Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Cattiva incisione laser, listello rotto

Ordine effettuato il 3 settembre, consegna prevista per il 14 settembre... siamo a metà ottobre e non ho ancora ricevuto tutti gli articoli! I pacchi hanno impiegato più di un mese ad arrivare, e nonostante due consegne (il 10 e il 14 ottobre), manca ancora il Mark Fit Decal Solution, che risulta essere in stock sul loro sito. Il servizio clienti non risponde più ai miei messaggi, e hanno persino rispedito un pacco inutile pensando che mancasse un nastro - mentre io l'avevo già ricevuto. Risultato: molta attesa, errori, nessuna comunicazione chiara. È inaccettabile per un sito specializzato. D'ora in poi ordinerò su Amazon, dove i tempi di consegna e il tracciamento sono affidabili. Sconsiglio vivamente 1001 Hobbies, che manca di serietà e rispetto per i suoi clienti.

L'apparecchio ricevuto non è quello ordinato. Ordinato con supporto nero, ricevuto supporto bianco.

Prodotto conforme a quanto previsto

Ho chiesto alcuni dettagli, tra cui il cambio della batteria perché l'attacco è diverso e non ho ancora ricevuto risposta

La scatola del modello era aperta, con molti pezzi sciolti e mancavano i due pneumatici anteriori.

spedisci veloce e senza problemi, manca solo assemblare il modello, ma non ci sono tutte le vernici essenziali ed è normale?

Spedizione veloce e prodotti a costi davvero onesti. L'unico difetto, all'interno della confezione i barattoli di colla non erano ben immobilizzati con possibilità di movimento ed urti all'interno. Comunque tutto integro e corretto

Le tonalità annunciate non corrispondono.

tre mesi per consegnare il mio ordine e manca un barattolo di vernice. Non posso essere soddisfatto

Non avete inviato il riferimento corretto, mi avete chiesto più volte! Avete un problema di comunicazione!

Tempi di consegna molto lunghi! Aspetto da 5 mesi 2 articoli che dovevano essere disponibili al momento dell'ordine... Non così.

Ordine iniziato a luglio 2025, consegna ritardata a causa della rottura di un fornitore da cui è stato annunciato un ritardo di 1 a 2 settimane. A fine settembre ancora nulla ricevuto da 1001hobbies, né messaggio né pacco. Reclamo formulato e la situazione è stata sbloccata. Straordinario! Anche l'IA che risponde al telefono non aveva risposta. Una struttura in divenire, andava bene ma i tempi cambiano!

Ho ordinato diverse volte e tutto va bene

Tempi di consegna troppo lunghi, e pacco arrivato danneggiato e aperto?

Un barattolo era aperto quindi inutilizzabile

Ok

Buongiorno, mi piacerebbe trovare ancora vecchi modelli da assemblare delle moto di Valentino Rossi.

L'ordine è arrivato più di un mese dopo e manca metà di quello che ho ordinato. Inoltre, il servizio clienti è irraggiungibile. Questo sito è da evitare a tutti i costi.

Ci sono voluti quasi tre mesi per ricevere il mio ordine senza alcuna comunicazione riguardo allo stato dell'ordine.

Tutto eccellente, il prodotto era quello che avevo ordinato, la spedizione è stata molto veloce. L'unica cosa che non mi è piaciuta è stata l'imballaggio, la scatola del prodotto è arrivata danneggiata.

Sono soddisfatto. Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse e il pacco era purtroppo anche un po' danneggiato. Ma sono comunque soddisfatto.

Super, lo consiglio.

Deluso del mio ultimo ordine,

Bene

Il mio ordine è arrivato rotto, ho inviato un'email a 1001 hobbies ma non ho ancora ricevuto notizie da loro, sono molto scontento

Consegna leggermente lunga

Ordine conforme. Tuttavia, le indicazioni sui tempi di consegna sono fuorvianti: il mio articolo era segnato come spedito entro una settimana. L'ho ricevuto dopo un mese.

Ok

Consegna non conforme all'ordine

4 stelle su 5

Tempi di consegna troppo lunghi

Scatola arrivata in cattive condizioni. Spero che ci siano tutti i pezzi.

Aspetto da almeno 2 mesi e ho ricevuto solo metà del mio ordine!! NO, non sono contento!

Ci è voluto un'eternità per arrivare dal loro fornitore, ma sono stato ben informato e è arrivato dopo diverse settimane di attesa.

Molto soddisfatto!

6 Settimane di attesa per 1 settimana stimata all'ordine !!!

Un articolo contrassegnato come disponibile e spedito mancava nel pacco. Nessuna risposta al telefono né alla mia email.

il mio ordine non è completo ho ordinato pezzi per veliero radiocomandato Vele A+ 2024 in Mylar DF65 V6 V7 e V8 e Boma 2019 di grande vela A non ho ricevuto le vele

Comprato per regalo di compleanno, arrivato con tre settimane di ritardo rispetto a quando indicato. Telefonato al numero Italiano 50 volte mai nessuna risposta. Telefonato al numero Francese 50 volte mai nessuna risposta. Inviato 2/3 mails MAI ricevuto risposta. Servizio clienti di una inefficienza imbarazzante.