Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del mio ordine. Ho impiegato più di una settimana per ricevere il mio ordine, ma sono molto soddisfatto del servizio.

L'ho ordinato 20 giorni fa e l'ho pagato, ma quando mi sono collegato al servizio di consegna pacchi ho notato che non era stato spedito da 1001hobbies. Ho chiesto il motivo via e-mail e non ho ricevuto risposta. L'ho adattato perché è stato fatto un buon follow-up.

Prodotto molto buono consegna veloce

pacco arrivato con scatola del prodotto nuovo già aperto in precedenza con angolo urtato e schiacciato e linguetta di apertura di apertura rotta

In qualche punto del percorso di spedizione il... In qualche punto del percorso di spedizione il lato del coperchio della scatola è entrato in contatto con l'umidità e ora si sta staccando a causa dei danni provocati dall'umidità. Il contenuto interno è a posto. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma è un po' deludente. Anche l'etichetta di spedizione sulla scatola è illeggibile.

Non pensate nemmeno di acquistarlo. Sto modificando una recensione precedente perché il sistema non mi permette di farne un'altra. Questa è la mia seconda recensione sullo stesso ordine. L'ho ordinato 20 giorni fa, ho fatto una recensione 4 giorni fa e mi hanno risposto oggi dicendomi che il servizio clienti mi contatterà. Ti inviano un numero di tracking dall'ufficio postale che mostra che non hanno consegnato il pacco all'ufficio postale per la consegna. Continuerò ad aggiornare le mie recensioni ogni giorno per far sapere a tutti cosa ho ricevuto.

Sono stanco di non ricevere risposta su un ordine che ho effettuato il 15-11-2020. È passato più di un mese e non l'hanno ancora consegnato all'ufficio postale. Vi prego di restituirmi i soldi perché se non arriva prima del 23-12-2020 non ho più bisogno dell'ordine.

Si prega di .... prestare attenzione ai tempi di consegna.

ordine molto facile sul sito ricevimento della merce il giorno previsto ... perfetto ora resta solo da vedere una volta il modello mio

Salve, il carro armato M1A1 Abrams Nato RC 172 ordinato come regalo di compleanno non funziona. Vi abbiamo chiesto di trovare una soluzione tramite la vostra interfaccia e il nostro messaggio non è stato risposto. Grazie per averci contattato per risolvere la situazione.

Ordine inammissibile effettuato quasi 2 mesi fa e ancora in fase di elaborazione Non ordinerò più su questo sito è stato 2 volte che è il mouis

Tempi di consegna lunghi

In qualche punto del percorso di spedizione il... In qualche punto del percorso di spedizione il lato del coperchio della scatola è entrato in contatto con l'umidità e ora si sta staccando a causa dei danni provocati dall'umidità. Il contenuto interno è a posto. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma è un po' deludente. Anche l'etichetta di spedizione sulla scatola è illeggibile.

merce perfetta. spedizione un po' lenta ma nulla di negativo da segnalare.

La consegna è stata rapida. Tutto era ben imballato. Ancora e ancora.

GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE (PER ALCUNI ARTICOLI QUESTO È L'UNICO POSTO IN CUI LI HO VISTI IN VENDITA) I PREZZI ERANO NELLA MEDIA CONSEGNA RAPIDA NESSUN ERRORE E TUTTI GLI ARTICOLI ERANO IN MAGAZZINO

Adoro il kit Vive la France!

poca possibilità di parlare in spagnolo al telefono.

Ho fatto l'ordine il 2711 fino alle 1112 non l'hanno registrato e il 1512 l'hanno spedito oggi 1612 l'ho ricevuto. Grazie al fatto che ho pagato con paypal ho reclamato l'importo e in tre giorni me lo hanno spedito altrimenti sarei ancora in attesa. Non comprerò mai più da loro.

Buon servizio, pessimo tracciamento del pacco Nessun problema, se non fosse che ho pagato il supplemento per il tracciamento negli USA e il "tracciamento" era praticamente inutile. Non mi ha mai fornito una posizione effettiva, ma solo (alla fine) che l'articolo era stato consegnato nel paese di destinazione... piuttosto ampio, dato che si tratta di un paese piuttosto grande. Ma il modello è arrivato sano e salvo e in generale sono rimasto soddisfatto del servizio.

Molto buono, tranne per il fatto che al momento dell'ordine non era indicato abbastanza chiaramente che il guscio e la vernice non erano forniti, quindi sono rimasto un po' deluso quando ho ricevuto il prodotto. Ma se non c'è nulla

Tempi di consegna troppo lunghi

1 stella perché 0 non è possibile. Ho ordinato un modello il 4 dicembre e ho optato per la consegna rapida a oltre 8 euro per essere sicuro di averlo per Natale. Il 10 dicembre non c'era nessuna notizia, nessun numero di tracking, così ho mandato un'email per sapere a che punto fosse il mio ordine e mi è stato detto che stavano aspettando il prodotto e che me lo avrebbero spedito non appena lo avessero ricevuto. Ho inviato un'altra e-mail il 15 dicembre perché non c'erano ancora notizie e mi è stato detto che avevano un problema di scorte e che il prodotto non era più disponibile una settimana prima di Natale e mi è stato offerto un modello che non aveva nulla a che fare con quello che avevo ordinato, che ho rifiutato e quindi ho chiesto un rimborso di 145€78 che spero venga effettuato al più presto visto che mio nipote è il suo regalo di Natale. 1001 maquettes I

Salve, ho chiamato proprio per avere informazioni, la persona non è stata in grado di darmene! Ho chiesto se era adatto a 1 bambino di 8 anni e mi hanno risposto di sì! Sulla scatola c'è scritto non sotto i 14 anni.

Ottimo Questo dovrebbe permettermi di superare l'isolamento.

Consegna veloce buon servizio

Buon servizio, pessimo tracciamento del pacco Nessun problema, se non fosse che ho pagato il supplemento per il tracciamento negli USA e il "tracciamento" era praticamente inutile. Non mi ha mai fornito una posizione effettiva, ma solo (alla fine) che l'articolo era stato consegnato nel paese di destinazione... piuttosto ampio, visto che si tratta di un paese piuttosto grande. Tuttavia, il modello è arrivato sano e salvo e in generale sono stato soddisfatto del servizio.

Buona esperienza Solo che non è così bello ricevere le email in francese quando non si riesce a leggerlo Il sito web è in più lingue solo che le email non sono ancora in lingua.

Soddisfatto della velocità di consegna. Il pacco non è ancora stato scartato perché si tratta di un regalo di Natale.

Il pacco è arrivato sano e salvo

È difficile per me, una nonna, dare un parere su un modello che mio nipote riceverà il giorno di Natale.

Servizio brillante. Consegna davvero veloce. Prodotto di qualità. L'unica cosa che potreste migliorare è comunicare al cliente che avete ricevuto il suo ordine.

Mai stata così truffata ordine attivato dopo 25 gg pur pagando costi aggiuntivi per spedizione veloce pacco attiva e dei 200 pezzi di palline in argilla pagate quasi 19 euro ne arrivano solo 50 questa per me è FURTO ED APPROPRIAZIONE INDEBITA

CancellazioneLa cancellazione dopo 2 giorni, ovvero entro il periodo delle CGC (14 giorni), viene ignorata. Il feedback non viene dato nemmeno dopo ripetute e-mail Il riferimento alla cancellazione viene ignorato. Viene detto solo che la consegna verrà effettuata. Contatto telefonico impossibile, sempre ""busy"" Il reso complicato deve essere richiesto prima - costi a carico del cliente - Non mi fido più di questa azienda. La mia conclusione: non ho mai sperimentato un trattamento dei clienti così discutibile nell'e-business - non comprerò mai più qui e non consiglierò questo negozio a nessuno. Aggiornamento del 16.12.20: Come previsto, ora dovrei restituire la merce in FRANCIA a MIEI COSTI, anche se avevo disdetto in anticipo e quindi non avrei dovuto pagare alcun costo di spedizione. Dopo aver consultato altre recensioni a una stella, non ho voglia di aspettare settimane per il rimborso del prezzo di acquisto. Inoltre, 1001 vorrebbe sapere da me di più sull'incidente - presumibilmente le mie e-mail non possono essere lette perché da loro è tutto chiaro. Non ho intenzione di perdere altro tempo, mi tengo la merce troppo cara e chiudo definitivamente il caso. Aggiornamento del 29.12.2020 sulla risposta di 1001: ora si sostiene che le mie e-mail non sono state registrate, sebbene le mie e-mail di annullamento siano state utilizzate per ulteriori risposte alle notifiche di consegna da parte di 1001. Ho anche tutta la corrispondenza di 1001. Credo che la mano destra non sappia cosa stia facendo la mano sinistra. Fine della storia.

HO RICEVUTO L'ORDINE E TUTTO ERA CORRETTO E A POSTO. C'È STATO UN RITARDO NELLA RICEZIONE DELL'ORDINE A CAUSA DELLA MANCANZA DI ALCUNI PRODOTTI, MA QUANDO HO RICEVUTO UNA MAIL DALLA VOSTRA AZIENDA CHE MI INFORMAVA DEI MOTIVI DEL RITARDO, TUTTO ERA SOLO ANEDDOTICO. TUTTO CORRETTO E BENE FINO ALLA PROSSIMA VOLTA.

Il materiale ordinato è stato ricevuto correttamente. Forse un po' più di velocità sarebbe una buona cosa.

Ho già denunciato in due occasioni di aver fatto un ordine il 15-11-2020 e un mese dopo non è ancora arrivato. La spiegazione che mi danno è che è alle poste, il che è una bugia: le poste mi hanno già detto che a loro non è arrivato nulla, hanno semplicemente fatto l'iscrizione ma senza consegnare il pacco. Ho bisogno che mi dicano se arriverà prima del 23, se non arriverà la cosa migliore da fare è cancellare l'ordine e riavere i miei soldi. 1 mese di attesa per un pacco che in qualsiasi altro posto in cui ordino arriverà al massimo in 3 giorni. Rispondere con pazienza non è una soluzione. Dove si è visto che ho pagato un mese fa per un pacco e non so nulla di d

Ricevuto senza problemi e come previsto. L'arrivo è stato un po' più lungo del solito su Amazon, ma è andato tutto bene.

Cutty Sark I pezzi appaiono come previsto, sembra che manchi un singolo pezzo, ma non è un pezzo cruciale, quindi andrà bene quando si costruisce La consegna sarebbe stata tra il 3 e l'8 dicembre, purtroppo il pacco non è arrivato fino al 12.

Questo ordine è stato spedito più di un mese fa... Questo ordine è stato spedito più di un mese fa e non l'ho ancora ricevuto Probabilmente non ordinerò più da 1001 model kits.