Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Molto precisi e puntuali

Buone capacità relazionali

figurina pretagliata molto male.abbastanza deluso questa volta

molto chiaro ed efficiente

Consegna rapida e imballaggio adeguato, mai avuto problemi don diversi ordini. Solo 4 stelle perché do 5 solo se ci sono stati problemi risolti con soddisfazione e con loro non ho mai avuto bisogno di contattare il servizio clienti.

Ottimo servizio, aggiornato sui tempi di consegna, ecc.

Sito web facile da usare, consegna rapida

Troppi costi accessori

Ho scelto l'opzione della confezione regalo perché non sono molto brava a farla, ma onestamente avrei fatto di meglio!

perfetto

Salve, a seguito di questo primo ordine di oltre 200 euro, vorrei segnalare che avrei dovuto beneficiare di un codice promozionale, ma al momento dell'ordine non è stato possibile registrarlo, quindi ho chiesto un gesto commerciale e non c'è stata risposta... Credo che questo sia un peccato e non mi incoraggia a continuare a lavorare con voi.

chiaramente

Sto ancora aspettando una risposta sul baricentro del velivolo (il CG è molto importante per il volo

Purtroppo molto male! Non ho mai ricevuto la fattura corretta, nonostante li abbia contattati più volte via e-mail e telefono. Una volta e mai più.

Venditore affidabile

segnalare sul vostro sito quando gli articoli non sono immediatamente disponibili

Ho dovuto aspettare troppo a lungo (quasi un mese) perché il mio ordine venisse spedito, anche se il prodotto doveva essere in stock (segnato come disponibile)... Inoltre, i prezzi non erano molto competitivi. Il vantaggio principale di questo sito è l'ampia gamma di prodotti offerti, che non si trovano necessariamente altrove.

Ho acquistato un Mercedes Actros 6x4 1/14 da tamiya ad un prezzo così buono e mi hanno fatto uno sconto di 5 € per il mio primo acquisto, è vero che avevo dei dubbi perché ho chiamato telefonicamente per chiarire alcuni dubbi che avevo, ma senza risultato, perché la risposta della signora mancava di senso, anche così ho deciso di acquistare. Il giorno dopo ho deciso di leggere le recensioni negative, sono andato nel panico, avevo molta paura nello stato in cui mi sarebbe arrivato e che sarebbe stato.
Finalmente il pacco è arrivato, era ben imballato, senza urti o deformazioni, il prodotto era esattamente quello che avevo ordinato. Sono soddisfatto e felice dell'acquisto su 1001 Hobbies, ti informano anche via mail sullo stato del tuo ordine, ti fanno uno sconto di 5 € per il primo acquisto e hanno buoni prezzi, cosa posso chiedere di più? Ho tolto una stella a causa della donna che ha risposto al telefono, anche se è stata cordiale non ha molta idea di ciò che vende, per il resto tutto è perfetto, sì 1001 hobbies sarà il primo posto da cui prenderò in considerazione l'acquisto.

Grossi problemi di consegna. Tempi di consegna lunghi, servizio di spedizione incompetente, ma un servizio clienti (Laure) che si batte per correggere il problema.

Quando ho aperto la scatola e l'ho controllata, ho notato che alcune piccole parti mancavano perché erano rotte, in particolare il comando dell'acceleratore, che è indubbiamente piccolo, e anche che alcune parti erano rotte quando erano attaccate al telaio, il che è stato un peccato!

ottimo servizio discreto rapporto prezzo.

Dei due barattoli di vernice per modelli che avevo ordinato, uno andava bene, ma l'altro conteneva una vernice con una strana consistenza che era impossibile da mescolare, con il risultato di una massa di grumi che aveva poca fluidità ed era inutilizzabile.

navigazione difficile e non intuitiva, tutto il resto ok!

Vendita di prodotti esauriti, 3 settimane tra il giorno dell'ordine e il giorno della consegna

Dopo aver subito una confusione con l'ordine effettuato, l'azienda è stata disponibile a darmi una soluzione alla mia scelta tra due proposte diverse, alla fine è stata risolta in modo soddisfacente a costo zero e senza ulteriori problemi, Grazie.

Sembra essere un po' lento, ma è arrivato.

In generale il prezzo non è molto ragionevole. Potrebbe essere un po' più caro che altrove.

Prodotti come ordinati. Consegna un po' lunga a causa di un prodotto, ma il fatto che il cliente sia informato subito è rassicurante. Soddisfatto del marchio. Raccomanderei.

Montaggio insufficiente su diversi articoli del kit.

Tempi di attesa lunghi e camion più piccolo del previsto.

Parte della carrozzeria appannata ma per il resto soddisfatto

Grande!

Raccomando questo sito per il modellismo, i bei prodotti e la consegna veloce. L'unico aspetto negativo è che la consegna gratuita era a domicilio, ma ora è presso un punto di consegna e la soglia è aumentata per poterla applicare.

Perfetto

Ricevuto il giorno dopo aver effettuato l'ordine, fin qui tutto bene... Apro la scatola... Pfff Molto molto deluso, modello di scarsa qualità, molto succinto, ho trovato i modelli della mia infanzia a buon mercato ... D'altra parte, non credo che questo vale i 53 euro che ho pagato. Questo modello è solo per i bambini.

Penso che sia un buon posto per acquistare, la mia prima esperienza ha avuto alcuni problemi ma penso che siano stati eccezionali e rapidamente risolti quando ho segnalato il problema.

Il sito è ragionevolmente facile da usare, quindi non ci sono problemi. Una varietà interessante di prodotti, ma con una missione specifica che è stata portata a termine.
L'unica lamentela è che il prodotto proveniva da oltreoceano e non dal Regno Unito come indicato sul sito. Il servizio e gli aggiornamenti per la consegna sono stati buoni, quindi anche in questo caso c'è poco da lamentarsi!

Sito facile da consultare, l'ordine è stato rapido. Anche la consegna è stata rapida, ottimo servizio

Nessuna risposta alle e-mail

Purtroppo molto ritardo nella consegna, dopo aver chiamato il servizio clienti mi dicono che non erano stati rifornirti e non potevano spedirmelo entro i termini previsti . Ok però almeno potevano avvisare con una email del ritardo . Quando me lo hanno inviato è arrivato in tempi brevi , spero che non succeda ad altri .