Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Salve La consegna deplorevole, sono stato sgridato dal fattorino, e il modello con le eliche rotte.

Consegna veloce, ordine conforme, ma non convalidare la consegna con mondial relay! Consegna non nel posto giusto (50km da casa mia), imballaggio veramente distrutto! Buona fortuna!

Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato un po' lungo, quasi 3 settimane. Cordiali saluti.

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Buono ma la consegna è un po' lunga

Il nostro ordine è arrivato in due tranche - cosa che abbiamo apprezzato - ma con un ritardo di oltre un mese, che non ci aspettavamo. Poi, grazie all'intervento telefonico, siamo riusciti a ottenere spiegazioni soddisfacenti. La nostra soddisfazione è mista.

Molto buono e veloce

Ricezione dell'ordine non corretta

Molti articoli non sono in stock. I tempi di consegna indicati sul sito sono ottimistici, come ho avuto modo di constatare 3 volte. Questi tempi dovrebbero essere adeguati ai tempi medi effettivi.

Veramente io sono ancora in attesa del mio ordine di oltre un mese fa, quanto debbo ancora aspettare ??

Sono molto soddisfatto del mio ordine, ma l'imballaggio deve essere migliorato!

Contrariamente a quanto si dice in rete, questo è un negozio reale, a Parigi. Dato che mi piace molto la Francia, sorvolo sul fatto che ho dovuto attendere a lungo l'arrivo della merce. Il fatto è che è stato offerto un articolo che non era più in stock, ma il fatto è anche che 1001hobbies si è occupato di una consegna successiva...

Molto male perché il pacco avrebbe dovuto essere consegnato a una persona diversa da me.

Ho pagato 45,99 dollari in più per la spedizione espressa per assicurarmi che l'ordine arrivasse prima di lasciare l'indirizzo in cui mi trovavo in quel momento. Quando mi sono ricordato di controllare, 1001hobbies non l'ha mai spedito. Ho inviato un'e-mail per annullare l'ordine perché non mi sarei trovata a quell'indirizzo nel momento in cui sarebbe arrivato, anzi sarei stata fuori dal paese, ma invece di annullare l'ordine, hanno felicemente annunciato di averlo appena spedito. Mi sono lamentata di nuovo dopo l'arrivo, spiegando di nuovo la situazione e dicendo che ora devo disturbare un amico e pagare la spedizione internazionale se voglio ordinare. Ho anche detto che non avrei mai più ordinato da loro. Così 1001hobbies ha risposto offrendomi la spedizione gratuita sul mio prossimo ordine! Quindi solo un gioco per ottenere più soldi da me invece di compensarmi per le mie spese extra. Un'esperienza molto spiacevole e non consiglio affatto questa azienda.

L'ala di un aereo è leggera, quindi il cartone è sottile, MA fragile !!!!! Il cartone era diviso a metà per 15 cm ..... Miracolosamente, l'ala si trovava in una pellicola di plastica molto sottile ma intatta. Un colpo di fortuna.

MOLTO BUONO

Ben allestito. Tutto è facile da trovare.

Tempi di consegna troppo lunghi !!!!

Molto bene; l'ordine è stato consegnato solo 10 giorni dopo l'ordine, mi dispiace che non ci siano state informazioni più rapide sul ritardo nella partenza del pacco. Per il resto perfetto.

Ordine arrivato prima del previsto molto buono .. l'unico inconveniente del modello i cerchi non sono dello stesso colore della foto sono neri peccato avrei preferito il colore argento

data di consegna inizialmente evasiva, poi consegna improvvisamente in anticipo. ben ricevuto lo stesso.

Buon sito, ordine ricevuto in tempo e in ordine.

Pacchetto ricevuto in modo ordinato

Solo 3 stelle perché la consegna ha richiesto un po' troppo tempo per i miei gusti (e non ci sono state notizie da 1001hobbies durante questo periodo) e sebbene il cartone di imballaggio non fosse danneggiato, la scatola contenente il modello era danneggiata ma fortunatamente il contenuto non è stato intaccato.

Ci sono volute 4 settimane per l'arrivo del mio pacco. Zero comunicazione da parte loro

Ho effettuato un ordine l'8 novembre e uno il 9 novembre. Uno è arrivato abbastanza rapidamente, l'altro ha impiegato più di quindici giorni per arrivare.

12 giorni dopo l’acquisto ancora non ho ricevuto il puzzle.

Sono molto soddisfatto del servizio ma non dei tempi di consegna (25 giorni!).

il pacco era quello che mi aspettavo ma il rifornimento ha richiesto molto tempo

Buona presentazione

La tracciabilità dell'ordine è scarsa... se non chiediamo dove sono i nostri articoli, aspettiamo senza avere notizie... e per di più, gli articoli sono esauriti dopo 4 settimane dall'ordine e senza alcun risarcimento!!!

la consegna lascia a desiderare

Facile arrivare alla pagina giusta e ordinare, peccato che metà delle email siano solo in francese....

Il mio primo ordine comprendeva un modello a cui mancavano dei pezzi e per il quale ho ricevuto un credito che è stato immediatamente assorbito dalla spedizione espressa non richiesta. L'errore ha finito per costarmi più soldi che se non avessi avuto alcuno sconto e fosse stato spedito per posta ordinaria. Non è stato fornito alcun chiarimento sulla modifica del back office, se non che è avvenuta "grazie al vostro [mio] sconto."

Il motore di ricerca per trovare un articolo è nella media (molti articoli non correlati), ma per il resto è un buon sito.

Una statuetta non è stata spedita anche se era disponibile poco dopo la spedizione.

Il servizio clienti e la spedizione sono un'imposizione. Il telefono di un presunto cliente tedesco viene deviato in Francia a un costo elevato.

bian

Ottimi tempi di consegna, unico inconveniente: le istruzioni in inglese.

Il pacco è stato consegnato in tempo, ma la scatola era troppo grande e la scatola del modello non era affatto sicura nell'imballaggio.