Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho ordinato due libri che erano entrambi disponibili. L'ordine ha poi indicato che uno dei due era in arretrato, il che ha richiesto più di 14 giorni. Tuttavia, quando ho chiesto informazioni via e-mail, ho ricevuto subito una risposta cortese e competente che mi diceva che il mio ordine sarebbe stato consegnato entro la settimana successiva, cosa che è avvenuta. Nel frattempo, il libro in questione era ancora indicato come ""Disponibile"". Tuttavia, dato che il libro non era più disponibile da nessun'altra parte, per me il tutto è ancora accettabile, solo i tempi di consegna potrebbero essere organizzati meglio.

Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.

Vi prego di rimuovermi immediatamente dai vostri contatti di posta elettronica. Non voglio un'altra e-mail dalla vostra azienda.

Efficiente Ottimo prodotto e un processo efficiente per riceverlo.

Colla non fornita

Tempi di consegna lunghi

Caro signore, speravo sinceramente che non foste così ingenui da inviarmi un sondaggio di soddisfazione. Perché il minimo che posso dire è che non sono affatto soddisfatto. Potete giudicare voi stessi: un ordine effettuato il 13 ottobre è stato prima indicato sul mio computer come in riassortimento, anche se il sito mostrava che il prodotto era disponibile, e il 30 non era ancora stato consegnato (ben lontano dai sei giorni lavorativi annunciati!), così ho deciso di telefonare ai vostri uffici. E poi, come per miracolo, tutto si è sbloccato! La sera stessa ho ricevuto un'e-mail che mi comunicava l'invio del mio disegno. È arrivato davvero, grazie all'efficienza delle Poste, che vi invito caldamente a emulare... Cordiali saluti

per quanto riguarda il mio ultimo ordine effettuato presso di voi . non c'è nulla da segnalare in quanto è arrivato molto ben protetto e anche ben consegnato alla data prevista . continua c

Buono, ma non ci sono istruzioni di montaggio in francese, quindi questo è un punto a sfavore. grazie Google!!!!

Nessuna lamentela ma un ritardo nella consegna a causa di colissimo

Il modello che avevo scelto nella sezione dei modelli in legno si è rivelato un modello in plastica di un kinder per adulti. Inoltre ho ricevuto l'ordine dopo più di tre settimane ..... peccato per il compleanno di mio padre ... grande delusione

Modello molto bello m Ma è un peccato che non si possa usare come oggetto di scena in teatro m Più per i collezionisti m

Prima l'ordine non è stato evaso, poi ho dovuto presentare diversi reclami e quando ho minacciato di intraprendere un'azione legale la mia richiesta di elaborazione è stata ascoltata. Sconsigliato SUGGERIMENTO: IL TELECOMANDO MANCA DAL VOLANTINO!!! SECONDO LA DESCRIZIONE QUESTO FA PARTE DEL PACCHETTO! SCONSIGLIATO, SE POTESSI DAREI MENO STELLE. In riferimento alla risposta impertinente alla mia recensione, vorrei commentare perché il mio caso è stato trattato solo quando ho contattato trustpilot. Nessuno è stato in grado di aiutarmi per più di 8 giorni. Mi è sempre stato inviato un messaggio in un pessimo tedesco in cui dovevo continuare a spiegare esattamente quale fosse il problema.

Ho inoltrato le mie lamentele due volte e ogni volta ho ricevuto la stessa rispostaDevo restituire il mio ordine a mie spese (11 euro)mentre la consegna non è completaCosì chiedo una nuova consegna a vostre spese

Tutto è andato bene ordinando e pagando è andato bene il tempo di consegna ed è arrivato in un unico pezzo così bene

Consegna veloce i prodotti sono in ordine e ben confezionati

uno dei prodotti è difettoso 2 settimane ho segnalato per posta e nessuna risposta troppo male ... altrimenti il resto dei prodotti ricevuti è perfetto. spedizione veloce e ben confezionato. servizio clienti ha preso buon contatto e mi sostituisce l'articolo . grazie è molto commerciale ho apprezzato il gesto . super SAV grazie c

Nonostante il mio pacco sia andato perso, il reparto spedizioni ha reagito bene e alla fine ho ricevuto il mio pacco.

ora più problemi con i miei pennelli

Tempi di consegna un po' lunghi

Importante scelta del sito commerciale onesto per quanto riguarda le scorte e i tempi di consegna buona tracciabilità dell'ordine e consegne rapide

Ho ricevuto i miei prodotti senza alcun problema, nonostante un errore nel numero di riferimento.

Ho ordinato Scary Terry con le mani a spada e ho ricevuto uno Scary Terry completamente diverso. Spero solo che la gamba di Krombobulus Michael corrisponda poi al colore. Non sembra un falso, per questo lo tengo, ma non era il mio ordine. Per questo motivo non acquisterò più da voi e non posso raccomandarvi a nessuno.

Il negozio ha una vastissima scelta di modelli interessanti! Ho quindi ordinato all'inizio di ottobre e la consegna è avvenuta in 25 settimane, un tempo molto lungo dal mio punto di vista. Il problema è stato che un colore non era disponibile e ho avuto un chiarimento solo su richiesta, altrimenti Incheons starebbe ancora aspettando l'ordine oggi!

Ho ricevuto il modellino ordinato in un tempo ragionevole, considerando che è stato spedito dalla Francia e consegnato in California. È arrivato in buone condizioni, senza parti rotte. È bello sapere che c'è un posto dove si possono acquistare a buon prezzo i modellini che potrebbero non essere facilmente disponibili o non esserlo affatto da altre fonti.

Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.

Nel complesso un cliente soddisfatto Tutti gli ordini sono stati inviati in tempi brevi. Se un articolo non era più disponibile, ho ricevuto immediatamente una conferma via e-mail. Ho anche ricevuto un buono per il mio prossimo ordine come sorta di risarcimento. In generale, quindi, 4 stelle su 5.

Servizio molto buono e veloce per il mio ultimo ordine. Sto ancora aspettando il mio ordine DFFDZME88 e le mie decalcomanie per il boeing f4b ala gialla. Ho restituito quelle che mi avete inviato. Grazie e buona giornata

Ordine del 18 ottobre consegnato il 29 ottobre. Dopo un'iniziale mancanza di informazioni, tutto è tornato alla normalità. Il destinatario è entusiasta del regalo. Raccomando questo sito

Ho ricevuto i miei modelli in scala in perfette condizioni! Grazie alla protezione fornita dal pluriball e dal cartone, non posso lamentarmi di nulla. Sono felice e spero che continui così! Raccomando questo sito a tutti. Cordiali saluti. Si

Ho una telecamera a circuito chiuso sulla mia proprietà e non c'è stato alcun tentativo di consegnare il mio pacco... il negozio era occupato e gli operai stavano posando nuovi marciapiedi sulla strada. Ho avuto altre 4 consegne fatte quel lunedì senza problemi

buon sito e lo userò di nuovo

Questa è già la seconda volta che ho dovuto aspettare diverse veglie per un ordine perché un articolo non è stato consegnato in tempo dal produttore Alla fine, ho chiesto di dividere l'ordine e consegnare ciò che era in magazzino Perché, in un caso del genere, il cliente non viene consultato (automaticamente avviato da 1001) se vuole dividere l'ordine annullare o semplicemente aspettare? La consegna era al 100% in ordine

Senza il problema dei tempi di consegna avrei messo cinque stelle Cordialem

Ottimo sito dove troviamo modelli a prezzi consistenti ma poca chiarezza sui tempi di consegna e imballaggio del pacco insufficiente! Una pellicola a bolle d'aria che protegge poco, la scatola è arrivata schiacciata e danneggiata. Speriamo che non ci sia una p

Il mio pacco era tutto schiacciato e le parti erano allentate e vagavano un po' nella scatola....

Tutto è andato bene con i miei ordini precedenti (2 X)! Sono sempre stata aggiornata via e-mail e tutto è andato bene! In confronto, gli articoli sono sempre più costosi che altrove, ma la selezione è molto migliore e ho ricevuto un kit con il primo ordine che altrimenti non è più disponibile nuovo. Sono stata o sono soddisfatta!

Esperienza eccellente in tutto e per tutto! La tazza Star Trek Pike's Enterprise è arrivata proprio come descritta e quando hanno detto che sarebbe arrivata. Eccezionale anche la comunicazione automatica che mi ha aggiornato sullo stato del mio ordine e poi sullo stato della spedizione, compresa una notifica di consegna.

Perfetto. Arrivato nei tempi comunicati.

Oltre un mese per la consegna È un termine lungo anche in tempi di COVID seppur il pacco arrivi dalla Francia e io abbia usufruito della consegna gratuita avendo superato però la soglia di spesa che lo prevedeva! Per il resto ottimo imballaggio su tutti i prodotti!