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A
Nota: 4 su 5
Ordine veloce stessa illustrazione come sulla scatola Soddisfatto di aver ordinato su 1001 maquett
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.
Recensioni 1, 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Salve. Penso che sia un peccato che i costi di spedizione per la Svizzera siano un po' alti. Se avete una soluzione perché no. Grazie
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A
Nota: 1 su 5
Prodotto consegnato non conforme e non completo. Avevo ordinato una barra divaricatrice con un diametro di 6 mm e ne ho ricevuta una con un diametro di 5 mm. Inoltre, deve essere fornita una chiave a brugola che non era pronta.
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A
Nota: 4 su 5
Seguito serio dell'ordine in caso di difficoltà
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A
Nota: 3 su 5
Parti troppo piccole
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A
Nota: 4 su 5
Servizio clienti eccellente Servizio clienti eccellente! Ho ordinato un puzzle per mia madre. Ho avuto un problema con la spedizione (è stato accidentalmente spedito a me invece che a mia madre, ma si è trattato di un errore del corriere postale, non di 1001 Modelkits). Il personale di 1001 Modelkits mi ha aiutato a correggere l'errore rimborsandomi metà della spedizione. L'ho apprezzato molto! Ordinerei di nuovo da qui.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Landt, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
È stato regalato La persona fortunata è stata molto soddisfatta del rimorchio e ne vuole un altro.
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A
Nota: 4 su 5
quando si sceglie un articolo sul sito web, si dovrebbero ricevere informazioni sulla disponibilità, mentre l'attesa si scopre solo in seguito
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Il lato positivo è l'ampia scelta Il lato negativo è il prezzo di alcuni modelli
Recensione tradotta
A
Nota: 1 su 5
Il mio ordine non è arrivato nei tempi previsti, anche dopo una conversazione telefonica, i tempi che mi erano stati dati non corrispondevano. Per di più, ho ordinato dei soggetti che nelle foto erano dipinti, mentre nella scatola erano da dipingere. Ho segnalato la cosa telefonicamente e la persona con cui ho parlato mi ha detto che mi avrebbe fatto una nota di credito di 700 euro.
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A
Nota: 4 su 5
Solo una piccola domanda sul trasportatore. Ma per il resto, è tutto nella norma.
Recensione tradotta
A
Nota: 4 su 5
Salve, molta scelta. Ma molti prodotti sono esauriti? Per il resto bene. Grazie Fernando?
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V
Nota: 4 su 5
Sono stato molto contento dei modelli... Sono stato molto contento dei modelli e del servizio.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
V
Nota: 4 su 5
Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del serbatoio e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, l'8 ottobre 2020.
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A
Nota: 1 su 5
invio di una scala/dimensione sbagliata Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del carro armato e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, - 8 ottobre 2020
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A
Nota: 4 su 5
Piccolo problema di consegna, ma materiale eccellente nel complesso
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V
Nota: 1 su 5
La peggiore scusa di un modello che abbia mai visto Nessuna delle parti si adatta correttamente senza un taglio importante, scarti ecc. Il normale modello Testors non funzionerebbe con il materiale utilizzato per questo stampo. Il tettuccio non si adattava affatto Nev
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V
Nota: 1 su 5
invio di una scala/dimensione sbagliata Semplice. Hanno inviato la misura/scala sbagliata dei binari del carro armato e hanno inviato 2 set di binari della misura sbagliata. Vediamo quanto tempo ci mette "1001" a correggere. Ho rispedito i due set la scorsa settimana, - 8 ottobre 2020
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A
Nota: 1 su 5
Articolo consegnato in modo errato Articolo consegnato in modo errato. Dopo aver atteso diverse settimane per la mia consegna internazionale (da 1001 Modelikits in Francia), invece di ricevere il set di decalcomanie per Huey che avevo ordinato, ho ricevuto decalcomanie per una nave da guerra giapponese! Il sito web dell'azienda non fornisce alcun recapito e-mail per il servizio clienti. Molto deluso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Greenfield, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Il nostro servizio clienti ha contattato il cliente per ottenere delle foto. La ringraziamo per averci inviato queste foto il prima possibile in modo da poter trovare una soluzione al più presto. Grazie mille, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Nota: 1 su 5
Questo non è affatto l'articolo che ho ordinato! Il pacco è arrivato piegato a palla nella cassetta delle lettere.
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A
Nota: 4 su 5
Nessun problema con il servizio. Ma tariffe superiori alla media.
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V
Nota: 1 su 5
Articolo consegnato in modo errato Articolo consegnato in modo errato. Dopo aver atteso diverse settimane per la mia consegna internazionale (da 1001 Modelikits in Francia), invece di ricevere il set di decalcomanie per Huey che avevo ordinato, ho ricevuto decalcomanie per una nave da guerra giapponese! Il sito web dell'azienda non fornisce alcun recapito e-mail per il servizio clienti. Molto deluso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Greenfield, La ringraziamo per il suo feedback. Ci scusiamo per l'incidente. Il nostro servizio clienti ha contattato il cliente per ottenere delle foto. La ringraziamo per averci inviato queste foto il prima possibile in modo da poter trovare una soluzione al più presto. Grazie mille, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
G
Nota: 1 su 5
Ordine effettuato e pagato ma non si sa più nulla
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V
Nota: 1 su 5
Buon servizio. Ottimi prodotti
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V
Nota: 1 su 5
Adoro il modo in cui mi avete trattato, un ottimo servizio clienti.
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A
Nota: 4 su 5
Ordine completo e consegnato in tempi record. Ottimo servizio. Sito altamente raccomandato
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A
Nota: 4 su 5
ben soddisfatto
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A
Nota: 4 su 5
transazione molto buona prezzo e consegna corretti Ci vediamo presto per nuovi ordini Grazie A.PELL
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A
Nota: 3 su 5
Efficace per i modelli, molto meno per gli accessori come le costose vernici, e non si ha altra scelta che rivolgersi alla concorrenza per trovare ciò che serve per dipingere un modello, e per di più a un prezzo accessibile. Dom
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C
Nota: 1 su 5
Non ho ricevuto il mio ordine
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V
Nota: 4 su 5
1001 models ha una vasta gamma di modelli di qualità e fornisce un servizio rapido, ma ho dovuto togliere una stella perché non sempre si dimostrano i migliori sul prezzo.
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V
Nota: 1 su 5
Il pacco non è stato inviato come regalo come richiesto e non è stato contrassegnato come regalo con contenuti di nessun valore commerciale. Il destinatario in Israele deve pagare le spese doganali e le tasse.
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A
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore con la bilancia su alcuni pezzi che ho rispedito indietro senza che accadesse nulla nonostante i solleciti. Quando registrerete il mio credito, il conto salirà da solo. Per il momento non mi sembra che siate molto efficienti.
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A
Nota: 1 su 5
Ho commesso un errore con la bilancia su alcuni pezzi che ho rispedito indietro senza che accadesse nulla nonostante i solleciti. Quando registrerete il mio credito, il conto salirà da solo. Per il momento non mi sembra che siate molto efficienti.
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V
Nota: 3 su 5
Articolo ricevuto Articolo ricevuto. Tempi di spedizione molto lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Fernandes, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 3 su 5
Articolo ricevuto Articolo ricevuto. Tempi di spedizione molto lunghi.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Fernandes, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Nota: 4 su 5
processo tres : rapididté - efficacité mais ... par contre prix des figurines parfois trop élevé et prix qui se modifieent suite à la visite précédente : donc j'ai acheté ailleurs .... benchm
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C
Nota: 4 su 5
Il servizio di consegna è rapido ed efficace. Il catalogo dei prodotti è molto ampio e comprende anche le decalcomanie. Non ho assegnato la quinta stella per i prezzi, che sono un po' più alti di quelli di altri fornitori.
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A
Nota: 4 su 5
Il prodotto è conforme alle mie aspettative Consegna un po' lunga, ma dato il contesto non ve ne faccio una colpa.
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