro X o X giorni. Questi prodotti non sono attualmente presenti nel magazzino dell'azienda a Saint-Quentin-Fallavier e vengono generalmente spediti entro X o X giorni dall'ordine dell'utente, a seconda dei tempi di consegna dei vari fornitori. Non disponibile: questi prodotti sono attualmente esauriti e non possono essere ordinati al momento. Grazie per la vostra comprensione 1001hobbies
A
Nota: 4 su 5
Tutto ok, materiale perfetto come da descrizione. Non molto veloce la spedizione, ma basta avere un po'di pazienza e arriva tutto.
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G
Nota: 4 su 5
È un po' scomodo che il servizio clienti non capisca l'olandese. Questo migliorerebbe il contatto telefonico.
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C
Nota: 4 su 5
Penso che la consegna sia un po' lenta
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A
Nota: 4 su 5
Bonjour bien recu il manque encore 1 puisque j'avais commande DEUX (2) salutations
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A
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in due consegne (4 e 5 settimane dopo l'ordine). Uno dei prodotti ha subito un ritardo, ma tutto è arrivato in modo sicuro. C'è voluto un po' di tempo ma non sono deluso dai prodotti.
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A
Nota: 3 su 5
non proprio la qualità desiderata
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A
Nota: 4 su 5
Davvero...
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C
Nota: 1 su 5
Ci vuole molto tempo per un ordine in Spagna. Ho fatto un ordine e dopo 3 giorni di attesa ho comprato la stessa cosa da un altro negozio ed è arrivata prima dell'ordine originale. Ho spedito un pacco per posta, arriva prima in altri paesi rispetto al metodo usato da 1001 hobby. Forse mi sbaglio e il loro magazzino è a Singapore.
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A
Nota: 1 su 5
Tempi molto lunghi per un ordine di consegna fatto il 2/06/2022 consegnato il 17/06/2022 poi non fate nessun gesto commerciale per i clienti di lunga data D'ora in poi andrò a vedere altrove
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C
Nota: 4 su 5
Consegna veloce. Tutto perfetto.
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V
Nota: 4 su 5
dopo i problemi iniziali dovuti alla perdita della prima spedizione da parte di dhl. la seconda spedizione ha funzionato alla grande. grazie
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A
Nota: 4 su 5
È fantastico!!! e molto veloce! Grazie mille.
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A
Nota: 1 su 5
1 mese di attesa per il rimborso e nessuna risposta sulla posizione del mio pacco...
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A
Nota: 1 su 5
Il mio pacco è stato consegnato tramite tracciamento, ma non ho ricevuto nulla nella cassetta delle lettere. Il servizio clienti non risponde più.
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A
Nota: 4 su 5
Seri,affidabili e rapidi nel servizio.
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C
Nota: 1 su 5
Non ho ancora ricevuto l'ordine e sono passati 18 giorni, non credo che questa situazione sia logica. Se non lo riceverò, potrei farmi restituire i soldi.
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A
Nota: 3 su 5
Errore nell'ordine
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V
Nota: 4 su 5
Tutto è filato liscio e senza complicazioni.
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A
Nota: 4 su 5
Tutti
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V
Nota: 3 su 5
Ho ordinato il kit di modellini e l'inserzione indicava la spedizione immediata, ma ci sono voluti due giorni per la spedizione, che è arrivata un bel po' di giorni dopo l'orario di arrivo previsto. Detto questo è arrivato in condizioni decenti e il kit sembra essere intatto. Non sono comunque soddisfatto considerando il costo delle spese di spedizione.
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G
Nota: 1 su 5
L'articolo era diverso dall'immagine.
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V
Nota: 1 su 5
Mai ricevuto - l'ufficio postale locale ha indicato che è stato consegnato, ma non lo è stato - non riescono a trovare il pacco - so che non è del tutto colpa di 1001, ma sono molto meno propenso ad acquistare di nuovo da loro.
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G
Nota: 1 su 5
La consegna è stata effettuata con ritardo rispetto a quanto pubblicizzato
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G
Nota: 4 su 5
ben confezionato, mi dispiace che fosse di plastica trasparente a bolle. per il resto molto soddisfatto
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V
Nota: 1 su 5
Lentezza e assenza di tracciamento, atteggiamento scorretto
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A
Nota: 3 su 5
Mi manca un puzzle
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A
Nota: 3 su 5
A seguito della mia consegna, ho già risposto in precedenza! La mia consegna è stata bloccata da una carenza di scorte su tre articoli (non visibile al momento dell'ordine. Peccato! ). La consegna è durata quindici giorni ed è stata sbloccata dopo il mio sollecito. Finalmente, tutto è bene quel che finisce bene! Ma possiamo fare di meglio! Grazie mille.
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V
Nota: 3 su 5
I prezzi dei kit sono piuttosto elevati, le spese di spedizione sono stratosferiche.
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A
Nota: 1 su 5
Consegna costosa e lunga (più di una settimana per i problemi)
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A
Nota: 4 su 5
buon sito, tempi di consegna un po' lunghi ma vista la situazione economica è normale.
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo. L'esterno del pacco era perfetto ma l'interno dell'imballaggio era danneggiato. Qualità della preparazione non al top
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G
Nota: 4 su 5
Nessun commento, quindi tutto bene
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A
Nota: 1 su 5
molto insoddisfatto, al mio ordine manca un prodotto che non avete in magazzino. E non avete risposto alla mia e-mail sull'articolo mancante dal mio ordine.
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A
Nota: 1 su 5
Articolo incompleto, mancano telecomando, caricabatterie, batteria, servomotore e servoricevitore.
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C
Nota: 4 su 5
Buon articolo, varietà sul sito web e informazioni sulla consegna.
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A
Nota: 4 su 5
L'unico inconveniente è il colore rosso, un po' fastidioso quando si vuole riverniciare.
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V
Nota: 4 su 5
Ho ricevuto il mio ordine in pochi giorni, il che non è male considerando che mi trovo in Colorado. Ho ricevuto esattamente ciò che avevo ordinato, quindi sono soddisfatto del servizio.
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